Вы можете отправить запрос на удаление отзывов содержащих недостоверную информацию.
Причина разного цвета, это от того, что производитель сменил оттенок шпона (серый дуб). Я сама столкнулась как покупатель. Взяла двери в январе 2015, а в июле 2015 надо было дозаказать доборы, но меня предупредили, что цвет шпона другой уже как месяца два и всех дистребьюторов производитель предупредил. Договорились на производстве, что отколеруют в старый оттенок. Получилось все ОК. А продавцы, которые попались Вам неответственные и безалаберные. Вот так. Удачи Вам!