А в Брянске есть сервисный центр?

Иддис. Из чего это сделано?

Брак и безответственность!
Покупали смеситель IDDIS. при установке было выявлено что отверстие изливать воды смесителя "залито металлом" и трудно пропускает воду!
На звонки в магазин был вызван специалист кампании СКЛ (представитель IDDIS) который решил так: вода льется (хоть и плохо)? значит кран исправен и вам помочь ничем не можем! "Это у нас в пределах нормы"
Если такое качество в пределах нормы, то хочу всем посоветовать: РУКИ ПРОЧЬ ОТ МАРКИ IDDIS!!!

Несколько слов о печальном опыте использования продукции фирмы IDDIS (Иддис).
Минувшим летом делал полный ремонт в доме. Ставил всю сантехнику, смесители и т.д. Консультант в крупном строительном гипермаркете предложил остановить свой выбор на данном бренде. Рассказывал о европейском качестве, о замечательном сервисе. Я, дурачок, уши развесил и поверил в отечественного производителя. Куплено было много чего - четыре смесителя, душевая система, душевой уголок, унитазы, инсталляции и т.д. Суммарно больше ста тысяч. На все была обещана гарантия. Вот о ней и поговорим.
Неделю назад потекла кран-букса смесителя для ванной IDDIS JAM. Я вспомнил про сказку о четырехлетней гарантии на кран-буксы и позвонил в сервисный центр в нашем городе. Во-первых, меня неделю промурыжили. Но мастер таки приехал. И начался цирк. Мастер (назовем его так, хотя таких типов по-другому называют) тут же сел и начал вместо смесителя внимательно изучать гарантийный талон, искать лазейки для отказа. Потом визуально осмотрел смеситель, аэратор и сделал вывод, что у меня вода низкого качества, поэтому случай негарантийный.
Он даже не выкрутил кран-буксу и не осмотрел ее!!!
Смешно? Еще бы! У меня новый водопровод, на входе в дом стоит дорогущая трехступенчатая система очистки и смягчения воды. Все фильтра исправны. Вода отличная. А мастер сделал выводы о качестве воды! Даже воду эту он не видел и не пробовал (вода была перекрыта). А если бы и попробовал? У него во рту лаборатория?
Вот такой крутой мастер, анализирует воду на глаз. Ну и предложил купить кран-буксу у него за 400 (четыреста!) рублей, так как больше нигде я таких кран-букс не найду. С чем и был отправлен восвояси.
Я поехал в упомянутый стройгипермаркет и купил там нужную кран-буксу за 166 рублей. Приехал домой, поставил кран-буксу, все отлично подошло.
Но мне не давали покоя эти соринки в аэраторе. Откуда они взялись? Я разобрал смеситель и обнаружил, что в корпусе торчит здоровенный облой с острыми краями. Края корродируют и крупинки отламываются и попадают в аэратор. Я все сфоткал, сточил, как смог, облой напильником, собрал, поставил - все чудесно работает!
Не доверяйте отечественному производителю, перезаказывающему все свои комплектующие на китайских заводах! Хотите купить дрянь - купите честные китайские смесители за впятеро меньшую цену. В эксплуатации разницы не заметите.
Я ведь мог тогда спокойно на эти деньги купить сантехнику всем известного немецкого бренда с пятнадцатилетней гарантией и не знать проблем!
Уважаемые представители Иддиса (буде таковые прочтут мой отзыв)! Мне недолго осталось пользоваться Вашим чудесным оборудованием. Будущим летом мы в связи с поступлением ребенка в институт переберемся в новый большой дом, он почти достроен. Этим летом мне опять предстоит ад ремонта и массовая закупка сантехники. Как Вы думаете, я остановлю еще когда-нибудь свой выбор на Вашей продукции? Или посоветую кому -нибудь?
Надеюсь, Ваша сэкономленная кран-букса того стоила.

Больше никогда не куплю смеситель для ванны Mail IDDIS,не прошло и года,он накрылся,вода течет еле-еле,долго смешивает воду,чуть правее льется кипяток,чуть левее холодная.Обратилась с сервис,идет переписка,написала заявку на выезд мастера,пока тишина.Наверное буду вызывать из ОЗПП проводить экспертизу и возвращать в магазин.Никому не рекомендую.

Смеситель Иддис для кухни. Совсем недешёвый. Две ручки - горячая и холодная вода. Выглядит отлично. Пользоваться невозможно, т.к. даже при минимальной струе вода, отражаясь от посуды, которую моешь, фонтаном заливает всё вокруг. Ищу подходящий аэратор для замены. Сегодня купил такой ( в магазине, где покупал смеситель) по рекомендации продавца, заверившего меня, что резьба подходит. Проверить не удалось - резьба не подошла. Где узнать точный размер резьбы?!

Приобрёл смеситель для умывальника торговой марки iddis модель SENA артикул SENS sbooi01 в магазине АкваСервис город. Елгород . Товар понравился, высокий, добротно сделанный из качественных материалов , отличная хромированная поверхность . Недостаток один : очень глубокий колодец для ввинчивания подводки , он составляет около 6 сантиметров , поэтому для затягивания подводки по месту обычным гаечным ключом места совсем нет и сделать это невозможно. Специального инструмента в комплекте тоже нет. Кто будет приобретать данную модель имейте это ввиду, чтобы не возникло неожиданности .

составляет около

Конструкция современных смесителей не предусматривает использование инструментов при вкручивании подводки. Только от руки. О чем, прямо написано в инструкции к смесителю IDDIS.

У меня два смесителя Iddis Hessen в Люберцах не могу найти к ним кран буксы,нет ни на рынках ни в магазинах ссылки на которые указывает сайт IDDIS -/ где купить/. И то в люберцах реальный только один адрес - г. Люберцы, пр-т Победы, д. 14 /

Сплошником позитивныйе отзывы, слабо верится на фоне их количесвта и отсутствия фотографий) похоже что все - это отзывы самих производителей!
Являюсь сантехником и прекрасно знаю реальный отзывы потребителей, и сам лично вечно их ремотирую что iddis что milardo.

Поразительное единодушие среди отзовиков. Неужели подставные ? )) А вообще-то это не Россия, а Китай.

В квартире все смесители Iddis Hessen. Более семи лет служил верой и правдой каждый из них. Недавно закапал кран с горячей водой на раковине в ванной. Вытащила кранбуксу, замену ей найти в Хабаровске не смогла. Печально, ибо качеством смесителя довольна.

Что сказать? Понравилось и качество модели Vane, и её цена, и внешний вид! Не слишком-то часто попадаются такие модели, чтобы и стильный, и относительно недорогой и суперсовременный. Хотелось просто взять что-то такое модное, но в то же время строгое. Тут и приглянулся нам этот смеситель! Прекрасно проявило себя как хромирование, так и аэратор, и шаровой механизм просто замечательный – тихонько и плавно работает всё. Мы очень советуем эту модель всем, кто ищет хорошее качество за адекватные деньги!

Взяли модель для душа IDDIS Leaf. отличный смеситель в разумной ценовой категории! Каждый раз в ванную захожу и глаз радуется :) особенно когда вспомню, что заплатила за него едва ли не вдвое меньше, чем за аналогичную модель заграничного производителя. Очень радует внешний вид, покрытие. Хотя даже и это не главное – если смеситель протекает, то красота не спасет. Но этому варианту, судя по всему, проблема протечек не грозит! Да и в крайнем случае, всегда можно воспользоваться гарантией

Если не гоняться за брендами, то лучше варианта и не придумаешь! стоимость на порядок ниже, чем у заграничных ТМ, а выглядит вполне на уровне! ничуть не хуже, а то и лучше! по делу: механизм качественный, не заедает, напор и температура воды легко регулируются, покрытие за 2 года использования не изменило внешний вид. В настоящий момент крайне доволен этим вариантом, ни разу не пожалел, что взял российский бренд.

подскажите, пожалуйста, кто здесь брал гидромасажную кабину? а то мы с мужем уже 100% решили, что будем брать душевую кабинку и точно этого производителя, а вот нужен ли гидромассаж, или нет – не знаем. муж говорит, что я им пользоваться не буду и выброшенные деньги, а мне хочется! :)

Очень рекомендую не пожалеете работает как надо и так приятно всегда когда пользуемся с семьей одни положительные эмоции а главное никаких подводов нет чувства дешевки как за китайские где то не отрегулируешь то протекает не надо каждый раз бегать с тряпкой и с ключами))))

уговаривайте мужа!!! очень удобно и приятно. с работы приходишь, все тело ломит, а в душ зашел, гидромассаж включил и всё как рукой снимает! )))

Это когда IDDIS стоит так вштыривает? Или от любого качественного смесителя?

а у вас какая модель? а то на сайте у производителя много всего, теряюсь даже

берите смеситель фирмы иддис из питера. брали не помню когда-гарантия 5лет и до сих пор работает и ни каких проблем!

Коса длинна, а ум (почитай что память) - короток...

мы брали Vane. это которая еще и с парогенератором. Можно что-то типа турецкой бани себе устроить, раз уж времени все время не хватает в обычные бани ходить ))))))

мы взяли модель Alborg и это лучшее моё приобретение за последнее время! когда выбирали раковину и смеситель на кухню во время ремонта, я категорически настаивала на том, чтобы брать с гранитным покрытием. И не прогадала – не могу нарадоваться уже года три!!! В этом смесителе ничего лишнего нет – самый классический вариант, работает на ура! Ручка с плавным ходом, легко нужный напор и температура настраивается, не течет и не шумит. Я довольна работой этого чуда, а муж доволен тем, что я его не мучаю просьбами «починить наконец-то кран на кухне», как это было до этой покупки ))))) теперь еще раз про покрытие. Кухня место довольно грязное, всё время брызги летят, хромированный кран какой бы он распрекрасный не был, всё равно нужно регулярно натирать! А этот просто шикарно смотрится! Всегда чистый и как новый!

мы брали смеситель, который Sam называется. это традиционный вариант для поклонников классики. я например не люблю джойстики, хотелось надежную модель с обычными краниками. нашел для себя достойный вариант! с иддисом столкнулся впервые, но, думаю, теперь мы с ним надолго ))) сейчас вот в ванной на ладан дышит душ – буду брать только эту ТМ. За три с лишним года работы проявила себя эта продукция с самой лучшей стороны. не вижу никакой разницы в работе сейчас по сравнению с тем днем, когда только установил

Влюбилась в модель смесителя это й ТМ, которая называется Vico с первого взгляда, как говорится ))))) правда, все равно перестраховалась перед покупкой – сначала отзывы почитала, у подруги спросила – у неё тоже Иддисы дома. решила, что это прекрасный вариант. тем более, что не джойстиковый. Когда-то у меня стоял – совсем не понравилось. сейчас только с кранами хотелось взять. но при этом душа просила чего-то необычного ))))))) и вот нашлось ))))) пока не слишком долго работает – несколько месяцев, но уже прекрасно себя показал. Пачкается мало, не шумит, всем рекомендую!

очень довольны смесителем этой ТМ! брали недорогую модель на кухню. хотели на прочность сначала испытать – перед тем как в ванной ремонт делать )))))) оказалось, что очень хорошее качество! работает не то что на 5, а я бы сказал на 5+! Спасибо производителю. никогда бы не подумал, что у нас могут научиться так качественно и аккуратно делать смесители. а теперь и от итальянской сантехники не всегда отличишь!

дамы, хочу порекомендовать всем, кто ненавидит долго прибираться в туалете, сделать как я! выпросить у мужа установку подвесного унитаза! это просто чудо какое-то. экономия места – это раз, все коммуникации скрыты – это два, убираться стало в разы быстрее, нужно ведь только саму чашу протереть и всё – это три! по качеству работы тоже ничего плохого сказать не могу, вода набирается тихо, два режима слива, как обычно, рама, на которую унитаз крепится дебелая такая! мне кажется, она и слона выдержит, не только нас. одним словом, очень порадовал Иддис и унитазом подвесным, и инсталляцией к нему!

Брали мойку на кухню этого производителя. Как выяснилось, из сантехники у нас только мойка и оставалась не ТМ Iddis. Вот и решили это недоразумение исправить ))))) Возвращаясь непосредственно к качеству самой мойки, могу лишь похвалить и порекомендовать! Мы брали самый простой классический вариант из нержавейки. Очень хорошо смотрится – никаких пятен, никакой коррозии или прочих неприятностей. Всё добротно сделано, к столешнице плотно прилегает, не течет ничего. Одним словом, хорошая покупка!

уважаемые, есть здесь кто-то, кто может подсказать про кухонный смесить Iddis с выдвижной лейкой, который? назрел вопрос! ))))

у нас дома такой стоит уже давно, а в чем суть проблемы?

та не, не проблема. скорее наоборот – хочу купить и не знаю, нужна эта лейка или нет. жена настаивает, что ей прям жизни без такого смесителя не будет ))))) а мне кажется, что лишняя заморочка, что лучше обычный брать!

слушайте жену :) она плохого не посоветует :) если серьезно, что очень удобная вещь на кухне. Особенно если большая раковина (как у нас – на два отделения). и саму раковину помыть, если что, помогает – вытащил лейку и до каждого уголочка достал, и арбуз, например, вымыть. ну или еще что-то такое габаритное, что под кран неудобно засовывать! жена говорит "прямо палочка-выручалочка, а не краник. знала бы, что так удобно, раньше бы купила!"

Дико извиняюсь - какой вопрос !?

вопрос строкой выше )

хорошо, что не стали гоняться за дорогущими конструкциями, а доверились Иддису! у нас стояла задача подвесной унитаз поставить – с самим унитазом мы-то быстро определились, а вот когда об инсталляции речь зашла – серьезно призадумались! тут ведь главное качество было, чтобы нагрузку выдержала рама, чтобы не дай бог ничего не протекло. выбирали долго, тщательно и не ошиблись. пользуемся уже 3 года, ттт никаких замечаний нет!

не знала, что у фирмы IDDIS такой широкий ассортимент! я думала, что они кроме кранов и душей ничего не выпускают, а оказывает и мойки кухонные у них есть, и раковины, и унитазы, и даже душевые кабинки! и ведь приятно, что цена доступная. сколько ни искала я что-то лучше в этой ценовой категории, так и не нашла! решила, что буду всю ванную их сантехникой обставлять. На кухне-то у меня давно их смеситель стоит, он себя полностью оправдал!

Были у друзей в гостях, новоселье праздновали. Обратили внимание на сантехнику, а точнее на смесители. Думали, что какая-то очень дорогая импортная марка. А оказалось наши, отечественные )))) IDDIS называются. Не думал, что наши так умеют делать. Всегда казалось, что будет топорно выглядеть и старомодно. Ан нет! Научились и мы ))) Очень стильный дизайн!

Хотел купить не много и не мало - душевую кабину. А глаза разбежались, сейчас на стадии сбора информации. Кто-нибудь покупал душевые кабины или гидромассажные кабины фирмы IDDIS?

У меня стояла гидроассажаня кабина этой фирмы в предыдущей квартире. Вот совсем нареканий нет. Почти 4 года юзал, конечно, стекла потом мало чем отмоешь изза воды, нашатырь нужен, а так - все гуд. Какую модель смотрите?

IDDIS Leaf L30T099i85 эту

Ничего такая, ага. У меня была - IDDIS Sicily S22R099i85. Стоит своих денег.

На съемной квартире меняли душевую лейку на большую диаметром. Купили и купили, а потом решили в своей квартире такую же купить. Оказалась IDDIS. Поэтому в ванную вязли сразу смеситель и кран и лейка, IDDIS Classic. Все работает, бесшумно и легко. Доступная цена и удобный в использовании.

делал ремонт своей бабуле :) нужно было ванную с туалетом переделать. понятное дело что старушка у меня не привыкла к изыскам. всё настаивала чтобы сильно дорогую не брали сантхнику. короче нашли мы такой вариант чтоб надежно было и недорого. поставили унитаз, раковину и смесители нашей отечественной фирмы Иддис. сначала на цену позарились. очень уж была привлекательная по сравнению с конкурентами импортными )))) но в процессе работы (а это уж полгода как!) убедились что не прогадали. и правда хорошая сантехника. бабушка счастлива ))))

Купили смеситель IDDIS на кухню. Явно лучше прежнего (не помню какой фирмы, да и не хочется антирекламу делать), прежний плохо переключался с горячей на холодную, аэратор в норме, чистим периодически. Дизайн идеально нам подошел. Посмотрим, конечно, лет через пять.

Что, никто не знает?

А что за жетончик в коробке со смесителем?

Нужно разбирать.Смещено резиновое уплотнение. Не демонтируя смеситель, по месту, извлекаете переключатель.Как правило ничего менять не нужно. Поправляете уплотнение -собираете. Не перетягивайте - должен быть лёгкий ход, пружина должна работать. При дальнейшем использованием не делайте большой напор при переключение воды на душ. Такая особенность этого прямоугольного шедевра.

У мена в ванной комнате уже 9 лет стоят смесители этой фирмы ( покупал за оригинальный дизайн) и только начал подтекать смеситель который в рукомойнике ( надо картридж поглядеть)....!!!! КЛАСС ...!!!!

Добрый день, в ванной установили смеситель Иддис перфекшен, относительно недавно. Переключатель душ-излив очень туго ходит, подскажите пожалуйста причину, заранее всем спасибо

У меня идис Nobelle. Помню название даже спустя год с покупки, потому что правда он очень по-западному выглядит и напоминает о Швеции начала века. Или о Великобритании еще. Работает нормально, но конечно в первую очередь очень довольна именно его внешним видом. А цена в тот момент была при этом довольно демократичная.

Смеситель IDDIS Alborg стоит на кухне уже где-то полгода как. Работает исправно и ровно. Аэратор тоже из строя не вышел, хотя именно он почему-то всегда самое слабое звено у нас был. Стыки признаков протечек не подают. Посмотрим как дальше себя вести будет. Начало хорошее.

За год ушло два смесителя в ванной. У одного тупо сорвало оплётку на душевом шланге, второй перестал нормально перемешивать потоки, так что чтобы получить теплую воду надо было крутить вентиль до упора в сторону горячего «полюса». А при этом были дорогие марки. Под конец уже просто плюнул и решил что раз они так у меня летят проще покупать гораздо более дешевые варианты. Взял чуть ли не первый попавшийся IDDIS. Внезапно всё работает уже десятый месяц. Может, конечно, ещё полетит, но пока ничего не предвещает.

Как в первый раз у меня сложилось все удачно со смесителем Iddis, так теперь только их и беру. Ни разу не было ни недокомплекта, ни брака. Возможно, просто везет. Но уж такого количества совпадений, извините, просто не бывает.

Купил смеситель Iddis Kitchen F и пока что весьма доволен. Хорошо, что два канала в нем для обычной и фильтрованной воды, не надо сто кранов для двух рук лепить. Жена говорит, комфортно еще и то, что кран достаточно высокий, посуду мыть удобно, в том числе всякие большие кастрюли и противни. Поначалу дизайн был непривычным, и вот это было не очень удобно. Но когда уже до автомата привыкаешь, кажется, что так оно само собой и разумееться.

У нас в ванной иддисовский смеситель Perfection стоит. Когда его увидела, то просто вынос мозга по дизайну. Взяла бы наверное в любом случае, даже если бы меня все продавцы мира отговаривали. По функционалу оказался очень хорош. Удобный клапан переключения «кран-душ», легко запомнить, куда что. Ну и тьфу-тьфу пока служит без потеков. Мужа дергать еще не приходилось.

Купила в магазине смеситель для ванной iddis артикул: RISSBL2i10 с длинным изливом и керамическим дивертором Rise.почитала отзывы и засомневалась стоит ли его ставить.может кто ставил такой,подскажите,пожалуйста,как он в работе.приобретала в Минске

Всем доброго дня! Помогите решить проблему - 2 года назад установил смеситель для умывальника Vane, очень доволен, недавно он стал туго поворачиваться, поэтому решил сменить картридж, но он как припаялся - невозможно сдвинуть. дёрнул посильнее и у меня в руках оказались верхние детали картриджа, его основание так и осталось на месте. Проблема в том, что я не знаю как выглядит снизу его основание и какой картридж мне нужно искать на замену. Чтобы вода непрерывно не шла пришлось кое-как засунуть всё обратно. Если вырву дно картриджа воду придётся перекрывать в квартире. Поэтому буду очень признателен, если кто-нибудь выложит фото нужного картриджа. На корпусе старого были загадочные цифры K2 35 8 . Заранее спасибо!

Константин,
Гарантия на керамический картридж составляет 5 лет. Вы можете обратиться в любой из сервисных центров компании СКЛ. Список городов модно найти на официальном сайте: http://www.iddis.ru/servis/

В то же время Вы можете самостоятельно заменить картридж. В смесителях vane используются керамические картриджи признанного лидера рынка фирмы Kerox (Венгрия). Картриджи kerox сооттветствуют европейскому стандарту EN817 и проходят тестирование на жизненный цикл.
Тестирование включает в себя 70 000 циклов, каждый из которых состоит из 11 движений ручкой.

Более подробная информация именно об этом картридже тут: http://w2.kerox.hu/sites/default/files/K-35en.pdf
Картридж высокий (на ножках), 35 мм является стандартным, Вы можете приобрести такой картридж либо его аналог в ближайшем сантехническом магазине.

По всей видимости у вас очень жесткая вода с большим количеством извести, поэтому ручка стала ходить туже. Рекомендуем устанавливать фильтры.

С уважением, команда СКЛ,

У нас на кухне стоит Iddis. Купили летом прошлого года. Пока вообще никаких проблем не было. Нигде ничего не протекает, и менять ничего не надо. Да и у родителей тоже смеситель Iddis и тоже все в порядке, хотя он у них уже больше 3-х лет служит.

В Иддис меня привлекла большая гарантия, поэтому и решил у них взять смеситель. У других фирм, которые я смотрел, гарантийный срок поменьше. По качеству ничего плохого сказать не могу, работает без сбоев. Пока гарантия не пригодилась)

Я заметил, что у Иддис много технологий задействовано. Есть и смесители с термостатом, везде обязательно аэратор для экономии воды, некоторые смесители с защитой от нагрева. Видно, что компания идет в ногу со временем и делает Полезные с большой буквы вещи.

Уважаемый Олег, спасибо за Ваш отзыв.

Пожалуй мы самая технологичная компания на российском рынке сантехники. В этом году мы запустили универсальный теромстатический смеситель, который можно установить при любом расположении труб горячей и холодной воды.
Этот смеситель защищен патентом.

С более подробной информацией Вы можете ознакомиться на нашем официальном сайте http://www.iddis.ru/shop/smesiteli/224/8930/

С уважением, команда СКЛ,

Покупала смеситель Sena фирмы Iddis. Подкупили цена и гарантия. На 10 лет не все фирмы дают, а значит компания спокойна за свою продукцию, по крайней мере мне так кажется.

Алена, большое спасибо за отзыв.Мы производим смесители уже 12 лет, поэтому 2 года назад увеличили срок гарантии. Да, мы полностью уверены в качестве нашей продукции.

С уважением, команда СКЛ.

У нас унитаз стоит фирмы Иддис. Решили для комплекта, так сказать, купить еще и смеситель. Работают хорошо и один и второй. Устанавливал все сам, даже мастеров не пришлось вызывать.

Мы с женой Иддис для себя давно открыли. Вот стоит у нас уже лет 5 смеситель, даже и не вспомню, как назывался, а ему хоть бы хны. Ни протечек, ни поломок. Выглядит чуть потертее, чем когда мы его брали, а уже столько времени прошло.

Уважаемый Андрей, большое спасибо за Ваш отзыв.
Будем продолжать радовать своих потребителей качественным продуктом по доступной цене.

С уважением, команда СКЛ,

Купили Иддис полгода назад, искали так сказать средний ценовой вариант, консультанты в магазине посоветовали Иддис, мол, у них наценка "за имя" минимальная, а качество вполне на уровне. Могу сказать, что да, работает исправно, ттт, не течет, не скрипит, мыть не сложно, так что я довольна

Да, как хвалить... , а он течет в две дырки вместо одной при работе на душ. Не знаю устройства-догадываюсь-но боюсь сломать. Лучше бы подсказали, как устранить( течет с первого дня)

если течет с первого дня устраняется дефект чеком и собранным в коробку смесаком, и написанием заявления в магазин.