Внимание!!! Обращайте внимание на имена!
Возможно, что отзывы написаные одним пользователем под разными именами не смогут предоставить достоверную информацию о продукции того или иного бренда. Скорее всего, такие отзывы написаны представителями торговых марок или их конкурентами в целях завысить или понизить рейтинги продукции.Вы можете отправить запрос на удаление отзывов содержащих недостоверную информацию.
Продолжение истории. 31 декабря вечером оказался снаружи двери с ключами, но открыть дверь не смог. Двери на тот момент был всего месяц. Позвонил по телефону, указанному на наклейке для двери, он же телефон в шапке этого сайта, мне никто не ответил, несмотря на приписку "круглосуточно". Оставил сообщение через заказ звонка, особо ни на что не надеясь. 1-го января мне позвонил мастер Алексей. Он приехал через час после того, как я обрисовал ему ситуацию. После двух часов попыток он предложил на выбор или искать соседей, чтобы они октрыли свою дверь и получилось подобраться к ригелям заклинившего замка, или отрывать наличник. Но если отрывать наличник, то дверь демонтируют для восстановления на заводе, а я сижу два дня с пустым проемом. Решили искать соседей. Соседи уехали на все праздники и связаться с ними так и не получилось в течение дня. 2-го января позвонил Алексею, обрисовал ситуацию, он сказал, что надо подумать и приехал уже со вторым Алескеем и специально сделанным инструментом для моей двери. Вместе они ее сумели таки открыть без повреждений.
Какие есть пожелания:
1) Чтобы колл-цетр работал действительно круглосуточно. Или же на наклейке на дверь, шапке сайта или в разделе с котактами был телефон мастера по вскрытию дверей.
2) Чтобы дверь вскрывалась без повреждений меньше, чем за двое суток.
Что понравилось:
1) Мастер был трезв и не со следами вчерашнего веселья 1-го января.
2) Мастера придумали и изготовили инструмент для вскрытия двери.
3) Мастера открыли дверь без повреждений, сохранив замок, дверь, раму, наличник, испортив только один ключ. При провороте сувальдного замка, это действительно неизбежная мера.
4) Мастера сразу на месте все подогнали, чтобы ситация не повторилась.
5) Мастера приезжали через час после звонка.
В начале декабря установил их стальную дверь. 31-го декабря оказался снаружи и не смог открыть. Уже 1-ое января, компания все еще не отвечает. Встречают Новый Год, видимо. Мне же пришлось контаваться у знакомых. Судя по всему, еще 12 дней не попаду домой, пока праздники не закончатся. Такое вот качество и гарантийное круглосуточное обслуживание клиентов.