Чтобы дверь не смог взломать даже самый опытный вор, можно установить надёжные входные двери «Ягуар». Это российская компания, которая производит двери металлические, используя при этом итальянскую фурнитуру и итальянские, турецкие замки от таких производителей: Cisa, MOTURA, Kale и др. Межкомнатных дверей эта фирма не выпускает, но реализует продукцию других отечественных и иностранных производителей. Имея двадцатилетний опыт, данная компания предоставляет широкий выбор моделей, как дешёвых, так и дорогих вариантов. Такая политика даёт возможность угодить клиентам, что рассчитывают на разные затраты.
Кроме того, фирма продаёт фурнитуру и замки известных производителей, которые могут использовать монтажные фирмы при установке дверей других производителей.
Производимые двери металлические «Ягуар» делятся на группы в зависимости от стоимости. Они отличаются по типу замка и фурнитуры, что установлена на них, а также по толщине наружной панели, степени защиты от взлома.
Для дверей эконом-класса используются листы металла толщиной 1 мм в качестве наружной панели. Они покрываются порошково-полимерным покрытием или ПВХ плёнкой. Сталь поддерживается тремя или пятью рёбрами жёсткости. В более дорогих вариантах используются два листа металла суммарной толщиной 2 мм. Рама дверей имеет небольшую толщину, если это эконом-класс, что ухудшает её защиту от взлома. У других же моделей, что обеспечивают отличную защиту от взлома, дверь имеет цельную раму, которая плотно прилегает к проёму двери с одной стороны и дверному полотну с другой. В качестве утеплителя используется минеральная вата, что также глушит шум. Контур прилегания этих дверей не обеспечен уплотнителем, а значит, это не защитит от дыма или неприятного запаха из подъезда или с улицы.
Большинство моделей имеют надёжные замки российских, итальянских и турецких производителей, к которым бесполезно подбирать ключ или отмычку, поскольку они имеют «плавающую» структуру цилиндра. Стальные двери имеют верхний и нижний замок, а также по три ригеля в верхней и нижней части двери, кроме эконом-класса. Хотя для стальных дверей этого производителя используются открытые петли на подшипниках, они подстрахованы противосъёмными штырями, что скрыты от глаз злоумышленников. Типы отделки может выбирать сам заказчик, ведь оборудование компании позволяет красить дверь с наружной и внутренней стороны ламинатом, МДФ плитами с полимерным покрытием, шпоном, нанести узор или рисунок. Глазки обычно используются стандартного размера и обеспечивают радиус обзора в 200 градусов. Ещё к двери можно под заказ добавить такую интересную деталь, как декоративное кольцо.
Межкомнатные двери отечественных и итальянских производителей, которые реализует компания «Ягуар» могут быть изготовлены из ДСП или цельного дерева, от чего, разумеется, зависит их цена. Они имеют хорошие звукоизоляционные свойства. Данная фирма не имеет возможности производить огромный выбор дверей, но компенсирует это товарами других производителей. На входные двери «Ягуар» даётся гарантия до 10 лет, и их можно приобрести при необходимости в рассрочку.
Производимые двери металлические «Ягуар» делятся на группы в зависимости от стоимости. Они отличаются по типу замка и фурнитуры, что установлена на них, а также по толщине наружной панели, степени защиты от взлома.
Для дверей эконом-класса используются листы металла толщиной 1 мм в качестве наружной панели. Они покрываются порошково-полимерным покрытием или ПВХ плёнкой. Сталь поддерживается тремя или пятью рёбрами жёсткости. В более дорогих вариантах используются два листа металла суммарной толщиной 2 мм. Рама дверей имеет небольшую толщину, если это эконом-класс, что ухудшает её защиту от взлома. У других же моделей, что обеспечивают отличную защиту от взлома, дверь имеет цельную раму, которая плотно прилегает к проёму двери с одной стороны и дверному полотну с другой. В качестве утеплителя используется минеральная вата, что также глушит шум. Контур прилегания этих дверей не обеспечен уплотнителем, а значит, это не защитит от дыма или неприятного запаха из подъезда или с улицы.
Большинство моделей имеют надёжные замки российских, итальянских и турецких производителей, к которым бесполезно подбирать ключ или отмычку, поскольку они имеют «плавающую» структуру цилиндра. Стальные двери имеют верхний и нижний замок, а также по три ригеля в верхней и нижней части двери, кроме эконом-класса. Хотя для стальных дверей этого производителя используются открытые петли на подшипниках, они подстрахованы противосъёмными штырями, что скрыты от глаз злоумышленников. Типы отделки может выбирать сам заказчик, ведь оборудование компании позволяет красить дверь с наружной и внутренней стороны ламинатом, МДФ плитами с полимерным покрытием, шпоном, нанести узор или рисунок. Глазки обычно используются стандартного размера и обеспечивают радиус обзора в 200 градусов. Ещё к двери можно под заказ добавить такую интересную деталь, как декоративное кольцо.
Межкомнатные двери отечественных и итальянских производителей, которые реализует компания «Ягуар» могут быть изготовлены из ДСП или цельного дерева, от чего, разумеется, зависит их цена. Они имеют хорошие звукоизоляционные свойства. Данная фирма не имеет возможности производить огромный выбор дверей, но компенсирует это товарами других производителей. На входные двери «Ягуар» даётся гарантия до 10 лет, и их можно приобрести при необходимости в рассрочку.
Входные двери Ягуар
Ваши мнения и отзывы:
Заказывал входные двери в компании Ягуар и остался очень доволен и работами и качеством . Позвонил менеджеру и замерщик приехал вовремя, через 2 недели подъехали монтажники, аккуратно убрали старую дверь и установили новую.Даже мусор за собой убрали.
[Ответить]
Большое спасибо за нестандартные двери в нашу студию, сделано все аккуратно и очень быстро. Теперь у нас стало уютно, двери отлично вписались в наш обновленный европейский интерьер
[Ответить]
Перед самым Новым годом у меня устанавливали двери Trend Ягуар-22. Я считаю мне повезло с дверями. Сами двери отличного качества. А сама компания хорошо проявила себя. Ортаботали очень хорошо от заказа двери и до самой установки. Понравилось что не нужно было ждать замерщика и монтажников. Приходили в договоренное время. Монтажники вообще быстро демонтировали старую дверь. Так же быстро поставили новую. Мусор забрали с собой. Теперь дверь радует глаз.
[Ответить]
Хочу сказать большое спасибо за изготовление и монтаж дверей в наш загородный дом, сделали все быстро, аккуратно и качественно. Работой мы с мужем полностью довольны, замечаний нет
[Ответить]
Заказывал в этой компании входные двери в загородный дом. Сразу скажу двери не стандартные, но ребята отлично справились. Изготовили и установили в пределах трех недель. Очень качественно и красиво.
[Ответить]
Входную дверь Ягуар приобретали с мужем в новую квартиру. Мастера ее сразу установили без проблем. Что сказать? Дверь хорошего качества, прочная, теперь точно никакой вор не залезет!
[Ответить]
Очень хочется поблагодарить работников компании Ягуар за внимательное отношение к клиенту. Скажу честно, сначала обратилась в другую фирму. Но там мне не смогли помочь - мне нужна была консультация специалиста по подбору двери, я сама не разбираюсь в них! Подъезд у нас холодный и шумный. Но мне предложили выбрать самой. Как же я могу выбрать, если не понимаю в этом! В Ягуаре всё было иначе - я описала свои требования, и менеджер мне объяснил все достоинства и недостатки разных вариантов дверей и посоветовал, что подойдет мне лучше. Вот это я пониманию профессиональный подход! Я выбрала подходящую дверь, устанавливать приехали в уговоренное время. Всё аккуратно и качественно. Дверь функционирует отлично, замки удобные. Огромное спасибо!
[Ответить]
Нам работать с компанией Ягуар понравилось (мы покупали и устанавливали входную дверь). Когда переезжали в новую квартиру, входная дверь там не внушала доверия, было видно, что она старая и ненадежная, к тому же были щели, из которых дуло. Решили обезопасить себя и поменять дверь, выбрали компанию Ягуар. В назначенный день приехали сотрудники компании, демонтировали старую дверь и поставили новую. От их работы я в восторге, ребята работали очень слаженно, быстро, но при этом очень старательно, сделали все отлично. Сама дверь выглядит очень надежно и качественно, ну и конечно красиво и стильно, домой даже стало приходить еще приятней :) Кстати, на сайте выбор очень большой, можно найти дверь на любой вкус :) В общем, компания хорошая и ответственная, рекомендую.
[Ответить]
Заказывали здесь дверь, когда переезжали в новый офис. Компания хорошая, работают четко с соблюдением сроков. Ехать выбирать было некогда, определились с моделью в интернете, выбрали Тренд Ягуар-23. Приехал замерщик, все обмерил и сориентировал с замками. По ходу решили еще одну внутреннюю дверь установить, сразу же он и обмерил, так что заказ увеличился. Двери изготавливаются на фабрике, поэтому надо ждать, это озвучивается в самом начале, так что мы знали, на что шли. В итоге наши двери доставили через 3 недели, установщики отличные ребята, все чисто сделали, мусор за собой убрали. Дверь смотрится достойно, механизм надежный, хотя цена была очень низкая, если смотреть по рынку.
[Ответить]
Двери, оказались не качественно сделанные.
Не ровная стыковка элементов между собой, торчат резинки, вата из отверстой для ригелей. Также криво вмонтирована щеколда, которая цепляет своим ригелем обшивку двери.
Сегодня был реставратор, тк был скол на наличнике и пузырь под шпоном на внутренней стороне. Он исправил эти два момента, но все остальное нет. До отдела рекламации я не смог дозвониться. В итоге я дозвонился на мобильный Денису, который и отправил ко мне этого самого реставратора. Но сегодня уже созвониться с ним не получилось, чтобы понять судьбу этой двери.
Я категорически не доволен ни качеством, ни сервисом вашей компании, и не важно сколько стоит сама дверь.
Подскажите, пожалуйста контакт генерального директора. Очень хочу нормальную дверь или вернуть мне деньги.
Не ровная стыковка элементов между собой, торчат резинки, вата из отверстой для ригелей. Также криво вмонтирована щеколда, которая цепляет своим ригелем обшивку двери.
Сегодня был реставратор, тк был скол на наличнике и пузырь под шпоном на внутренней стороне. Он исправил эти два момента, но все остальное нет. До отдела рекламации я не смог дозвониться. В итоге я дозвонился на мобильный Денису, который и отправил ко мне этого самого реставратора. Но сегодня уже созвониться с ним не получилось, чтобы понять судьбу этой двери.
Я категорически не доволен ни качеством, ни сервисом вашей компании, и не важно сколько стоит сама дверь.
Подскажите, пожалуйста контакт генерального директора. Очень хочу нормальную дверь или вернуть мне деньги.
Очень благодарная этой компании за мою входную дверь, установили ее месяц назад, название модели уже не помню, но она очень красивая и качественно сделана, бесшумная, двойной механизм замка работает отлично! Все знакомые спрашивают, где дверь заказывала. Проблем с установкой вообще никаких не было, если не считать того, что установщики обещали приехать в 10 утра, а приехали в 13. Но это наша российская действительность, да я думаю, что не только российская. Дверь поставили быстро и аккуратно.
[Ответить]
Я купила здесь дверь. Компанию посоветовал друг и я сначала выбрала дверь. А кстати выбор здесь очень обширный. Заказала металлическую дверь и осталась очень довольна работой магазина. Перед тем как заказывать я обратилась за помощью к менеджеру магазина и уточнила все вопросы,связанные с доставкой и оплатой моего заказа. Назначили точные сроки,когда доставят дверь. Кстати получилось так, что доставили даже на один день пораньше, это меня очень порадовало. Установка была через день. Установили очень качественно и довольно аккуратно. Я работой осталась очень довольна.Дверь устанавливали 3 месяца назад и сейчас никаких изъянов я не обнаружила.<br> Буквально на днях нашла этот сайт и немного возмутилась от того, сколько негативных отзывов здесь есть. Мне конечно говорил мой друг,что у него тоже были проблемы с доставкой, но ему позвонили принесли извинения и сказали, что сделают небольшую скидку на установку, так как они понимаю, что приносят дискомфорт. <br> Я эту компанию однозначно советую, так как здесь беспокоятся о своих клиентах.<br> Теперь если будет ещё необходимость в покупке дверей, то я именно сюда и буду обращаться. Компании "Ягуар" лично я доверяю и вам советую.
[Ответить]
Заказывали здесь входную дверь. У нас старая дверь была очень узкая, так что у нас требовалось еще дверной проем расширить, в общем, были свои сложности. Приезжал замерщик, сообщил стоимость всех работ. Дверь установили через 2 недели после заявки, русская бригада, сработали чисто, расширили дверной проем, мусор весь убрали за собой. Сама дверь хорошего качества, бесшумная, не пропускает сквозняков и звуков с лестничной площадки. Два разных типа замков.
[Ответить]
В 2015г. устанавливал стальные двери от этой фирмочки. Заказ делал на ул. Маросейка, 4/2,. Качество просто ужасное:
1. Мастер при установке сломал декоративную решетку (дверь с окном). Оказалось элементы не проварены и держатся на "прихватках", хотя решетка должна исполнять и защитную функцию. Через полторы недели привезли новую и установили.
2. Через полтора года эксплуатации наружная облицовка, выполненная из МДФ потеряла цвет, в местах прикосновения ключей, во время открывания, что как вы понимаете неизбежно, стала вся покрыта мелкими точками. Вывод: качество покраски дерьмо.
3. Полотно двери имеет прогиб в 3-4 мм..
4. В следствии плохой сборки двери проседают и периодически начинают заедать сувальды замков, и приходится регулировать замки 2-3 раза в год!!!
5. В следствии этих самых заеданий ломается дверная ручка, которая вообще не должна устанавливаться на тяжелые металлические двери, т.к. изготовлена из силумина и тело ручки является полым, а замену никто не делает!
Все просьбы по гарантии бесполезны. Ребятки только выполняют локальные работы, которые позволят дотянуть до окончания гарантийного срока, а далее будете корректно посланы.
И это все за 90 000 руб!!! Подумайте стоит ли сталкиваться с таким продавцом-производителем?!!!!
В завершение: юрлицо, с которым заключен договор находится в стадии ликвидации, соответственно является однодневкой и судебные тяжбы бесполезны! Обратите особое внимание при заключении договора на:
1. Юрадрес не совпадает с физическим, а для корреспонденций указан А/Я
2. Договор заключается не с директором, а с менеджером по доверенности
3. Гарантии!!! Внимательно читайте условия. Вы их никогда не выполните!!!
[Ответить]
1. Мастер при установке сломал декоративную решетку (дверь с окном). Оказалось элементы не проварены и держатся на "прихватках", хотя решетка должна исполнять и защитную функцию. Через полторы недели привезли новую и установили.
2. Через полтора года эксплуатации наружная облицовка, выполненная из МДФ потеряла цвет, в местах прикосновения ключей, во время открывания, что как вы понимаете неизбежно, стала вся покрыта мелкими точками. Вывод: качество покраски дерьмо.
3. Полотно двери имеет прогиб в 3-4 мм..
4. В следствии плохой сборки двери проседают и периодически начинают заедать сувальды замков, и приходится регулировать замки 2-3 раза в год!!!
5. В следствии этих самых заеданий ломается дверная ручка, которая вообще не должна устанавливаться на тяжелые металлические двери, т.к. изготовлена из силумина и тело ручки является полым, а замену никто не делает!
Все просьбы по гарантии бесполезны. Ребятки только выполняют локальные работы, которые позволят дотянуть до окончания гарантийного срока, а далее будете корректно посланы.
И это все за 90 000 руб!!! Подумайте стоит ли сталкиваться с таким продавцом-производителем?!!!!
В завершение: юрлицо, с которым заключен договор находится в стадии ликвидации, соответственно является однодневкой и судебные тяжбы бесполезны! Обратите особое внимание при заключении договора на:
1. Юрадрес не совпадает с физическим, а для корреспонденций указан А/Я
2. Договор заключается не с директором, а с менеджером по доверенности
3. Гарантии!!! Внимательно читайте условия. Вы их никогда не выполните!!!
Не думала я, что первое, что придется делать после получения квартиры - это входную дверь устанавливать, но жизнь заставила. После сдачи дома и получения ключей выяснилось, что дом успели облюбовать бомжи или похожие на них личности, которые, видимо сговорившись с полицией или застройщиком, с удобством расположились в нескольких квартирах, в том числе и в нашей. Выселяли их с полицией в течение недели. Пришлось поменять планы и прежде всего поставить надежную дверь. Выбрали в итоге вариант Тренд Ягуар 3а - стальную дверь с двумя системами замков. Дверь доставили в течение двух недель, установку произвели очень быстро. Дверь очень красиво выглядит, надежно, а главное, замки невозможно взломать. Наши соседи по этажу, глядя на нас, тоже я думаю в этой фирме закажут, во всяком случае координаты спрашивали.
[Ответить]
После уже выполненного ремонта возникла неожиданная необходимость в замене имеющихся межкомнатных дверей. Они отчего-то просели и искривились. стало сложно открывать. Исправлять беду решили с помощью фирмы Ягуар, благо знали о компании заранее. Подобрали нужные, сделали заказ. Мастера установщики аккуратно демонтировали поврежденные двери и также осторожно установили новые. Важным бонусом для нас послужила возможность купить всё в рассрочку, так как на ремонт мы ранее потратились порядочно. С оформлением этой услуги проблем не возникло, никаких поручителей не требовалось. Итог - финансово мы довольны, дверями и установкой - удовлетворены вдвойне.
[Ответить]
Заказали здесь очень красивую входную дверь для загородного коттеджа Termo Ягуар 3 А, ждали ее где-то месяц, потом еще какое-то время ушло на согласование времени доставки. Сама установка двери прошла без проблем, мастера сработали отлично. Получилось очень красиво, просто душа радуется, все, кто к нам приходит, отмечают, какая у нас дверь красивая. С улицы вообще ни холодом, ни сквозняком не тянет.
[Ответить]
28.08.2017 мы установили входную дверь Penta1 Ягуар-8. Прошёл почти месяц, вот решили оставить отзыв. Дверь нам помогли выбрать менеджеры "Ягуара". Соседи у нас проблемные и нужна была дверь с приличной шумоизоляцией и защитой от взлома. Рассказали, что у этой двери есть специальное шумоизолирующее покрытие и хорошая защита от взлома, особенно порадовала защита от взлома отмычкой. На следующий день приехал замерщик, заказали дверь, готова она была через неделю. В тот же день демонтировали старую дверь и поставили новую. Ровно, без щелей, не дует. Смотрится красиво. Шумоизоляция отличная, слышен только очень сильный шум. Да и то потом разобрались, что это скорее из окон. Про безопасность сказать не можем - за это время нас взломать, к счастью, не пытались. :) За месяц использования двери никаких претензий нет!
[Ответить]
Может быть отзыв убережет Вас от заказа в компании Ягуар-Двери!
Было заказано 16 межкомнатных дверей (заказ К-737 от 14 июня 2017 года), в договоре и по заверениям менеджеров в салоне на м. Аэропорт (Красноармейская улица, 29) срок изготовления 30 рабочих дней и всегда привозят чуть-ли не день в день. План ремонта, бригада и т. д. все спланировано под этот срок. В итоге на текущий момент срок просрочки 1,5 месяца. Заказ не готов, внятного ответ о готовности нет. Каждую неделю рассказывают о том, что заказ пришел частично, на следующей неделе будет до поставка и т.д., а потом повторяется всё по кругу. На просьбу отгрузить частично сообщают, что не будем, т.к. "зачем вам отдельно наличники и т.д.". Общение и с директором по "качеству" и директором по "логистике" результат тот же. На попытку связаться с генеральным оператор 6! раз переключал на сервис, а на 7ой раз выдал, что генеральный у них работает "на удаленке" и пишите письма с претензиями - мы передадим.
Сейчас будем писать претензию на расторжение и штрафные санкции, но это ничто по сравнению с тем, что сорвались сроки ремонта по их вине на 4 месяца(с учетом заказа новых), сейчас еще деньги будем непонятно сколько выбивать обратно.
Так же внимательно читайте договор - если вы задерживает оплату, то Покупатель обязан выплатить неустойку, а вот в отношении Продавца написано "Продавец вправе выплатить неустойку".
В общем категорически не рекомендую обращаться в данную компанию.
[Ответить]
Было заказано 16 межкомнатных дверей (заказ К-737 от 14 июня 2017 года), в договоре и по заверениям менеджеров в салоне на м. Аэропорт (Красноармейская улица, 29) срок изготовления 30 рабочих дней и всегда привозят чуть-ли не день в день. План ремонта, бригада и т. д. все спланировано под этот срок. В итоге на текущий момент срок просрочки 1,5 месяца. Заказ не готов, внятного ответ о готовности нет. Каждую неделю рассказывают о том, что заказ пришел частично, на следующей неделе будет до поставка и т.д., а потом повторяется всё по кругу. На просьбу отгрузить частично сообщают, что не будем, т.к. "зачем вам отдельно наличники и т.д.". Общение и с директором по "качеству" и директором по "логистике" результат тот же. На попытку связаться с генеральным оператор 6! раз переключал на сервис, а на 7ой раз выдал, что генеральный у них работает "на удаленке" и пишите письма с претензиями - мы передадим.
Сейчас будем писать претензию на расторжение и штрафные санкции, но это ничто по сравнению с тем, что сорвались сроки ремонта по их вине на 4 месяца(с учетом заказа новых), сейчас еще деньги будем непонятно сколько выбивать обратно.
Так же внимательно читайте договор - если вы задерживает оплату, то Покупатель обязан выплатить неустойку, а вот в отношении Продавца написано "Продавец вправе выплатить неустойку".
В общем категорически не рекомендую обращаться в данную компанию.
Добрый день!
У фирмы «Двери ягуар» есть руководство?
1 мая на «Синдике» оплатили 4 межкомнатные двери и обрамление проема. Договор №17-011. Срок поставки был указан 1,5 месяца. 29 июня был монтаж, но на нем стало ясно, что все короба и дверное полотно были с заводским браком, а доборы, которые должны были пойти на проем, заказали не той длины. Двери нам не поставили. В тот же день монтажник Дмитрий (фамилию не знаю) написал письмо в рекламационный отдел, я также написал письмо своему менеджеру, Ренате.
Короба и дверное полотно привезли, но доборов так и нет! Менеджер каждую неделю рассказывает истории, то о затопленном заводе, то о сломанной машине, которая везет эти несчастные доборы. Как оказалось, доборы почему-то перезаказали позже, видимо, намного позже… Видимо менеджер Рената очень не хотела исправлять свою ошибку с доборами…
Уже лето закончилось, а дверей у нас так и нет! До рекламационного отдела не дозвониться, не берут трубку! Как говорят по телефону, там работает один человек, и видимо на телефон он не отвечает. Разве это нормально?
Надеюсь, это письмо увидит человек, который поможет решить эту проблему.
[Ответить]
У фирмы «Двери ягуар» есть руководство?
1 мая на «Синдике» оплатили 4 межкомнатные двери и обрамление проема. Договор №17-011. Срок поставки был указан 1,5 месяца. 29 июня был монтаж, но на нем стало ясно, что все короба и дверное полотно были с заводским браком, а доборы, которые должны были пойти на проем, заказали не той длины. Двери нам не поставили. В тот же день монтажник Дмитрий (фамилию не знаю) написал письмо в рекламационный отдел, я также написал письмо своему менеджеру, Ренате.
Короба и дверное полотно привезли, но доборов так и нет! Менеджер каждую неделю рассказывает истории, то о затопленном заводе, то о сломанной машине, которая везет эти несчастные доборы. Как оказалось, доборы почему-то перезаказали позже, видимо, намного позже… Видимо менеджер Рената очень не хотела исправлять свою ошибку с доборами…
Уже лето закончилось, а дверей у нас так и нет! До рекламационного отдела не дозвониться, не берут трубку! Как говорят по телефону, там работает один человек, и видимо на телефон он не отвечает. Разве это нормально?
Надеюсь, это письмо увидит человек, который поможет решить эту проблему.
заказ №8759 от 30.03.2015.
Начнем с того, что дозвониться в "центральный салон" в Сокольниках очень и очень тяжело. Когда я был в этом салоне, лично наблюдал картину как телефон разрывается, а никто из свободных менеджеров даже и ухом не ведет.
Второй минус в том, что если тебе поставили дверь и у тебя остались какие-то вопросы (в моем случае не был установлен отбойник на внутренней стороне двери) и у тебя не осталось номера заказа, то НИКТО и НИЧЕМ помочь тебе не сможет...по Фамилии и адресу никто посмотреть номер заказа тоже не может.
Хочу заметить, что я потерял бумагу с номером заказа и чеком. Лично столкнулся с ситуацией, как секретарь Татьяна (салон Сокольники) переводила мой звонок и на "отдел сервиса", и на "отдел рекламации", и т.д. НИГДЕ трубку за целый день не сняли ни разу. В последующем, я объяснил свое недовольство и Татьяна меня переключила на менеджера Алексея. Тот в свою очередь попросил номер заказа, я любезно объяснил что номер найти не могу в связи с потерей договора, чека и пр. На что ВНИМАНИЕ! Алексей сказал что я попал не на бюро находок и выдачи справок!!! После чего я спросил его фамилию, менеджер Алексей свою фамилию отказался называть, кинул трубку. Далее я позвонил опять в этот салон...трубку никто не брал в течении часа. Дозвонился до Татьяны, та тоже любезно послала меня, отказавшись называть свою фамилию кинула трубку.
В течении этого дня больше дозвониться я в салон не мог...
Дозвонился до менеджера Александра, видимо он меня вспомнил по моему нестандартному заказу входной двери. Объяснил всю ситуацию Александру, он откликнулся на мою просьбу о помощи и со мной связался любезнейший человек по имени Денис.
Денис, скорее всего руководитель сервисного отдела, не могу знать точно, сказал что поможет мне. И действительно, через несколько дней, мой заказ был установлен до конца, хоть и с задержкой.
Убедительная просьба, привести в чувства своих нерадивых сотрудников, в лице Алексея и Татьяна (салон Сокольники).
Причина этого заявления проста - не умение общаться с клиентом и откровенное хамство.
Тактика "вам дверь установили? ну и катитесь на все четыре стороны" я думаю не понравится никому.
Моя оценка "нормально" только благодаря Денису и Александру.
Остальным рука не поднимается хотябы "ужасно" поставить...
Всем остальным спасибо!
[Ответить]
Начнем с того, что дозвониться в "центральный салон" в Сокольниках очень и очень тяжело. Когда я был в этом салоне, лично наблюдал картину как телефон разрывается, а никто из свободных менеджеров даже и ухом не ведет.
Второй минус в том, что если тебе поставили дверь и у тебя остались какие-то вопросы (в моем случае не был установлен отбойник на внутренней стороне двери) и у тебя не осталось номера заказа, то НИКТО и НИЧЕМ помочь тебе не сможет...по Фамилии и адресу никто посмотреть номер заказа тоже не может.
Хочу заметить, что я потерял бумагу с номером заказа и чеком. Лично столкнулся с ситуацией, как секретарь Татьяна (салон Сокольники) переводила мой звонок и на "отдел сервиса", и на "отдел рекламации", и т.д. НИГДЕ трубку за целый день не сняли ни разу. В последующем, я объяснил свое недовольство и Татьяна меня переключила на менеджера Алексея. Тот в свою очередь попросил номер заказа, я любезно объяснил что номер найти не могу в связи с потерей договора, чека и пр. На что ВНИМАНИЕ! Алексей сказал что я попал не на бюро находок и выдачи справок!!! После чего я спросил его фамилию, менеджер Алексей свою фамилию отказался называть, кинул трубку. Далее я позвонил опять в этот салон...трубку никто не брал в течении часа. Дозвонился до Татьяны, та тоже любезно послала меня, отказавшись называть свою фамилию кинула трубку.
В течении этого дня больше дозвониться я в салон не мог...
Дозвонился до менеджера Александра, видимо он меня вспомнил по моему нестандартному заказу входной двери. Объяснил всю ситуацию Александру, он откликнулся на мою просьбу о помощи и со мной связался любезнейший человек по имени Денис.
Денис, скорее всего руководитель сервисного отдела, не могу знать точно, сказал что поможет мне. И действительно, через несколько дней, мой заказ был установлен до конца, хоть и с задержкой.
Убедительная просьба, привести в чувства своих нерадивых сотрудников, в лице Алексея и Татьяна (салон Сокольники).
Причина этого заявления проста - не умение общаться с клиентом и откровенное хамство.
Тактика "вам дверь установили? ну и катитесь на все четыре стороны" я думаю не понравится никому.
Моя оценка "нормально" только благодаря Денису и Александру.
Остальным рука не поднимается хотябы "ужасно" поставить...
Всем остальным спасибо!
В начале декабря установил их стальную дверь. 31-го декабря оказался снаружи и не смог открыть. Уже 1-ое января, компания все еще не отвечает. Встречают Новый Год, видимо. Мне же пришлось контаваться у знакомых. Судя по всему, еще 12 дней не попаду домой, пока праздники не закончатся. Такое вот качество и гарантийное круглосуточное обслуживание клиентов.
[Ответить]
Продолжение истории. 31 декабря вечером оказался снаружи двери с ключами, но открыть дверь не смог. Двери на тот момент был всего месяц. Позвонил по телефону, указанному на наклейке для двери, он же телефон в шапке этого сайта, мне никто не ответил, несмотря на приписку "круглосуточно". Оставил сообщение через заказ звонка, особо ни на что не надеясь. 1-го января мне позвонил мастер Алексей. Он приехал через час после того, как я обрисовал ему ситуацию. После двух часов попыток он предложил на выбор или искать соседей, чтобы они октрыли свою дверь и получилось подобраться к ригелям заклинившего замка, или отрывать наличник. Но если отрывать наличник, то дверь демонтируют для восстановления на заводе, а я сижу два дня с пустым проемом. Решили искать соседей. Соседи уехали на все праздники и связаться с ними так и не получилось в течение дня. 2-го января позвонил Алексею, обрисовал ситуацию, он сказал, что надо подумать и приехал уже со вторым Алескеем и специально сделанным инструментом для моей двери. Вместе они ее сумели таки открыть без повреждений.
Какие есть пожелания:
1) Чтобы колл-цетр работал действительно круглосуточно. Или же на наклейке на дверь, шапке сайта или в разделе с котактами был телефон мастера по вскрытию дверей.
2) Чтобы дверь вскрывалась без повреждений меньше, чем за двое суток.
Что понравилось:
1) Мастер был трезв и не со следами вчерашнего веселья 1-го января.
2) Мастера придумали и изготовили инструмент для вскрытия двери.
3) Мастера открыли дверь без повреждений, сохранив замок, дверь, раму, наличник, испортив только один ключ. При провороте сувальдного замка, это действительно неизбежная мера.
4) Мастера сразу на месте все подогнали, чтобы ситация не повторилась.
5) Мастера приезжали через час после звонка.
[Ответить]
Какие есть пожелания:
1) Чтобы колл-цетр работал действительно круглосуточно. Или же на наклейке на дверь, шапке сайта или в разделе с котактами был телефон мастера по вскрытию дверей.
2) Чтобы дверь вскрывалась без повреждений меньше, чем за двое суток.
Что понравилось:
1) Мастер был трезв и не со следами вчерашнего веселья 1-го января.
2) Мастера придумали и изготовили инструмент для вскрытия двери.
3) Мастера открыли дверь без повреждений, сохранив замок, дверь, раму, наличник, испортив только один ключ. При провороте сувальдного замка, это действительно неизбежная мера.
4) Мастера сразу на месте все подогнали, чтобы ситация не повторилась.
5) Мастера приезжали через час после звонка.
Заказали межкомнатные двери в салоне на Сокольниках , сказали , что привезут через 3 недели и в течении 10 дней приедут установщики. Три недели прошло никаких сообщений. Позвонил в салон уточнить когда привезут двери, сказали что двери уже привезли на складе , я спросил почему не сообщили , в ответ молчание. сказали что информацию передадут логистам и водитель с нами свяжется. Слава Богу привезли как договаривались. Дальше с установкой дверей начинается Эпопея .После доставки прошла неделя звонка по поводу установки нет. Позвонил в салон , объяснил причину обращения на что, сотрудник Александр сказал , что всю информацию он сообщит установщикам и они со мной свяжутся. Прошло еще три дня звонка нет. Снова позвонил в салон , трубку подняла Диана , и сказала то же самое мы передадим информацию и вам обязательно позвонят , специально оставил еще раз свой номер телефона. Еще 3 дня прошло , звонка нет , снова позвонил и снова Диана , еще раз взяла все мои данные и вам позвонят. Жду еще 2 дня нет звонка. Звоню снова в салон берет трубку какая то девочка и отвечает , что она дежурный оператор и ни чем не может помочь.
У меня вопрос сколько это может продолжаться ?
[Ответить]
У меня вопрос сколько это может продолжаться ?
Здравствуйте, Артем! Напишите мне на почту Ваш номер заказа. Постараюсь ускорить процесс установки. markov8178@ya.ru
[Ответить]
У нас дома ещё с 2000 года стоят входные стальные двери Ягуар. За 14 лет проблем с ними у нас не возникало не разу, замки по прежнему работают отлично, а дверь выглядит как новенькая и всё так же обеспечивает отличную шумо и тепло изоляцию.
И вот год назад я купил себе отдельную квартиру, ремонт решил начать делать именно с входных дверей. Где заказывать даже не задумывался, только Ягуар!
Заказ сделал на сайте компании, со мной связался их менеджер, что бы подтвердить детали заказа и доставки. Он спросил сколько я хочу замков, какого качества.
Доставили двери мне на следующий день. Ребята приехали, как и договаривались, ровно в 11-00 (может конечно это совпадение), супер пунктуальность!
Двери довезли нормально, на них я не обнаружил не одной царапинки!
Сама дверь была очень тяжелая и они довольно долго поднимали мне её на 6 этаж, но главное, что сделали это аккуратно.
После принялись демонтировать мою старую дверь, и устанавливать новую. С демонтажем они справились очень быстро, а вот новую дверь устанавливали около 3-4 часов (долго не могли её ровно выставить, потом ещё какие-то проблемы возникли... Но, главное, что в итоге всё сделали отлично.
Уже прошёл год с дня установки, проблем нет, шумоизоляция отличная, замки не заедают.
Могу только сказать спасибо.
[Ответить]
И вот год назад я купил себе отдельную квартиру, ремонт решил начать делать именно с входных дверей. Где заказывать даже не задумывался, только Ягуар!
Заказ сделал на сайте компании, со мной связался их менеджер, что бы подтвердить детали заказа и доставки. Он спросил сколько я хочу замков, какого качества.
Доставили двери мне на следующий день. Ребята приехали, как и договаривались, ровно в 11-00 (может конечно это совпадение), супер пунктуальность!
Двери довезли нормально, на них я не обнаружил не одной царапинки!
Сама дверь была очень тяжелая и они довольно долго поднимали мне её на 6 этаж, но главное, что сделали это аккуратно.
После принялись демонтировать мою старую дверь, и устанавливать новую. С демонтажем они справились очень быстро, а вот новую дверь устанавливали около 3-4 часов (долго не могли её ровно выставить, потом ещё какие-то проблемы возникли... Но, главное, что в итоге всё сделали отлично.
Уже прошёл год с дня установки, проблем нет, шумоизоляция отличная, замки не заедают.
Могу только сказать спасибо.
Выбирали двери для дома и не могли решить какие хотим - металлические или деревянные. Умом понимали, что лучше первые, но внешне больше нравились вторые. Решили пойти на компромисс и спросить родственников. Выбор остановился на металлических с оббивкой под дерево и начали искать такие. Долго искать не пришлось, т.к. нашли информацию о "Ягуар", решили установить такие же себе в дом. Выбрали из каталога предложенных, это оказался вариант один из самых дорогих (губа не дура у меня). Заказали, нам сказали, что установка будет их мастерами в точно указанный день, т.к. мы работаем по 5-дневке, то день установки нам нужно согласововать заранее и мы решили сразу спросить в какой день это будет происходить и отпраситься одному из нашей семьи в этот день для того, чтоб ребята сделали свою работу. Это вышла пятница. отпросились, сижу жду. замечу, что точное время нам не указали (так на всех фирмах и магазинах происходит тоже). Приехали в районе 2 часов дня. Я ожидала увидеть раньше, но ладно.
Установка была непродолжительное время (около 1,5 часов) и у нас уже стояла новая дверь.
Смотристя хорошо, выставили ровно, замки в двери надежные и открываются с легкостью.
Довольны "Ягуаром" остались мы.
[Ответить]
Установка была непродолжительное время (около 1,5 часов) и у нас уже стояла новая дверь.
Смотристя хорошо, выставили ровно, замки в двери надежные и открываются с легкостью.
Довольны "Ягуаром" остались мы.
Мы с мужем совсем недавно приобрели новую квартиру. Двери и все остальное конечно же были установлены еще при строительстве, так как квартира в новостройке. Но мне они не очень нравились, поэтому было принято решение поменять входную дверь. Конечно же теперь перед нами предстоял выбор двери, чтобы она была прослужила достаточный срок по времени, была прочной и защищала нашу квартиру от "непрошеных гостей". Нам пришлось обойти большое количество различных салонов, которые продают входные двери. Но почему-то мой выбор пал на дверях фирмы Ягуар. Мне очень понравилось то, что у них просто огромный выбор входных дверей. Можно подобрать по стилю и интерьеру квартиры. Также мне очень приглянулись цены. Любой платежеспособный гражданин может позволить приобрести именно такую входную дверь. Также хочется поблагодарить менеджеров фирмы, все так подробно объяснили и посоветовали именно ту дверь, которая подходит именно нам. Так же долго не пришлось ждать и с доставкой и установкой двери. Приехали, все установили. Кстати очень даже качественно и быстро. Я довольна тем, что не ошиблась в выборе и дверь которую мне установили простоит как минимум лет 15 точно. А если кто-то сомневается какую дверь поставить, то выбирайте двери Ягуар.
[Ответить]
Напишу и я отзыв о нашей покупке двери Ягуар.
Выбор двери довольно сложная тема из-за ого, что хочется иметь качественную и надежную дверь по приемлемой цене. Именно в такой диллеме мы с мужем и были около года назад. Об Ягуаре мы узнали случайно от нашей соседки, которая хвалила эту фирму. Ее дочка установила себе и не жалуется, - именно так она сказала нам. Мы решили сравнить цены рынка и выбрать подходящий вариант. Оказалось, что дочка соседки права. Дешевле и выгодней по соотношению цена-качества мы не нашли.
Установили нам ее в назначенный день. предварительно договорились когда будет установка и в этот день муж был выходной. И на этом моменте произошел неприятный момент - ждал установщика он долгое время и уже время перевалило за полдень и лишь тогда пришел он и начал установку. провозился некоторое время, все задул пеной. Муж проверил как ровно дверь выставена и нет ли щелей. Я вернулась с работы, а новая дверь уже была на месте.
С виду хорошая, замок прочный и с секрецией специальной, что ключ к нему не подделать (так нам рассказывали). Пользуемся уже почти год и никаких притензий.
Зашла на сайт дабы посмотреть информацию о дверях и была удивлена некоторыми отрицательными отзывами и решила описать нашу историю.
[Ответить]
Выбор двери довольно сложная тема из-за ого, что хочется иметь качественную и надежную дверь по приемлемой цене. Именно в такой диллеме мы с мужем и были около года назад. Об Ягуаре мы узнали случайно от нашей соседки, которая хвалила эту фирму. Ее дочка установила себе и не жалуется, - именно так она сказала нам. Мы решили сравнить цены рынка и выбрать подходящий вариант. Оказалось, что дочка соседки права. Дешевле и выгодней по соотношению цена-качества мы не нашли.
Установили нам ее в назначенный день. предварительно договорились когда будет установка и в этот день муж был выходной. И на этом моменте произошел неприятный момент - ждал установщика он долгое время и уже время перевалило за полдень и лишь тогда пришел он и начал установку. провозился некоторое время, все задул пеной. Муж проверил как ровно дверь выставена и нет ли щелей. Я вернулась с работы, а новая дверь уже была на месте.
С виду хорошая, замок прочный и с секрецией специальной, что ключ к нему не подделать (так нам рассказывали). Пользуемся уже почти год и никаких притензий.
Зашла на сайт дабы посмотреть информацию о дверях и была удивлена некоторыми отрицательными отзывами и решила описать нашу историю.
Купил дверь от фирмы "Ягуар" и не жалею. Захотели сменить дверь , так как затеяли капитальный ремонт квартиры. Заказал,все привезли во время, установили хорошо, ничего не поцарапали и не сломали. Очень понравилось то, что в день доставки не требуется сидеть дома и ждать, а можно быть в назначенный промежуток времени.Не знаю как у других, но у меня претензий к товару и проведенным нету. Тут даже если захочешь, просто не до чего докопаться!Считаю, что эта фирма сейчас на данном рынке одна из лидирующих. Единственное чего вам, ребята, не хватает, так это скорости. С другой стороны, возможно, что заказов до кучи. А вообще я считаю, что качество все-таки важнее.Так же хочу отметить быстрое изготовление, демонтаж старой двери и монтаж новой двери. Сервис,работники все на высоте. Замерщик все сделал быстро и четко. Возможно мне просто повезло,но я до сих пор всем доволен. Всем родственникам очень понравилась дверь.Дверь реально прочная, качественная, можно было даже сигнализацию с такой дверью не устанавливать.Цена тоже вполне приемлимая,что не мало важно. Хотя видел двери и по массивнее,но стоили они конечно дороже. Если вам действительно нужна хорошая,качественная дверь , то обращайтесь в фирму "Ягуар".
[Ответить]
Заказали входную дверь (заказ №2619). К нам на заказ выезжал замечательный замерщик. Мы все прекрасно с ним подобрали. И вот, наконец, я узнаю, что дверь сделали. Сами они мне позвонить не удосужились, пока я им не позвонила и не спросила о готовности. Когда я им перезвонила договориться на конкретный день о приезде специалистов для установки двери, трубку на общей линии 6467474 взяла менеджер Татьяна. Но соединить меня с менеджером по готовым заказам не смогла. Как не смогла она это сделать в течении всего дня (я звонила 7 !!! раз). И на следующий день, к сожалению, тоже...У них нигде на сайте нет адреса электронной почты. Оставить претензию тоже не возможно. В графе "вопрос-ответ" оставить комментарий не получается (видимо, от переполненности комментариями самих сотрудников о том, какая у них прекрасная компания). Оператор Татьяна, услышав мои возмущенные возгласы по поводу данной ситуации, даже не стала меня слушать. Просто положила трубку... Сейчас середина второго дня тщетных попыток дозвониться. Никогда еще не видела такого ужасного сервиса.
[Ответить]
Сильная компания, дверь установили 2 года назад примерно - ни попыток взлома, ничего подобного, защита отличная
[Ответить]
Плохое качество и отсутствие желания исправить брак. Очень не советую заказывать двери в этой компании.
[Ответить]
вы Александр видимо подрабатываете интернет заработком на постах судя по вашим всем комментариям в разных рубриках, вами движет только заработок и вы далеки от проблем дверей, мне просто смешно как формируется мнение об обычных дверях не представляющих из себя ничего путного, а в остальном вы правы все зависит от продавца - молодец развел покупателя
[Ответить]
Год назад установили в свою квартиру двери Ягуар.За все это время никаких нареканий двери не вызвали.Замки работают,как новенькие,а ведь это самое главное.Внешне дверь никак не изменилась (краска не облезла,ручки не поцарапались).
Установили тогда все быстро и качественно,правда мастер опоздал на часа два от договоренного времени.
[Ответить]
Установили тогда все быстро и качественно,правда мастер опоздал на часа два от договоренного времени.
Установила стальную дверь в фирме "Ягуар" на входной проем в магазин. Хочу поблагодарить рабочих за своевременную и хорошую работу. Дверь реально прочная, качественная, можно было даже сигнализацию с такой дверью не устанавливать. Сейчас планируем себе в квартиру установить подобную, ведь за ней чувствуешь себя в полной безопасности.
[Ответить]
Заказывала стальные двери Ягуар в новую квартиру и хочу сказать спасибо. Прошло уже несколько лет, а дверь по прежнему выглядит как новая. Ручки не поржавели, краска не облупилась - товарный вид по прежнему на пять баллов. Так же хочу отметить быстрое изготовление демонтаж старой двери и монтаж новой двери.
[Ответить]
Заказывали металлическую дверь фирмы Ягуар на одной из выставок в Сокольниках.Дверь коричневого цвета с посеребрённой ручкой,в общем выглядит вполне солидно.За всё время пользования краска не облетела,ручка не заржавела,всё просто великолепно.Цена тоже вполне приемлимая,что не мало важно. Хотя видел двери и по массивнее,но стоили они конечно дороже.
[Ответить]
Покупала металлическую дверь в квартиру года так 3 назад. Приехали,установили- служит верой и правдой. Ручка не заржавела,краска не слетела, никаких вмятин не появилось. Полностью довольна ппродукцией, не смотря на то, что видела и подешевле,но не могу заверять,что качество такое же отличное.
[Ответить]
Ставил стальные двери "Ягуар" и хочу выразить свое мнение: претензий к качеству дверей и установки никаких нету, тут можно петь Вам дифирамбы, но вот скорость по установке мне не очень понравилась. Сначала мы долго и муторно ждали замерщика, который опоздал аж на два часа, потом устанавливали дольше, чем я думал. Сейчас буду ставить еще одну дверь ягуаровскую и хотелось бы чтоб пооперативней работали!
[Ответить]
Наконец-то у нас теперь в квартире тишина и покой. Главное - безопасно! Потому что сил не было уже терпеть всяких проходимцев в подъезде, все время боялись как бы кто не залез. Квартира на первом этаже, не безопасно. Так вот, мы довольны работой этой фирмы, все нормально сделали и поставили. Еще пришлось им повозиться с нашими входными косяками, так что отдельное спасибо
[Ответить]
Большое спасибо за то, что установили мене дверь. В семье все довольны. Установка прошла быстро и качественно, в общем как и всегда. Я уже 5 раз пользовался вашими услугами. Все мои родственники установили себе и все довольны быстрой и качественной установкой. правда один раз вы опоздали на пол часика!
[Ответить]
Когда купили новую квартиру, то долго выбирали двери, пересмотрели много вариантов, и остановились именно на Ягуаре. Немного сомневались, ведь бытует мнение, что отечественное не бывает качественным, но все же заказали и остались очень довольны свое покупкой. Теперь рекомендуем их всем знакомым и друзьям.
[Ответить]
Расскажу, про свой случай, у меня весь процесс от заказа до устанвоки занял только 7 дней. На второй день приехал замерщик, около 1 часа, все мерил, записывал и еще перезванивал своим коллегам. На следующий день, позвонила девушка, сказала, что двери будет через 3 дня. Договаривались на установку в 14,00. В итоге в 8,30 позвонили, сказали, что не успевают и надо перенести на 2 позже. Согласовали время, уже в 10,00 на 7 дней, приехали рабочие и все сделали. С соседом вместе осмотрели дверь в течении 20 минут. Подписали договор о принятии двери. Все прошло нормально, но могли и сделать за 5 дней!
[Ответить]
Пользуемся дверью "Ягуар" уже 2 года(именно 2 года назад мы получили квартиру).До этого на старой квартире стояла другая дверь, другой фирмы, так замки заедали, да и дверь к тому же гремела и приходилось закрывать ее с усилием. В "ягуаре" такого нет. Все четко сделано, качественно, не смотря на то, что брали одну из недорогих моделей дверей.
Правда доставили нам ее вместо обещанного времени- намного позже, оговаривали обеденное время, а привезли в 11 часов ночи. (хотя по нашим то пробкам это простительно).
[Ответить]
Правда доставили нам ее вместо обещанного времени- намного позже, оговаривали обеденное время, а привезли в 11 часов ночи. (хотя по нашим то пробкам это простительно).
Проблема с заменой двери сталкивался каждый второй, поэтому вопрос, выложить минимум 150 долларов, надо было решать. Легко и ненавязчиво, представители компании Ягуар, к которой я обратился, выложили мне свои доводы по поводу установки двери. Меня интересовала безопасность,звукоизоляция и внешний вид - все эти факторы слились воедино при покупке данного товара.
[Ответить]
Здравствуйте. Я бы хотел поблагодарить всех сотрудников, которые проводили нам работы по установке стальных дверей " Ягуар ". Считаю, что эта фирма сейчас на данном рынке одна из лидирующих. Единственное чего вам, ребята, не хватает, так это скорости. С другой стороны, возможно, что заказов до кучи. А вообще я считаю, что качество все-таки важнее. Спасибо!
[Ответить]
Я хочу сказать о том, что нам привезли стальные двери очень даже отличного качества. Замерщик тоже свою работу выполнил быстро. Не знаю как у других, но у меня претензий к товару и проведенным нету. Тут даже если захочешь, просто не до чего докопаться! Так что пишу только чтоб сказать большое спасибо!
[Ответить]
Немого ничего отрицательного сказать о дверях фирмы Ягуар. Двери отличные. Четыре года назад в новой квартире, я сменил все межкомнатные двери, и до сих пор очень доволен. Также не раз они придавались детским испытаниям, а на них ни вмятин ни царапин. Так что хочу сказать фирма Ягуар меня полностью устраивает.
[Ответить]
Не знаю у кого как, но у меня входная дверь из Ягуара стоит вот уже почти два года. Раньше стояла просто из массива сосны, но после попытки взлома приняли решение заменит на металлическую. С поиском исполнителя работ долго не заморачивался, приятель делал заказ в Ягуаре, работой остался доволен и мне посоветовал. Ни к качеству двери, ни к качеству выполненных работ претензий нет. Теперь всем советую заказывать двери именно тут.
[Ответить]
Мы заказали входные стальные двери в «Ягуаре» полтора года назад. Работой мастеров вполне довольны. Понравилось то, что нам не пришлось их вызванивать. Прибыли мастера точно в то время, на которое договаривались. Двери сделали точно в соответствии с проектом. Более того, пару недель назад у нас сломался замок. Не смотря на то, что вины фирмы в этом нет, они прислали нам мастера и он установил новый. Конечно такая услуга нами была оплачена с радостью, потому что не отмахнулись от дешёвой работы и выручили нас.
[Ответить]
Согласна с упомянутым тут не особо расторопным сервисом, менеджеры нам не перезванивали, мы сами звонили и узнавали как продвигается наш заказ. Но это, пожалуй, единственный минус. Двери доставили с задержкой в пару дней, но с ними было все в порядке. Установили очень быстро. Мы покупали такую же дверь как у Елены, кстати, этот дизайн нам тоже приглянулся.
[Ответить]
В августе 2012 заказали в компании "Ягуар"(1-я Боевская, д.2/12 стр.3,подъезд 6-й, 2-й этаж)
5 межкомнатных дверей - компания является официальным дилером "Александрийские Двери" (заказ ТР-445, менеджеры Татьяна Рыжих и Галина), общей стоимостью более 200 000 рублей, а также петли скрытые, доборы, наличники. Привезли. Возник вопрос установки ... и тут выясняется, что данные скрытые петли устанавливаться должны были на заводе, с помощью точных замеров до микрона, иначе дверь может повести, она провиснет, и закрываться не будет - так сказали 4 профессиональных установщика, и не один из них не согласился на установку - обыкновенные петли, пожалуйста, но у скрытых свои особенности (кстати, в других фирмах двери уже приходят с врезанными скрытыми петлями). Что же - купим другие петли, эти сдадим... но не тут-то было, указывая на закон о возврате товара в течение 14 дней (двери устанавливали позже этого срока), у нас отказываются забрать петли назад (к слову сказать цена петлей 12 000 рублей), предлагая нам своего установщика - дядю Васю. Дядя Вася сказал: « без базара установлю...» Мы с мужем начинаем обзванивать фирмы и уточнять может действительно эти петли можно установить вручную, но ответ везде один - лучше это делать на заводе изготовителе под контролем компьютерной программы, иначе просто можно испортить двери. Что же, плюнули на эти петли (нервы дороже, менеджер Галина бросает трубки, хамит) купили другие (еще 10 000 рублей) - врезали. Пришло время доборов. Установили - только лишних оказалось 7 штук (целая упаковка) по 820 рублей каждый итого 5740 рублей. Это учесть, что приходил замерщик все замерял до миллиметра. Выходит - ошибся. То есть из-за некомпетентности менеджеров и замерщиков нам нанесен ущерб в 17 740 рублей. При последнем разговоре с менеджером Галиной, та в открытую усмехаясь, сказала: 14 дней прошло, ничего вы не сдадите, деньги мы вам не вернем! Мы конечно после таких откровенных издевательств так это дело не оставим, попросили дать письменный отказ и будем подавать иск в суд. Написала этот отзыв, чтобы предостеречь других покупателей, я бы не посоветовала что-либо заказывать в этой компании. P.S. Очень рада, что не согласились с мужем на установку дяди Васи, прочитав отзывы других клиентов об установке, я поняла, что мы просто спасли свои двери.
[Ответить]
5 межкомнатных дверей - компания является официальным дилером "Александрийские Двери" (заказ ТР-445, менеджеры Татьяна Рыжих и Галина), общей стоимостью более 200 000 рублей, а также петли скрытые, доборы, наличники. Привезли. Возник вопрос установки ... и тут выясняется, что данные скрытые петли устанавливаться должны были на заводе, с помощью точных замеров до микрона, иначе дверь может повести, она провиснет, и закрываться не будет - так сказали 4 профессиональных установщика, и не один из них не согласился на установку - обыкновенные петли, пожалуйста, но у скрытых свои особенности (кстати, в других фирмах двери уже приходят с врезанными скрытыми петлями). Что же - купим другие петли, эти сдадим... но не тут-то было, указывая на закон о возврате товара в течение 14 дней (двери устанавливали позже этого срока), у нас отказываются забрать петли назад (к слову сказать цена петлей 12 000 рублей), предлагая нам своего установщика - дядю Васю. Дядя Вася сказал: « без базара установлю...» Мы с мужем начинаем обзванивать фирмы и уточнять может действительно эти петли можно установить вручную, но ответ везде один - лучше это делать на заводе изготовителе под контролем компьютерной программы, иначе просто можно испортить двери. Что же, плюнули на эти петли (нервы дороже, менеджер Галина бросает трубки, хамит) купили другие (еще 10 000 рублей) - врезали. Пришло время доборов. Установили - только лишних оказалось 7 штук (целая упаковка) по 820 рублей каждый итого 5740 рублей. Это учесть, что приходил замерщик все замерял до миллиметра. Выходит - ошибся. То есть из-за некомпетентности менеджеров и замерщиков нам нанесен ущерб в 17 740 рублей. При последнем разговоре с менеджером Галиной, та в открытую усмехаясь, сказала: 14 дней прошло, ничего вы не сдадите, деньги мы вам не вернем! Мы конечно после таких откровенных издевательств так это дело не оставим, попросили дать письменный отказ и будем подавать иск в суд. Написала этот отзыв, чтобы предостеречь других покупателей, я бы не посоветовала что-либо заказывать в этой компании. P.S. Очень рада, что не согласились с мужем на установку дяди Васи, прочитав отзывы других клиентов об установке, я поняла, что мы просто спасли свои двери.