Юлия > Кухни и кухонная мебель > Вирс (Virs) #4571704-11-2014

Никогда и ни за что(!!!)не обращайтесь за кухнями в фирму virs!!!Работа с этими товарищами было самым худшим моментом моего (поверьте)огромного и не первого ремонта!Косяки и оплошности случаются часто и это правда,но солидные и добросовестные фирмы,как правило заботятся о своей репутации и без особых сложностей ликвидируют свои ошибки...но только не выше указанная контора!Как ,не раз было ,написано ранее хорошее отношение к вам закончится сразу после внесение 100% стоимости мебели!Все началось с задержки гарнитура на месяц,но с ремонтом были задержки и я не била тревогу,а спокойно ждала звонка менеджера и не выясняла по каким причинам такая задержка!Гарнитур привезли в полном наборе и назначили время сборки,но тут оказалось что они конечно заболели и дату передвинули еще на пару дней(я человек опытный и не дергаюсь по таким мелочам)Самое интересное меня ждало впереди,моя кухня не встала на свое место по высоте(после аж двух оплаченных замеров "специалистами" вирс)и вид одного из больших ящиков в центре моей 7 метровой кухни был изменен на совершенно другой(хотя у меня имеется эскиз с печатью в договоре !Ну и много еще чего по мелочи!После того как мы выяснили ,что у нас огромные проблемы мне в течение 5-минут был выставлен счет на 70 т.р и это уже с большой скидкой ,как мне уточнили(общая сумма кухни более миллиона)!!!!менеджер за (повторюсь)5 минут нашла виноватого и это был...вуаля,конечно заказчик(т.е я)))!!!После того как я возмутилась и предложила разобраться в истории (мне сказали ,что завтра будет начальство и можно будет с ними поговорить)!После этого начался полный игнор моей ситуации,меня грубо говоря послали...не отвечали на звонки,долгая переписка с начальством тоже ни к чему не привела(на телефон он не отвечает вообще)сборщики которые не доделали работу так же игнорировали мои звонки как и менеджер...вообщем просто песня!!!сейчас кухня стоит в разобранном состоянии ,а прошло уже несколько месяцев...решения ситуации нет!!!Делайте выводы господа!!!