Вы можете отправить запрос на удаление отзывов содержащих недостоверную информацию.
Если надо снять прикипевший барашек, то при закрученном болте вставить гайку (под ключ на 13), с верхнего колпачка снять пластмассовую заглушку (вытолкнул ее отверткой) и закрутить колпачок обратно. Через колпачок и гайку отверткой выкрутить болт. Барашек аккуратно выпрессовывается. На другом барашке (случай был совсем тяжелый) пытался подобрать болт подлиннее, но потом просто добавил шайб под гайку.