Вы можете отправить запрос на удаление отзывов содержащих недостоверную информацию.
Причем там термопара, если на фитиле горит нормально!
Возможно сам термометр врет. Его можно вытащить и сравнить показания с другим проверенным термометром. Очень маловероятно, что это какие-то отклонения в работе автоматики.
В первую очередь проверьте залито ли машинное масло в стаканчик корпуса котла, там где вставлен термобалон от газового клапана и от термометра. Масло обеспечивает контакт термобалона с корпусом и очень сильно влияет на точность работы автоматики.
Такого быть не должно. Обязательно обратитесь в сервисный центр или оставьте заявку прямо на сайте предприятия - с вами свяжется сервисный инженер.
Скорее всего причина в недостаточной высоте дымохода. В руководстве по эксплуатации есть указания по этому поводу, а так же схема.
Котел будет включается на столько часто, на сколько быстро остывает вода. Соответственно, чем меньше теплопотери здания, тем экономнее работает котел. Возможно нужно начать с утепления дома или установки энергоэффективных окон.