Вы можете отправить запрос на удаление отзывов содержащих недостоверную информацию.
мда... вы думаете, что это нормально - возвращать вскрытый, перековыренный товар? он же уже не гарантийный! и кто его со всеми следами вашего любопытства должен купить? даже на фото якоря видно, что вы уже нарушили покрытие, он, кстати, лаком залит, если у вас проблемы со зрением и вы этого не заметили. и ничего там в воздухе не висит,что за бред... вообще, вы тут столько чепухи написали, что читать смешно.
и да, обходите стороной "Энергомаш". и лучше будет, если и другие торговые марки тоже обойдете, а то мало ли, вдруг еще какой-то инструмент пострадает от вашей любознательности.