повторно пишу (удалили). кухня может и хорошая. но мы очень долго ждали когда её привезут. собрали быстро, но лучше бы не собирали. фотографии обязательно выложу, чтоб другие покупатели знали как могут собрать.
Анонсируемый и фактический сроки поставки, конечно, разнятся. Но сие суть тенденция соблюдения условий поставки и оплаты современного бизнеса, - тем паче, если товар приобретается не на складе непосредственного производителя. Внося аванс и/или совершая платёж до полной суммы заказа, необходимо быть готовым к возможным временным издержкам. Несмотря на возникновение условно конфликтной ситуации, напрямую связанной с одной из вышеозначенных причин, нам удалось придти к выигрышному для обеих сторон решению. В итоге, нам были предоставлены дополнительные компенсационные опции и мы, соответственно, остались весьма довольны.
Ольга добрый день! Просим вас указать город, салон где вы заказали кухонный гарнитур,и номер вашего заказа.
Очень довольны, что воспользовались услугами именно этой фирмы. Хорошее качество и доступные цены. Хотим выразить особую благодарность сотрудницам фирмы, расположеной в торговой комплексе Мебель России на Можайском шоссе Веронике И Елене за профессионализм и отличную работу с клиентами.
Хочу выразить благодарность сотрудницам компании магазина Галерея мебели"Гармония", расположенная на ул. Ленина73 г. Бугульма(являются дилерами компании МС"Кухни ЭНЛИ"г. Тольяти). Когда я пришла заказывать, я ничего не представляла о кухне, и, когда мне Регина (консультант галереи мебели) показывала и рассказывала, я вообще запуталась. Но вскоре мне выдали чертеж, показали в 3D, картина разъяснилась. Регина со мной поработала и ни разу не возражала, что я к чему то придираюсь. И вообще сколько раз я им звонила девочки Земфира и Катя) отвечали очень вежливо. Кухню я заказала в ноябре,к 26 декабрю должны были ее завести,согласно условиям Договора. Я пришла к дилерам Галереи мебели, и попросила, чтобы мне кухню привезли на много позже (так как раньше боялась не успею закончить ремонт). Доставку произвели вовремя 26января( срок которого продлен второй раз) Через три дня пришли сборщики. Когда вскрыли упаковку обнаружился ряд недоделок: у одного шкафчика не было дверки, рейлинг было не на что крепить, и не доставало одного светильника. Мы с мужем как то и не расстроились, да и сборщики нас уверили, что все это поправимое. Все так и произошло! Приехал один из сборщиков, что и устанавливали мебель, и в течение часа все заменил (сборщикам отдельное спасибо!!!, работали качественно, добросовестные ребята). Особенно большое спасибо Регине - у нее хорошая манера разговаривать с клиентами, очень спокойная, грамотная.В ее отсутствии я разговаривала с Земфирой и Катей- они ни разу мне не отказали в моих заданных вопросах. Очень приятно с такими людьми общаться. Я думая, что я еще комплектующие детали приду заказывать и не раз. Еще раз большое спасибо всем сотрудникам данной компании. А главное - результат потрясающий. Кухня - просто красотка!!!! Кстати советую- ЛАТТЕ сочетается с МАНГО.
Хочу выразить благодарность сотрудницам компании в магазине "Мебель России" возле ТК "Три кита" на Можайке. Сейчас трудно встретить компанию, когда за свои деньги получаешь результат без нервотрепки. Кухню я заказала в октябре, но в Договоре оговорила, чтобы мне ее доставили не раньше 1 декабря (так как раньше боялась не успею закончить ремонт). Доставку произвели вовремя. Через три дня пришли сборщики. Когда вскрыли упаковку обнаружился ряд недоделок, а именно один шкаф (задняя стенка) был поврежден, не было поддона под мойку и один шкафчик пришел не такой, как заказывали. Я морально приготовилась к длительным тяжбам. Но сотрудницы салона приняли все претензии без нареканий и опротестований, и заверили, что до Нового Года все недостатки будут устранены. Все так и произошло! Приехал тот же сборщик, что и устанавливал мебель, привез все "под замену" и в течение часа все заменил (сборщикам отдельное спасибо!!!). Еще раз большое спасибо всем сотрудникам данной компании. А главное - результат потрясающий. Кухня - просто красотка!!!!
Хочу сказать слова благодарности девочкам в салоне" Мебель России" на Можайском шоссе. Елене и Веронике.Спасибо Вам! Девушки действительно профессионалы в своем деле. Терпения им в их нелегком труде. Я приезжала к ним раз пять,то местами подвинуть шкафы, то размеры поменять, вобщем работали со мной много. Они ни разу не отказали, все варианты проекта-эскиза высылали на почту, телефоны всегда доступны, т.е можно получить консультацию практически круглосуточно!
Сегодня я объездила кучу мебельных магазинов, выбирала кухню и присматривалась к консультантам и к их отношениям к клиентам...
Для меня очень важно два фактора, качество мебели и внимание (общение) консультантов с клиентами.
В итоге, вернулась в салон кухни "Энли" на ул. Полярной д. 20.
Консультант-продавец Лебедева Ксения, с приятной улыбкой, рассказала мне всё, что я хотела узнать в не зависимости буду я делать в данном салоне покупку или нет. Очень легкое и приятное общение...
После обходов других мебельных салонов, я вернулась именно к ней, чтоб уже посчитали мне кухню.
первый раз ставила кухню в 2002 году в г. Сызрань, самарской области. порадовали и производители и менеджеры. доставили и поставили вовремя.спустя 9 лет кухню оставили новым хозяевам практически идеальную.
после переезда походила по другим салонам.посмотрела- посчитала и заказала в этом же. правда в этот раз заказ был значительно дороже, да и сама кухня по размерам намного больше. встраиваемая техника, доводчики- за все удовольствия приходится платить. и в этот раз меня порадовали. за это время многое изменилось, но все только в лучшую сторону. всегда рекомендую знакомым и никогда не было стыдно. персонал очень доброжелательный и понимающий. где-то помогли съэкономить, где-то настояли на более дорогом, после установки убедилась в компетентности специалистов. рекомендую!!!
Я, в 2006 году в городе Харьков в магазине я приобрела кухонный уголок производитель которой мебельная фабрика «Энли» в комплекте со столом. Продавцы мне его порекомендовали как одну из лучших. Производитель предлагает очень большой ассортимент кухонь и кухонных уголков, как стандартного размера так и не стандартного размера. Корпус уголка сделан из доброкачественной фанеры, сидячая часть обшита прочным материалом. Стол тоже с ламинированного ДСП. Мне понравилось что, в магазине большой выбор кухонных уголков. Можно также подобрать табуретки или стулья по цвету подходящему к углу. Гарантию продавцы пообещали пять лет.
В эксплуатации кухонный уголок показала себя хорошо. Обшивка уголка как новенькая, не полезла и не поморщилась. Мне очень понравилось качество данного товара.
Мои знакомые приобрели по моей рекомендации кухню стандартного размера по каталогу этого производителя, но им пришлось немного подождать, так как мебель под заказ. Сборщики приехали вместе с товаром на адрес и сразу установили. Проблем, ни каких не было. Поломок за все время тоже не было. Они очень довольны своей покупкой и я тоже.
