Мебель и отношение к клиентам на высоте. Заказываем мебель в «Феликс» не первый раз, всегда качественное обслуживание, изготовление и доставка мебели в установленный срок, если случаются задержки предупреждают заранее. Цены приемлемые, соответствуют качеству мебели.
[Ответить]
[Отменить ответ]
У Феликса ассортимент внушающий. Сборку и доставку осуществляют даже в выходные дни. Столкнулись с мелким браком только один раз, но вопрос был решён практически сразу, заменили через 3 дня.
[Ответить]
[Отменить ответ]
Реально хвалю! Очень доброжелательный менеджер Александр в интернет магазине - всё рассказал, объяснил как и что, помог выбрать. Ждем доставку!!
[Ответить]
[Отменить ответ]
Нормальный магазин! Оборудовали новый офис - выбирали компанию, которая дает гарантию, потому что сейчас с качеством хорошим не так просто найти. В итоге купили у них столы в общий зал для сотрудников и рабочие кресла для них же. Прошло 5 месяцев, пока ничего не сломали)) Гарантией тоже пока не воспользовались, что в общем-то к лучшему.
[Ответить]
[Отменить ответ]
Я в Феликсе уже третий год. Вначале конечно трудно было, да и экзамены эти. Дисциплина да, строгая, не без этого, если что штрафуют. Начальство строгое и принципиальное, за серьёзные нарушения могут и уволить, наверное так везде, лентяев вряд ли где то любят. Зарплата платят всегда, если хорошо постараешься, то будет премия. Ну а кто работать не хочет, тот всегда причину для недовольства найдёт, такие летуны были и будут всегда.
[Ответить]
[Отменить ответ]
Всем довольна, условия работы здесь неплохие, платят всегда вовремя. Руководство адекватное, хороший коллектив. Первое время, конечно, было нелегко, нужно было много чему учиться.
[Ответить]
[Отменить ответ]
В августе 2017г, в салоне на Большой Тульской оформили заказ от фирмы ООО "ЛИДЕР-СВ", через менеджера Олесю Яковенкова на офисную мебель на сумму 60 000. Выставили нам счет, "№SZ17-0073112-04 от 24/08/2017" (это один из счетов, для проверки, что бы наш комментарий не удалили),мы оплатили приехала мебель, мы радовались) приехали сборщики, и тут радость наша исчезла ... "впарили" нам брифинг для стола руководителя, а в дизайн не просчитали... и получилось, что нам он перегородил всё помещение!!! начали выяснять зачем нам предлагать если нам не помещается!!!Ресепшн, оказался все стойки разного цвета (оттенка)!!!! вернули брифинг только, договорили о возмещении , что бы не тянуть с платами, заказали на эту сумму еще мебель!!! боковые стойки ресепшен и кресло, приехали в разные даты, ресепшн по сей день 23.10.2017 года не привезли , якобы нет деталей на заводе)))) фирма большая, а деталь самого распростроненного цвета нет))))Кетова Маргарита И.О. Директора в салоне на Б.Тульской не может вопрос решить, только варианты предлагает с поставками дат, в реальности в эти даты ничего не приезжает!!! Все напоминает кино, нам даже служба сборки звонит и уточняет сборку мебели на дату поставки, а в итоге никто не приезжает!!!! ПЕРВЫЙ И ПОСЛЕДНИЙ РАЗ ОБРАТИЛИСЬ В ЭТУ ФИРМУ!!!! БЕРЕГИ СВОИ НЕРВЫ,ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ!!!! НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ ФИРМУ!!!! НА САЙТЕ НАПИСАНО ОБРАТИТЕСЬ К ДИРЕКТОРУ В ПРИЕМНУЮ, ПОВЕРЬТЕ ВСЕ БЕЗ ПОЛЕЗНО!!! ВСЕМ НА ВАС НАПЛЕВАТЬ ,ВЫ ДЕНЬГИ ОПЛАТИЛИ И ДЛЯ НИХ ЭТО ГЛАВНОЕ, ОНИ ДАЛЬШЕ ПРОДОЛЖАЮТ ИСКАТЬ ЖЕРТВ!!!!
[Ответить]
[Отменить ответ]
11лет прослужило компюьтерное кресло в домашнем использовании. ну как сказать прослужило...через год переломилась спинка(эксплутировалось одним человеком, весом 60-70кг)никаких "неправильных нагрузок". раз в месяц стабильно болты на полу находил,на 3ий год начали отлетать ножки. Впечатление осталось крайне негативное,сам теперь удивлен что столько лет терпел это безобразие. искренне надеюсь что качество сборки спустя столько лет улучшилось, но сам принципиально больше ничего у этой компании не куплю. Название модели к сожалению не сохранилось.
[Ответить]
[Отменить ответ]
Кидают сборщиков мебели , обещали зарплату 1% от стоимости мебели их производства и 3% других производителей, на деле всю мебель выдают как собственного производства! и это ещё не всё; не договаривают что с этих жалких 1% вычтут подоходный, пенсионный и надуманный штраф в итоге в лучшем случае получите 0,3% то бишь от 35 тыс обещанных! я повторюсь на собеседование до приёма на работу было обещана зарплата ОТ 35 ТЫС И "ВЫШЕ" В МЕСЯЦ с большим трудом терпя оскорбления, унижения простого человеческого достоинства работающего в поте лица человека вам выплатят 17- 23 тыс ! обращаются и общаются со сборщиками хуже чем со скотиной, ( звонят и трёх этажным матом орут в трубку выражениями : чтоб завтра был там то и там, и попробуй мне опоздать я тебе штраф накатаю, давай быстрей пошевеливайся, не успееш это твои проблемы и опять штраф ) но и это пол беды ! там какой то гомик сидит всех молодых сборщиков заставляет делать селфи на фоне собранной мебели, якобы для отчетности .........! короче полное гетто!
[Ответить]
[Отменить ответ]
Попросил, так называемого директора салона в Ижевске Татьяну Игоревну объяснить, почему цены на сайте намного ниже цен салона, улыбнулась. ухмыльнулась... Дай, Бог ей поработать еще неделю...
[Ответить]
[Отменить ответ]
Выбирали с дочкой ей письменный стол и кресло. Продавцы очень вежливо нам все объяснили, помогли с выбором и еще сделали скидку. Наверное придем еще. Спасибо!
[Ответить]
[Отменить ответ]
Здесь реально можно построить карьеру. Я после двух лет работы поднялся до директора магазина с отличным окладом - и сейчас перевожусь в офис. Я работал во многих мебельных компаниях, но такого уровня профессионализма как в Феликсе, я еще не встречал. Здесь любят труд - и щедро его оценивают.
[Ответить]
[Отменить ответ]
Работать в Феликсе - одно удовольствие! очень нравится наш молодой коллектив :) Часто проходят всякие корпоративы и мероприятия, зарплата на уровне. Плюс я ежедневно помогаю людям делать свою жизнь красивее и уютнее - это, наверно, и есть главный смысл...)
[Ответить]
[Отменить ответ]
Отличная мебель! Заказывал в офис - все оперативно доставили, без нареканий, цены низкие, еще в интернет - магазине скидку получили. Все ок
[Ответить]
[Отменить ответ]
Забавно читать негативные отзывы - все-таки у крупной компании всегда будут конкуренты и такие комментарии. Не зря компания уже 20 лет успешна - после покупки мебели у других продавцов, только здесь я поняла что такое настоящий сервис. Заказав офисное кресло, мне его привезли уже через неделю, собрали и доставили, по всем вопросам меня всегда координировал крайне вежливый менеджер Елена. Теперь только феликс!
[Ответить]
[Отменить ответ]
здесь готовы уделять время клиенту. а ведь не во всех компаниях так. готовы консультировать по любому вопросу, приезжать помогать с обстановкой пространства, бесплатно предлагают дизайн-проекты. кто бы что ни говорил, но я считаю, что с сервисом в этой компании все хорошо, а зачастую это одно из самых важных в том, чтобы клиенты приходили.
[Ответить]
[Отменить ответ]
Наша компания заказала столы в соответствии с полученным коммерческим предложением. 22 июля нам были доставлены другие столы. После длительных разбирательств с директором по продажам салона "на Войковской", нам было сказано, что это ошибка на сайте, где картинка (по которой мы и выбирали) не соответствует артиклу. Ирина Сергеевна (директор по продажам) не в состоянии решить вопрос с заменой или возвратом столов, не может однозначно, компетентно ответить на вопросы и грубо разговаривает. Поговорить с ее руководителем Андреем Юрьевичем не возможно, т.к. она не дает контактов и по общему телефону с ним не соединяют. Сегодня 14 августа - вопрос все еще не решен!
Если хотите сберечь свои нервы и время - НЕ связывайтесь с этой компанией!!!
[Ответить]
[Отменить ответ]
В прошлом месяце наша компания заказала комплект стульев для офиса. У нас были большие разногласия по поводу выбора их стиля. Но скорее, от незнания того, какие они вообще бывают. Нас обслуживала девушка-менеджер, к сожалению, не помню ее имени (( Она потратила на нас много времени, смогла угодить почти всем, кто спорил по поводу стиля стульев, описала все недостатки и достоинства, все очень вежливо и терпеливо.
[Ответить]
[Отменить ответ]
Плохая и очень ненадежная фирма Феликс. Заказали мебель, всё в порядке, всё очень вежливо, нам выстави счет в начале февраля... И вот после того как прошла оплата начались проблемы. То стулья долго делаются, то наш менеджер заболел и вместо него дам дали другого, но его тоже скоро уволили (или сам ушел), а вот третий в конце марта сказал, что некоторые изделия, которые у нас в счете они больше не делают, и тот менеджер, который этот счет делал ничего не понимал и не должен был на эти позиции принимать заказ (это нам говорят в конце марта, когда все сроки поставки уже прошли). А самое печальное, что менеджеры не знают своих изделий (например: спрашиваю у менеджера: "Чем отличаются антресоли (одного размера и из одной и той же серии) со створками и без?" Ответ: "только наличием створок". Заказали, в итоге тот же менеджер в конце марта нам сообщает, что там, где есть сворки - нет пола (видимо из него и делают створки))). А хотели использовать эти антресоли как шкафчики... Мебель нам до сих пор так и не привезли...
[Ответить]
[Отменить ответ]
Не покупайте!Компания "Феликс " продает некачественную мебель. Ручка у кресла сломалась через 10 дней.
[Ответить]
[Отменить ответ]
Заказывала офисную мебель, стулья и кресла на сайте: ofisnye-stulya-kresla-dlya-posetitelej.Осталась довольна.Заказ выполнили в срок.Все во время доставили.Товар весь качественный,ни к чему не придерешься.
[Ответить]
[Отменить ответ]
Покупали в Феликсе не один раз, и каждый раз оставались довольны работой компании и ее сотрудниками. Качество мебели отличное. Привозили мебель всегда в точно оговоренные сроки. Сборщики так вообще отличные ребята, все аккуратно собрали, установили, упаковку забрали с собой.
[Ответить]
[Отменить ответ]
Заказал в Феликсе несколько кресел. Очень хорошее качество. Я не хотел особых изысков, нужно было чтобы качественно и красиво. То и получил, что хотел. Смотрю, есть отрицательные отзывы. Я понимаю, что всякое может быть. Но у меня все отлично прошло. За это спасибо.
[Ответить]
[Отменить ответ]
К предыдущему отзыву: Денис, видимо, Вы ошиблись - Феликс выпускает мебель для офиса и не производит мягкие уголки))) Заказываем мебель в офис уже несколько лет в Феликсе, всем довольны.
[Ответить]
[Отменить ответ]
Упаси вас бог купить что-либо из продукции этого "предприятия"! Я вот приобрел мягкий уголок и был очень удивлен,когда увидел как он собран (стал рассматривать т.к. он начал разваливаться на глазах). Если кого интересуют подробности, могу описать. Это просто ужас!!!
[Ответить]
[Отменить ответ]
А вот наша компания совсем не довольна мебелью "Феликс". Мы так же являемся постоянным клиентом, заказывали мебель в 2008,2009 годах, и на тот момент нам все очень нравилось! По старой память решили, переехав в новый офис, заказать мебель в "Феликсе". И как же неприятно удивились, когда примерно 20% заказа оказалось бракованным! замучались составлять акты, писать рекламации (с менеджером), в итоге уже волокита длится месяц, и до сих пор наш шкаф стоит без дверцы!!!!!!!!!!!!!! Работаем с салоном "Нижегородский", наши менеджеры Чуркина Лариса и Столярова Юлия (особых нареканий не вызывают, однако последнее время кормят нас "завтраками", и указывают нам на наше право "жаловаться"). ОЧень надеюсь, что этот отзыв не удалят. С уважением, ООО "Мостинжсервис"
[Ответить]
[Отменить ответ]
к сожалению вы не первая и непоследняя люди по пол года ждут а в итоге диван не влез в дверной проем и пришлось его забрать обратно
[Ответить]
[Отменить ответ]
Компания "Феликс" поставляла в нашу фирму мебель года два назад. Мебелью довольны до сих пор, единственное по гарантии заменили пару деталей у одного из столов, но это уже была производственная травма после корпоратива. Сервисное обслуживание заслуживает только самых хороших слов. В течение 2 лет после покупки наша менеджер Татьяна периодически звонит и интересуется, все ли в порядке, предлагает выгодные предложения. На праздники "феликс" присылает милые сувениры. Понятно, конечно, для чего это все делается, но тем не менее все это настолько ненавязчиво, что приятно сотрудничать с такой компанией.
[Ответить]
[Отменить ответ]
До сих пор под впечатлением от продавцов в "Феликсе" на Тульской. Я очень долго не мог определиться, что мне нравится, девушки просчитали все возможные варианты. Потратили на меня полдня, но мне и уходить не хотелось если честно, настолько приятная там царит атмосфера. Заказал в итоге мебель из коллекции "Технофорвард", что еще поразило - можно было выбрать удобное для меня время доставки, так что не пришлось весь день ожидать, привезли вовремя, собрали тоже. Радует, что есть в России компании с таким высоким уровнем обслуживания. Остальным же есть с кого брать пример. Желаю магазину процветания и благодарю еще раз за грамотно выполненную работу.
[Ответить]
[Отменить ответ]
Хочу поделиться приятными впечатлениями от общения с фирмой феликс. Работаю секретарем, начальник поставил задачу: найти фирму, которая быстро обставит офис долговечной мебелью. Просмотрев в интернете разные предложения от мебельных компаний, шеф остановился на Феликсе. Я позвонила в офис, менеджер помогла окончательно определиться с необходимымии комплектами мебели. В итоге заказали там мебель для персонала, ресепшн и кабинет для начальника. Привезли и собрали в 2 следующие недели. Прошло уже 3 месяца, менеджер несколько раз сама звонила, спрашила, довольны ли мы мебелью, есть ли нарекания. Но пока проблем не возникало и вряд ли появятся. Видно, что мебель прочная и прослужит долго.
[Ответить]
[Отменить ответ]
Компания "феликс" давно на рынке и репутация насколько я знаю хорошая. Наша компания давно уже там мебель покупала, но сомневаться в качестве не приходится.
[Ответить]
[Отменить ответ]
Несколько раз заказывал мебель в Феликсе. Последний раз в феврале этого года. Весь процесс выбора, заказа и доставки мебели занял примерно неделю. Персонал "Феликса" ценит время клиентов, поэтому работает быстро и качественно. Нареканий по самой мебели у меня пока не возникало.
[Ответить]
[Отменить ответ]