Вы можете отправить запрос на удаление отзывов содержащих недостоверную информацию.
Купил год назад тумбочку под раковину и шкаф с зеркалом "Оптима". Установил месяца через три. Т.е. итого в эксплуатации изделия месяцев 9. С тумбой все в порядке и никаких нареканий. Пока что. А шкаф - смотрите фотографии. Нижняя полка снизу над краном набухла. Учитывая тот факт, что шкаф предназначен для того, чтобы его повесить над раковиной, это нормально?
Продавцы рассказывали байки, что можно капать водой на зеркало и ему по боку. Кроме того гарантия 2 года. Владелец я бережный и не взирая на это не рисковал. И все же в сервисной службе мне вежливо отказали в гарантийном ремонте и предложили сделать ремонт за треть стоимости шкафа а также сделать скидку на следующую покупку.
Аргументы специалиста СЦ такие, что когда вытиралась полка, с нее стекала вода вниз и там нависали капли как сосульки (с его слов типичный случай). Я же вижу другую реальную картину. На виде снизу можно увидеть разбухшую часть, которая расположена как раз над краном и отверстием раковины в области наибольшего почернения. Кипятком у меня вроде никто не умывается. :) Но тем не менее результат налицо.
Зато на тумбочку 100% капала вода, т.к. она же под раковиной. И с ней все нормально.
Вентиляция в ванной нормальная. Летом открыто постоянно окно. В остальное время обычно даже перед принятием душа включается вентилятор.
Кто мне скажет гарантийный ли это случай?