Ульяна > Мягкая мебель > Мобил и Зейт (Mobel & Zeit) #3318506-12-2013

Хочу выразить благодарность продавцу салона "mobel&zeit;"в нашем городе Новосибирске (к сожалению, не запомнила её имя). Благодаря ей мне удалось приобрести нужный мне диван и сэкономить 76 000 руб.
Дело в том, что мы живём в Новосибирске, а в Сочи купили квартиру для отдыха. Когда я пришла в салон в своём городе с целью подобрать диван для квартиры в Сочи и узнать, как его транспортировать и не лучше ли заказать диван в Сочи ( ведь там тоже есть салон "mobel&zeit;"), продавец с таким энтузиазмом стала рассказывать, как в Сочи всё плохо, она так старательно проливала грязью всё и вся в этом бедном городе, что мне захотелось самой узнать - так ли всё печально, как мне говорят. Я взяла на сайте компании телефон, позвонила. Через 15 минут разговора я поняла, что более профессиональной консультации я ещё не получала. Через час переписки по электронке я подписала договор и заказала диван. В Сочи работают Марина и Елена. Они моментально поняли - что мне надо от дивана. Мне подобрали оптимальную по цене и комплектации модель Бали. Рассказали о скидках и акциях - чем я, конечно, воспользовалась. Поразило душевное отношение и понимание ситуации.
Продавец в моем городе в порыве борьбы за свой процент напрочь забыла о нужде покупателя. Мне посчитали две дорогих модели в дорогих тканях, не потрудившись даже подумать о том, чтобы сделать шаг на встречу и прислушаться к тому, что же я хочу получить.
Хочу сказать - не бойтесь Сочи! Здесь работают на самом деле профессионалы! Диван доставили через полтора(!) месяца, привезли, собрали, показали все опции. Приятные улыбчивые сборщики.
Отдельное спасибо девчонкам- Марине и Елене -знание своего товара, умение удовлетворить потребность покупателя - черты настоящего профессионала, что так редко сейчас можно встретить!