Вы можете отправить запрос на удаление отзывов содержащих недостоверную информацию.
Здравствуйте. Заказывали кухню на Свердловском проспекте. При заказе нас облизывали, как могли, и скидку на сборку сделали и разрешили самим купить мойку и ведро. Изготовили в срок, привезли, собрали- всё отлично, здесь претензий нет. Всё началось позже. Собрали мы её в марте и только в июле мы сняли плёнку (кто заказывал, тот знает, что у них всё упаковано в отдельные коробки и ещё все поверхности покрыты плёнкой) оказалось, что на трёх поверхностях царапины. Совет будущим заказчикам:сразу снимайте плёнку и тщательным образом проверяйте поверхности на наличие дефектов. После некоторых преперательств нам эти поверхности изготовили с условием, что мы их сами забираем и сами устанавливаем. Мы согласились. Кухня у нас используется на данный момент чуть больше года, но месяца через 4 заметили набухание верхнего слоя столешницы, то есть при сборке один край столешницы был плохо промазан герметичным материалом и туда попала вода,так же было замечено набухание, отслаивание и отклеивание нижней части столешницы. Обратились с претензией в фирму, получили ответ, где нам объясняют, что это произошло от попадания воды. Мы согласны. Но возникает вопрос: разве кухня не предусматривает использование воды и как вода попала под столешницу? Получается, что при производстве были допущены дефекты в клеевых соединениях. Нужно отметить, что столешница самая дорогая "Лигрон" и мы надеялись, что что цена соответствует качеству, но нашим надеждам не суждено было оправдаться. Так же нам было указано в ответе на некорректное использование посудомоечной машины (ещё можно было на это списать, если бы дефекты были только над посудомойкой, но они проявляются по все длине столешницы), то есть получается, что здесь мы неправильно пользовались посудомойкой, а по остальной длине столешницы мы лили воду. Высота столешницы 4 см и при протирании мокрой тряпкой под неё затруднительно попасть, специально я там ни разу не протирала, если и использую протирание, то только влажной тряпочкой. Думаю, что предстоит суд. Обязательно отпишусь о результатах.