Котлы Роктерм (Rocterm) логотип
Отопительное оборудование Rocterm доставляется в страны СНГ непосредственно из Китая, где расположены производственные мощности предприятия. Триста тысяч единиц в год — таково количество изготавливаемой продукции. Но и данная цифра не является пределом, так как постоянно расширяющаяся дилерская сеть «тянет» на себя товар с систематически увеличивающейся тенденцией.

На сегодняшний день газовые котлы китайского завода достаточно массово представлены, как не территории Украины, так и на просторах России. С увеличением производственных мощностей до пятисот тысяч изделий в год руководство предприятия «Роктерм» связывает ожидания по максимальному насыщению товарным предложением стран бывшего Советского Союза.


К слову следует сказать, что в Китае газовые котлы Rocterm занимают одну из самых больших долей на рынке отопительного оборудования. Поэтому вполне понятно желание руководства компании перенести положительный опыт на другие страны, в которых потребность в обогреве значительно выше, чем в Китае, так как обуславливается более суровыми климатическими условиями.

Разработчики газовых котлов под торговой маркой «Роктерм» сделали особый акцент на технологической безопасности своей продукции. В связи с этим газовые котлы данного производителя обладают многоступенчатой системой защиты, которая обеспечивает максимальную безопасность вне зависимости от внешних факторов, которые могут сопутствовать эксплуатации.

Розничное предложение газовых котлов Rocterm состоит из четырех основных товарных наименований, среди которых особое место занимает модель Super. Расчетная мощность данного котла от шести до двадцати киловатт, и это при том, что его глубина — всего двадцать три сантиметра. Подобные габариты будут очень удобны в помещении, где заботятся об экономии визуального и практического пространства. Потому модель Super пользуется особой популярностью в квартирах, где предусматривается возможность установки автономных систем отопления.

Модели Emerald и Emerald II представляют собой практичные и недорогие варианты газовых котлов, мощности которых (от шести до двадцати четырех киловатт) вполне будет достаточно для обогрева квартиры или даже относительно небольшого дома. А газовые котлы повышенной мощности Ruby могут обеспечить теплом помещение до трехсот квадратных метров. А это — уже площадь довольно солидного частного домовладения.

Качественное соответствие мировым стандартам подтверждено итальянскими и британскими специализированными организациями. Кроме того, продукция предприятия «Роктерм» сертифицирована к продаже на территории СНГ.

Ваши мнения и отзывы:

Саша#76111

Котел roctermTD-B18 во время работы выдает ошибкуE9 в инструкции ее не существует ,выключить из сети ивключишь поработает и опять выдает ее же и прекращает работу, что может быть?

[Ответить]
Александр#75432

Подскажите что делать Rocterm болашая пауза на повторном запуске в режиме отопления. Нагревает до 50 и повторное включение при 27. что делать.

[Ответить]
ОЛЬГА#75403

Здравствуйте.У МЕНЯ КОТЛЕ РОКТЕРМ ВЫСВЕЧИВАЕТСЯ КОД ОШИБКИ ЕС.ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ.

[Ответить]
СЕРГЕЙ#74421

ДОБРОЕ УТРО! У МЕНЯ ПРОБЛЕМА С КОТЛОМ ГОРИТ ПОСТОЯННО ТРЕУГОЛЬНИК В ЛЕВОМ УГЛУ ЧТО ПОКАЗЫВАЕТ ОШИБКУ НАСОСА.ВЫЗЫВАЛ МАСТЕРА НА ЧТО ТОТ ОТВЕТИЛ ТАК И ДОЛЖНО БЫТЬ.В ИНСТРУКЦИИ ЧЕТКО НА ПИСАНО ОШИБКА НАСОСА. ПОДСКАЖИТЕ ЧТО ДЕЛАТЬ И ЕЩЕ ГОРИТ ЗНАЧОК ВЕНТЕЛЯТОРА КОТОРЫЙ ТАКЖЕ ПОКАЗЫВАЕТ ОШИБКУ.

[Ответить]
Лилия#74392

Подскажите, Котел Rocterm Ruby Series работает час, а потом высвечивается E 6. И горит красная лампочка. Подлежит ли ремонту ? Спасибо.

[Ответить]
Евгений#74383

Подскажите, кто может объяснить как пользоваться котлом BT 20

[Ответить]
Юля#74294

Здравствуйте! Котёл Rocterm TD-B 20, подскажите как произвести сброс до настройки режим "Первичный"? Спасибо.

[Ответить]
Заэц Роман#74359

Ето редкосная фигня, а не котел!!!

[Ответить]
Вячеслав#74345

Юличка, зажмите одновременно кнопки "солнышко" и "сброс" ))

[Ответить]
Юлия#74289

Как убрать режим на котле роктерм?Высвечивает Р1.

[Ответить]
Дима#76065

У меня такая же фигня. Р1 не убирается и не могу перевести котел в летний режим

[Ответить]
Игорь#74032

Выше к вопросу модель TD-B18

[Ответить]
Игорь#74031

Должен ли часто вкл насос на отопление или это такой режим роботы котла на зиму?

[Ответить]
Вадим#73992

Падает давление в котле, ошибка ,E1.Как быть?

[Ответить]
Андрей#73993

Если у вас котёл Rocterm выдаёт ошибку Е1. Ошибка дымоотвода, проверьте не засорена ли вентиляционная труба. Требуется чистка.

[Ответить]
Андрей#73974

У меня котёл Rocterm Ruby переключаю на режим отопления сразу показывает ошибку Е4, посмотрел по паспорту ошибку что может быт, указано что повышенная температура теплообменика, проверьте не заблокирован ли кран отопления. Всё проверил краны на батареях в норме а ошибку выдаёт все равно, в чем может быть причина

[Ответить]
Яна#72586

Здравствуйте. У меня котёл Rocterm TD B11, когда горячую воду включаю появляется Е 7. Что делать?

[Ответить]
Женя#72355

Котел Rocterm, включаю холодную воду даёт а он переключается на горячею кто знает причину?

[Ответить]
женя#71813

здраствуйте у меня кател роктерм тд 20 спускает довление до 0 . утечки воды нет что может быть?

[Ответить]
Нурбият#71555

Добрый вечер ,котёл новый только 3 месяца как работает сегодня начала показывать Е 6 что делать ,но батереи горячи и все время котёл выключается ,что сделать ребёнок маленький холодно дома

[Ответить]
Ирина#71380

Котел серии даймонттд18.пищит е9 несуществующую проблему. То работает то сутки не включается.выбивает ошибку и не запускается?говорят плата.....

[Ответить]
Роман#72543

Таже песня была - поменял плату, хватило ровно на 2 месяца - теперь опять Е9 - буду покупать другой котел.

[Ответить]
Владислав#71014

не грелась вода , а на отоплении закипал,оказалось не было контакта в клемнеке проводов насоса ,дотронулся посыпались искры "есть контакт"".от винта ",А мальчик из сервисного центра это не увидел! Но проблема в том что ,большая пауза в отоплении (нагревает заданную до 70гр отключается и падает до 39 гр,при том что комнатный термостат на давал команды.? И еще вопрос ,на микросхеме турбированного котла (как в инструкции есть Микропереключатели, и два "типо" регулируемые резисторы,один выше другой ниже микропереключателей,как они должны быть настроены и что они регулируют?

[Ответить]
Оля#70870

Е 9 что значит ?

[Ответить]
Максим#71531

Либо перепрошить плату управления это бракованная партия Китай скупой платит дважды

[Ответить]
Вячеслав#70987

Программная ошибка. Надо менять плату управления.

[Ответить]
Артем#70713

котел роктерм эмералд .запускается нагревается отключается далее не может запустится,загорается и сразу тухнет и так может раз 15-20.помогите

[Ответить]
Татьяна#70441

При режиме "Зима" очень быстро остывают радиаторы, В чем причина?
Ю

[Ответить]
Женя#72726

Поменяйте радиаторы!

[Ответить]
Любовь#70170

Подскажите,помогите,выдает ошибку Е9,отопление не работает,что за ошибка,в паспорте не прописана,холодно,маленькие дети,что делать,мастер не знает,что за ошибка.

[Ответить]
Вячеслав#70986

Программная ошибка. Замена платы управления.

[Ответить]
Игорь#70169

Добрый вечер.Котел роктермТЕ-В20 при накачке расширительного бачька подымаетца давление на манометре системы отопления.как быть

[Ответить]
Александр#75431

Сначала нужно стравить давление воды а потом качать бак

[Ответить]
Денис#70006

Кто может подсказать котел роктерм б11 отопление работает только при открытие крана горячей воды. Закрываеш кран тухнет

[Ответить]
Дима#69973

высвечивает ошибку ЕС-не реагирует на сброс этой ошибки

[Ответить]
Роман#69608

Здравствуйте. У меня в цепи трансформатора поджига сгорел резистор R403 и диод (?) GDT403. Подскажите пожалуйста аналог диода GDT403 (GV70). Никаких данных на него не нашел. Заранее спасибо.

[Ответить]
Вахит#66816

При выклбючении гвс появляется ошибка Е07,кто может подсказать?

[Ответить]
Елизавета#66466

У меня каталог Rocterm tb 18 однаконтумный работал на 1 кг 2 месяца хорошо а теперь при этом 1 кг падает на 0 при втором подогревали и при открытай подпитки выше 1 кг не поднимаеться я закрвыдают подачу и после 20-30мин при втором подогрева падает опять до 0 утечки не где нет воздуха нет подскажите в чем может быть причина и как её устранить

[Ответить]
Квгений#69210

Здравствуйте проверьте давление в расширительном баке

[Ответить]
руслан#66462

Привет всем форумчани беда подкралась не заметно ночью в два часа. Котёл Роктерм как на фото морда такая стал запускается с четвёртого раза то есть запустит пламя на секунд пять поработает и гаснет загорается крас. лампочка на секунду и тут же тухнет и запускается котёл заново и опять на пять секунд и так раза четыре пять потом с четвёртого раза работает нормально открывал верхний лючок не помогло и при запуске очень громкий щелчок, ребята помогите пожалуйста хотелось бы обойтись своими силами. Огромное спасибо !

[Ответить]
Алексей#66015

котел ростерм: после года неэксплуатации (ремонт помещения) на индикаторе горит ошибка вентилятора и насоса, хотя они работают, искра есть, газ есть, но не загорается, что это может быть? Помогите ....

[Ответить]
Агзам#65752

У меня котел td20 выдает ошибку е7 что делать помагите пж.

[Ответить]
Алан#65716

Падает давление с 1,5 до 1 за неделю котёл роктерм ТВ11 в чем может быть причина

[Ответить]
Юлия#65333

настенный двухконтурный котел ROCTERM выключился и не включается, на дисплее горят 2 значка треугольник и вентилятор - что это может быть?

[Ответить]
Ахмед#65064

Ошибка Е7 что это за ошибка

[Ответить]
тамик#65937

Ахмед -Е7 это перегрев котла дождитес пока остынет включите заново удачи

[Ответить]
Денис#64692

Здравствуйте. Подскажте пожалуйста горит постоянно ошибка насоса треугольник в круге насос работает котёл роктерм эмеральд ТЕ-В24. Как убрать эту индикацию? И ещё при настройки котла минимальный порог нагрева системы отопления 36 градусов и выше не выставляется ниже да выше не запоминает это нормально или ошибка платы?

[Ответить]
Ольга#66189

Где купить новый насос на роктерм ТЕ В24

[Ответить]
Артур#64321

Добрый вечер помогите решить проблему с котлом,при минимальном пламени происходит хлопок довольно сильный периодически,котел роктерм емеральд

[Ответить]
Гусен#64215

добрый день где можно заказать по интернету температурный датчик горячей воды для модели TD-B20?

[Ответить]
ЕГЕНИЙ#64581

У МЕНЯ ТОЖЕ С КОТЛОМ,ТЕПЛО НЕ ДЕРЖИТ,СЕРИСНЫЙ ЦЕНТР НЕ МОЖЕТ НИЧЕГО КОНКРЕТНОГО И НЕ VЕРУТЬ

[Ответить]
Любовь#64098

Котел роктерм, квартира 45 кв м , температура на улице \+8 в сутки потребления газа 5 куб, температуру в квартире нагоняет еле до 20 градусов. Батареи на 42 еле теплые, в чем может быть проблема

[Ответить]
юрий#64086

котел роктерм при включении ошибка Е3 и отсекается огонь ,что делать .срочно

[Ответить]
Максим#63904

Ростерм 17 мигает красным 6 раз 1 зеленым это что значит

[Ответить]
Надя#63800

Здравствуйте, котёл Прага руби , нет горячей воды и не включается на отопление, высвечивается ошибка E 6, был мастер поменял газовый клапан, ну котёл , все равно не включается

[Ответить]
Александр#63848

Котел rocterm emerland,п покупал в 2008,горит красная лампочка, по книжке нет тяги,раскрутил корпус,мотор то крутит то не крутит,что делать?

[Ответить]
Стас#70872

Смотрите реле турбины,

[Ответить]
андрей#63232

включил после лета зиму насос не работает горелка не включается что это

[Ответить]
Сергей#61246

Газовый котел Rocterm Emerald TE-B24 включил летний режим , горелка не вкючается идет холодная вода

[Ответить]
ИГОРЬ#60497

Здравствуйте!ROCTERM Ruby с дисплэем 3.5 года ,нет горячей воды ,выдает ошибку Е3 и не показывает температуру воды,что делать?

[Ответить]
Сергей#60604

Заменить датчик температуры горячей воды.

[Ответить]
артем#60816

При зажигания горелки когда греется вода идут лёгкие постукивания насос работает тихо подскажите что за причина роктерм ТЕ- В20?

[Ответить]
Сергей#60955

При работе на ГВС при таких симптомах - засорился контур ГВС. Необходима промывка. При монтаже котла необходимо ставить фильтр-умягчитель.

[Ответить]
Оксана#59938

Добрый День ! Подскажите пожалуйста Котёл rocterm emerald, поставили на летний режим (в режиме отопления работал без сбоев) пропала горячая вода (переходишь на режим горячей воды, а котел не зажигается и где то через пол минуты загорается красная лампочка и мигает). Подскажите, в чем может быть проблема. P.S. Сейчас и в режиме отопления горячая вона не нагревается. Спасибо!

[Ответить]
Сергей#59951

Уточните тип котла. На турбированном: неисправна система дымоудаления-т.е.прессостат и цепи его подключения, на атмосферном неисправен датчик 65 С или цепи его подключения.

[Ответить]
Любовь#60163

Здравствуйте котел Rocterm , переключили на лето, при включении горячей воды, батареи греют по идеи так не должно быть в чем причина

[Ответить]
Любовь#60161

Добрый день. скажите пожалуйста котел ROCTERM переключили на лето, когда включаешь горячую воду , то и батареи тоже греют, в чем причина, отопление отключили спасибо

[Ответить]
Сергей#60190

Не работает трёхходовой кран на раздельном или неправильно включены ДИП переключатели на битермическом (насос должен отключаться при подаче ГВС) Для реальной помощи уточните тип котла

[Ответить]
Любовь#60206

Rocterm td b20

[Ответить]
Сергей#60365

Не отключается насос. Проверьте правильность включения ДИП переключателей на плате управления. Может "залипнуть " реле включения насоса.

[Ответить]
Рустам#59453

Здраствуйте. У меня отключился котёл фирма ROCTERM и показывает Е6 можете помочь а то не могу включить не как а дома холодно уже.

[Ответить]
тамик#65936

неисправност системе дымоудоления

[Ответить]
ANDY#64847

Несколько способов:
1.Снять заглушку с дымохода на время мороза четыре болта (морозы кончатся нужно закрутить обратно высасывает кислород из помещения )
2.Убрать рассекатель на конце выхлопной трубы (минус 35 всё работает)
3.Продуть пресостат трубочки в камере сгорания образуется конденсат. (до следующей продувки может сутки может больше проработает потом опять чистить)

[Ответить]
Сергей#59681

Продуйте трубки прессостата или поменяйте его

[Ответить]
Фатима#59163

Здравствуйте,у нас поднемается довоение , а когда включаешь воду горачую отключается, и ешо вот ,где краник внизу для слива воды , отдуда наченает теч вода ,при повышеннм довоение

[Ответить]
Сергей#59434

Необходимо закачать воздух в расширительный бак. Лучше пригласить специалиста.

[Ответить]
сергей#58850

подскажите котел Rocnerm TE B24 с крана горячей воды бежит ели теплая вода в чем причина

[Ответить]
Сергей#58888

Отрегулировать газовый клапан. Если горячая вода была, а потом становилась всё холодней - промойте теплообменник по ГВС

[Ответить]
григорий#58083

Здрасте.) котёл (Прага) 4 месяца стоял. До этого работал нормально! Запустил открыл воду горячую пошла с мусором светлым но гарячая. атопление показывает ошибку Е.Р (ЗАБИТА ОТОПИТЕЛЬНАЯ ТРУБА) промыл через крайнюю батарею обратку и подачу вода идёт. Эффекта нет. Всё равно Е Р ПЛИЗЗЗЗ. ХОЛОДНО.

[Ответить]
Азим#57980

Здравствуйте. У меня роскерм ТЕ-В34, как настроить Минимальную температуру теплоносителя контура отопления, именно минимальную. спасибо заранее

[Ответить]
Сергей#58063

выставляется номинальная температура отопления. В зависимости от года выпуска котла температура регулируется так:
выпуск до апреля 2015 года - при достижении установленной температуры котёл модулирует пламя горелки (уменьшает) ,отключает подачу газа. При падении температуры на 15 градусов и после пяти минут работы циркуляционного насоса котёл зажигается.
выпуск после апреля 2015 года падение температуры 5 градусов, выбег насоса 3 минуты.
Что бы сгладить температурные колебания в помещении вам необходимо установить комнатный термостат.Подробности на сайте ROCTERM.RU

[Ответить]

Ваш комментарий:

Внимание!!! Если Вы размещаете отрицательный отзыв, то указывайте подробности (номера заказов, фамилии и прикладывайте фотографии). Иначе ваш отзыв может быть удален по первому требованию представителя торговой марки.

Идёт загрузка...

Приложить фотографии к отзыву: