Внимание!!! Обращайте внимание на имена!
Возможно, что отзывы написаные одним пользователем под разными именами не смогут предоставить достоверную информацию о продукции того или иного бренда. Скорее всего, такие отзывы написаны представителями торговых марок или их конкурентами в целях завысить или понизить рейтинги продукции.Вы можете отправить запрос на удаление отзывов содержащих недостоверную информацию.
Уважаемый (ая) "покупатель", Вы столкнулись просто с беспрецендентной ситуацией (если таковая имела место быть), которая противоречит всем принципам нашей компании. Не совсем понятно, для чего нужно было отправлять письма по адресу юридического лица, если претензию можно составить в любом ближайшем салоне. На которую в срок не более 10 дней Вы бы получили аргументированный ответ. Напишите, фамилию и имя на кого был оформлен заказ и представитель отдела сервиса свяжется с вами в кротчайщие сроки, для прояснения ситуации.