Наш самый роскошный диван куплен в Mobel Zeit. Взяли в гостиную в первую очередь из-за его многофункциональности, дизайн подбирали сами, так сказать, подстраивали под свои потребности. Уютный и комфортный, сидеть на нем - это лучший релакс после рабочего дня. Мне нравится в нем продуманность каждой детали, от ортопедического наполнения до бара, подсветки и раскладного кресла. Великолепное исполнение мебели, производителям респект.
[Ответить]
[Отменить ответ]
В салоне выбор огромный, диваны основательные, стили разные, но что общего – все комфортные, я пробовала и сидеть, и даже прилечь, красота! вставать не хочется. С выбором здесь помогают, могут даже дизайн-проект прикинуть, вообще сервис приятный. Один менеджер, который на контакте от заказа (и даже раньше) и далее постоянно, даже после покупки, так как на диваны здесь пожизненный сервис. Мне выбор дался непросто, потому что изначально хотела одну модель, а вживую запала на другую, на Космо. Его и купила, но сомневалась пока не получила и не поставили его на место. Вот тут все сомнения отпали. Он как задумывался тут. Денег стоит, конечно, это не ДСП а конкретная солидная мебель, изумительный дизайн и шикарный наполнитель – как будто сам под тело подстраивается.
[Ответить]
[Отменить ответ]
Стенку здесь покупали, все понравилось. Доставили в срок, даже чуть раньше, к качеству изготовления нареканий нет. Видно, что мебель добротная, двери с доводчиками, ходят плавно, а по дизайну так вообще восторг. В интерьере выигрышнее, чем на сайте смотрится, очень облагораживает и освежает гостиную.
[Ответить]
[Отменить ответ]
Я выбирала диван с раскладным механизмом, взяли Денвер. Диван благородный по оформлению, в коже смотрится вообще роскошно, добротный, надежный, пультовое управление. Муж заценил встроенный бар, а мне очень нравится столик-тумба, пользуюсь им для работы. Пружинит отлично, не продавливается и вообще, по всему видно, что диван вип-уровня, дорогой и статусный.
[Ответить]
[Отменить ответ]
Получили большое удовольствие от заказа дивана в этом салоне, потрясающе грамотные и компетентные сотрудники и впечатляющий ассортимент. Подбирали все тщательно, не упустили ни одной нужной опции, долго обсуждали и прикидывали конечный результат в 3Д дизайн-проекте. По итогу могу сказать - пять баллов, это диван мечты! Не пожалела, что выбрали этот вариант, подождали его изготовления и заплатили не маленькую сумму, диван на 100% сделан под нас, вся семья от него в восторге.
[Ответить]
[Отменить ответ]
Очень рады, что обратились в этот салон, все-таки Моbel Zeit это прежде всего репутация и качество мебели. Брали диван, они как-то больше в этом направлении работают, хотя и остальная мебель отличная. Выбрали Техас, удобный, комфортный, регулируется с небольшого пульта. Все наши пожелания воплотились в этом диване, начинка многослойная, пружинистая, диван рассчитан именно на долгий расслабляющий отдых. То самое чувство, когда ты сидишь и понимаешь, что отдыхает каждая мышца в твоем теле. Супер!
[Ответить]
[Отменить ответ]
За что ценю наш диван Монтеррей, так это за идеальную глубину посадки и наклон спинки. Все регулируется без усилий и лишних телодвижений, тело максимально расслабляется и отдыхает. Дивану почти два года, ни одного нарекания к его работе нет, пружинит также, как в день покупки, о скрипе или разболтанности даже речи нет. Очень добротный, массивный и по-настоящему функциональный, служит на совесть.
[Ответить]
[Отменить ответ]
Выбирая диваны, в первый раз столкнулась с тем, что хороший, “под себя», не так просто найти. Многие заказывают итальянские, но мне их вычурность не нравится. А вот mоbelzeit порадовали – именно то, что мне всегда хотелось, классические массивные диваны, даже своим видом навевают уют. Мне понравился Денвер, это не просто диван, а умный наполнитель и раскладка с помощью кнопки. Да-да, можно сидя на диване, перетечь в состояние лежа) и в любом случае не нужно ворочать спинки. Классная обивка, ткань, плотная, хорошего плетения, вполне оправдывает премиум-класс, как и все остальное, впрочем. Брали для гостиной, она же иногда запасная гостевая, и на обе функции подходящий диван. В качестве кровати удобный, огромное ложе, упругий. Есть реклайнер, хогтя можно и без него, собирают по индивидуальному проекту. Все супер, особенно нравится, что он с утяжками, придает дух традиционности.
[Ответить]
[Отменить ответ]
Мы в загородный дом взяли диван от Моbel zeit, модель энерджи. Очень массивный, оптимален для большого пространства и для использования в большой семье, ну или для любителей больших компаний, как в нашем случае. Стильный донельзя, плюс все эти технические нюансы делают его совершенно уникальным, пульт к нему небольшой, удобно пользоваться, раз - и лежачие места. Еще нравится покрытие, нет нужды в частой чистке, но конечно, бережем, в обуви на нем не лежим, это факт)
[Ответить]
[Отменить ответ]
Я тоже о диванах. Все-таки Моbel Zeit преимущественно ими известны. Когда-то видела кожаный, их производства, не знаю что за модель, но помню что сидеть на нем было супер удобно. Мягко, но не проваливаешься в глубины дивана) и внешне более чем презентабельный, в традиционном духе. Сама однако выбрала более современный Тахо. В комфорте не уступает, внешне более изящный, в ткани просто совершенство – никакой кожи не надо, натуральный джут. У него какая-то нереальная набивка, так что сидеть хорошо, вставать – легко, держит спину, поддерживает колени. Делали его нам почти месяца, зато – цвет, и размер, и комплектность, все под запрос и все сделано качественно до мельчайших деталей.
[Ответить]
[Отменить ответ]
Диваны Mobel zait заслуженно стоят особняком. По комфортабельности – считаю их № 1, и не только из-за подушек, правильной глубины сидений, наполнителей. Мне очень нравится их ноу хау, а именно регулировка с кнопки. Иногда не то что спинку опустить, шевелиться после работы не хочется. Ну руку протянуть труд невелик. У меня Бруклин, серия домашний кинотеатр, очень мягкой посадки, реклайнер-кресло кончено самое любимое место отдыха.
[Ответить]
[Отменить ответ]
Особенная мебель – как правило центральный элемент дизайна, хорошо вписывается в любое сложное пространство. Моbel Zeit у меня в списке для серьезных, больших проектов, когда на первом месте качество и стиль. Клиентов всегда вожу в шоурум, особенно при заказе дивана или кровати. Первые прикидки делаем «на месте», благо у компании есть подборки текстур и дерева, и обивок. А потом – посидеть, проверить реклайнер или оттоманку на комфорт, убедиться в качестве кожи/ткани. Известная марка, с репутацией, пожизненный сервис, сроки заказа не срывают. Сотрудничаю с удовольствием.
[Ответить]
[Отменить ответ]
Рекомендовали и магазин и марку, в первую очередь тут конечно стоит выбирать диван. Это новая концепция – раскладываются и складываются с брелока, можно добавлять по желанию разные столики-барчики, да хоть акустическую систему, у них есть такая в некоторых диванах. А стиль разный, я вот всегда тяготела к классике, и диван выбрали уютно-мягкий даже на вид, Дуглас, с изгибами под спину, и с поддержкой коленей. Непередаваемо комфортно сидеть на нем, и легко вставать (хотя и не хочется). Опций много не стали набирать, но заказали потайной бар в боковине. Ведь такой диван это не на годы, на десятилетия, надо все предусмотреть. К нему в пару еще взяли кресло, но конечно диван общий любимец, на нем можно сидеть, полусидеть или лежать по настроению. Кстати, у них есть пожизненный сервис, то есть полное обслуживание, профилактика и проверка механизма.
[Ответить]
[Отменить ответ]
У нас стоит гостиная Casa Due фабрики Моbel Zeit, такая милая невысокая мебель (1300 высота шкафчиков, стоят на полу) и диван позже купили. Диван модель Чикаго, мне удобно, красивый, а муж ворчит, ему другая модель понравилась и была на 50 т дешевле, но я переубедила его и теперь он при каждом удобном случае ворчит. По качеству вся мебель устраивает, на свои деньги выглядит, материалы современные. Минус, на сайте толком ничего не понять, надо ехать в магазин и смотреть.
[Ответить]
[Отменить ответ]
У нас кровать Majorka. Удобная и надежная, куплена в мае 2019 года. Обивка арпатек, не вытирается, не пачкается, от когтей кота следы не остаются, хотя он любит потягиваться на ней. Не знаю, существуют ли более удобные кровати, мне не встречались, хотя много где бываем и останавливаемся в хороших отелях.
[Ответить]
[Отменить ответ]
Я покупала диван Чикаго модульный, довольно быстро изготовили, не больше месяца. Сборщики тоже очень быстро собрали, наверно даже 1,5 часов не прошло. Диван огромный! К качеству претензий нет: швы, ткань, механизмы все в идеальном состоянии. Большой плюс этой модели в выборе нужных модулей. Диван стоит в гостиной и как спальное место мы его используем не каждый день, гостевой вариант.
[Ответить]
[Отменить ответ]
2 года назад купили диван Монреаль. Диван красивый, кожа и прошивка хорошего качества! Диван на пульте, то есть подразумеваемся, что ты садишься, нажимаешь пульт, и само сидение дивана выезжает вперед. Наш диван работает от сети, но есть вариант на аккумуляторе. Где-то месяцев через 8 выдвижная часть дивана стала немного задевать оттоманку. Мы сразу вызвали сервис и надо сказать, что сработали они быстро. Уже на следующий день устранили проблему. В целом сейчас с диванов все нормально, кожа в хорошем состоянии (за ней естественно нужно ухаживать), электропривод работает хорошо.
[Ответить]
[Отменить ответ]
Недавно закончили ремонт и подошли к выбору мебели. Еще давно покупали свой первый диван в möbel&zeit. Не скрою, сейчас хотелось чего-то более современного, именно за этим и поехали в Гранд. Погуляли около 2-х часов по магазину и вернулись к möbel&zeit)) Выбрали диван Гарда, вполне современный, но не остро модный. Как обычно у производителя, все на пульте, ровные строчки, нигде ничего не торчит, даже в коробе для белья. Было приятно, когда за бонусы по карте лояльности подарили итальянскую дизайнерскую вазу. Спасибо!
[Ответить]
[Отменить ответ]
Много лет пользовались диваном с раскладушкой, но спать на нем каждый день стало очень не удобно. На матрасе образовались ямы, местами стал тоньше. Решили заменить диван на более удобный и тоже со спальным местом.
Выбрали диван Глобо в салоне Sofmann by möbel&zeit. Именно из-за того, что очень удобное спальное место: стыки вообще не ощущаются. Кроме того, оно просторное. Мы помещаемся вдвоем, но дети поместятся тоже. Подушки снимаются, но мы их не снимаем и с ними отлично спиться. В оттоманке большой ящик для белья, оттоманка поднимается и опускается очень легко и бесшумно. Вообще разложить диван можно очень легко и быстро с пульта.
Минус только, что в коже стоил дорого, а ткань из-за детей приходится чистить чуть не каждый день. Вообще уже больше года с этим диваном и пожаловаться не на что. Ничего не просело, не вытерлось, а спим на нем каждый день! Очень рады такой покупке, надеемся, что прослужит еще долго.
[Ответить]
[Отменить ответ]
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, где я могу заказать фурнитуру для дивана? Диван покупали около 10 лет назад. В связи с естественным износом, некоторые детали механизма пришли в негодность.
[Ответить]
[Отменить ответ]
У нас в семье уже есть один диван этого производителя и уже года 3, а недавно пришли за вторым, таким же: чтобы был с электрикой, на пульте. А вот купили модульный диван Тахо! Вообще ничего общего с тем, что до этого делала компания. Это космос! В диване ничего не выдвигается, не раздвигается, но он сам как трансформер. То есть его модули можно располагать в нескольких разных вариантах. И по стилю он вообще другой, стильный, современный! Мы очень долго выбирали комплектацию, потому что там огромное количество вариантов. Ножки, спинка, обивка, сами модули!!! От процесса были в восторге!
Но этот диван нельзя рассматривать как основной. Все же классика – это когда с пультом, выдвигается спальное место и др. Но это мое мнение. А вот как второй диван это идеальный вариант. Могу рекомендовать.
[Ответить]
[Отменить ответ]
Хочу написать о мебели möbel&zeit объективно. Я у них покупаю уже третий раз. В последний раз купили диван Gio в белой коже. И вот почему. Во-первых, нужен был диван для интерьера в минималистическом стиле, то есть классику не рассматривали. Во-вторых, хотелось не просто красивую конструкцию, а чтобы он был на электрике (регулировалась посадка, подголовники меняли свое положение). В-третьих, искали дорогую обивку, чтобы диван привлекал к себе внимание. В итоге много салонов объездили, но опять вернулись в möbel&zeit. Минус один: дорого. Но очень надеюсь, что диван прослужит долго. Предыдущему дивану уже 4 года и все нормально.
[Ответить]
[Отменить ответ]
Больше 5-ти лет пользуемся диваном Bismarck, никаких нареканий нет. Брали в коже, она, конечно, немного растянулась, но, как нам сказали, это в порядке вещей. Помимо того, что диван удобный, еще и функциональный: кровать и короб для постельного белья. Пока ничего не расшаталось, все раскладывается как надо. Это очень важно для нас, потому что диван стоил совсем не дешево. Но вложенные деньги не жалко. Стоили бы диваны этого производителя немного дешевле, точно бы купили еще один!
[Ответить]
[Отменить ответ]
Здравствуйте!
Выбрал диван в этом магазине, если у вас остались бонусы с покупки готов купить.
[Ответить]
[Отменить ответ]
Предложили в салоне реставрацию дивана Бавария-2. Так как выпирали пружины. Доставку сделали поздно. Привезли в девятом часу вечера. И собрали не полностью.Собирали в десятом часу ночи. Сборщик торопился. На утро стали смотреть....цвет кожи отличается. Раскрыли подушки. И увидели изнанка кожи у нашей родной натуральная. Ждём что приедут и посмотрят из салона.Так как приложили образец кусок кожи. Это другая кожа. Думаем не натуральная.
[Ответить]
[Отменить ответ]
Здравствуйте мы купили в салоне кожаный диван mebel&zeit 2 года назад он с одной стороны начал скрипеть и с одной стороны повыпадать пружины хотя с той стороны где вылезли мы вообще не сидим придётся обращаться в магазин писать притензию.Мы с мужем в шоке покупали около 300000 тыс.Номера заказа к сожалению нет нам его не дали
[Ответить]
[Отменить ответ]
Елена, добрый день. Уточните, пожалуйста, город и салон, в котором Вы приобретали диван.
[Ответить]
[Отменить ответ]
Здравствуйте мы купили в салоне кожаный диван mebel&zeit 2 года назад он с одной стороны начал скрипеть и с одной стороны повыпадать пружины хотя с той стороны где вылезли мы вообще не сидим придётся обращаться в магазин писать притензию.Мы с мужем в шоке покупали около 300000 тыс.Елена Аржуханова.
[Ответить]
[Отменить ответ]
Здравствуйте мы купили в салоне кожаный диван mebel&zeit 2 года назад он с одной стороны начал скрипеть и с одной стороны повыпадать пружины хотя с той стороны где вылезли мы вообще не сидим придётся обращаться в магазин писать притензию.Мы с мужем в шоке покупали около 300000 тыс.И очень сильно просели подушки на чем сидим.
[Ответить]
[Отменить ответ]
Елена, добрый день! Со своей стороны мы хотели бы не только прояснить ситуацию, но и оказать Вам содействие в ее решении.
Уточните, пожалуйста, следующую информацию:
1. город и салон, где был приобретен диван
2. номер договора
3. модель и фабричный номер дивана.
Надеемся на обратную связь!
[Ответить]
[Отменить ответ]
Около полугода назад покупали с мужем диван Чикаго в коже. Как говорили при покупке, такая модель есть еще в нубуке, но мы, честно говоря, испугались, что диван быстро испачкается. Чикаго брали для гостиной, но с расчетом, что иногда на нем будет спать кто-то из гостей. Поэтому заказали со спальным местом. Оно не раскладывается, а я бы сказала, выдвигается, потому что это происходит абсолютно плавно и бесшумно! Выдвигается, кстати, на пульте, то есть вообще без усилий. Причем и задвигается тоже с помощью пульта!
Особенно впечатляет, что диван очень удобной посадки – спина расслабляется на 100%. Об этом нам говорят почти все, кто приходит в гости. У меня, правда, были опасения, что с механизмами через какое-то время может что-то случиться, но пока все без проблем. Да, и диван пока на гарантии, поэтому получаем удовольствие от своего Чикаго!
[Ответить]
[Отменить ответ]
Хотела бы сказать спасибо фабрике mobel&zeit. И вот почему. У моей мамы больная спина, она не может низко наклоняться и поднимать тяжести. То есть проблема даже в том, чтобы разложить и сложить французскую раскладушку. Поэтому мы искали ей диван со спальным местом, которое выдвигается и убирается автоматически. Искали долго, так как в основном кровать выдвигается на пульте наполовину, а потом все равно нужно тащить руками. В общем остановились на диване Дуглас. У него кровать выдвигается и задвигается полностью при помощи пульта. В нашей ситуации - это реальное спасение! Еще хорошо, что когда кровать раскладывается, не ощущаются стыки! Как будто лежишь на идеально ровной поверхности. Скажу честно, удовольствие не из дешевых. Möbel&zeit наверное одна из самых дорогих фабрик в стране. Но оно того стоит: мы сократили стоимость на конфигурации – большой все равно у мамы не разместить, и на обивке. Взяли не кожу, а ткань. А главное - мама довольна.
[Ответить]
[Отменить ответ]
заказали диван в декабре 2017. Доставка назначена на 11 марта 2018. Потом перенесли доставку на 20 апреля. И сегодня вновь отменена доставка и перенесена на 24 апреля. Это просто безобразие. Никакой информации не предоставляют, приходится самим выпытывать о степени готовности нашего дивана. При этом диван оплачен полностью! Очень обидно, что заказывая уже третий диван, расчитываешь на уважительное отношение к постоянным клиентам!
[Ответить]
[Отменить ответ]
Уважаемая Галина!
Наша компания всегда заботилась как о сервисе, который мы предоставляем клиентам, так и о своей репутации. Поэтому мы очень обеспокоены сложившейся ситуацией и хотели бы в ней максимально оперативно разобраться.
Для того, чтобы мы уточнили статус Вашего заказа, сообщите нам, пожалуйста, следующую информацию: 1. Фабричный номер заказа (шестизначный номер, указанный в Договоре) 2. Название дивана.
[Ответить]
[Отменить ответ]
Добрый день!
17.09.2017 года с официальным дилером Mobel & Zeit мной был заключен договор №39Д7 на поставку дивана, модель Николь-2 со сроком поставки - 60 рабочих дней, т.е. до 11.12.2017 года. После того, как 11.12. поставка осуществлена не была, со стороны дилера было новое обещание, уже устное - привезти диван до 31.12.2017.
31.12, только после того, как с моей стороны прозвучали уже угрозы о привлечении правоохранительных органов, мне перезвонили и сообщили о том, что диван не привезли, и когда он будет поставщик не знает. Со своей стороны я проинформировала поставщика о том, что либо мы оговариваем сумму скидки, связанную с нарушением сроков поставки и в таком случае я самостоятельно решаю вопрос размещения своих гостей на период новогодних праздников с использование другой мебели, либо же речь идет о возврате денежных средств и я срочно покупаю другой диван. Это был наш последний разговор, потому что несмотря на данное обещание мне перезвонить и сообщить о своем решении, со мной так никто и не связывался.. 17.01 я обратилась в магазин с требованием (написано заявление) вернуть мне деньги, оплаченные в качестве аванса (80 % стоимости дивана). На данный момент ни денег, ни дивана нет, дилер трубку не берет.
19.01 я обратилась с вопросом на фабрику, где мне сообщили, что диван был передан на склад готовой продукции 21.12, а отгрузка планируется после того, как будут изготовлены все заказы дилера, возможно, это будет до конца января 2018!!! года.
Таким образом, срок ожидания дивана к концу января будет составлять уже более 5 мес. Помимо этого, на мои требования вернуть внесенную сумму предоплаты в связи с нарушением сроков договора, фабрика указывает на дилера, а дилер указывает на фабрику, мотивируя отказ в возврате денежных средств тем, что он уже не может отказаться от заказа.
На своем сайте компания в качестве одной из ценностей указывает заботу о клиенте - такой заботы и врагу не пожелаешь, поскольку впереди судебные разбирательства, потерянное время и деньги.
[Ответить]
[Отменить ответ]
Здравствуйте! Пользуемся вашей мебелью более 15 лет. Мебель" Верона" удобная и хорошая. Но вот появилась проблема нужно поменять ткань на кресле но не могу найти у вас, на странице каталок ткани на модель "Верона" Подскажите где можно посмотреть ткань на эту модель? С Уважением Бабич Кира г. Мурманск
[Ответить]
[Отменить ответ]
Комфорт… вот пожалуй самое первое слово, которое приходит на ум. Комфорт прикосновения к ткани Медичи, комфорт вальяжной посадки… все располагает к отдыху. Этот диван, к тому же, идеально подошел к нашему интерьеру в стиле ар-деко с налётом минимализма. Покупали диван 2 года назад. Для дивана этой фирмы это не срок, и естественно, всё радует как в первый день, когда его нам доставили.
[Ответить]
[Отменить ответ]
Благодарим за доверие!
Если возникнут вопросы по заказу обязательно обращайтесь! Мой эл. адрес: sorokina.yu@mz5.ru
Буду рада помочь!
[Ответить]
[Отменить ответ]
Юлия, добрый день ! Мы долгое время пользовались вашей мягкой мебелью Глория, качеством мебели довольные, но сейчас нам необходимо приобрести диван небольших габаритов. Вы можете посоветь какую нибудь из моделей. Благодарю.
[Ответить]
[Отменить ответ]
Что за модель?
[Ответить]
[Отменить ответ]
Фатима, здравствуйте! Модель дивана " Montreal",с удовольствием расскажем и проконсультируем по нашим шикарным, респектабельным диванам!
С Уважением, Алексей! Будем рады видеть Вас у нас в салоне, ТК " Три Кита" 3 этаж.тел. +7 495 780 37 37 доб.25-45.
[Ответить]
[Отменить ответ]
Много лет пользуемся мебелью mobel&zeit! Очень довольны! Достойная мебель, хорошее качество! К каждому клиенту индивидуальный подход! Очень профессиональные продавцы. Хочется отметить Кристину Журавлеву, настоящий мастер своего дела, работает с душой, очень ответственный человек. Также хорошо поставлена система доставки, сборки и гарантийного обслуживания. Быстро, четко, профессионально! Предпочитаем только мебель вашей марки! Спасибо. Ваши клиенты семья Галеевых!
[Ответить]
[Отменить ответ]
Надежда, благодарим за доверие!
Если возникнут вопросы по заказу обязательно обращайтесь! Мой эл. адрес: devetyarova@mz5.ru. Буду рада помочь!
[Ответить]
[Отменить ответ]
Большое спасибо за качество и комфорт который Вы дарите людям! Приобретала диван Турин в 2010 году. Каждый день наслаждаемся этим приобретением. Спасибо консультанту Виктории из салона Мебель Сити по ул. Симбирская Г. Саратова. Прошло пять лет а отзыв хочется написать только хороший)) значит качество не подвело. Сейчас хочу поменять диван сыну и буду искать только этой марки.
[Ответить]
[Отменить ответ]
Благодарим за доверие!
Если возникнут вопросы по заказу обязательно обращайтесь! Мой эл. адрес: devetyarova@mz5.ru. Буду рада помочь!
[Ответить]
[Отменить ответ]
Светлана, Благодарим за доверие!
Если возникнут вопросы по заказу обязательно обращайтесь! Мой эл. адрес: devetyarova@mz5.ru. Буду рада помочь!
[Ответить]
[Отменить ответ]
Хочу выразить свое мнение относительно продукции фабрики. Я человек с позвоночной грыжей и мне чрезвычайно важен комфортный сон и полноценный ночной отдых, так вот диван из коллекции эргоматик с полностью выдвижным механизмом не подвел. Поверхность единая, ровная, без ощутимых швов, что очень приятно. Менеджеры из салона компетентны, уверяли, что у них в руководстве человек с медицинским образованием, он то тщательно следит за эргономикой продукции, услышав это отнеслась скептически, но зря. Вероятно это действительно так! Что еще порадовало, что как в дорогих престижных автосалонах дали диван "на замену" на время изготовления во временное пользование, вот уж чего совсем не ожидала... Спасибо, порадовали!
[Ответить]
[Отменить ответ]
Инна, Благодарим за доверие!
Если возникнут вопросы по заказу обязательно обращайтесь! Мой эл. адрес: devetyarova@mz5.ru. Буду рада помочь!
[Ответить]
[Отменить ответ]
Отличная марка, отличное качество. В 2013 году, прогуливались по торговому центру Город, удивили и влюбились в комплект мебели Манхэттен. Сделан он был из супер дорогой итальянской кожи, с эффектом состаренности. Мы видели много аналогов, но всё это было, лишь отдалённое, внешнее сходство. Посидев на диване, мы в него мгновенно влюбились и купили. Стоит как новенький, хоть нас и заверяли, что материал деликатный. Единственное о чём жалеем, что не купили диван с барной секцией, который так же был в комплекте - взяли только диван со спальным местом и кресло качалку. Но ничего, в будущем, обязательно докупим. Более того, привели друзей в эту компанию. Вместе подобрали комплект Оксфорт. Так же никаких нареканий, все довольны.
Отдельно хочется отметить персонал салона и менеджера Попову Ольгу. Таких профессионалов, знатоков своего дела, я не встречало за всю свою жизнь. Всего наилучшего Олечка))
[Ответить]
[Отменить ответ]
Елена, Благодарим за доверие!
Если возникнут вопросы по заказу обязательно обращайтесь! Мой эл. адрес: devetyarova@mz5.ru. Буду рада помочь!
[Ответить]
[Отменить ответ]
На свадьбу нам с мужем подарили квартиру в элитном доме в центре города. Естественно, и обустраивать ее надо соответствующе. Решили не покупать все сразу. А делать это потихоньку, не торопясь; если надо, то подкопить денег, но купить самое-самое лучшее.
Самым первым необходимым для нас предметом мебели оказался диван. Перелопатили кучу Интернет-магазинов, обошли столько же реальных. Наиболее близким к тому, что мы хотели бы видеть в своей квартире, оказался диван «Корсика». Его мы нашли на сайте компании «Mobel & Zeit». В этот же день с мужем отправились в реальный магазин этой марки. И ОПА! Приятное удивление. Скидка - 30%. Здорово! Купили еще два кресла из этой же коллекции и небольшой комод.
Но сколько же салоне роскошной мебели! И такой интересный дизайн! Просто супер! Я ходила по нему, как завороженная! Твердо решили с супругом, что будет остальную мебель и предметы интерьера покупать здесь. Тем более от нашего дома магазин оказался совсем недалеко.
Это мой первый отзыв о «Mobel & Zeit», остальные обязательно последуют немного позже.
[Ответить]
[Отменить ответ]
Благодарим за доверие!
Если возникнут вопросы по заказу обязательно обращайтесь! Мой эл. адрес: devetyarova@mz5.ru. Буду рада помочь!
[Ответить]
[Отменить ответ]
в центре города,в элитном доме))))не могли бы указать город))) боже бывают же такие дуры)))
[Ответить]
[Отменить ответ]
да что вы от неё хотите - у неё же этот магазин с бешенными ценами "не далеко от дома" - это же самое главное)))
[Ответить]
[Отменить ответ]
Все именно так. В центре города в элитном доме.
[Ответить]
[Отменить ответ]
Не обращайте внимания, это зависть)
[Ответить]
[Отменить ответ]
В своем отзыве я хочу сказать «Огромное спасибо!» сотрудникам Mobel & Zeit, в особенности продавцу-консультанту Марине. Девушка очень приветливая и доброжелательная. Все подробно объяснила и помогла в выборе товара.
Из салона вернулась очень довольная и с покупкой - купила вазу (просто нереальной красоты). Через три недели вернулась сюда же, но уже вместе с мужем, за креслами для прихожей. За советом обратились к проверенному консультанту Марине. Как и в прошлый раз, девушка профессионально помогла подобрать то, что нам нужно. В эти кресла я и мой дорогой муж сразу влюбились (кресла Скай).
Большое спасибо Mobel & Zeit за такое хорошее отношение и внимательность к клиентам. Рада, что в сфере торговли есть такие замечательные работники, ведь они на вес золота.
[Ответить]
[Отменить ответ]
Благодарим за доверие!
Если возникнут вопросы по заказу обязательно обращайтесь! Мой эл. адрес: devetyarova@mz5.ru. Буду рада помочь!
[Ответить]
[Отменить ответ]
Недавно были в салоне мебели Mobel & Zeit в нашем городе. Разнообразие мебели и скидки на нее очень приятно удивили. Сервис понравился, у сотрудников салона очень хорошее отношение к своим клиентам.
Я хотела написать отзыв о журнальном столике Mobel & Zeit. Купила из коллекции RIMINI. Очень красивый и стильный. Выглядит дорого. По размеру мне идеально подошел. Если нужен меньший либо больший размер, то можно оформить заказ. По-моему? ждать тогда нужно около месяца. В общем, доставили вовремя, как и договаривались. Помогли занести на этаж (лифта у нас нет). Доставщики - очень хорошие доброжелательные парни. Я осталась довольна слаженной работой коллектива Mobel & Zeit.
Еще что касается столика! Стекло не толстое, но довольно прочное. Все крепления надежно зафиксированы. Стекло снизу не упадет ни в коем случае. ) Можно не волноваться. Супер качество и супер дизайн.
[Ответить]
[Отменить ответ]
Катя, Благодарим за доверие!
Если возникнут вопросы по заказу обязательно обращайтесь! Мой эл. адрес: devetyarova@mz5.ru. Буду рада помочь!
[Ответить]
[Отменить ответ]
Недавно были в МЦ ROOMER, там на втором этаже салон мебели Mobel & Zeit. Разнообразие мебели и скидки на нее очень приятно удивили. Сервис понравился, у сотрудников салона очень хорошее отношение к своим клиентам.
Я хотела написать отзыв о журнальном столике Mobel & Zeit. Купила из коллекции RIMINI. Очень красивый и стильный. Выглядит дорого. По размеру мне идеально подошел. Если нужен меньший либо больший размер, то можно оформить заказ. По-моему ждать тогда нужно около месяца. В общем, доставили вовремя, как и договаривались. Помогли занести на этаж (лифта у нас нет). Доставщики - очень хорошие доброжелательные парни. Я осталась довольна слаженной работой коллектива Mobel & Zeit.
Еще что касается столика! Стекло не толстое, но довольно прочное. Все крепления надежно зафиксированы. Стекло снизу не упадет ни в коем случае. ) Можно не волноваться. Супер качество и супер дизайн.
[Ответить]
[Отменить ответ]
Здравствуйте всем!
Скажите, пожалуйста, сколько можно наговаривать на серьезную организацию? Я зашла на один сайт с отзывами о продукции Mobel & Zeit, зашла на другой, зашла на третий, везде виднеются красноречивые негативные отклики. А вот вы докажите все ваши недовольства, выложив на страницу реальные фото, видео, чеки и т.п. Слабо, да? И понятно почему! Потому что это просто заказанные комментарии.
Нам около шести лет назад родители подарили мягкий уголок «Спэйс», Очень хороший диван. По сей день каждый день в эксплуатации, но немного промялся. Но это понятно, в доме трое маленьких детей, бегают и прыгают по нему, но он держится. Не скрипит, ничего не отвалилось, без проблем раскладывается. На вид практически не постарел. Обивка не потерлась. Все хорошо!
К сожалению, больше в моей квартире от Mobel & Zeit нет мебели. Но у наших родителей, их друзей практически вся мебель в доме этой марки. Вы не поверите! Все всегда довольны!
Поэтому я не смогла молча пройти мимо и высказалась так. Просто мы с мужем убеждены, что это наговор конкурентов. Возможно, есть немного отрицательных отзывов и от реальных покупателей, ведь разные случаи бывают. Если вам привезли брак, будьте уверены, его обязательно заменят. Не нужно сразу кричать об этом на весь Интернет. Я не просто так говорю, я это действительно знаю.
И мы с мужем обязательно будем покупать мебель здесь. В данный момент средства не позволяют. Но уже присмотрели себе обалденную стенку для зала. Пока соберем всю сумму, может, и скидку на нее какую-нибудь сделают.
[Ответить]
[Отменить ответ]
Марта, Благодарим за доверие!
Если возникнут вопросы по заказу обязательно обращайтесь! Мой эл. адрес: devetyarova@mz5.ru. Буду рада помочь!
[Ответить]
[Отменить ответ]
Сижу на своем диване и диву даюсь, что люди пишут. Если бы раньше отзывы почитала, возможно бы задумалась, покупать или нет. А так так отзывы не читала ранее, мужу в салоне диван понравился вот и взяли. У нас огромный угловой бруклин в коже с лежанкой и реклайнерами, стоит на первом этаже в доме и соответственно всегда кем то занят. Не было наверно дня чтоб кто-нибудь не тестрайвел наш диван, а он все как новый. В использовании уже лет 5 наверно. И ни каких нареканий на него нет. Единственный момент кожа протерлась немного, постарела чуток, но это не фатально для нас. За все время обращались в салон Mobel&zeit дважды, первый после года использования - полетел электрика на реклайнере(перестал работать совсем) приехали ребята, без проблем забрали, тогда на них гарантию 5 лет давали, сейчас уже 10. Ждали правда догло новый, месяца 3 где-то. Был бы Китай так за неделю бы привезли, а то они Американские. Привезли, поставили, сказали проблема была в скачке эл-ва, что нужно их через сетевой фильтр включать, так и подключили. Больше проблем с реклейнерами не было. Денег с нас не взяли. Второй раз вызывали для перестановки дивана в другое место, платно конечно, но сделали все хорошо, ещё подрегулировали модули. Один минус выявили мы, диваны МЗ тяжелые, самим трудно что-то с ними проделать. Менеджер говорит, ну не из опил ведь))). В общем Брукляшей своим очень довольны, удобный, комфортный, ни чем не пахнет, ни где не скрип, да и не где вроде там скрипеть. Сами подумайте, посидите в салоне, там скрипеть реально не где и не чему. Заказные статьи конкуренты пишут, которые с рынка уходят, потому делают Г*. А mobel&zeit новые салоны открывает, у нас их уже 4. Сейчас в гостевой дом покупать будем, так только у них, у Итальянцев смотрели тоже все хорошо вроде, но комфорт не тот:швы не ровно и спальное место ни какое, не спят итальяшки на диванах, вот и делают их очень неудобные по раскладки и лежанию. Надеюсь отзыв кому-то поможет в правильном выборе и вы будет радоваться своей мебели так же как мы и наши уже 4-ро детей)))
[Ответить]
[Отменить ответ]
Катерина, Благодарим за доверие!
Если возникнут вопросы по заказу обязательно обращайтесь! Мой эл. адрес: devetyarova@mz5.ru. Буду рада помочь!
[Ответить]
[Отменить ответ]
Что значит не из опил,почти во всех диванах хваленой фирмы простое ДСП присутствует.
[Ответить]
[Отменить ответ]
Конечно, присутствует! Только не в каркасе, а в коробе. И ДСтП там ламинированное, хорошего качества. А вы как думаете, из чего делают бельевые короба в мебели?)))
[Ответить]
[Отменить ответ]
О господи, какой же бред пишут некоторые:И ДСтП там ламинированное))) А вы хоть раз видели чистую дсп в такой толщине? Да, за такие деньги бельевые короба другие делаю из мдф в шпоне))
[Ответить]
[Отменить ответ]
и еще не точность. Название компании немецкое переводиться как МЕБЕЛЬ И ВРЕМЯ. и произносится Мёбель унд Цайт
[Ответить]
[Отменить ответ]
В конце 2013г. заказывали себе диван, главным критерием было удобная посадка сидения, т.к. диван приобретался для встреч с друзьми, просмотра ТВ и детей. Спальное место нужно было гостевое. В итоге выбрали диван Монреаль у М&Z, это была новая модель и заказали её одними из первых. В итоге, по истечению года, можно подвести подитог.Диван и правда очень хорош собой, спальное место удобное, стык получается в ногах и не ощутим, сам испытал его на себе в течение 3 ночей, удобно,подушки главное ни куда девать не надо и не жестко и не мягко, в самый раз спать. По чистке вызывали совсем не давно химчистку, все равно за год дети извозили диван, захотелось освежить. Химчистка справилась на славу, ткань как новая, очистилась хорошо, кажется Релакс называется. Единственное бортик нижний, где шпон дети машинами отбили, предупреждал же меня менагер глянец, если дети мелкие, не брать, а мы красоту хотели. Ну так не особо заметно, просто сколы да щарапины внизу. И не пах он ни чем, у меня у жены аллергия, так мы на то чтоб мебель не оказывала вред здоровью внимание обращали, а тут у них сертификат международный! Когда хим.чистку вызывали, звонили в салон, где покупали, интересовались свойствами ткани, так сейчас там подарки ещё дают, а нем не давали(В общем жалко что у нас в Чусовом их филиала нет, хочешь качественный и здоровский диван, едь в большой город.К нам ближе Пермь, там и брали. Всем советуем этот бренд, только не для Москвы, там у них постоянно проблемы какие-то, видимо филиалов много, халатное отношение и накладки разные.
[Ответить]
[Отменить ответ]
Михаил, Благодарим за доверие!
Если возникнут вопросы по заказу обязательно обращайтесь! Мой эл. адрес: devetyarova@mz5.ru. Буду рада помочь!
[Ответить]
[Отменить ответ]
Работал с гостиничным комплексом класса люкс. Нужно было стилистически обустроить помещения, что бы каждое представляло из себя шедевр дизайна.
Из опыта уже сталкивался с отечественными компаниями, которые позиционируют себя как Англиская мебель и был крайне недоволен.
Опасался, что с MOBEL & ZEIT (мебель российского производителя) меня ждут, те же приключения и проблемы с заказчиком. Поэтому отправился на выставку и ознакомился с мебелью основательно. Внутренние наполнители, комплектующие и каркас, отличного качества. Облицовочные материалы класса люкс, европейских производителей, используется всеми достойными компаниями, были и эксклюзивные образцы. Всё безусловно безумно дорого, но это звучит как плюс - мебель специфическая, для особенных клиентов. Менеджер компании сказал, что при же лани можно использовать и более дешевые материалы, но это отразиться на качестве и долговечности, поэтому нет смысла экономить, если вы берёте лучшее.
Прошло несколько лет, объект был завершен, осталась только внутренняя отделка. Я отправился в ближайший салон MZ с заказчиком, и о ужас!!! Модели которые я присмотрел на выставке, были выведены из производства. Продавец сказал, что линейку Традиционных диванов, сменили серии Модерн и Домашние кинотеатры. Блинн!!! Что же делать!!! У меня весь дизайн был замешан на классике, в которую, я вписал модели из каталогов.
Но находится в растерянности, мне приходилось не долго. Мне предложили написать заявление на фабрику, о возможности производства старых моделей Гессен, Сан - Марино, Премьер, Занзибал, Сенсо, Энтерпрайз, Трэнд, Фантом, Мираж, Титаник - всего около 15 диванов + телевизионные секции со вставками и фасадами, персонально под каждый, с использованием идентичного декора и обивки.
Ура. Фабрика на запрос ответила положительно. Причём в следствии заказа на огромную сумму, нам буквально подарили два дивана. Заказы запустили в производство при 30% предоплате, остальное оплатили, когда всё уже было сделано. Безусловно не обошлось без задержек. Но исходя из моего опыта, при больших заказах это свойственно для всех компании, как отечественных, так и импортных. Где - то кожа пришла ненадлежащего качества, пришлось перевыбирать; что - то повредили при доставке, но мгновенно исправили и т.д. В общем получили то что хотели в полном объёме. Единственное задержали дизайнерское вознаграждение, но всё же выплатили достаточно щедро (ещё бы, при такой сумме!!!) и в полном объёме как обещали...
Огромное спасибо всему персоналу и фабрики отдельно, что готова выслушать клиентов и идёт на уступки.
Евгений 89253595322
[Ответить]
[Отменить ответ]
Купили мягкую мебель Бавария-2 В Новокузнецке № договора 265 от 29 апреля 2012 года.Оплата полностью 100%,мебель привезли 24.07.2012 года.В процессе эксплуатации выявился дефект в спальном месте выпали пружины,на кресле коробе про мялась подушка для сидения. Я написал претензию в магазин от 17.02.1014года,мне сказали что это дело в поставщике комплектующих,пружин держателей,и сейчас сменился поставщик и таких проблем больше нет.Пока ждал срок исполнения рекламации,по сегодняшний день она не исполнена 08.04.2014год.Обнаружился ещё один дефект, тоже выпали пружины на кресле-коробе.Обидно очень,долго выбирали мягкую мебель,практически спальное место не раскладывали,дети выросли,живём вдвоём с супругой.В общем одни разочарования.Фото прилагаю.
[Ответить]
[Отменить ответ]
Добрый день, Александр!
Позвольте уточнить, проблему устранили?
[Ответить]
[Отменить ответ]
Работаю с компанией давно. Действительно в августе 2013 поставщик змейкодержателей поставил большую партию брака, которую, увы, на глаз не определишь. Только по факту эксплуатации фабрика столкнулась с огромным количеством сервиса по этой проблеме. Все устраняют. Да, конечно, негатив у людей остается. Никуда не денешься, но ведь и БМВ делает отзыв при проблемах. Надо отнестись к этому с другой стороны:как вопрос компания закрывает. Именно в проблеме показывается настоящее лицо компании. По нашим проблемам без вопросов отослали замены по всем претензий и даже лишнее положили "на всякий случай". Фабрика не все комплектующие производит сама, а несет ответственность за все. Поэтому отнеситесь к этому лояльно.
[Ответить]
[Отменить ответ]
Торчащие пружины в диване такой ценовой категории - это удар ниже пояса!!! У меня возникла аналогичная ситуация. Хорошо, что попал в гарантийный период - продавец в Калуге предложил решить ситуацию в порядке рекламации. А если бы с момента покупки уже прошло более 24 месяцев?
Вы справедливо написали, что БМВ делает отзыв. Отзываются ВСЕ машины, которые были в партии и могут даже гипотетически содержать неисправность. Здесь, очевидно, ждут, сколько из них проявится до истечения гарантии, чтобы сделать хорошую мину при плохой игре.
[Ответить]
[Отменить ответ]
Ровно год назад решили мы купить себе хороший диван, чтоб прослужил лет 8 исправно, без нареканий не по механизмам, не по тканюхи. Бюджетные варианты отмели сразу, а так мы живем в Соликамске, решили за выбором выбраться в краевой центр. Муж определил лимит 250т.р. Диван купили и выбралы Мобель зейт, подкупили конечно их гарантии, 10 лет, хороший срок для дивана. Только один нюанс,диван обошелся в 300т.р., уж очень грамотные манагеры работают,обходительные до ужаса, заезжали в Звезду, так нас там, чуть ли не облизали, показались слишком лицемерными и навящими. По пути заехали в другой ТЦ, новый, не помню название, рядом с пл.К.Маркса, так там нам менеджер показала верх,и то чтобы вокруг пальца обвела, нет, она прямо реально как-то душевно так подошла к нашему выбору, прямо как родственник. Сейчас, я знаю о тканях столько, сама поражаюсь. Вообщем убедили нас, что рассматриваемая раннее нами ткань не подходит(мы кошек разводим, а там плетение у рогожки было), надо выбирать не тканные, чтоб не зацепили, выбрали в итоге релакс. О чем не жалею совсем, с ней даже рисунки племяши мылом смыла. А она 6 категория, вот и подороже в итоге. Тут же нам менеджер проектик нарисовала на компьютере показала, оказалась она ещё и дизайнер. Имя уже забыла, тату у неё на руки и глаза синющие.От продавца много зависит, от подхода. от отношения - для меня это важный пункт. Мне когда врут и *опу лижут или тороторят заученные фразы с умным видом отворачивает. А тут мы прямо своего менеджера нашли и свою мебель. В итоге диван, просто конфетка, к механизмам вопросов нет. да и не должно быть думаю, что внути как новенькое. Ни чуть не смялось, не скаталось. Очень довольны. ни запаха. ни чего подобного у нас нет. Да, тут про грузчиков пишут, доставка была в срок, как договорились, единственно только платная около 3000 отдали, ну это потому что мы за 300км от Перми))) Так друзьям советую. себе кровать новую подбирем,знаю что в МЦ тоже какие то механизмы особенные и вся середина на полу стоит, а не только ножки. Да отзывов совсем нет. Напишите про кровати, нам Эльба понравилась, такая космическая)))
[Ответить]
[Отменить ответ]
Благодарим за доверие!
Если возникнут вопросы по заказу обязательно обращайтесь! Мой эл. адрес: devetyarova@mz5.ru. Буду рада помочь!
[Ответить]
[Отменить ответ]
А как называется ваш диван?
[Ответить]
[Отменить ответ]
Тоже живем в Перми, года 4 назад брали в МЦ диван в коже, угловой, кажется Премьер название. Внутреннее наполнение все как и прежде,спальное место без нареканий, работает как часы, учесть, что разборка была ежедневная. Единственная кожа, слегка вытянулась, но говорят это естественное качество любой натуральной кожи. Теперь этот диван хотим отвезти на дачу,жаль доделать его фабрика не может, кожи нет такой. А в квартиру рассматриваем Бруклин либо с супер-пупер наполнением новая моделька, короче мы на Чернышевского,28 как на него сели, так и вставать не хотели. Очень раслабляющий и внутри там наполнение с памятью формы, как у матрацев в общем. И хотим его в алькантаре, у меня у жены в машине ткань такая, так 8 лет её дети пинают,рисуют,сопли мажут а ей хоть бы что. Так вот в МЦ такая есть ткань и цветов куча. А по отзывам реально от города зависит и отношения собственника, у меня приятель в Екате себе у них диван купил,который и мне посоветовал, нашел Онтарио называется, так к дивану претензий нет, хотя ему полгода ещё. Только доставка говорит платная была и собаки кожу порвали, так в салоне МЦ сказали Ваши проблемы. А я в АртЭго у манагера спросил, говорит есть свой реставратов по кожам и декорам, без проблем. В итоге мебель конечно дорогая, не для владельцев Приор,Калин и Ланосов, брендовая опять же,статусная и качественная. Ближе к маю будем себе заказывать и другим советовать буду, ведь у них сейчас и сертификат есть,что мебель безвредная,без всякой там химии китайской,для меня это важно, у меня дети!
И фотку выложу желанного дивана, в Екате сфоткал, в АртЭго он белый у них стоит,на фото не очень вышел-бликанул:)
[Ответить]
[Отменить ответ]
Вячеслав, Благодарим за доверие!
Если возникнут вопросы по заказу обязательно обращайтесь! Мой эл. адрес: devetyarova@mz5.ru. Буду рада помочь!
[Ответить]
[Отменить ответ]
Как хорошо, что раньше не прочитал отзывы. Как говорится, когда все плохо и набалело, люди пишут, а когда все отлично умалчивают. Мы еще той зимой заказывали себе диван "бруклин" из коллекции домашних кинотеатров. Живем и заказывали в Перми в местной галереи мебели АРТЭГО, сам ТЦ представляет себя как мебель премиум класса, но походив по этажам, только консультация, кажется Юлии, из Mobel&zet закралась в памяти. Муж сразу влюбился в реглайнеры с электрическим приводом, я в формы и мягкость дивана. Да,не спорю ждали долго, месяца 2,5.Ребята грузчики, у нас в Перми это служба сервиса, приличные парни, у одного, как оказалось даже высшее образование, собрали диван быстро, все подключили, показали как пользоваться и что нельзя. Доставка, кстати была бесплатной, с подъемом на этаж.
Диван выбрали в коже, т.к. трое детей, да, стоил не малых денег 560т.р.,но я довольна. Электрика пока не подводила, там Американская система, спальное место, как кровать, гостям нравиться и главное ортопедично.Наполнение не смялось, все такое же упругое, как говорила Юлия, синтепух и пенопретан. Я по паспорту дивана посмотрела, там на каркас и место 10 лет, на наполнение 5лет и другие разные гарантии. Причем именно гарантия, а не как у многих срок службы.
Вообщем моя семья довольна, сейчас дом достраиваем тоже в МZ на чернышевского в АртЭго покупать будем. Мне кажется от города много зависит, у нас он не особо огромный, так я о MZ только один плохой отзыв слышала, да и то там замена была модуля 3 раза меняли, за счет продавца, к слову.
[Ответить]
[Отменить ответ]
Хочу выразить благодарность продавцу салона "mobel&zeit"в нашем городе Новосибирске (к сожалению, не запомнила её имя). Благодаря ей мне удалось приобрести нужный мне диван и сэкономить 76 000 руб.
Дело в том, что мы живём в Новосибирске, а в Сочи купили квартиру для отдыха. Когда я пришла в салон в своём городе с целью подобрать диван для квартиры в Сочи и узнать, как его транспортировать и не лучше ли заказать диван в Сочи ( ведь там тоже есть салон "mobel&zeit"), продавец с таким энтузиазмом стала рассказывать, как в Сочи всё плохо, она так старательно проливала грязью всё и вся в этом бедном городе, что мне захотелось самой узнать - так ли всё печально, как мне говорят. Я взяла на сайте компании телефон, позвонила. Через 15 минут разговора я поняла, что более профессиональной консультации я ещё не получала. Через час переписки по электронке я подписала договор и заказала диван. В Сочи работают Марина и Елена. Они моментально поняли - что мне надо от дивана. Мне подобрали оптимальную по цене и комплектации модель Бали. Рассказали о скидках и акциях - чем я, конечно, воспользовалась. Поразило душевное отношение и понимание ситуации.
Продавец в моем городе в порыве борьбы за свой процент напрочь забыла о нужде покупателя. Мне посчитали две дорогих модели в дорогих тканях, не потрудившись даже подумать о том, чтобы сделать шаг на встречу и прислушаться к тому, что же я хочу получить.
Хочу сказать - не бойтесь Сочи! Здесь работают на самом деле профессионалы! Диван доставили через полтора(!) месяца, привезли, собрали, показали все опции. Приятные улыбчивые сборщики.
Отдельное спасибо девчонкам- Марине и Елене -знание своего товара, умение удовлетворить потребность покупателя - черты настоящего профессионала, что так редко сейчас можно встретить!
[Ответить]
[Отменить ответ]