Вы можете отправить запрос на удаление отзывов содержащих недостоверную информацию.
Безусловно, новая или темная поверхность должна быть равномерно предварительно обработана латексной грунтовкой белого цвета.
Используйте махеровый валик, валик с короткой шерстью, пенный валик (не используйте пушистые валики с коротким ворсом).Это я скопировал прямо из инструкции к скетч пейнт, кстати еще надо, чтобы поверхность была как можно более гладкой, убрать все шероховатости, иначе маркер будет плохо стираться.