Редко когда пишу комментарии, но в данном случае не смогла удержаться. Кухня Urban от MERX просто покорила мое сердце. Люблю лофт, искала что-то в таком стиле, и тут нашла. Современная, металл, дерево... Все как мне нравится. Так что спасибо компании, что ориентируется на разные вкусы потребителей. Надеюсь, уже скоро смогу на ней готовить)
[Ответить]
[Отменить ответ]
А мне продукция MERX понравилась. Собственно, как и обслуживание. Искала журнальный столик и была приятно удивлена разнообразию ассортимента. Консультант поинтересовалась стилем комнаты, что конкретно ищу, в результате предложенным вариантом осталась довольна. Нареканий нет. Так что, думаю, за следующей покупкой к ним вернусь.
[Ответить]
[Отменить ответ]
У меня осталось очень плохое впечатление от работы Белгородского представительства компании на 5 Августа 17 корпус 1 (ИП Хамелина). Несколько раз назначали встречу - не приходили. Затем нам удалось затащить замерщика. Он сказал, ломайте сами. Хорошо. Ломать мы можем. Затем надо было прибить планки к стене. Они наотрез отказались это делать. Назвали это строительными работами и посоветовали найти кого-нибудь для этого. Ни за какие деньги делать это не согласились. В итоге месяц потерян. Надо искать кого то ещё. Если бы это всё сразу выяснилось было бы всего лишь обидно. Но в итоге, нам все сроки этим сорвали, т. к. после шкафа у нас планировались другие работы, которые были назначены после Нового года. Всё теперь надо переназначать и ждать в очереди, т. к. им лень прибить планки. У нас никогда до этого не было проблем с мебельщиками. Все компании работали очень хорошо. Может мы просто не сталкивались с подобной работой, но потерять месяц на ровном месте – это очень печальный рекорд.
[Ответить]
[Отменить ответ]
Думаю, что как и в любом другом бизнесе - все зависит от людей, которые в нем работают. У нас кухня МЕРКС "Бельведер", ей уже 9 лет, но выглядит как новая! У нас две собаки, которые постоянно попрошайничают еду, но даже они не смогли убить фасады! Царапин нет, все в замечательном состоянии! Отлично моется, прекрасно выглядит! Каждый день наслаждаемся нашей кухней! В новое жилье заказали такую же, только другого цвета (голубую, а была салатовая). Однозначно рекомендую!
[Ответить]
[Отменить ответ]
Удобная мягкая мебель, хорошее качество, хотя МЕРКС и не очень-то известна ей. Особенно детские креселка, моя малышка в бешеном восторге.
[Ответить]
[Отменить ответ]
Решила оставить и свой отзыв о фирме Merx. Заказывали у них кухню, шкаф в спальню, шкаф в прихожую и детскую.
Осталась очень довольна. Мастера сработали на отлично. В общем, рекомендую эту фирму.
[Ответить]
[Отменить ответ]
Поддерживаю Ирину, кухня Глория - все стало отлично, а фурнитура
блюм сказка!
[Ответить]
[Отменить ответ]
Кухня София, после 4-х лет эксплуатации отклеилась пленка на всех фасадах , и нижних и верхних, в середине, по краям приклеена. Пленка целая, думаю - производственный брак .Печально( Гарантийный срок прошел.
[Ответить]
[Отменить ответ]
Заказала кухню "Каролина" итальянские фасады, взяли деньги, установили фасады бракованные, полосатые не докрашенные, совсем не соответствуют образцу , ждала месяц замены, привезли еще хуже. И тут началось, за мои же деньги Евлампиева Ярослава нахамила, орала будто ее режут, она не могла понять почему фасады с одной поставки опять бракованные, но при резку сделать забыли на фабрике . Результат- вся кухня полосатая. Смотреть страшно. Люди, обходите "Меркс" десятой дорогой. Готовлю документы на суд. А руководству , рекомендую,научить своих работников работать с клиентами и таких как Елампиева Ярослава гнать метлой пока не потеряли всех клиентов.
[Ответить]
[Отменить ответ]
20.01.2015 г. был подписан и оплачен договор номер 140534795. На сегодняшний день 08.07.2015г. Работы по изготовлению кухни не завершены. Претензий к сборщику нет. Был 7 раз. Либо привозят детали от других кухонь, либо брак. Таран Марина Михайловна отвечает, что ответственности не несет, хотя имели дело только с ней, так как она выезжала делать расчеты. В результате которых для того, что бы перекрыть газ нужно будет вынуть духовку из секции. Акт выполненных работ подписан с рекламацией (фото прилагается). Три раза приезжал менеджер и, даже, конструктор с Мотовыловки. 04. 06.2015 г. Забрали часть деталей кухни на переделку. Звоним часто и безрезультатно.... Очень грустно без кухни....
[Ответить]
[Отменить ответ]
Здравствуйте Елена!
От лица компании MERX приносим Вам извинения за неудобства возникшие из-за недоразумения при монтаже бытовой техники. Информируем Вас ,что в договоре который Вы заключали с компанией MERX ,прописано:
п.4.4 - продавець не підключає,та не вводить в експлуатацію побутову техніку,а тільки інтегрує в товар (в кухонні меблі) побутову техніку,яка була придбана у продавця ,або уповноваженого продавцем підприємства.Підключення такої техніки здійснює спеціалізований центр виробника техніки.
Мы категорически запрещаем нашим сборщикам мебели заниматься подключением техники ,только специалист сервисного центра подключает технику и делает отметку в Вашем гарантийном талоне о том ,что техника исправна и она находиться на гарантии. Задача сборщиков мебели - установка кухни. Сборщик не имел права подключать Вашу технику и за это он наказан.
Касательно тех денег которые Вы оплатили - это монтаж кухни, который является платной услугой.На посудомоечную машину навешивали фасад и интегрировали ее в мебель, именно за эту услугу Вы и заплатили 150грн.
Ещё раз приносим свои извинения за оказанные неудобства и очень надеемся,что в дальнейшем у Вас не будет возникать никаких проблем ни с техникой ни с мебелью.
С ув. ЦРК_ merx
Тел. : +38(044) 461 79 59
[Ответить]
[Отменить ответ]
Заказывали кухню + установку техники ( посудомойка, духовка, вытяжка, варочная поверхность).
Договаривались про установку с менеджером.
За установку каждой единицы было оплачено 150грн*4.
По окончанию монтажа была проверена техническая исправность техники.
Полный цикл мойки посудомойки не проверялся.
Верили в так званное качество услуг именитой компании.
Ну вот и с посудомойкой возникли проблемы как начали пользоваться кухней.
Связались с менеджером, в итоге установщик приехал к нам через 3 недели устранить неполадку. В итоге сказал что подключение правильное и неисправна посудомойка. Хотя даже не захотел вытаскивать машину с ящика.
А просто открыл и запустил. ))
Индикатор ошибок четко показывал что проблемы с подачей воды.
В итоге мы вызвали мастера с официального представительства.
И ровно через 5 минут он вытащил ЗАГЛУШКУ из трубы подачи воды, которую оставили установщики МЕРКС. Абсолютно не профессионально.
Мы заплатили 270грн мастеру, и затребовали чтобы МЕРКС вернул нам эти деньги, но они нас мягко говоря послали.
ИТОГ:
1) НИКОГДА больше в будущем не буду связываться с компанией МЕРКС.
2) Не заказывайте установку техники у МЕРКС. Заплатите дважды.
3) Если же заказали проверяйте все до деталей и требуйте чеки за любую доплату.
[Ответить]
[Отменить ответ]
У Меркса очень неплохие решения в стиле модерн. Чаще акцент на классику, но модерн на высоте. прикольно, что модели модер все оч разные, нет прикола, когда смотришь на две и как в зеркало. мы с девушкой взяли арно вроде, хотя меня фрейм прет, но девушка сказала, что она оч бабская. крутой модерн и нормально по скидке можно взять.
[Ответить]
[Отменить ответ]
У меня из меркса гостиная и кухня винтаж. Очень-очень красиво, качество на высоте и очень в бабушкином стиле. Все жду когда они такую же спальню выпустят))
[Ответить]
[Отменить ответ]
Заказали спальню Соната MERX 28 апреля 2014 г. в Одессе. С двухнедельным опозданием пришла мебель с дефектом на изголовье кровати и комодом другого цвета. После длительных просьб дефект на изголовье был устранен сборщиками MERX в Одессе, а фасад одной из тумбочек передан для образца в Киев. Изготовить новый комод обещали сначала до 10 октября, а при обращение в центр по работе с клиентами компании MERX оказалось, что заводские сроки 22 октября и возможности ускорить этот процесс нет. Стоимость спальни свыше 40000 грн., для нас это большие деньги. В Одесском филиале MERX меня постоянно унижают и дают понять, что все это наши проблемы. Вот так и живем с «неприкасаемым» комодом другого цвета и раскуроченной тумбочкой. Я просто в отчаянии.
[Ответить]
[Отменить ответ]
Я надеюсь, что кухня будет на много лучше, чем работа Меркса с клиентом! После того, как Вы отдали деньги, о Вас сразу все забыли. А без 100% предоплаты они х..н со стула сдвинутся. Номер заказа не помню, заказывали дорогую кухню на Соломенской, 1, Киев, договор на Кысиль Ю. или Кашуба В. Кухню сделали в срок, раскладку плитки на раб. поверхность менеджер сделала только, когда позвонили и напомнили о том что она обещала сделать (сделала так что осталось 80 плиток лишних, это 2 рядя через всю стену). Снимают шаблон на столешницу 1го августа (с расчетом 10 дней на изготовление) - запускают в работу почему то 8го числа. И 13го заявляют, что они не успевают до своих каникул (с18по1 сентября) сделать столешницу. На вопрос когда будет готова?? - почему то 12 сентября. И того столешницу делают 1,5 месяца. Получается срок изгтовления кухни Меркс 3месяца. Вы готовы ждать??? - платите 100% предоплату!! Очень, очень надеюсь на качество такой долгожданной кухни.
[Ответить]
[Отменить ответ]
Всем привет! мы заказали кухню меркс, пользуемся уже 6 месяцев. Качество неплохое, доводчики, фурнитура Блюм, но.... Кухня была стоимостью 24 тыс грн, а обслуживание БЕЗОБРАЗНОЕ!!!! Нас постоянно пыталист "нажулить" то на 200, то на 150 грн - какое-то очень гаденькое отношение. Да и везли вразрез со всеми сроками - обещали одну дату, за день( когда мы ждем и все подготовили) ставят перед фактом, что у них нет людей ее устанавливать. Через 6 месяцев пользования сбоку просела столешница, т.к. они не установили боковую стенку,в отделении за мойкой не сделана торцевая стена, зато "втюхали" вытяжку, которую по газовым нормам нельза устанавливать на подобных кухнях. хотя мы все нюансы оговаривали и просили их проверять. Короче, с вами вежливы. пока вы не отдали свои деньги. а потом начинается "полный развод" и хамство.
Наша сестра заказывала кухню в Виоле и осталась намного более довольна всем - и ценой, и качеством, и обслуживанием.
Мой вывод: итальянский фасад я найду и в другом салоне с лучшим обслуживанием. Сейчас мы готовимся заказывать 3 кухонных гарнитура, больших размеров, но в меркс не обращусь никогда!!!!
[Ответить]
[Отменить ответ]
Мечтал о красивой и престижной дорогой мебели Заказал Меркс серия Донателло Но нет такой итальянской марки чтобы наши производители не испортили- комод имеет сколы на месте соединений и шатается- гарантия не работает- мотив- комод склеен и не ремонтируется- могут заретушировать- ДСП расслаивается За такие деньги не просто не красиво...
[Ответить]
[Отменить ответ]
Вот кухня MERX мод. Орхидея
[Ответить]
[Отменить ответ]
Да при чем здесь сама фирма Меркс? Меркс делает то, что получает от менеджера.Размеры,цвет,модель. За халтуру надо жарить не Меркс а нерадивых брокеров которые являются прокладкой между фабрикой и заказчиком. Но Меркс сама виновата. Пусть смотрит с кем работать.
[Ответить]
[Отменить ответ]
здравствуйте (merx)Украина работаю с мебелью с 1996 года в 2004-5-6 году работал в компании (merx)скажу ВАМ ВЫ лутшие!приятно работать с качественной мебелью с удовольствием слежу за ВАШИМИ новостями новинками за ВАШИМ ростом и тд с большим удовольствием работал бы в компании MERX
С НАСТУПАЮЩИМ НОВЫМ ГОДОМ ! Желаю ВАМ богатого года и адекватных клиентов
[Ответить]
[Отменить ответ]
Здравствуйте, мы тоже пят лет назад заказали кухню Меркс "Валери" называется, насколько я помню, оранжевая яркая и стильная. Претензии были тк к рабочим , которые кухню устанавливали, повесили шкафы криво, но позвонив директору, они приехали и тут же все перевесили. Кухней очень довольна, никаких нареканий к внешнему виду нет, в пользовании очень удобна, выглядит , как новая. Вот сейчас приобрели новую квартиру и хочу заказать "Футуру", цена , конечно у нее дорогая, но как она мне понравилась в выставочном зале, теперь мечтаю о ней. Кто-то уже заказал себе "Футуру"? напишите отзывы, плиз
[Ответить]
[Отменить ответ]
Доброго времени суток. Чисто случайно попала на отзывы по Мерксу. Оговорюсь сразу, я не клиент, не Московский директор, я дилер, занимаюсь мебелью Меркс (на ряду с другими фирмами) на территории России уже давно. Совершенно не понимаю отзыва гражданина или гражданки " omen ". Как можно поганить фабрику, только потому , что Вас обидел директор. Причем директор не фабрики, а директор определенного филиала. Вы как маленький ребенок, выплеснули весь свой негатив на фабрику, только фабрика тут причем ??? Если для Вас - эта мебель "доски", тогда для Вас и мебель за пару миллионов привезенная с Италии напрямую, будет просто "доски" и 80 % от этой стоимости будет составлять таможка, транспортировка,навар посредников. Извините если я кого то обидела.
[Ответить]
[Отменить ответ]
У меня дома стоит кухня и спальня от меркс и никаких проблем у меня с ними нет и не было. Прошу заметить, меня никто меня не заставлял писать положительный отзыв!! Мне нравится мебель меркс и я с удовольствием ею пользуюсь уже многие годы!
[Ответить]
[Отменить ответ]
я работал в Москве в компании merx и знаю что за процент скидки заставляют покупателей писать положительные отзывы.А принцип простой :привозят из Италии в Украину оптом дешёвые доски и платят на таможне пошлину , собирают мебель везут в Россию и опять на таможне платят пошлину.О какой цене и качестве может идти речь ? Директор хитрый маланец на всём хочет сэкономить , не доплачивает на всём.Это не мебель это мираж.
[Ответить]
[Отменить ответ]
Приобрела кухню (MERX)два месяца тому назад,и до сих пор не могу нарадоваться своей покупке.Были конечно претензии по поводу комплектации и пришлось ждать.Но в целом хочу сказать БОЛЬШОЕ СПАСИБО всем работникам и сотрудникам фирмы (MERX) а также филиалу (MERX) города Евпатория.
[Ответить]
[Отменить ответ]
Год назад сделали ремонт и решили заказывать кухонную мебель. Долго искали и решили остановиться на производителе "Меркс", т.к. звучит вроде имя громко и не первый год на рынке. Заказывали в Евпатории в салоне. Продавец Ирина очень приятная и общительная девушка, долго с нами согласовывала и внимательно подходила к нашим пожеланиям. Когда привезли и у становили, к сожалению супруг расписывался о приемке, поскольку как и многие представители сильного пола не очень скрупулезно подходят к таким вопросам, мною были замечены недоработки: дверца под раковиной выступает на фоне всего фасада (как мне пояснила продавец Ирина - это из-за шурупа которым прикручена ручка и данный дефект устранению не подлежит), на центральной части столешницы планка по стенной не цельная, а кусковая, что сразу бросается в глаза (данный дефект Ирина обещала устранить, заказать новую планку, но по сей день все остается без изменений), полочка в шкафчик под столешницей не комплекте не пришла, и только спустя два месяца после установки, после многочисленных наших звонков продавцу, ими, как нам они пояснили был заказан распил. А сейчас обратила внимание, что кромка на дверце шкафчика отклеивается (жаль не могу найти шнур от фотоаппарата, чтобы это выложить на обозрение). Думаю производители чересчур завышают уровень своей мебели. А продавцу Ирине советую держать свои обещания, поскольку никому из знакомых советовать этот салон мебели мы не можем.
[Ответить]
[Отменить ответ]
Очень долго подбирала себе кухню, так как хотелось и качество,и цену более менее приемлемую, и самое главное оригинальность.Живу я в г.Александров. Объездила много салонов в Москве , честно говоря цены на качественную мебель в салонах Москвы как то кусаются. В итоге обошла весь город Александров, остановилась на кухнях мебельной фабрики Меркс (ТД Кит). Очень заинтересовала кухня Винтаж. Аналога такой кухни я нигде не встречала. Вежливый менеджер , грамотно составила проект,в итоге предложила мне на выбор несколько вариантов дизайна, что очень порадовало. В итоге - заказала. Привезли в срок, а так как кухни фабричной сборки монтаж произвели быстро.Монтажник даже бесплатно подключил мне всю технику. Очень довольна кухней.
[Ответить]
[Отменить ответ]
К выбору кухни отнеслась придирчиво. Долго выбирала производителя! Остановила свой выбор на компании Меркс (салон Княжий Затон 4). Поработав с их менеджером, для себя приняла решение, что больше ноги моей в их салоне не будет! Кухню заказали в компании, где и качество достойное и уважение к своим потенциальным клиентам высокое! Чего и Мерксу желаю, особенно второе!
[Ответить]
[Отменить ответ]
Заказывали мебель года 4 назад и до сих пор страдаем.Все выполнено на совдеповском уровне.Заказывали в доме мебели на 1-м этаже.С установкой и устранением дефектов долго мучались ,в итоге ящики выдвижные так и не закрываются.Подножка, при каждом мытье пола, складывается как карточный домик.Щели,зазоры ...Вобщем,качество далеко не соответствует цене.Советую подумать ,прежде чем заказывать кухню Меркс,особенно на Московском проспекте.
[Ответить]
[Отменить ответ]
Кухню выбирали очень долго и основательно. Хотелось, чтобы она была достаточно технологичной и удобной, и при этом стоила нормальных денег. В конечном итоге остановили свой выбор на кухне от Меркс. Выбрали модель в современном стиле «Глория», верх под цвет березы, низ - венге. Размеры нашей кухни очень маленькие, но ребята из «Меркса» постарались удовлетворить все наши пожелания и по возможности укомплектовать ее по нашему желанию.
Отдельно хочу сказать про отношение сотрудников «Меркса». Кухню установили очень быстро и при этом аккуратно. Кроме того, уже после установки неоднократно приезжали по нашей просьбе и исправляли погрешности, которые выявились уже в процессе эксплуатации.
Теперь о плюсах и минусах самой кухни. Из плюсов, очень понравилось наличие под мойкой специальной алюминиевой подложки (она защищает от влаги). Все выдвижные шкафы были укомплектованы доводчиками, что очень удобно. Везде на дверцах стояли отбойники. Из минусов, мне не очень понравилось, что торцы кухни были сделаны в сером цвете, который не очень хорошо гармонировал с цветом фасадов, причем нас об этом не предупредили. Низ кухни был защищен от намокания силиконовым уголком, но только лицевая сторона, а вот боковины таким уголком не защитили, из-за чего когда наша дочка пару раз пролила воду, низ стал просто расползаться. Если бы знали о необходимости в такой защите раньше, обязательно попросили бы доустановить уголок и там.
В целом кухня очень даже неплохая и стоит заплаченных за нее денег и за три года эксплуатации выглядит по-прежнему хорошо.
[Ответить]
[Отменить ответ]
Мой муж военнослужащий, пять лет назад, в гарнизоне, где он служит, военным начали давать квартиры. К нашему счастью и мы попали под распределение. Получив новую квартиру, конечно же, и мебель мы покупали новую. Ремонт начали с кухни. В нашем городе, много фирм по производству кухонной мебели. Поэтому прежде, чем выбрать нужную фирму, мы изрядно побегали по городу. Я случайно встретила свою одноклассницу, которая работает дизайнером на фирме, по изготовлению кухонной мебели «MERX».Она рассказала нам, что мебельный концерн «MERX», один из крупнейших отечественных производителей мебели. А высокое качество товара, только радует потребителя. И мы решили остановиться на этой фирме. Мне очень понравился подход работников фирмы. Они удовлетворили все мои капризы и желания по подпору кухни. Кухня, выполнена, в современном стиле, по моему желанию, необычного цвета, что очень мне по душе. Фасад и столешница кухни, изготовлены из постформинга. На вид кухня кажется маленькой, но она, очень вместительная. Моей любимой кухне уже пять лет, но никакие внешние факторы не повредили ее. Она выглядит новой, как будто, ее только вчера установили.
[Ответить]
[Отменить ответ]
Это не кухня Меркс!!!
[Ответить]
[Отменить ответ]
Красивый фасад, а как называется модель? скромно и со вкусом
[Ответить]
[Отменить ответ]
Кажется это "Диана", на сегодня снята с производства. У меня такая же, но молочного цвета . Покупала в Симферополе в фирменном салоне КУХНИ МЕРКС в 2010 году. Нареканий никаких, несмотря на то, что в 2012 она пережила переезд!
[Ответить]
[Отменить ответ]