Мною 29.06.2013 заключен с ООО "ГрандАльянс"(Столлайн (Stolline) договор №510-31 купли-продажи кухонная мебель. Цена товара составляла 148611 руб. было внесено 100% стоимости. Через какое то время звонок, нужно доплатить или не будут делать пока не заплатите. Не стали спорить доплатили. Товар получи, но в процессе сборке обнаружен брак: скол столешницы. Доставка и подъем до квартиры в лифте, был произведен, согласно договора, силами продавца, при вскрытие упаковки, сборщиками продавца, упаковка и контрольные ленты были целы, был обнаружен сколь столешницы, при монтаже в обязательном порядке должна осуществляться герметизация стыковочного шва (еврозапила) с целью предотвращения проникновения влаги к основе ДСП. Также отсутствует клей для столешницы. Юридический отдел отвечает сами виноваты, переделавать не будем. Имеются доказательства, что недостатки товара были уже на момент передачи товара потребителю. Прошло больше 30 дней с момента рекламации,и это собрано только часть мебели, а если дальше еще будет брак? Будем подавать в суд.
Заказали кухню "Александрия". Так как ремонт шел еще полным ходом, просто складировали в квартире разобранную кухню в коробках в комнате почти на год. Только неделю назад позвонили и попросили собрать кухню. Ребята (двое) приехали приятные, знающие и компетентные. Единственная проблема-небольшой брак на одной из стеклянных фасадных панелей, но ребята сразу позвонили в фирму и договорились о замене. Мы довольны!
Очень Вас прошу назовите пожалуйста имена знающих и компетентных ребят-сборщиков, нам на следующей неделе будут собирать Александрию!
Хороший магазин.
Покупали уже готовую кухню через интернет, выбрали Корсику. С доставкой небыло проблем, со сборкой тоже. Серьезный проблем с качеством не обнаружили.
Вывод: хорошая мебель по отличной цене!
Отличный магазин и спасибо операторам за подсказки!
Купила себе в квартиру диван-кровать - Спарта. Заказала через инет-магазин, все привезли, подняли на третий этаж, правда за деньги, но зато аккуратно и даже "покрутили" по квартире. К качеству претензий нет, все соответствует цене!
Буду рекомендовать друзьям.
Заказали кухню "Эмилию" - по срокам фабрика уложилась. Никаких проблем с мебелью нет, собрали сами - инструкция была понятна и на русском языке. Спасибо за хорошую мебель по бесподобной цене!
Буду покупать и прихожую у вас.
Наш опыт со Столлайном оказался положительным. Менеджер Марина (ТК "Город" Шоссе Энтузиастов)терпеливо помогла разработать проект нашей кухни "Афина", в соответствии с произведенными замерами и нашими пожеланиями.Фабрика готова была доставить кухню даже раньше указанного в договоре срока.Мебель была доставлена и разгружена аккуратно, в оговоренный промежуток времени. Сборщики Алексей и по-моему Андрей профессионально и быстро собрали кухню. Нам все нравится и претензий к фабрике и её службам у нас нет.
А мне понравилась работа этой компании, заказывал на дачу готовую кухню - Эмилия, все привезли вовремя, за копейки собрали, Брака не нашел, хотя очень усиленно искал. В общем спасибо.
Заказывал в 2012 году кухню Эмилия в Братеево ул. Ключевая, общался с менеджером Элей. Очень приятная девушка все подробно объяснила подсказала, сделала около 15 проектов, я выбрал и заказал. Все во время привезли и отлично собрали. Буквально неделю назад заказал кухню для родителей, обратился все к этому же менеджеру, жду кухню, уверен все будет ок! Сервисом остался доволен.Менеджером еще больше, буду направлять друзей к ней. Так что компанией доволен. Заказ 152-49
22 мая был сделан заказ в интернет-магазине, пообещали привезти 25,но не привезли,позвонила,вежливо спросила почему не было звонка и доставки. Уточнили, перезвонили через час и предложили доставку на 26 мая. 26 числа позвонили за час до приезда, все спросили,все уточнили, привезли без задержек, аккуратно выгрузили. Все понравилось, правда не доложили шурупов, но я надеюсь что это единичный случай. В общем довольна, что заказывала спальный гарнитур по акции в Столлайне. Знакомые тоже заказывали в Столлайне гостинную и остались довольны. Собственно прочитав нелестные отзывы в интернете было страшновато, но мнение друзей перевесило отрицательные отзывы. Результатом довольна.Заказ 16667
Всё очень просто - надо заказывать в интернет-магазине фабрики, там и менеджеры приятные и с доставкой/сборкой вопросов не возникло.
Хочу поделиться своими впечатлениями о работе с фирмой Столлайн.
14 октября 2012 года мы заключиди договор 97\04П с менеджером Сопиной Еленой В. (ООО "Декор") в "Мебель России" по адресу г.Москва Кронштадский б-р,д.14, строение 3. Договор был заключен на изготовление и доставку(Химки, мкр. Сходня) Кухонной системы «Модена». Т.к. у нас полным ходом шел ремонт и мы не знали когда можно будет доставлять кухню, то попросили менеджера о хранении нашей кухни. С маленькими помарочками наша просьба была выполнена. Мужу пришлось еще раз приезжать в офис для оформление договра о хранении, хотя мы предупреждали об этом заранее.
И вот в декабре когда наш ремонт близился к концу, и было готово помещение под кухню мы попросили доставить и установить нашу «Модену».
Доставили в срок. Но дальше началось как в самом плохом анекдоте(нам было не до смеха).
Приехали двое: один Алексей (есть только моб. 89169006233), второго не запомнили как звать(или он не представился). Алексей представился как "начальник отдела сборки" или что-то в этом роде.
в первый день ребятам что-то помешало собрать полностью кухню...
на второй день вдруг неожиданно наступила зима и у них не завелась машина, что можно отнести к форс-мажору, хотя существует еще и общественный транспорт...итак, дни потянулись...
В общем, кухню нам собрали недели за 2 (!!!)
Мы понесли непредвиденные расходы, т.к. из-за несобранной кухни и неподключенной техники, в квартире было занято 2 помещения. В какй-то момент, наш ремонт приостановился на несколько дней.
Т.к. кухня дособиралась в спешке , то на очевидные "косяки" не обратили внимание сразу.
В результате имеем следующее:
- подиум в короткой части кухни(угловая) не закреплен , т.е. отходит
- дверь/доводчик на самом нужном месте(под раковиной, где стоит мусор) не закрывается, точнее надо приложить усилия, чтобы закрыть(моей 3-х летней дочке это не под силу)
- варочная панель врезана криво расхождение на 0.5 см по внешнему краю столешницы
- так получилось что у нас на кухне газ и газовая труба проходит сквозь 2 навесных шкафчика, нас предупредили что при сборке придется прорезать дырку, но я не думала что это будет так ужасно!!!Как минимум надо что-то придумать с задней стенкой в одном и другом шкафе.
- фальш-панель выполнена очень грубо со швом над холодильником, теперь ломаю голову как это задекорировать.
- бутылочница открывается с резким звуком , впечатление что-то металлической цепляется друг о дружку.
Фото прилагаются.
Мы должны были встречать этот НГ в новой квартире, но из-за задержки со сборкой кухи и из-за "косяков" выше описанных. нашей семье был испорчен праздник и настроение компанией Столлайн.
первый раз купили стенку эмилию. Были проблемы с доставкой, пришлось звонить, ругаться. Потом пришел нормальный мастер и быстро и качественно собрал. Понадеялись, что просто немного не повезло. Заказали 18 ноября кухню АШН 921-31П.Привезли 23 -го по согласованию с нами. Приехали сборщики и обнаружили одну коробку с разбитыми частями. И началась история!!!!!!!!! Одни говорят уже у вас новый набор, другой обещал в понедельник, т.е. сегодня и концов не найти!!А главное каждый рассказывает о своих трудностях, НИКТО НИ ЗА ЧТО в этой компании не отвечает!!менеджеры рассказывают сказки :" они отвечают только за правильно составленные договора"!!!Я много лет отработала в торговли и хорошо знаю правила торговли, потому что работала ни здесь а в Литве в ОРСе. Отвечает тот кто взял деньги! А мы в первом и во втором случае платили деньги все и сразу.Возмущена очень!!Никогда не обращайтесь в эту компанию, если не хотите ужасной головной боли. Работают там люди для которых важно сорвать с тебя деньги, а дальше и трава не рости.А все очень просто было-- сборщик Руслан забрал нашу коробку и возит ее с собой, ждет когда будет лично у него возможность заехать к нам и доставить.Как же прозрачно и противно! виноваты не сборщики и не менеджеры! Виноваты хозяева этой компании, которые не умеют или не хотят правильно организовать работу предприятия и контроль! Уверена, Господь все видит! еще все вам вернется. все ваши гадости!
Очень довольна компанией! заказывала шкаф купе. Была акция большая. Начитавшись отзывов, ждала самое худшее. Но, все прошло просто супер. Менеджер попался отличный. Доставка- ребята очень приятные, ну а сборщики просто профессионалы в своей сфере. Собрали огромный шкаф за 1,5 часа. Всем большое спасибо. А всем, кому повезло меньше, чем мне.. сочувствую.. Обязательно закажу еще у них и кухню.
Заказывала мебель домой в этой фирме. Была очень довольна. И качество устроило. Менеджеры в этой фирме знают свое дело. Помогут подобрать. Задумалась о покупке кухни. Стала посещать салон в Сокольниках. Консультировалась там с менеджерами, присматриваюсь. Коплю денег. Общалась с Гулей и Светланой. Очень хорошие, милые и приветливые девочки. Приятно с такими работать. Но в последнее время появился у них администратор. Очень отвратный человек. Встревает всюду. Не дает осмотреться. Девочек перебивает. Из-за нее в первый раз я просто ушла. В следующий раз шла с надеждой, что
того человека там не будет. Но не тут то было. Пока я общалась с менеджером она раз 5 встряла. Так я и ушла несолоно хлебавши. Теперь желания идти туда нет. Еще любит она "обосрать" магазин Леруа Мерлен. Не думаю что квалифицированный человек так может говорить о своем конкуренте. в Общем один человек портит мнение о всем салоне
Владею кухней МОДЕНА уже 1.5 года. Не нарадуюсь. Прочитала отзывы, такое впечатление, что я везунчик.Единственное что меня немного омрачило, это дяденька замерщик, он всё измерил и сказал, что у меня не хватает площади 5см. Безапелляционно послал меня опять к дизайнеру и рекомендовал "рисовать, рисовать, рисовать"(это его слова)Но я девушка не робкая, сказала, что его из квартиры не выпущу, и он, без лишних разговоров дал нужные рекомендации. А дальше, как по маслу, привезли вовремя, в полной комплектации, собрали на следующий день. Такие ребята хорошие,работали быстро, все собрали часа за 4, я даже, их одних в квартире оставляла, бегала на строительный рынок. Так что, думаю, проблемы в компании могут быть от слабых менеджеров,которые не внимательно оформляют заказы,(хотя мне, в этом плане,повезло) так как, наблюдала за работой компании и поняла, что производство отлажено, сборщики- профессионалы, а вот менеджеры попадаются такие делетанты, что, мама не горюй! Вот из за них и складывается впечатление о компании.
Почитал отзывы, и сделал в очередной раз вывод у любой компании есть "-" отзывы и полагаться по сути читая о любой компании не на кого.Ладно я собственно решил все таки оставить и свой след прочитав отзыв Ольги, и прошу заметить:
20.07.2012г. бродил по магазину, и наткнулся на салон(ТЦ "Столица" ул. Ключевая), решил заглянуть но в мысли даже не было в ближайшее время что либо приобретать. Но увидев потрясающе красивую брюнетку с голубыми глазами, испуганно смотревшую на меня я не удержался и зашел. Конечно я ничего толком и не слушал, но в итоге совершил покупку новой Спальни. Через час с ужасом подумал зачем но увы.... через 3 дня мебель была доставлена на 4-ый собрана, моему восторгу не было предела, сборщикам 5++++, отличные молодые ребята два Кирилла, все собрали быстро и качественно, что могу сказать спустя неделю я вернулся для просчета кухни, и к моему удивлению Элечка, проконсультировала не как всегда с чем мы обычно сталкиваемся продать и втюхать подороже, а напротив сказала что дешевле но качественнее за счет чего можно снизить стоимость , что следует докупать в чем нет необходимости. и т.д. Вообщем кухня у меня пришла и собрана не так давно, я очень доволен. Хочу выразить огромнейшую благодарность Менеджеру Эли к сожалению не помню Фамилии.!!!!
,
НЕ В ВОСТОРГЕ!!!Заказала в этой компании шкафы и кровать в магазине на Ключевой,16,менеджер Эльвира.В начале все радовало:и обходительность и внимание,и предложения купить по рекламным акциям и т.д.Но потом выясняется,что,если покупаешь в рассрочку,то стоимость заказа увеличивается на 10%(в рекламном проспекте об Этом ничего не сказано)-это пол-беды.У меня после ремонта изменились параметры стены и кровать не могла поместиться,о чем я поставила в известность Эльвиру до завоза мебели и попросила ее переоформить заказ пока мебель не завезли,но Эльвере или было жаль терять процент,или премию за возврат-она сказала что КАК-НИБУДЬ ВТОЛКНЕТЕ и что один см-не проблема(при заказе ширина изголовья была 156см,а после моего звонка вдруг 152)???? Если бы я знала,что возврат и обмен кроватей по закону невозможен-я бы настояла на своем.В итоге после общения с юристами этой компании,я поняла,что кровать-это терерь моя проблема.Самое большое,что буду здесь покупать-это навесные полки и то подумаю.
ЗАКАЗАЛА КУХНЮ БРИСТОЛЬ СО СКИДКОЙ 20%В ИЮНЕ МЕСЯЦЕ 26 ЧИСЛА.ОПЛАТИЛА
30% СНАЧАЛА,КОГДА ПЕРЕЗВОНИЛИ И ПОДТВЕРДИЛИ О ТОМ ЧТО КУХНЯ ГОТОВА ДОПЛАТИЛА ОСТАЛЬНУЮ ЧАСТЬ ДЕНЕГ.24 ИЮЛЯ КУХНЮ УЖЕ ПРИВЕЗЛИ А,ЧЕРЕЗ ДЕНЬ БЫЛА СБОРКА КУХНИ.ОЧЕНЬ ОСТАЛАСЬ ДОВОЛЬНА КАЧЕСТВОМ КУХНИ И ОБСЛУЖИВАНИЕМ САЛОНА ,КОТОРЫЙ НАХОДИТСЯ В ТД ВЕГАС.
Заказ 11625, заказ был оформлен 2 августа 2012 г. Доставка была обещана 6 августа, но доставили только 3 предмета из 11. Поскольку заказ был подтвержден, я раздала мебель, бывшую в помещении .Только 8 августа выяснилось, что части заказа нет. Я осталась без 2-х спальных мест. Менеджеры почему-то сначала отговаривались сбоем в программе, потом предлагали аннулировать и оставшийся заказ (не хотели работать, не хотели отрицательных отзывов). Действия персонала из отделов приемки-оформления-доставки не согласованы. Отношение к клиенту в стиле компании (см. рейтинг этой компании). Этих людей нужно контролировать не отзывами в интернете, а заявлениями в Роспотребнадзор, что я и предлагаю сделать всем, потерпевшим в связи с нарушениями "закона о правах потребителя". Сама я безусловно напишу письмо в Роспотребнадзор.
Купила кухню Корсика заказ 10344 в салонах, она не представлена при заказе ,не предупредили что к пристеночному плинтусу кромку нужно заказывать отдельно, заглушек к нему тоже не хватило, но изюминка кухни в том, что у пяти верхних шкафчиков откидные двери при открывании вверх не фиксируются и падают ударяя по рукам. Менеджер отдела рекламации сославшись на конструкторов проблему не решила, зачем на эти шкафы ставить не работающие газ лифты никто не объяснил ,прислали не читаемый сертификат. Не верю ,что эту кухню можно признать беэопасной!!!
Прошлым летом купила кухню Бристоль на Ярославке, очень довольна.Привезли раньше договоренного срока,собрали за один один день. Спасибо большое менеджеру Елене и Наталье.
УЖАСНЫЙ МАГАЗИН!Сейчас сижу и занимаюсь тем что на все сайты пишу отзывы о вас ,потому что ругаться вам звонить бесполезно. я думаю польза будет только если на вас в суд подать. Двери от шкафа и дно от ящика другого шкафа 2 месяца жду.Договор ИНФ 1624. Люди ничего у них не покупайте, если не хотите кучу гемора получить.
Купили кухню в секции Столлайн магазина Интерьер Плаза п. Путилково.27.02.12г. Приобрели из салона выставочный образец. Так как в ней не было места под посудомоечную машину продавец порекомендовала приобрести дополнительно пенал под встраиваемую посудомойку. Оплатили 100 % стоимости. К назначенной дате(10.03) доставки естественно не было. После 3 суток звонков(причем с нашей стороны) кухню привезли, но как оказалось дополнительно приобретенный пенал был не готов.
Срок его изготовления не известен до сих пор. Самое интересное, что как оказалось он не предназначен в принципе для встройки посудомоечной машины. Встраиваемая техника была приобретена к моменту обещанной в салоне доставки и сборки, срок возврата посудомойки в магазин уже истек. Спасибо Столлайну за выброшенные на ветер деньги.
Кому претензию писать - не поймешь. В договоре значится не Столлайн а ООО "Интерьер Плаза Финанс". Секция Столлайн в этом торговом центре закрылась. Будем писать претензии всем, не отреагируют - в суд! Договора №1337 Э и 14-37.
Не рекомендую связываться с этой фирмой!
Заказал 16/12/2011 кухню Модена, заказ н70057к, обещали сделать до 25/01/12. До 25 января никто не звонил, пришлось выяснять самому. Оказалось, что на фабрике какая-то проблема с изготовлением фасадов, попросили сначала неделю, потом две, потом сказали, что сами не знают когда сделают. Согласился на фасады другого типа, 15 марта все привезли, но повис вопрос с возвратом разницы в цене. При вскрытии коробок (собирал сам) оказалось, что в двух столах упакованы не те детали и не хватает газового упора, позвонил на фабрику, сказали привезем заменим, но не сказали когда. Потом еще раз позвонил, оказалось, надо сделать фото и им отправить, сделал. Деревяшки поменяли, газовый упор до сих пор не привезли.
Вчера стал счастливым обладателем Александрии. На всех этапах - от заказа кухни в ТЦ Принц (менеджер Наталья Смирнова) до монтажа (сборщик Игорь)мне сопутствовала удача. Кухня выглядит замечательно и собрана безукоризненно. Хочу сказать работникам фирмы СПАСИБО.
сейчас 21 марта среда.03ч30 минут.только что привезли мебель,обещали в понедельник,потом перенесли на вторник с 20 до 22 Сделайте вывод.С ужасом жду сборку.
Договор № 07-31Р от 04.01.2012г. ПОМОЙКА - это единственное,что приходит в голову после покупки мебели в Stolline. Цивилизованное ведение бизнеса это не про них,к сожалению купили у них кухню Александрия,собрали,повесили и на одном из шкафов разница между шириной шкафа и фасада почти 1 см, это щель в которую проходит большой палец руки,как оказалось для них это нормально и мне надо было смотреть на качество мебели и сборки в салоне,а в салоне все кухни с такими щелями. Неплохо за 140000 руб,не правда ли??? После доставки и стандартной сборки звонили 3 раза в день,задолбали,якобы интересовались довольна ли я доставкой и сборкой,одевали ли бахилы их сотрудники и т.д.,звонил пока я не "рявкнула",что это уже десятый звонок. После написания мной претензии - тишина,ни разу не позвонили сами,через 2 недели тишины позвонила сама и в ходе разбирательств, так же звонила сама,потому как слышать от них "мы перезвоним" было уже смешно. Буду подавать в суд.
День добрый!
Жуткая фабрика. Договор 154-31, оплаченный 11 февраля в салоне Ашан. Всего 4 стула и стол. Привезли разного цвета. Долго доказывали, что так и должно быть, т.к. маркировка на коробках совпадает. Увезли...и вот до сих пор пытаюсь понять, может ли фабрика привезти мне любые 4 стула и стол просто ОДНОГО ЦВЕТА. Сегдня уже 14 марта и выяснилось, что НЕТ. Жду официального письмо от фабрики с отказом, дальше буду возвращать деньги и больше к ним ни ногой. Правда,персонал в салоне старается сделать все возможное, чтобы как то достичь компромисс, но факт на лицо - оплатила и месяц нет ничего. Позор.
Добрый день. В октябре 2011 купили кровать Сатурн в АШАНе-Сокольники. Там есть магазин STOLLINE. Ровно через 4 мес обнаружили ( а случилось это может и раньше)трещину в боковом элементе кровати, которая проходит ровно через просверленные отверстия в изделии. Сборка была их мастером. При обращении в компанию не случилось ничего нового: "Это вы сами прыгали по ней, сами сломали и т.д." Т.е. как покупать мебель, так Добро пожаловать, а как отвечать за ГАРАНТИЮ 18 МЕС - мы вас не знаем и знать не хотим. Я считаю - это верх неприличия для любой уважающей себя компании. И только после этого я стала читать целую кучу негативных отзывов. Надо было раньше(((. Но я так это дело не оставлю и доведу свою жалобу до конца и всем советую.
Заказала стол-трансформер "Эдельвейс". Уже после заказа почитала отзывы, увидев много негатива, хотела отказаться, но уже опоздала. Еще и пункт в договоре "срок поставки" напрягал. Было написано 45 РАБОЧИХ дней. К удивлению, стол привезли даже раньше двух недель. Когда заказывала, живьем его не видела. Порадовало, что привезли именно то, что было в их каталоге. Качество, слава богу, тоже оказалось хорошим. Единственное, цвет оказался слишком темным и рисунок дерева довольно своеобразен, но это уже я сама промахнулась. Плохо, что в их коллекциях современной модульной мебели, нет модулей для гостиной точно такого же цвета и фактуры как этот стол-трансформер "Эдельвейс". Комплект собрать похоже будет большой проблемой. Потому что у других производителей цвет "венге" и рисунок дерева совсем не такие. Подходящие компаньоны найти не могу. Для меня это большая проблема.
Добрый день! Заказывала кухню Александрия фабрики столлайн, не стандартных размеров, сложного дизайна, так как заказывали в частный дом. Могу сказать, что очень все понравилось, от замерщика Сергея (если не ошибаюсь) до сборщиков, имен не помню (1-ая бригада). Все просто отлично, привезли в оговоренное время, за час отзвонились, собрали ребята все в течении дня, работали четко, кухней не могу нарадоваться, удобная, качественная и тд. Да, был незначительный брак, но заменили все в сроки, девочки сервисной службы общались очень вежлево, терпеливо, отвечали на все вопросы. Заказ оформляли в Гранде (Химки), менеджеры очень вежливые, помогли с дизайном. Вообщем все сотрудникам огромное спасибо за красивую кухню и оперативную работу. Теперь советую всем!!!
При заказе модульной системы, не хватало одной ручки, которой пршлось ждать несколько месяцев.
Очень ПОГАНАЯ доставка мебели .Обещали с 10-00 до 22-00, а привезли на следующий день к 8-00 утра после длительных скандалов с грузчиками и диспетчером.Грузчики нагло обманывают,валят все на пробки,хотя я сам водитель и знаю обстановку на дорогах..Звонили первый раз в17-00 из г. Балашиха. потом в 21-30 и обещали аж к 23-00. Далее тишина. Извинений никаких.Предлагали привезти на следующий день в 7-00.В 7-15 пришлось их опять искать. НАГЛОСТЬ. Заказ БИС 1119
Покупали диван, с доставкой проблем небыло, собирали сами т.к. сборка была платная.Грузчики даже подсказали как лучше и быстрее собрать.Очень довольны диваном и обслуживанием. Покупали в Люберцах в Т.Ц. "Светофор"
Выражаем огромную благодарность Киркоро Марии (столлайн в ТЦ "Электронный рай")за ее высокопрофессиональную работу над дизайн-проектом кухни!Заказывали кухню "модена" очень довольны!
Покупала витрину и комод "Меркурий" .Насторожила низкая цена,но все оказалось отлично. Заказ приняли быстро, доставка через день, вовремя,сборщики вежливые.Мебелью довольна. Заказывала через интернет.10октября 2011.
На самом деле сопоставление качества и цены по принципу: высокое и низкая. Все очень устраивает!Дома теперь красиво и уютно. С доставкой тоже были небольшие проблемы, но как выяснилось услуги по доставке предоставляются не производителем , а простой транспортной компанией. Человеческий фактор есть везде. Собрали мебель на следйющий день - это большой плюс.Приехали культурные, аккуратные ребята, которые и мусор выбросили, и пропылесосили за собой. Спасибо большое!
Я заказала модульную мебель "Софт" (ПКО № 3431 от 21 июля 2011 г.), на дверцах шкафа не вырезали для петель спецгнезда и теперь придется звонить и ждать когда привезут новые дверцы, снова упаковывать старые, вообщем...
В мае заказал мебель в гостинную "Жорж". Определились с доставкой. Время доставки было после семи. В 14.00 мне уже позвонили и даже не предложили а настояли, чтобы я приехал раньше. Поставили условие - если не сейчас то тогда поздно ночью. Так и получилось. Доставка была в 23.30. Это еще пол беды. Начали сборку. Оказалось, что 4 элемента были с браком (сколы). С заменой элементов проблем не возникло. Я даже не думал, что все бедет так просто. И опять я столкнулся с доставкой.
ЭТО КАШМАР!!!!
Было оговорено, что привезут после 19.00.
На этот раз мне позвонили уже в 12.00. И опять поставили условие, даже не поставили, а тупо сказали, что если не сейчас тогда просто не будет доставки. Аргуменируя это тем, что им не удобно! Я позвонил менеджеру по доставке меня просто послали.
ДОСТАВКА В ЭТОМ МАГАЗИНЕ КАШМАРНАЯ!!!!!!
Если бы знал что так будет поехал бы за мебелью сам!
Отличная компания,менеджиры в салоне очень внимательные. Заказ был доставлен во время,даже раньше положенного срока.Служба доставки, просто отличная работа,доставили мебель слаженно и четко, все проверили,нареканий у меня нет.Работа сборщика только на 5+.Впредь заказывать мебель я буду только в этой компании.Молодцы, все отлично!!!