Для устойчивого положения на отечественном рынке нужно угождать клиентам с разным уровнем бюджета. Компании, что следуют этой стратегии, постоянно наращивают темпы. Такой ценовой политики придерживается и фабрика дверей «Краснодеревщик», которая работает в Челябинске с 1993 года. Межкомнатные двери продаются как в собственных точках продаж, так и через дилеров по всей России, за её пределами.
Особенностью компании является то, что ценовой сегмент достаточно широк — от доступных эконом-моделей до серии премиум.
Особенностью компании является то, что ценовой сегмент достаточно широк — от доступных эконом-моделей до серии премиум.
Это позволяет удовлетворить спрос сразу в нескольких рыночных сегментах. Тем более что фабрика ещё занимается изготовлением коллекции художественных и декоративных стёкол. Материалы в производство у разных серий отличаются: это может быть искусственное полимерное покрытие или же отделка натуральным шпоном.
Имеются на выбор такие межкомнатные двери «Краснодеревщик», как классические модели с искусственным покрытием «бук», натуральным орехом, вишней, другими породами деревьев, с фальцем и установленной фурнитурой.
Двери элит-класса рассчитаны на любителей старины, ведь эти модели специально визуально состарены на фабрике методом патирования. В зависимости от интерьера комнаты двери цвета слоновой кости можно остеклить с нанесением шелкографного рисунка или витража. Категория люкс отличается тем, что двери межкомнатные шпонированные натуральным африканским орехом со стеклянными вставками — матовыми, с применением алмазной или пескоструйной гравировки.
Особого внимания с точки зрения дизайна заслуживают полностью стеклянные межкомнатные двери. В офис будет уместно заказать матовое стекло, а в квартиру -прозрачное, чтобы не мешать проникновению света. Берётся цельностеклянный закалённый лист, на который можно уже наносить шелкографию с эффектом льда, дождя и не только. Двухстворчатые модели относятся к категории «Премиум». Мягкий свет им придаёт цвет тёмной черешни и отделка массива лаком в три слоя. Эти элегантные модели можно дополнить овальным, треугольным стеклом или придерживаться классических форм.
Учитывая, что работники фабрики «Краснодеревщик» (дизайнеры, мастера) давно занялись производством художественного и декоративного стекла, то для любой двери найдётся уместная вставка в единой стилевой концепции с комнатой. Выбирать предстоит не только тон, но и орнамент — пальмы, розы, решётку, абстракцию.
О качестве продукции говорит тот факт, что производство считается экологически чистым, спрос имеется не только среди отечественных покупателей, но и Израиле, США. Заранее оговоренные мелочи вроде влажности помещения, наличия в квартире домашних животных, исключит потом вероятность того, что дверь не прослужит и гарантийный срок. На каждый отдельный случай специалисты могут посоветовать вариант покрытия, целесообразность установки вентиляционной решётки и другое.
Имеются на выбор такие межкомнатные двери «Краснодеревщик», как классические модели с искусственным покрытием «бук», натуральным орехом, вишней, другими породами деревьев, с фальцем и установленной фурнитурой.
Двери элит-класса рассчитаны на любителей старины, ведь эти модели специально визуально состарены на фабрике методом патирования. В зависимости от интерьера комнаты двери цвета слоновой кости можно остеклить с нанесением шелкографного рисунка или витража. Категория люкс отличается тем, что двери межкомнатные шпонированные натуральным африканским орехом со стеклянными вставками — матовыми, с применением алмазной или пескоструйной гравировки.
Особого внимания с точки зрения дизайна заслуживают полностью стеклянные межкомнатные двери. В офис будет уместно заказать матовое стекло, а в квартиру -прозрачное, чтобы не мешать проникновению света. Берётся цельностеклянный закалённый лист, на который можно уже наносить шелкографию с эффектом льда, дождя и не только. Двухстворчатые модели относятся к категории «Премиум». Мягкий свет им придаёт цвет тёмной черешни и отделка массива лаком в три слоя. Эти элегантные модели можно дополнить овальным, треугольным стеклом или придерживаться классических форм.
Учитывая, что работники фабрики «Краснодеревщик» (дизайнеры, мастера) давно занялись производством художественного и декоративного стекла, то для любой двери найдётся уместная вставка в единой стилевой концепции с комнатой. Выбирать предстоит не только тон, но и орнамент — пальмы, розы, решётку, абстракцию.
О качестве продукции говорит тот факт, что производство считается экологически чистым, спрос имеется не только среди отечественных покупателей, но и Израиле, США. Заранее оговоренные мелочи вроде влажности помещения, наличия в квартире домашних животных, исключит потом вероятность того, что дверь не прослужит и гарантийный срок. На каждый отдельный случай специалисты могут посоветовать вариант покрытия, целесообразность установки вентиляционной решётки и другое.
Межкомнатные двери Краснодеревщик
Ваши мнения и отзывы:
RiteDors
г. Москва, шоссе Энтузиастов, д12 кор2 ТЦ Город
Является официальным дилером компании Арсенал Дверь. (495) 550 41 04 .
www.ritedoors.ru
Устроился в Rite Doors в Октябре 2016г Менеджером по продажам дверей ,проработав до Июня 2017 года решил уволиться, предупредив за 2 недели, по причине 1. Фирмочка эта, не могла оформить меня официцально; 2.длительные задержки по зарплате, которую и так могли выплачивать только 1 раз месяц, ни о каких авансах речи быть не могло; 3. Выслушивать постоянно возмущённых клиентов на которых просто не реагируют в этой фирме, так же по ожиданию заказов, по возврату предоплат из-за несостоявшихся по вине фирмы заказов либо услуг, предлагаемых ранее, до оформления заказа.; 4. Вялая информационная реклама по товару Краснодеревщик и ПМЦ в угоду менее менее известных брендов, таких как Статус и Арболеда,; 5. Продажи по принципу ВЗЯЛИ ДЕНЬГИ - МОЖНО БОЛЬШЕ НЕ БРАТЬ ТРУБКУ! ЗАДЕРЖКИ СРОКОВ прокручивая деньги клиентов в своих целях, нарушение регламентов . Не выплаты просрочек клиентам! Тем же образом Игошев Павел Владимирович ( ИП на коленке ) поступил с полным расчетом моей зарплаты за 1,5 месяца! Поставив на мою двухнедельную отработку сумашедший график сказал что рассчитает на следующий день. В итоге каждый день обещания выплаты продлились пять недель! То есть доработав до 5 июня, я не поучил зарплату за весь май до сих пор, сегодня 7 июля. Зарплата за этот период составляла по его расчетам странным - 39 650 руб. НЕ УСТРАИВАЙТЕСЬ так как я, требуйте авансы, ЗП вовремя, оформление только по ТК, корректное ведение бизнеса с клиентами. БИЗНЕС ведёт 2 года , один магазин всего лишь, сам из КАЛУГИ, сегодня он в Москве, а завтра ищите его ещё где-нибудь,так что думайте сами. Я работаю в этом бизнесе 7 лет, но с обманом столкнулся впервые!
г. Москва, шоссе Энтузиастов, д12 кор2 ТЦ Город
Является официальным дилером компании Арсенал Дверь. (495) 550 41 04 .
www.ritedoors.ru
Устроился в Rite Doors в Октябре 2016г Менеджером по продажам дверей ,проработав до Июня 2017 года решил уволиться, предупредив за 2 недели, по причине 1. Фирмочка эта, не могла оформить меня официцально; 2.длительные задержки по зарплате, которую и так могли выплачивать только 1 раз месяц, ни о каких авансах речи быть не могло; 3. Выслушивать постоянно возмущённых клиентов на которых просто не реагируют в этой фирме, так же по ожиданию заказов, по возврату предоплат из-за несостоявшихся по вине фирмы заказов либо услуг, предлагаемых ранее, до оформления заказа.; 4. Вялая информационная реклама по товару Краснодеревщик и ПМЦ в угоду менее менее известных брендов, таких как Статус и Арболеда,; 5. Продажи по принципу ВЗЯЛИ ДЕНЬГИ - МОЖНО БОЛЬШЕ НЕ БРАТЬ ТРУБКУ! ЗАДЕРЖКИ СРОКОВ прокручивая деньги клиентов в своих целях, нарушение регламентов . Не выплаты просрочек клиентам! Тем же образом Игошев Павел Владимирович ( ИП на коленке ) поступил с полным расчетом моей зарплаты за 1,5 месяца! Поставив на мою двухнедельную отработку сумашедший график сказал что рассчитает на следующий день. В итоге каждый день обещания выплаты продлились пять недель! То есть доработав до 5 июня, я не поучил зарплату за весь май до сих пор, сегодня 7 июля. Зарплата за этот период составляла по его расчетам странным - 39 650 руб. НЕ УСТРАИВАЙТЕСЬ так как я, требуйте авансы, ЗП вовремя, оформление только по ТК, корректное ведение бизнеса с клиентами. БИЗНЕС ведёт 2 года , один магазин всего лишь, сам из КАЛУГИ, сегодня он в Москве, а завтра ищите его ещё где-нибудь,так что думайте сами. Я работаю в этом бизнесе 7 лет, но с обманом столкнулся впервые!
Добрый вечер. купили двери краснодеревщик модель 701 модель в городе Липецке на вид понравились при установке дверей был наклеен малярный скойч когда начали его снимать то с двери Материала Sincrolam на основе рисовой бумаги с 3D эффектом древесной структуры с нанесением бесцветного защитного лака, что придает более высокие характеристики по износостойкости, сопротивлению к механическим повреждениям (царапинам и т.п.).эта рисовая бумага слезла вместе с скойчем. не советую эти двери при малейшем контакте дверь царапается.
[Ответить]
Чем следы пальцев отмыть? Все нервы вымотали эти двери! Квартира солнечная, двери цвета венге, в глаза бросаются все пятна от рук!!!!! Причём стекла тоже не отмыть от отпечатков!!!!!
Я как раз сегодня ходила смотрела двери "Краснодеревщик", что-бы установить после ремонта, но после прочитанных отзывов желание их купить поубавилось и не столько из-за качества, сколько из-за отношения к клиентам. Особенно не понравились ответы представителя "Краснодеревщика", выкручивается, как мылом намазанная и при этом, из ее слов получается сам заказчик (покупатель) виноват полюбому..... "Совок" ничем замаскировать невозможно. Жаль, а двери внешне очень понравились.
[Ответить]
Не знаю, как сейчас, а 4 года назад купил 8 штук дверей, стоят, не облезли, не рассохлись, как новенькие.
[Ответить]
Покупал двери краснодеревщика линии 700 цвет пиния. К сожалению вживую в нашем городе их посмотреть возможности не было и пришлось заказывать не глядя. Когда пришло время установки, был очень разочарован.
1. Дверная коробка идет для полотен от 800 шириной, о чем нигде не написано, пришлось искать где пилить верхнюю планку коробки.
2. В 4 из 5 замков не оказалось универсальной вставки под завертку, придется покупать новые замки, если ее не найду у нас в городе.
3. Материал облицовки - бумага, любое неаккуратное прикосновение, даже ногтем, может повредить поверхность.
4. Дверное полотно снизу и сверху ничем не прикрыто, просто брус, может это конечно нормально.
Про остальные двери этой компании ничего не скажу, но эту линию не советую покупать.
[Ответить]
1. Дверная коробка идет для полотен от 800 шириной, о чем нигде не написано, пришлось искать где пилить верхнюю планку коробки.
2. В 4 из 5 замков не оказалось универсальной вставки под завертку, придется покупать новые замки, если ее не найду у нас в городе.
3. Материал облицовки - бумага, любое неаккуратное прикосновение, даже ногтем, может повредить поверхность.
4. Дверное полотно снизу и сверху ничем не прикрыто, просто брус, может это конечно нормально.
Про остальные двери этой компании ничего не скажу, но эту линию не советую покупать.
Покупали двери в Краснодеревщике лет шесть назад,зделано качественно,установили в срок.Единственное,что меня раздражало в этих дверях это то,что они ни чем не отмывались,цвет дверей был тёмный шоколад,и все пятна,пальчики всё это красовалась на дверях!Чем я только не пыталась отмывать,всеми средствами,бесполезно!В жизни теперь не буду устанавливать тёмные двери!Кстати по цене они были самые дорогие на фабрике!
[Ответить]
Доброго времени суток. Нужна информация о http://dveri-kd.spb.ru/
На данном сайте говорится, что эта компания - официальный представитель Краснодеревщик в СЗФО и Санкт-Петербурге, а на официальном сайте фабрики Краснодеревщик нет НИКАКОЙ информации о вышеуказанной компании!
[Ответить]
На данном сайте говорится, что эта компания - официальный представитель Краснодеревщик в СЗФО и Санкт-Петербурге, а на официальном сайте фабрики Краснодеревщик нет НИКАКОЙ информации о вышеуказанной компании!
Нормальные двери. Стоят в спальне, заде и ванной. 4 года уже как. Не пошарпались, не выгорели.
[Ответить]
здравствуйте,приобрел двери фирмы краснодеревщик,двери сами по себе офигительно красивые,но как выяснилось в итоге их покрытие очень плохое,чуть задень,даже нактем слезает покрытие,очень расстроен так как дверь вместе с коробкой вышла 13.000 рублей покупал пять штук,ощутимый урон кошельку,не советую покупать двери этой фирмы...
[Ответить]
У меня двери этой фирмы больше 5 лет стоят, в 2009 покупал, сам устанавливал, руки из правльного места. Двери нормальные по цене и качеству. Довольный.
[Ответить]
Двери замечательные. Прошло уже 5 лет после самостоятельной установки, модель 204 - две шт. и 200 в ванной. Стоят как новенькие. В новую квартиру выбираем двери этой же фабрики. У дочи уже 3 года двери, беленькие. Устанавливал мастер с фирмы. Есть кошка в квартире. Чудесные двери!
[Ответить]
Первое, что хочу сказать всем кто задумался над покупкой межкомнатных дверей, настоятельно рекомендую прочитать мой отзыв, быть может, благодаря ему вы сэкономите свои деньги и нервы.
В феврале заказал 6 дверей фирмы Краснодеревщик через их представителя в г. Кирове (в ТЦ Мегаполис). 2 двери с полотном 700 мм, три с полотном 800 мм, одну с полотном 900 мм, цвет фурнитуры - хром. Сказали, что срок доставки 3 недели, в худшем случае 4 недели. В договоре срок поставили "по наличию". Как ни просил их поставить конкретную дату, ни в какую не согласились. Ну думаю, фиг с вами, дизайн подходит, а красота требует жертв. Также просил поставить магнитные замки, сказали, что такие не ставят. После бесплатного замера (за который при поставке все же берут деньги) цена дверей внезапно возросла с 72500 до 79100 (без установки), внятных объяснений об увеличении не дали, просто как факт, а аванс внесен - никуда не денешься. О повышении цены трусливо сообщили по СМС. Как я понял позже, добавили доборные элементы, которые оказались лишними, т.к. первоначальные размеры были верны, но клиента надо развести.
В результате двери пришли через два месяца после проведения замеров и периодических напоминаний о моем заказе. При получении был конечно рад и не заметил, что в коробке с фурнитурой, как и в чеке не оказалось замка для наружной двери (в договоре был), при этом итоговая цена, как и было сказано в СМС составила 79100. Звоню к дилеру, объясняю ситуацию, извиняются и говорят, что можете подъехать на наш склад на отшибе и докупить данный замок за 900 руб. Не приехать в офис, не доставим к вам до квартиры, а приедь, говорят, хрен пойми куда сам, и выкупи сверх цены договора, где его стоимость уже включена!
Через две недели после доставки подошло время установки дверей. И как оказалось, сюрпризы только начинались:
1. Цвет ручек и петель действительно хром, как в заказе, а вот цвет замков и накладок в дверных коробках - золотой! Причем такой вырви глаз золотой. Звоню - говорят, это стандарт, на все двери так ставим! Так мне наплевать на ваш стандарт, у меня другой вопрос - почему я это узнаю уже при получении? Пришлось купить 6 замков, благо нашел недорогие от фирмы Апекс, нужного цвета и с магнитными защелками за 1800 за 6 шт.
2. На двери с полотнами 700 мм и 800 мм идет стандартная дверная коробка шириной 820 мм по короткой стороне, т.е. ее самостоятельно нужно допилить под 45 градусов до нужной длины. Блеск. Какого ... мне это не сказали до оформления договора? Я набор доделай сам покупаю? Почему коробка не в размер?!
3. Пороги также длиной 820 мм с запилами под 45 градусов, и это для полотна на 700 мм. Допили, говорят, и установи. При этом по инструкции порог должен быть с прямым запилом под 90 градусов и другой ширины. Конструктор "допили сам" честное слово!
4. Инструкция по установке двери видимо изначально была написана в Китае для китайских моделей дверей и переведена китайцами-недоучками без оглядки на двери Краснодеревщика. Другие размеры всего, другие детали, другой принцип сборки, ошибки. Короче в мусор ее. И еще, она идет к каждой двери вместе с паспортом, универсальным, там же указано, что дверь противопожарная с пределом огнестойкости Е30. Если заказать такую на муниципальный объект, можно огрести проблем.
В итоге настоятельно не рекомендую даже рассматривать двери данного производителя к покупке. Отвратительный сервис, обман и умалчивание важной информации от клиента, срыв сроков поставки. Качество самих полотен на первый взгляд обычное, не лучше и не хуже других российских производителей (т.е. так себе), но наплевательское отношение к клиенту перечеркивает желание вновь столкнуться с фирмой Краснодеревщик.
P.S.: Глубоко убежден, что при таком подходе к клиенту, данному производителю не место на рынке дверей. Оценка ноль вам ребята, НОЛЬ!
P.P.S.: Конечно можно подать в суд и, вероятно, что-то отсудить, но просто лень судиться за копейки и жалко времени и здоровья. И видеть их больше не хочу...
[Ответить]
В феврале заказал 6 дверей фирмы Краснодеревщик через их представителя в г. Кирове (в ТЦ Мегаполис). 2 двери с полотном 700 мм, три с полотном 800 мм, одну с полотном 900 мм, цвет фурнитуры - хром. Сказали, что срок доставки 3 недели, в худшем случае 4 недели. В договоре срок поставили "по наличию". Как ни просил их поставить конкретную дату, ни в какую не согласились. Ну думаю, фиг с вами, дизайн подходит, а красота требует жертв. Также просил поставить магнитные замки, сказали, что такие не ставят. После бесплатного замера (за который при поставке все же берут деньги) цена дверей внезапно возросла с 72500 до 79100 (без установки), внятных объяснений об увеличении не дали, просто как факт, а аванс внесен - никуда не денешься. О повышении цены трусливо сообщили по СМС. Как я понял позже, добавили доборные элементы, которые оказались лишними, т.к. первоначальные размеры были верны, но клиента надо развести.
В результате двери пришли через два месяца после проведения замеров и периодических напоминаний о моем заказе. При получении был конечно рад и не заметил, что в коробке с фурнитурой, как и в чеке не оказалось замка для наружной двери (в договоре был), при этом итоговая цена, как и было сказано в СМС составила 79100. Звоню к дилеру, объясняю ситуацию, извиняются и говорят, что можете подъехать на наш склад на отшибе и докупить данный замок за 900 руб. Не приехать в офис, не доставим к вам до квартиры, а приедь, говорят, хрен пойми куда сам, и выкупи сверх цены договора, где его стоимость уже включена!
Через две недели после доставки подошло время установки дверей. И как оказалось, сюрпризы только начинались:
1. Цвет ручек и петель действительно хром, как в заказе, а вот цвет замков и накладок в дверных коробках - золотой! Причем такой вырви глаз золотой. Звоню - говорят, это стандарт, на все двери так ставим! Так мне наплевать на ваш стандарт, у меня другой вопрос - почему я это узнаю уже при получении? Пришлось купить 6 замков, благо нашел недорогие от фирмы Апекс, нужного цвета и с магнитными защелками за 1800 за 6 шт.
2. На двери с полотнами 700 мм и 800 мм идет стандартная дверная коробка шириной 820 мм по короткой стороне, т.е. ее самостоятельно нужно допилить под 45 градусов до нужной длины. Блеск. Какого ... мне это не сказали до оформления договора? Я набор доделай сам покупаю? Почему коробка не в размер?!
3. Пороги также длиной 820 мм с запилами под 45 градусов, и это для полотна на 700 мм. Допили, говорят, и установи. При этом по инструкции порог должен быть с прямым запилом под 90 градусов и другой ширины. Конструктор "допили сам" честное слово!
4. Инструкция по установке двери видимо изначально была написана в Китае для китайских моделей дверей и переведена китайцами-недоучками без оглядки на двери Краснодеревщика. Другие размеры всего, другие детали, другой принцип сборки, ошибки. Короче в мусор ее. И еще, она идет к каждой двери вместе с паспортом, универсальным, там же указано, что дверь противопожарная с пределом огнестойкости Е30. Если заказать такую на муниципальный объект, можно огрести проблем.
В итоге настоятельно не рекомендую даже рассматривать двери данного производителя к покупке. Отвратительный сервис, обман и умалчивание важной информации от клиента, срыв сроков поставки. Качество самих полотен на первый взгляд обычное, не лучше и не хуже других российских производителей (т.е. так себе), но наплевательское отношение к клиенту перечеркивает желание вновь столкнуться с фирмой Краснодеревщик.
P.S.: Глубоко убежден, что при таком подходе к клиенту, данному производителю не место на рынке дверей. Оценка ноль вам ребята, НОЛЬ!
P.P.S.: Конечно можно подать в суд и, вероятно, что-то отсудить, но просто лень судиться за копейки и жалко времени и здоровья. И видеть их больше не хочу...
Очень жаль,что я раньше не прочитала Ваш отзыв о фирме. Тогда бы я точно с ними не связывалась. Теперь очень об этом жалею и деньги ушли и нервы измотали все. Теперь двери совсем не в радость.
[Ответить]
Если не можешь запилить коробку под 45, то лучше не браться за установку - сначала надо пойти поучиться.
Часть коробки не используется в качестве порогов - у них есть специальные пороги, изготовленные из массива.
Ну и если нормальную инструкцию прочитать тяжело - это уже Ваши проблемы. А по поводу противопожарных дверей - читайте внимательно. А то словами разбрасываться любой горазд - нужны подтверждения
Так что, уважаемый. учиться. учиться и еще раз учиться.
[Ответить]
Часть коробки не используется в качестве порогов - у них есть специальные пороги, изготовленные из массива.
Ну и если нормальную инструкцию прочитать тяжело - это уже Ваши проблемы. А по поводу противопожарных дверей - читайте внимательно. А то словами разбрасываться любой горазд - нужны подтверждения
Так что, уважаемый. учиться. учиться и еще раз учиться.
Где в Краснодаре можно купить короба и наличники на двери цвет Грецкий Орех, модель 10.00
[Ответить]
СПАСИБО ФАБРИКЕ "КРАСНОДЕРЕВЩИК" за КАЧЕСТВЕННЫЕ,а главное НАДЕЖНЫЕ двери, которые служат нам уже не один год!!!!! У нас двери модели 33.52 Выбеленный дуб - мы их приобрели у официального дилера в Челябинске ИП Клейн Ю.Ю. Заказ готов был в короткий срок,что очень порадовало, и устанавливал опытный монтажник, в общем, остались всем довольны.Красивые стильные двери + профессиональный монтаж!!!
А самое главное - ДВЕРЬ 33.52, установленная в ванной, недавно СПАСЛА КВАРТИРУ ОТ ПОЖАРА!!! - там из-за проводки начался пожар,и,благодаря двери,огонь не распространился дальше. В ванной сгорело всё, обуглилось, а дверь даже не загорелась, а только закоптилась, и местами вспузырилось покрытие. Прибывшие пожарные и дежурные газ.службы в один голос сказали, что только благодаря двери, её конструкции, пожар не распространился на всю квартиру!!!!! Подумать только!!
Сделали ремонт в ванной, заменили дверь - выбрали снова модель 33.52!!!))) За покупкой снова обратились к ИП Клейн Ю.Ю. на Молодогвардейцев 56,и через два дня новая дверь уже была нам доставлена и установлена!
Двери производства фабрики "Краснодеревщик" просто СУПЕР!!! Рекомендуем))
А самое главное - ДВЕРЬ 33.52, установленная в ванной, недавно СПАСЛА КВАРТИРУ ОТ ПОЖАРА!!! - там из-за проводки начался пожар,и,благодаря двери,огонь не распространился дальше. В ванной сгорело всё, обуглилось, а дверь даже не загорелась, а только закоптилась, и местами вспузырилось покрытие. Прибывшие пожарные и дежурные газ.службы в один голос сказали, что только благодаря двери, её конструкции, пожар не распространился на всю квартиру!!!!! Подумать только!!
Сделали ремонт в ванной, заменили дверь - выбрали снова модель 33.52!!!))) За покупкой снова обратились к ИП Клейн Ю.Ю. на Молодогвардейцев 56,и через два дня новая дверь уже была нам доставлена и установлена!
Двери производства фабрики "Краснодеревщик" просто СУПЕР!!! Рекомендуем))
Третий капитальный ремонт в моей жизни и в третий раз я ставлю двери КРАСНОДЕРЕВЩИК !!!!!!!Можно "попасть в руки" плохому продавцу , "обжечься" на криворуких монтажниках , но я Вас уверяю к качеству дверей это не имеет никакого отношения!Все мои друзья и родственники последовали моему примеру и никто еще не пожалел о своем выборе.Двери реально КРУТЫЕ ! Всем рекомендую!
[Ответить]
В моем доме стоят двери Краснодеревщик,модели 960.Читаю отзывы и не верю во все то,что пишут люди о качестве дверей,будто это не про двери Краснодеревщик!Они не царапаются,как пишут здесь,это все клевета!
И в старой квартире у нас стояли двери Краснодеревщик,уже вышедшие из каталога модели,и они тоже не царапались,хоть у нас и был кот,который всегда хотел проникнуть за закрытую дверь))
Из ухода требуют просто протирания чуть влажной тряпочкой и все.
Всем и всегда рекомендую двери Краснодеревщик.
Возможно,они выходят чуть дороже,чем более бюджетные марки дверей,но ведь вы не купите Оку,при возможности купить Мерседес ;)
[Ответить]
И в старой квартире у нас стояли двери Краснодеревщик,уже вышедшие из каталога модели,и они тоже не царапались,хоть у нас и был кот,который всегда хотел проникнуть за закрытую дверь))
Из ухода требуют просто протирания чуть влажной тряпочкой и все.
Всем и всегда рекомендую двери Краснодеревщик.
Возможно,они выходят чуть дороже,чем более бюджетные марки дверей,но ведь вы не купите Оку,при возможности купить Мерседес ;)
Заказал двери Краснодеревщик 5 шт с монтажными комплектами. Ждал месяц. Заказывал именно Краснодеревщик, потому что:
1. Двери универсальные лево и право сторонние
2. Запилы под 45 градусов на элементах дверной коробки уже сделаны
3. Почитав инструкцию понял, что каких-то хитрых инструментов не нужно кроме того что есть обычно в доме
Все казалось замечательно до тех пор пока не получил двери и не попытался их установить. Все плюсы описанные выше преобразовались в огромные минусы:
1. В инструкции указано, что двери изначально поставляются с фурнитурой установленной для правостороннего открывания, оказалось левая - но это мелочь. Пытаюсь перекрутить фурнитуру на правостороннее открывание, меняю местами замок с одной стороны и заглушку с другой. Заглушка не лезет в выфрезерованное отверстие!
2. Запилы действительно сделаны, меня это на первый взгляд очень порадовало, ибо сделать аккуратный запил под углом 45 градусов вручную (с использованием стусла) маловероятно, НО: петли врезаны в вертикальную стойку монтажной коробки не симметрично, таким образом для левостороннего открывания дверь имеет великоватый, но приемлимый зазор в верхней части, для правостороннего открывания зазор 18 мм!!! - щель в ДВА пальца!!!
3. Для доработки
[Ответить]
1. Двери универсальные лево и право сторонние
2. Запилы под 45 градусов на элементах дверной коробки уже сделаны
3. Почитав инструкцию понял, что каких-то хитрых инструментов не нужно кроме того что есть обычно в доме
Все казалось замечательно до тех пор пока не получил двери и не попытался их установить. Все плюсы описанные выше преобразовались в огромные минусы:
1. В инструкции указано, что двери изначально поставляются с фурнитурой установленной для правостороннего открывания, оказалось левая - но это мелочь. Пытаюсь перекрутить фурнитуру на правостороннее открывание, меняю местами замок с одной стороны и заглушку с другой. Заглушка не лезет в выфрезерованное отверстие!
2. Запилы действительно сделаны, меня это на первый взгляд очень порадовало, ибо сделать аккуратный запил под углом 45 градусов вручную (с использованием стусла) маловероятно, НО: петли врезаны в вертикальную стойку монтажной коробки не симметрично, таким образом для левостороннего открывания дверь имеет великоватый, но приемлимый зазор в верхней части, для правостороннего открывания зазор 18 мм!!! - щель в ДВА пальца!!!
3. Для доработки
Уважаемый Алексей, позвольте прокомментировать ваши замечания.
1. Двери поставляются для правостороннего открывания. Т.е. какой рукой берешься за ручку, то так и называется сторона открывания. Т.е. в ПРАВОЙ двери замок установлен в левой части двери.
Такой способ определения стороны открывания определен ГОСТом.
Ошибки при установке замка на фабрике быть не могло, так как фурнитура устанавливается на линии, индустриальным способом и всегда с одной стороны.
2. В части необходимости подрезки стоевой части коробки с одной стороны. Действительно это нужно делать при смене сторонности открывания, так как в нижней части коробки предусмотрен запас для установки порога.
Согласна, что это требует выполнения дополнительной работы, но мы не вводили Вас в заблуждение. Инструкция по монтажу содержит эту операцию. Инструкция вкладывается в каждую упаковку погоннажа и двери и размещена на нашем сайте http://www.dveri-kd.ru/
Надеюсь, что вы справились с монтажом самостоятельно и сэкономили на этом не менее 10 000 руб.
Коммерческий директор компании Краснодеревщик
Наталья Гаупт. gaupt@dveri-kd.ru
[Ответить]
1. Двери поставляются для правостороннего открывания. Т.е. какой рукой берешься за ручку, то так и называется сторона открывания. Т.е. в ПРАВОЙ двери замок установлен в левой части двери.
Такой способ определения стороны открывания определен ГОСТом.
Ошибки при установке замка на фабрике быть не могло, так как фурнитура устанавливается на линии, индустриальным способом и всегда с одной стороны.
2. В части необходимости подрезки стоевой части коробки с одной стороны. Действительно это нужно делать при смене сторонности открывания, так как в нижней части коробки предусмотрен запас для установки порога.
Согласна, что это требует выполнения дополнительной работы, но мы не вводили Вас в заблуждение. Инструкция по монтажу содержит эту операцию. Инструкция вкладывается в каждую упаковку погоннажа и двери и размещена на нашем сайте http://www.dveri-kd.ru/
Надеюсь, что вы справились с монтажом самостоятельно и сэкономили на этом не менее 10 000 руб.
Коммерческий директор компании Краснодеревщик
Наталья Гаупт. gaupt@dveri-kd.ru
Подтверждаю, что в любом случае нужно запиливать коробку под 45 гр . Покупал две двери. Одну ставил левосторонную , вторую правостороннюю. Везде щель сверху была около 2 см.
[Ответить]
1 июля 2014 должны были установить двери сервисный центр 264-46-58 (галина ивановна). приехали два человека один с усами, таких хамов я еще не видела.до них был замершик вроде александр,который сказал, что под кафель оставят зазор, заштукатурить после установки дверей и т.д. выполнили все что он сказал. установщики дверей там 1.5 см больше, двери размокнут кафель будете класть и т.д. мат стоял не стесняясь 8-го ребенка.кому-то давай звонить, начальник им сказал не делать. два с половиной часа слушали хамство. это не так, это не так.собрались и уехали. из краснодеревщика ирина сказала, что перезвонят через 30 мин. решат проблему, но это оказалось чистым разводом.
вот такой сервис от краснодеревщика.
[Ответить]
вот такой сервис от краснодеревщика.
Уважаемая Челябинка, Вы приобрели продукцию нашей компании, а монтаж заказали в компании "Сервисный центр", которая специализируется на этих работах, оказывая услуги по монтажу дверей вообще, в том числе и фабрики Краснодеревщик.
Если бы ваша претензия относилась к качеству продукции, замечание было бы справедливым.
Мы запросили в компании Сервисный центр информацию о причинах отказа произвести монтаж, и считаем, что монтажники, отказавшись монтировать двери, поступили верно. В противном случае, ваши двери немедленно пришли бы в негодность.
Коммерческий директор компании Краснодеревщик
Наталья Гаупт. gaupt@dveri-kd.ru
[Ответить]
Если бы ваша претензия относилась к качеству продукции, замечание было бы справедливым.
Мы запросили в компании Сервисный центр информацию о причинах отказа произвести монтаж, и считаем, что монтажники, отказавшись монтировать двери, поступили верно. В противном случае, ваши двери немедленно пришли бы в негодность.
Коммерческий директор компании Краснодеревщик
Наталья Гаупт. gaupt@dveri-kd.ru
Это отличные двери! Я установил себе пять дверей за один день сам. Все просто, если прочитать инструкцию. Сэкономил тысяч десять. К профи себя не отношу, но если кто мебель из Икеи сам собрать может, то и тут справится, специального инструмента не нужно. Замок стоит уже и петли тоже, а это самое сложное.
К стати, если не хочется ждать и т.п. Они в Леруа в наличии, но придется самому все таскать.
[Ответить]
К стати, если не хочется ждать и т.п. Они в Леруа в наличии, но придется самому все таскать.
Прочитав все выше изложенное про фабрику "Краснодеревщик", прихожу к выводу что в основном о продукции фабрики мало что написано, в основном люди пишут про сроки, доставку, установку. Все эти вопросы относятся не к продукции фабрики а к торговой точке (продавцу), вопросы по качеству - это да вопрос. Работаю с дверями "Краснодеревщик" с 2002 года, начинал установщиком и про товар данной фабрики знаю не по наслышке - а как говориться руками. Продукция данной фабрики занимает достойное место на рынке дверей в России и за ее пределами. Фабрика постоянно внедряет новые технологии в производстве дверей, расширяет свое производство. В ценовом сегменте котором работает фабрика, я считаю что альтернативы на нашем рынке нет (прошу брать во внимание полную комплектацию изделий). Общаясь с специалистами работающими в дверной отрасли и у нас в России и за рубежом, прихожу к выводу что данная фабрика идет за "Паровоза" в данной отрасли по иновациям и внедрению новых технологий которые в свою очередь влияют на качество и повышение потребительской привлекательность данной продукции. Мнений может быть тысяча, но решение принимаем мы сами.
[Ответить]
Уже на второй квартире устанавливаем двери краснодеревщика, все нравится. В этот раз двери привезли даже раньше оговоренного срока, были проблемы с поставкой ручек, но менеджер молодец, позвонила и предупредила, причем заказ был на мужа, но выбором ручек занималась я, когда муж сказал уточняйте у жены, девушка не поленилась и перезвонила на мой телефон, конечно такое отношение к покупателю приятное. 12.06.2014 был монтаж дверей, устанавливала бригада Лямзин В, и Габурахманов В, очень хорошие ребята, сделали все на совесть, общаться с ними приятно было, не хамы и не грубияны, все доходчиво объясняли, чистоплотные ребята. В общем спасибо Краснодеревщику, и надеюсь , что кто нибудь из компании читает отзывы и отметит своих сотрудников!!! P.s для различных троллей, я не являюсь сотрудником, или другом этой компании, я реальный покупатель, двери заказывали в маяке.
[Ответить]
Елена, большое спасибо за оценку труда монтажников. Работы у Вас проводили сотрудники компании Сервисный центр. Вашу благодарность и предложение о поощрении мы отправили ее руководителю Александру Рыжкову.
Коммерческий директор компании Краснодеревщик
Наталья Гаупт. gaupt@dveri-kd.ru
[Ответить]
Коммерческий директор компании Краснодеревщик
Наталья Гаупт. gaupt@dveri-kd.ru
Спасибо мастеру Александру, что посоветовал нам Краснодеревщик, почему эти двери нравятся ему, я поняла когда двери уже купили. За монтаж взял по прайсу, а замок и петли в дверях уже установлены! Двери современные и стильные. И отличная звукоизоляция, если сравнивать с теми картонками, что мы поменяли, то в разы.
Покупали у нас в Перми, в Евразии. Двери 3352.
[Ответить]
Покупали у нас в Перми, в Евразии. Двери 3352.
Всем перспективным покупателям, во избежание разницы цен на сайте предприятия и цен в салонах рекомендация: ПРИ РАСЧЕТЕ КАЛЬКУЛЯЦИИ ПРИБАВЛЯЙТЕ СТОИМОСТЬ МОНТАЖНОГО КОМПЛЕКТА К ПОЛОТНУ КЛИКАЯ НА НЕГО!
[Ответить]
Я руковожу компанией Особняк ( С-Пб), которая продает "Краснодеревщик" более 10 лет. Основной смысл отрицательных отзывов сводится к проблеме, которая не имеет отношения ни к продукции ни к фабрике. Дверьми на местах торгуют дилеры. Они формируют свои складские запасы исходя из прогноза сбыта. Это можно делать с умом, без ума и есть еще третий вариант не делать вовсе, а покупать на авансы клиентов. Именно в результате такого подхода возникают сбои со сроками.
Ну а по поводу качества дверей, претензии надуманы. Дефекты, и в особенности дефекты покрытия- настоящая редкость. Покрытия используются производителей с мировым именем ( синхролам, баушлиннеманн). Не верю в три двери и в три брака. В машине, в которой можно поместить 300 дверей, не всегда найдется даже одно бракованное полотно. Брак замещается в бесспорном порядке, если он не механического свойства. Чтобы не было инкогнито, даю телефон в Петербурге (812)334-85-84 звоните!, даже если вы из Уфы или Чебоксар или другого города, поверьте, что продажи таких дилеров не имеют отношения к нашей прибыли! Не надо чернить хорошую продукцию!
[Ответить]
Ну а по поводу качества дверей, претензии надуманы. Дефекты, и в особенности дефекты покрытия- настоящая редкость. Покрытия используются производителей с мировым именем ( синхролам, баушлиннеманн). Не верю в три двери и в три брака. В машине, в которой можно поместить 300 дверей, не всегда найдется даже одно бракованное полотно. Брак замещается в бесспорном порядке, если он не механического свойства. Чтобы не было инкогнито, даю телефон в Петербурге (812)334-85-84 звоните!, даже если вы из Уфы или Чебоксар или другого города, поверьте, что продажи таких дилеров не имеют отношения к нашей прибыли! Не надо чернить хорошую продукцию!
Заказала 6 дверей фабрики "Краснодеревщик", договор купли-продажи от 07.11.2013г. Срок поставки в договоре 25 рабочих дней, т.е. 12.12.2013г. После моих многочисленных звонков и потраченных нервов, привезли двери только 15 февраля 2014 г., но не того размера одна из дверных коробок. Уже вторая половина марта, но до сих пор неизвестно, когда произведут замену. Менеджеры в магазине вежливые, пытаются помочь, но фабрика не выполняет сроки поставки.Сплошная нервотрепка с поставкой дверей, ремонт зависает на неопределенное время.
[Ответить]
Покупали ламинированные двери Краснодеревщик в Диол, из 4х дверей 3 потрескались, все в лучиках, а так называемый ламинат скручивается в трубочку как бумажка, начинаешь выравнивать ломается. Пытались подклеивать с помощью ПВА и горячего утюга, вид еще тот, страшно глянуть. НЕ СОВЕТУЮ ПОКУПАТЬ !!!!!!
[Ответить]
Светлана, компания Диол выпускает подделку под Краснодеревщик. Именно поэтому с ней был расторгнут договор в 2011 году. Сочувствую, но Вас обманули. Советую, на будущее выбирать те торговые компании, которые производитель указывает на своем сайте www.dveri-kd.ru. Дилер Краснодеревщика в Краснодаре - ООО "КД - экспресс" находится в поселке Агроном. Телефон 241-38-46, сайт www.yug.kd-dveri.com. Позвоните им, там толковые люди, может они Вам помогут.
[Ответить]
Компания Диол уже не первый год выпускает подделку под Краснодеревщик.
Сочувствую, но Вас обманули.
Договор с ними был расторгнут в 2011 году именно поэтому.
Оптовый склад дилера в Краснодаре (ООО "КД-экспресс")находится
в пос.Агроном, тел.241-38-46.
Позвоните, там люди грамотные,может они Вам помогут.
[Ответить]
Сочувствую, но Вас обманули.
Договор с ними был расторгнут в 2011 году именно поэтому.
Оптовый склад дилера в Краснодаре (ООО "КД-экспресс")находится
в пос.Агроном, тел.241-38-46.
Позвоните, там люди грамотные,может они Вам помогут.
Заказали двери у представителя г. Копейск пр. Победы, 30 (ИП Кричинский А.С.). заказ от 24.10.2013г. внесли аванс 50%. прошло 2 месяца двери мы так и не увидели, 24.12.2013 нам вернули аванс за невыполненный заказ. Отношение менеджера отвратительное, договор при оформлении заказа не был оформлен, книги жалоб тоже нет, что по существу нарушение. информации по заказу НИКАКОЙ не предоставлялось. Где контроль за представителями?, если их вообще можно назвать таковыми. ВСЕМ ПОСОВЕТУЮ НЕ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ДОННОЙ ФИРМОЙ!!!!
[Ответить]
Купила двери Краснодеревщик(№274, 33.52 и 33.40). Доставили быстро, к этому претензий нет. Пока были не установлены - всё любовалась ими и ждала, когда установят. А как установили - взялась за голову... Такое впечатление, что эти двери оклеены клеёнкой и их можно поцарапать ногтем - материал покрытия сдирается. Причем остаются не царапины, а сдирается до основания само покрытие и это не поправимо. Боюсь представить, что будет с ними через год.
[Ответить]
Оля, читаю Ваше сообщение и представляю Ваши ногти Фреди Крюгера. Я демонстрирую образчики цветов и покрытий, в т.ч CPL проводя по ним с усилием острием ключей от квартиры.....
[Ответить]
Уважаемый Трофимов В.А., у вас слишком богатая фантазия - нет у меня ногтей в стиле "Фреди Крюгер", у меня есть печальный опыт приобретения дверей фирмы "Краснодеревщик", покрытие которых оставляет желать лучшего. Когда я с этой проблемой обратилась в салон, в котором приобрела их с просьбой подсказать, как можно заделать царапины покрытия, мне ничем не помогли, а предложили приобрести восковые карандаши и ими закрасить царапины. При этом, так же как и Вы говорили, что они даже ключом от квартиры не могут поцарапать покрытие дверей. Тогда я предложила им провести ключом по покрытию образца, который купила я - они этого делать не стали. Обращаюсь и к Вам с просьбой - подскажите, как и чем можно заделать царапины???
[Ответить]
Ретуширующие фломастеры, если мелкие царапины. Если глубокие - мяхкий воск +ретуширующие фломастеры
[Ответить]
У меня стоят двери краснодеревщик CPL покрытие уже 5+ лет доволен на все 100% кот пытается царапать получается с трудом, так что Ольга видимо моему коту придется завидовать вашим ногтям :)
[Ответить]
Поимел опыт взаимодействия с Краснодеревщиком. Двери 3000 CPL, качество дверей мне нравиться. Правда они еще не установлены. ) Согласен с многими отзывами по попводу качества работы дилеров, и особенно людей, которых они называют монтажниками. Предварительно замеры снял сам и явился в салон (ТК Радуга, г. Уфа). Нужны были двери в дом, 9 дверей, 2 портала. Составили заказ и определили дату замера. В назначенный день на замер приехал человек в огрызком карандаша, у него даже писать не на чем было, попросил бумажку. Через день позвонил руководитель этого замерщика с предложением сделать замер еще раз, т.к. у него есть сомнения по порталам. Я повторный замер делать не стал и отложил вопрос с порталами до момента установки. Двери приехали - назначили монтаж. По телефону руководитель монтажников отказался ставить порталы сославшись на то что повторный замер не делался. В итоге я отказался от их установки, видимо потеряв при этом гарантию. Более того 1 дверь в заказе оказалась не той ширины, хотя замеры были сделаны. Дверь оставлю себе на память. Потенциальным клиентам КД советую прверять дилера (особенно его монтажников) на вменяемость. Очень похоже что находят они их "по объявлениям".
[Ответить]
Отказавшись от установки, Вы гарантию не теряете.
Если размер двери не соответствует размеру проема и у Вас на руках есть документ, подтверждающий замер от продавца - идите смело в магазин и требуйте замены. Если откажутся, пишите письменную претензию, второй заверенный экземпляр себе и ждите 10 дней. Если ответа не будет - идите в суд и легко его выиграете.
[Ответить]
Если размер двери не соответствует размеру проема и у Вас на руках есть документ, подтверждающий замер от продавца - идите смело в магазин и требуйте замены. Если откажутся, пишите письменную претензию, второй заверенный экземпляр себе и ждите 10 дней. Если ответа не будет - идите в суд и легко его выиграете.
Спасибо Краснодеревщику!!! Двери просто отличные!!! Они стоили того что их пришлось столько ждать. Качество безупречное, поставляются с петлями, уже врезанными замками и наличниками с двух сторон. Довольно тяжелые, очень приятный звук при закрывании. Пять дверей обошлись нам в 57000 включая добор!!!! Ну что еще сказать? Мы счастливы!!!!
То что качество дверей "Краснодеревщик" стало просто ужасным - факт!!! Погонаж кривой, дверные полотна сделаны как попало , но это еще пол-беды , самое интересное начнется если вы все-таки рискнете приобрести продукцию этой фабрики у официального представителя в г.Омске : ИП Рееза Д.В. чтобы себя обезопасить, при оформлении заказа , вам прилагается договор на поставку продукции, где указан срок в 45 - 60 рабочих!!!!! дней. При этом возьмут предоплату в 70% !!!! Даже если вы согласитесь ждать , все равно заказ вовремя не придет, на звонки в офис, реагировать никто не будет, руководителю компании просто наплевать на судьбу вашего заказа, тем более, что вы уже внесли 70% предоплаты!!! Если вы все таки хотите купить двери фабрики "Краснодеревщик" , покупайте их в Леруа-Мерлен, тем более, что они там дешевле на пару тысяч!.
[Ответить]
Какой факт? Приведите его, хотя опубликовав фото. "Полотна сделаны как попало" - безграмотно и непонятно.
Определить срок и размер предоплаты, который Вас не устраивает - это нарушение? Ищите другого продавца.
В леруа мерлен не тот ассортимент, который у дилеров. И технология изготовления упрощенная. Например, у дилеров каркас из ламельной древесины, а у леруа - обычный брус.Просто так дешевле не будет.
[Ответить]
Определить срок и размер предоплаты, который Вас не устраивает - это нарушение? Ищите другого продавца.
В леруа мерлен не тот ассортимент, который у дилеров. И технология изготовления упрощенная. Например, у дилеров каркас из ламельной древесины, а у леруа - обычный брус.Просто так дешевле не будет.
Отвратительное качество дверей!!!!!!!!!!!!!! коробки кривые! наличник кривой ,даже метровые ! (выпуск город Челябинск ) никому не посоветовала бы ! зачем сделаны запилы под 45" если размеры не подходят глупость какая-то ,берут деньги за ничто! коробка с браком наличник в ней болтается !, или не входит совсем ещё нужно резать? один плюс что стоят хорошие петли ну на этом плюсы заканчиваются!
[Ответить]
Прежде чем заказать двери фирмы "Краснодеревщик", мы внимательно прочитали отзывы и пришли к выводу, что основным недовольством покупателей являются сроки поставки. В связи с этим, что бы избежать проблем, мы решили заказать двери у ближайшего официального представителя этой фирмы в Набережных Челнах " Дверянин" Заявка на поставку белых дверей новой коллекции №2841 от 25.03.13 Сегодня 14.05.13, а дверей так и нет!!!!! В начале месяца менеджер обещал позвонить нам сразу после праздников и осуществить доставку в наш город бесплатно!!! Сегодня мы позвонили сами !!! Нам ответили, пришел недокомплект, ждите еще до 21.05. Очень надеемся, что в этот раз они свое обещание сдержут!!!!!
[Ответить]
Живу в городе Нижний Тагил Свердловской области. Заказала двери фирмы "Краснодеревщик" в июле 2012 года.заключили договор на поставку и установку трех межкомнатных дверей.по истечении срока поставки двери не были привезены,а обещались со дня на день.так я прождала еще месяц,потом решила забрать свои деньги,так как внесла аванс в размере 60% от стоимости дверей.Но мне и деньги мои не отдали.Написала претензию на имя ИП Орловская Д.В.,так как договор заключала с ней.Она, как я понимаю, является неким представителем этой фирмы,так как торгует дверями этой марки "Краснодеревщик".В итоге, я подала на нее в суд по истечении полугода со дня заключения договора.как оказалось,мой иск уже был не первым и далеко не вторым...на суд эта дама явилась и обещала судье,что все выплатит,но...ничего.Теперь я общаюсь с судебными приставами,которые пытаются найти эту женщину,но она уже не работает под вывеской "Краснодеревщик" и имущества никакого не имеет и взять с нее,как оказалось,нечего. А под вывеской "Краснодеревщик" теперь сидит некий мужчина - видимо новый представитель фирмы,наверняка тоже ИП!
[Ответить]
Хотите горя? Купите двери в Краснодеревщике на Луначарского, 171. Придете туда заключать договор, и почувствуете себя ВИП клиентом. Вам сварят вкусный кофе, вас угостят конфетками. Уделят максимум времени. Помогут с выбором, везде все покажут и расскажут. Ради вас даже выключат везде свет что бы почувствовали как будет смотреть дверь со стелками. И вы конечно согласитесь, потому что дверь будет у вас буквально к концу недели. Зачем искать лучшее?? Такая вот история была с нами, и с компанией Краснодеревщик. Купили дверь 1 февраля. Сегодня 9 марта. Когда мы поставим дверь, я уже не знаю.
Приобрели дверь Томского завода. Обещали что буквально 4 дня и дверь будет дома. Даже в договоре для убедительности прописали что срок доставки 3 дня. Через 4 дня, когда я сама позвонила уточнить приехала ли моя дверь, мне ответили : " Вот буквально только что общались с водителем, он уже к городу подъезжает." Дело было в среду. В четверг совсем забыла позвонить, звоню в пятницу утром. Мне говорят, что сейчас буквально через минуту позвонят и скажут что где и как. Жду. Ни звонка, ничего. Звоню сама.
Цитата:" Водитель выезжает из Томска, будет в ЕКБ, примерно в понедельник." Я не буду эмоции свои описывать, и рассказывать подробности почему так все было важно.
С понедельника по четверг меня очень упорно кормили "завтраками". Которые в итоге в пятницу мне говорят что водитель уже буквально по малышева едет, но дело вечернее, так что давай те до утра отложим. Утром вы заберете свою дверь. Как сейчас помню,- на дворе было 23 февраля. Утром слышу в трубку следующее: " Водитель трубку не берет. Не знаю прям даже что делать. Давай те может до понедельника отложим?. - Как так трубку не берет?- Сами не знаем. Такой водитель видимо попался.Ну неберет человек трубку. У него видимо выходной". Я сижу и думаю, странно как то. Я сама работаю в крупной компании. У нас бы водитель который везет товар на миллион если бы трубку не взял, да мы бы наверное на встречу ему поехали. А тут как бы все в порядке вещей. Вообщем дверь мне привезли только 26 числа. Только одна не задача. Не ту дверь то привезли. Когда в магазине выбирали, то выбрали Серия Беланчино, а приехала почему то Серия Легро. При получении, когда увидела что вместо стекол какие то алюм. молдинги, звоню в салон мне говорят: " Мы вам говорили что будет похожа на ту что со стеклом. А выбрали то вы именно ту дверь что Вам привезли. Я говорю дак как так ребята, если она у вас на стенде стоит, я ее сто раз все пересмотрела, вы мне свет выключили, сводили в другой кабинет показали как изнутри и снаружи смотрятся эти стелка, уверяли что в туалет и ванную такие двери очень модно ставить.В итоге похожее одно ставить, а вы уж ставьте себе эту,- с молдингами.
Из за того что нам ее так долго везли, установщик смог прийти только 9 марта. Я уже довольная, и счастливая что наконец то в ванной будет дверь, потому что жить без двери с 9 февраля уже просто не возможно. Мне установщик сообщает радостную новость. Что нет доборных элементов. За которые я заплатила, а привезти мне их забыли. Звоню. Мне говорят, что склад то по выходным не работает. Я говорю вы позвоните там кладовщику, пусть выходит и открывает склад. А у них оказывается все сотрудники выходя с работы выключают телефоны и забывают о том что они работают. И до них дозвонится нельзя. Ждем понедельника. Может оттдадут нам наши доборы, за которые мы заплатили.
[Ответить]
Приобрели дверь Томского завода. Обещали что буквально 4 дня и дверь будет дома. Даже в договоре для убедительности прописали что срок доставки 3 дня. Через 4 дня, когда я сама позвонила уточнить приехала ли моя дверь, мне ответили : " Вот буквально только что общались с водителем, он уже к городу подъезжает." Дело было в среду. В четверг совсем забыла позвонить, звоню в пятницу утром. Мне говорят, что сейчас буквально через минуту позвонят и скажут что где и как. Жду. Ни звонка, ничего. Звоню сама.
Цитата:" Водитель выезжает из Томска, будет в ЕКБ, примерно в понедельник." Я не буду эмоции свои описывать, и рассказывать подробности почему так все было важно.
С понедельника по четверг меня очень упорно кормили "завтраками". Которые в итоге в пятницу мне говорят что водитель уже буквально по малышева едет, но дело вечернее, так что давай те до утра отложим. Утром вы заберете свою дверь. Как сейчас помню,- на дворе было 23 февраля. Утром слышу в трубку следующее: " Водитель трубку не берет. Не знаю прям даже что делать. Давай те может до понедельника отложим?. - Как так трубку не берет?- Сами не знаем. Такой водитель видимо попался.Ну неберет человек трубку. У него видимо выходной". Я сижу и думаю, странно как то. Я сама работаю в крупной компании. У нас бы водитель который везет товар на миллион если бы трубку не взял, да мы бы наверное на встречу ему поехали. А тут как бы все в порядке вещей. Вообщем дверь мне привезли только 26 числа. Только одна не задача. Не ту дверь то привезли. Когда в магазине выбирали, то выбрали Серия Беланчино, а приехала почему то Серия Легро. При получении, когда увидела что вместо стекол какие то алюм. молдинги, звоню в салон мне говорят: " Мы вам говорили что будет похожа на ту что со стеклом. А выбрали то вы именно ту дверь что Вам привезли. Я говорю дак как так ребята, если она у вас на стенде стоит, я ее сто раз все пересмотрела, вы мне свет выключили, сводили в другой кабинет показали как изнутри и снаружи смотрятся эти стелка, уверяли что в туалет и ванную такие двери очень модно ставить.В итоге похожее одно ставить, а вы уж ставьте себе эту,- с молдингами.
Из за того что нам ее так долго везли, установщик смог прийти только 9 марта. Я уже довольная, и счастливая что наконец то в ванной будет дверь, потому что жить без двери с 9 февраля уже просто не возможно. Мне установщик сообщает радостную новость. Что нет доборных элементов. За которые я заплатила, а привезти мне их забыли. Звоню. Мне говорят, что склад то по выходным не работает. Я говорю вы позвоните там кладовщику, пусть выходит и открывает склад. А у них оказывается все сотрудники выходя с работы выключают телефоны и забывают о том что они работают. И до них дозвонится нельзя. Ждем понедельника. Может оттдадут нам наши доборы, за которые мы заплатили.
Здравствуйте Мария.Понимаю, что комментировать ваш отзыв, мягко говоря, уже поздновато:). НО. Для ныне читающих отзывы, данный комментарий будет полезен. Уважаемые люди, решившиеся на приобретение дверей, будьте внимательны! Если Вы действительно желаете стать обладателем оригинальной продукции компании под названием именно : ЗАО ФССИ Краснодеревщик, все производственные площадки которой находятся на территории города Челябинска, Коркино и поселка Новогорный, Челябинской области И ТОЛЬКО!!! Причем производством дверей и комплектующих заняты только две площадки, непосредственно в самом городе Челябинске!!! ТО. Воспользуйтесь пожалуйста официальным сайтом компании, изучите модельный ряд, определитесь со стоимостью, подберите дизайн И КОНЕЧНО ЖЕ УДОСТОВЕРЬТЕСЬ, ЧТО ТОТ ПРЕДСТАВИТЕЛЬ КОТОРОМУ ВЫ ПОНЕСЕТЕ ДЕНЬГИ, РАЗМЕЩЕН НА САЙТЕ, КАК ОФИЦИАЛЬНЫЙ ПРЕДСТАВИТЕЛЬ КОМПАНИИ.А вот и сайт: http://www.dveri-kd.ru/ Спасибо за внимание.
[Ответить]
Мария, добрый день. В итоге когда вам установили двери, и когда обещали? И как они сейчас?
[Ответить]
Уважаемая Мария!
Во-первых, хотим принести наши искренние извинения за предоставленные Вам неудобства!
Во-вторых, давайте обратимся к срокам: договор был заключен 14.02, срок поставки по договору не позднее 5 рабочих (!) дней, что, к слову сказать, большое исключение, так как обычно срок около 30 дней. В данном случае наши менеджеры дали Вам такие короткие сроки в связи с возможностью загрузить товар в уже укомплектованную машину. По техническим причинам машина задержалась в пути, а путь не близкий, водители тоже люди, но это, конечно, можно не учитывать :) В результате Вы получили Ваш заказ 27.02, что всего на 4 дня (!) позднее срока, указанного в договоре.
В-третих, это была одна из первых наших поставок от Томского производителя, с чем связаны некоторые накладки в Вашем заказе, за что мы так же приносим наши извинения.
В-четвертых, Вы звонили так часто, что наши менеджеры просто не успевали Вам перезванивать, Вы их постоянно опережали :)
В-пятых, наша компания организовала для Вас бесплатную доставку, включила в стоимость двери порог, который обычно оплачивается отдельно, одним словом, мы сделали все, что в наших силах, чтобы компенсировать Вам полученные неудобства.
С уважением, руководитель отдела розничных продаж, Анастасия Моргунова.
[Ответить]
Во-первых, хотим принести наши искренние извинения за предоставленные Вам неудобства!
Во-вторых, давайте обратимся к срокам: договор был заключен 14.02, срок поставки по договору не позднее 5 рабочих (!) дней, что, к слову сказать, большое исключение, так как обычно срок около 30 дней. В данном случае наши менеджеры дали Вам такие короткие сроки в связи с возможностью загрузить товар в уже укомплектованную машину. По техническим причинам машина задержалась в пути, а путь не близкий, водители тоже люди, но это, конечно, можно не учитывать :) В результате Вы получили Ваш заказ 27.02, что всего на 4 дня (!) позднее срока, указанного в договоре.
В-третих, это была одна из первых наших поставок от Томского производителя, с чем связаны некоторые накладки в Вашем заказе, за что мы так же приносим наши извинения.
В-четвертых, Вы звонили так часто, что наши менеджеры просто не успевали Вам перезванивать, Вы их постоянно опережали :)
В-пятых, наша компания организовала для Вас бесплатную доставку, включила в стоимость двери порог, который обычно оплачивается отдельно, одним словом, мы сделали все, что в наших силах, чтобы компенсировать Вам полученные неудобства.
С уважением, руководитель отдела розничных продаж, Анастасия Моргунова.
А в десятых????Где новые современные модели?!Выбора нет! Я из Челябинска,но мне прихадится заказывать двери вУльяновск или в Великий Новгород!Обидно за Краснодеревщик!
[Ответить]
А по-моему все предельно корректно. Все разъяснили, а вам надо видимо, чтоб еще и сплясали.
[Ответить]
К производителю дверей претензий не имею, проблема в Омских официалах, точнее в их сотруднике Максим, который устанавливал нам двери. Проще сказать косорукий, хоть и с инструментом. По данному сотруднику сложилось мнение о Компании в целом. Ни когда не обращусь в данную компанию и ни кому не посоветую к ним обращаться. Теперь проблема: приобрели у них двери, привезли быстро, через пару дней приехал данный установщик. Из-за работы не смог присутствовать сам при установке. Двери установил отвратительно, обналичники поставил задом на перед на некоторых дверях, рядом стоящие двери на разной высоте, короче ж..а полная. В конце в итоге закосячил дверное полотно на последней двери, просверлил отверстие под ручку с другой стороны. Итог: нервы, само собой, затянувшийся ремонт из-за косоруких "мастеров". В офисе ни кто ни чего про установку сказать не может, говорят все вопросы к мастеру, писать претензию сами сотрудники говорят бесполезно, ни чего не добьешься. Вывод:не стоит связываться с данной компанией под руководством Рееза Дмитрий Вадимович, самое главное что у него все хорошо.
[Ответить]
ПРоведите экспертизу установки дверей и потребуйте возврата денег - что же, мужики, слезы льете здесь.
[Ответить]
Не ошибается только тот кто ничего не делает.
А если у самих руки из опы и сделасть сами не можете не надо критиковать других.
[Ответить]
А если у самих руки из опы и сделасть сами не можете не надо критиковать других.
Фёдор,Вы правы.Как-то сам закосячил дверь(фреза сорвалась),но есть такая справедливая практика-испортил дверь,значит купил её.
А по поводу делать самому.Если нет опыта работы в похожей сфере,то вряд ли хорошо получиться,а раз так,то не имеет смысл учиться на дверях за 10 тысяч.
[Ответить]
А по поводу делать самому.Если нет опыта работы в похожей сфере,то вряд ли хорошо получиться,а раз так,то не имеет смысл учиться на дверях за 10 тысяч.
не обращайте внимание у славика фрезы дрожат вместе руками, у него всегда фон на 0.5 промиле
[Ответить]
Добрый день!
Буду рад если мой отзыв окажется для кого-то полезным. Больше в краснодеревщик НИ НОГОЙ!!!!!!!!!!!!!
У меня уже стоит две двери этой фирмы и качеством как дверей так и бригад проводивших установку я более чем доволен. Но сейчас у меня проблема. Мне нужна дверь в комнату, причем дверь одной серии, а стекло из другой серии выпускаемой краснодеревщиком. И в этот момент мне говорят, что это не возможно?????????????? Как так?????? Одинаковые размеры 100%!!!!!!!!!! Просто сотрудникам надо не много подсуетится. И отвечают так, как будто я у них денег занял (причем, что в магазине на фабрике, что в ТЦ Маяк). Оказывается это технологически практически не возможно!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Случайно зашел в ТЦ Маяк в фирменный магазин Дверона - любые размеры, любые двери, любые замены из серии в серию, великолепный выбор стекол на двери и т.д. Это не реклама.
[Ответить]
Буду рад если мой отзыв окажется для кого-то полезным. Больше в краснодеревщик НИ НОГОЙ!!!!!!!!!!!!!
У меня уже стоит две двери этой фирмы и качеством как дверей так и бригад проводивших установку я более чем доволен. Но сейчас у меня проблема. Мне нужна дверь в комнату, причем дверь одной серии, а стекло из другой серии выпускаемой краснодеревщиком. И в этот момент мне говорят, что это не возможно?????????????? Как так?????? Одинаковые размеры 100%!!!!!!!!!! Просто сотрудникам надо не много подсуетится. И отвечают так, как будто я у них денег занял (причем, что в магазине на фабрике, что в ТЦ Маяк). Оказывается это технологически практически не возможно!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Случайно зашел в ТЦ Маяк в фирменный магазин Дверона - любые размеры, любые двери, любые замены из серии в серию, великолепный выбор стекол на двери и т.д. Это не реклама.
А истерики сколько! Правильно сделали продавцы - зачем обещать то, что невозможно. Я думаю, они не клиента потеряли, а приобрели опыт в общении с неординарными покупателями.
[Ответить]
Очень долго выбирал в комнату межкомнатные двери. Стоял выбор между деревянными и ламинированными дверьми. Поскольку денег было не так уж много, мой выбор остановился на ламинированных производства фирмы «Краснодеревщик». Выбрал цвет тёмной черешни со стеклянной вставкой в виде песочных часов и вылитыми, разрисованными на стекле цветками. Двери покупал по совету продавцов в гипермаркете «Вена» г.Чернигов. Очень понравилось ламинированное покрытие, все сделано качественно. На первый взгляд даже не видно, что они ламинированные. На вес достаточно лёгкие, около 10 кг. Дочка в первый же день обрисовала карандашом. Обычной губкой для мытья посуды все замечательно вытерлось. На следующий день дочка обрисовала уже красками, опять же все вытерлось без разводов. Двери стоят уже 4 месяца. Отсутствует характерный запах клея и т.д. При переходе с зимнего периода на летний период, коробку и сами двери «не повело», что доказывает их превосходное качество! В целом качество изготовления дверей меня порадовало.
