Della Family Care. Работает в загородном доме с января 2010 года. За это время сменил один раз сливной механизм на альтернативный, и уплотнительную резинку на дне бочка. Крышки ломаются увы, сейчас третий раз брать буду, надеюсь найду.
[Ответить]
[Отменить ответ]
хотели оставить отзыв на официальном сайте завода della, но данная функция на сайте, к сожалению, недоступна. Купили унитаз серии КОМПАКТ Globus Super Plus за 7960р в магазине "Гидрокомплект" г.Казань 30.08.2016г. Эксплуатируем чуть больше трёх месяцев. Проблемы возникли ещё на стадии сборки. Сама конструкция унитаза такова, что устанавливать его нужно полностью в сборе, иначе потом не подлезешь к креплениям крышки и бачка. С огромным трудом мастер пытался установить держатели для втулок микролифта крышки. Сами крепления ненадёжны, плохо фиксируются, шляпки держателей скользят капроновыми прокладками по фаянсу и смещаются со своей оси. Как ни пытались их закрепить, держатели так и остались слегка подвижными, а в процессе эксплуатации, где-то через месяц, они разболтались окончательно. Подтянуть их, нет никакой возможности, туда просто не подлезешь, если только полностью демонтировать унитаз. Так что, втулка микролифта постоянно выпадает, иными словами, микролифт просто не работает. Очень аккуратно опускаем тяжёлую крышку и стульчак, понимая, что если они разобьются, то нам будет проще поменять сам унитаз, чем их. Вернёмся к установке: сама чаша унитаза никак не хотела устанавливаться ровно, мастеру пришлось повозиться, чтобы закрепить унитаз так, чтобы он не качался вперёд-назад, как качели. При этом, полы идеально ровные, проверяли уровнем. В итоге, мастер подложил под основание клинья, только после этого унитаз перестал качаться. Месяц назад, то есть на третий месяц эксплуатации, начал западать поплавок в бачке, он застревает в самом верхнем положении, вода просто не набирается. Сначала застревал один раз в два-три дня, сейчас клавиша смывания откручена, крышка бачка просто лежит сверху, если хочешь, чтобы вода набралась, нужно поднять крышку и вручную опустить поплавок. Вот такие "удобства" за наши деньги. Концентрации брака и конструктивных недоработок на одну единицу сантехники, да ещё за такую цену - не встречали ни разу! Негативные эмоции просто зашкаливают.
[Ответить]
[Отменить ответ]
Купили della globus super plus в магазине Belleza в июне 2016.Понравился дизайн и консультант очень советовал данную модель.Уже на этапе сборки возникли проблемы. Чтобы установить крышку с микролифтом, пришлось приложить усилия. Но как бы мастер на старался, крышка скользила по сидению. Не прошло и года, микролифт сломался и починить его нет никакой возможности, сидение треснуло от удара крышки по нему. Теперь вопрос, где искать подходящее сидение для данной модели. Не советую покупать этот геморр и вестись на рекомендации консультантов.
[Ответить]
[Отменить ответ]
Купили подвесной унитаз Della glance super plus. При первом же использовании появились проблемы. Не смывает то, что плавает в унитазе (хоть бумажка, ватный диск или экскрименты). Полная очистка унитаза получалась на 4-6 раз. Обратились на производство. Там сказали что такого быть не может и что у нас не отрегулирована инсталляция. Вызвали мастера, все настроили. Не смывает!!!! Только после замены унитаза (roca dama senso) проблемы тут же ушли. Совет: не при каких условиях не покупайте унитаз фирмы Della.
[Ответить]
[Отменить ответ]
хрень а не унитаз бочёк подтекает при справлении нужды брызги летят так что чуть не смывает с унитаза и плохо смывается кал нужно 3 раза смыть чтоб утекло не берите это убожество
[Ответить]
[Отменить ответ]
Собрал унитаз и сливной механизм немного подтекает. Как только не пробовал его подтягивать, пересобирать ничего не помогает. Скорее всего есть небольшой зазор между сливным механизмом и бачком. Либо это конструктивная ошибка, либо некачественная деталь. Скорее всего придется, либо искать новый сливной механизм и пробовать, либо полностью менять унитаз.
[Ответить]
[Отменить ответ]
Как можно определить модель унитаза? Купили квартиру уже с сантехникой,документов никаких нет... На унитазе опознавательных знаков,кроме как на крышке della , family care ничего не написано.. Сначала треснула крышка,а затем и сама сидушка.. У нас в Тольятти такой фурнитуры нет,только под заказ через интернет. И вот как определить модель,помогите ,если знаете. Спасибо!
[Ответить]
[Отменить ответ]
Доброго дня. Посмотрите модельный ряд на официальном сайте производителя http://dellakeramika.ru/
[Ответить]
[Отменить ответ]
Подскажите, где в казани купить сиденье от унитаза dela eniken plus. , треснуло уже второе
[Ответить]
[Отменить ответ]
восстания 30 магазин сантехника и отопление.можно заказать
[Ответить]
[Отменить ответ]
Куплен унитаз КОМПАКТ GLOBUS SUPER PLUS по цене 7900 р.в январе 2015 г. в г. Тольятти маг. Баумаркет, после установки через месяц перестал работать микролифт сиденья. Это произошло в результате ослабления креплений крышки. Выскакивает втулка микролифта и он перестает работать, тяжелая крышка с грохотом падает. Казалось бы нет проблем, закрепил крышку и все, но тут выясняется, что доступа к креплениям крышки на установленном унитазе нет, чтоб затянуть крышку или её заменить или заменить крепления надо демонтировать унитаз. Общение с изготовителем результатов не принесло, отказали в официальной форме даже в замене креплений крышки с возможностью верхней затяжки (есть такие), объясняя этот дефект конструкции особенностью унитаза. Ни у одного другого производителя я не нашел таких унитазов, чтоб не было доступа к креплениям крышки. Остается три варианта, менять унитаз самому, затягивать крышку демонтируя унитаз каждые два три месяца, т.к. там капроновые гайки и они расположены вплотную к усилителю, что делает их затяжку неудобной или судится.
[Ответить]
[Отменить ответ]
Сиденье ломается из-за ошибки в конструкции. Слишком высокие стойки шарниров седла. Из-за их седло опирается на унитаз только передними опорами ,а ближние к бачку висят в воздухе. Соответственно седло постоянно прогибается в зоне задних опор и ломается. Надо клеить самодельные задние опоры. В противном случае и новое седло сломается.
[Ответить]
[Отменить ответ]
Все бы неплохо, но второй раз ломается сиденье для унитаза и второй раз возникает головная боль, потому что подобрать их нереально!!! В прошлый раз покупала сидение Оддис антибактериальное (Максидом) примерно за 1,5 т.р., к ним устанавливали крепежи от старого сиденья, в этот раз еле купила сиденье для унитаза Jika (ужас, цена 2,3 т.р.!!! (Максидом)). На какие ухищрения пришлось идти при крепеже - это нужно видеть. Т.к. сдать сидение уже не получается, а выбрасывать его - накладно. Но, самое обидное, что когда смонтировали, все-таки, то оказалось, что сидение длинновато и не совсем подходит к Della. В общем, все бы ничего, но, дорогие производители, почему же вы заставляете так мучиться своих клиентов. Ну неужели трудно наладить бОльшие объемы производства сидений, ведь унитазы продаются в комплекте с ними, значит возможности есть! Не менять же унитаз? Приходится жить с кривым и неподходящим по размеру стульчаком.
[Ответить]
[Отменить ответ]
Унитазы не плохие, но не где не найдешь сиденье для DELLA Vista
[Ответить]
[Отменить ответ]
Нигде не найти сиденье для унитазов DELLA Vista
[Ответить]
[Отменить ответ]
По всем вопросам связанным с продукцией Делла всегда можно обратится к производителю, я нашла контакты на сайте www.dellakeramika.ru, я позвонила,мои вопросы решили достаточно оперативно, дозвонилась правда не сразу. Я предпочитаю продукцию российского производителя-есть гарантия, всегда можно заменить. На сиденье и сливной механизм гарантия производителя, с импортными если что-сразу на выброс.
[Ответить]
[Отменить ответ]
Подскажите пожалуйста,какого производителя арматура поставляется в комплекте с унитазом.Как-то быстро она вышла из строя буквально через пол года.
[Ответить]
[Отменить ответ]
Добрый день. Подскажите где в Санкт-Петербурге купить крышку для унитаза Della?
[Ответить]
[Отменить ответ]
Купили унитаз Della коллекции Antler.Все радует, проблем с установкой не было. Будем надеяться, что прослужит как можно дольше!
[Ответить]
[Отменить ответ]
Подскажите пожалуйста где можно купить крышку для унитаза Della Atlantic и какие ещё подходят для него?Спасибо.
[Ответить]
[Отменить ответ]
СТОЛКНУЛАСЬ С ТАКОЙ ЖЕ ПРОБЛЕМОЙ, СИММЕТРИЧНО РАСКОЛОЛОСЬ СИДЕНИЕ.К КОЛЛЕКЦИИ АТЛАНТИК ПОДХОДИТ СИДЕНЬЕ ОДДИС ЗА 1300РУБ (АНТИБАКТЕРИАЛЬНОЕ) ПРИ УСЛОВИИ,ЕСЛИ ВЫ НЕ ВЫКИНУЛИ ОТ СТАРОГО СИДЕНИЯ КРЕПЕЖ (МЕТАЛЛИЧЕСКИЕ СТЕРЖНИ), ПРОДАЕТСЯ В МАКСИДОМЕ
[Ответить]
[Отменить ответ]
Где можно купить сиденье для унитаза Della Antler?
[Ответить]
[Отменить ответ]
Добрый день!
Обратитесь в ближайший сервисный центр компании. Адреса и телефоны можете посмотреть на сайте http://www.dellakeramika.ru/wholesale/
[Ответить]
[Отменить ответ]
Найти сиденье для этих унитазов не реально,не покупайте,т.к из за этого мне приходится менять этот унитаз.
[Ответить]
[Отменить ответ]
Подскажите, пжлста, где в г.Уфе купить прокладку соединения бочка и унитаза на модель della enkel 45, размеры 80*42*42. Оказывается это большая редкость.
[Ответить]
[Отменить ответ]
Трамвайная, 2. "Кератон-Уфа"
[Ответить]
[Отменить ответ]
Добрый день, Роза! Обратитесь в представительство завода в Вашем городе. тел.
8 (347) 246-18-36 там Вам обязательно помогут.
[Ответить]
[Отменить ответ]
Комплектовали небольшой объект компактами Della (модель Enkel)? партия была 42 штуки. Проблем с монтажом и установкой не было. Арматура нормальная псковская, ранее тоже с ней сталкивались.
[Ответить]
[Отменить ответ]
Удивительно "демократические" условия написания отзыва. С ними объективная и полезная информация об эксплуатационных свойствах изделий до производителя "DELLA" гарантированно не дойдет
[Ответить]
[Отменить ответ]
Уважаемый Валерий!
По всем вопросам можете обратиться к нам на прямую.
[Ответить]
[Отменить ответ]