Вы можете отправить запрос на удаление отзывов содержащих недостоверную информацию.
Здравствуйте Елена!
Мы проверили ваш заказ. Дверь готова и сегодня будет отправлена в магазин в Вашем городе. Монтаж будет осуществлен в ближайшие дни. Надеемся на Ваше понимание и благодарим за выбор Аргус
Здравствуйте Ольга!
Сожалеем, что Вы столкнулись с такой проблемой. Ваша дверь готова и сегодня будет отправлена в Нижний Новгород. В ближайшие дни ожидается монтаж. Благодарим за выбор Аргус
Здравствуйте, Людмила.
У наших официальных дилеров все двери ARGUS представлены с логотипом на коробке двери, паспортом на изделие и обязательным гарантийным талоном.
Здравствуйте, Ирина.
23 ноября (2 недели назад) мы изготовили Вам новую панель и она уехала от нас в г. Лениногорск. 24 ноября она была в Вашем городе. И дилер должен был Вам её заменить. Мы проведем разъяснительную беседу с нашим представителем в г. Лениногорске и проконтролируем,чтобы Вам заменили панель в течение сегодняшнего-завтрашнего дня.
Здравствуйте, Ирина.
Сожалеем, что Вы столкнулись с такой проблемой. Мы связались с нашим дилером в г.Лениногорске и рассмотрели Вашу претензию. В ближайшее время с Вами свяжутся и сложившаяся ситуация будет решена.
Здравствуйте, Оксана.
Если есть возможность, пришлите пожалуйста фото двери, чтобы убедиться, что это действительно межкомнатная дверь ARGUS. На нашем производстве многоэтапный производственный контроль, мы следим за качеством нашей продукции. И даем гарантию от производителя.
Ознакомиться с более полной информацией по межкомнатным дверям ARGUS Вы можете перейдя по ссылке http://dveriargus.ru/mezhkomnatnye-dveri/
Здравствуйте, Андрей Викторович.
Двери нашего производства представлены в большинстве регионах России, а также странах ближнего зарубежья. Во многих городах у нас есть эксклюзивные представители. В Казахстане наш официальный партнер ООО "Белтаус Трейдинг" , через которого Вы можете стать дилером дверей "Аргус" на данной территории. Вот ссылка на его контакты http://dveriargus.ru/gde-kupit/stalnye-dveri-argus-v-gorode-almaty.php
Здравствуйте, Сергей.
Благодарим Вас за выбор дверей ARGUS!
Сожалеем,что Вам пришлось столкнуться с неприятной ситуацией в процессе эксплуатации двери. Но решение суда для нас весомый аргумент.
Учли Ваши замечания по обслуживанию и провели разъяснительную беседу с представителем в Волгограде.
Желаем в дальнейшем долгих лет бесперебойной службы двери!
Здравствуйте, Александр.
В Волгограде у нас есть несколько официальных представителей. Ознакомиться с адресами и телефонами Вы можете на нашем официальном сайте dveriargus.ru в разделе "где купить": http://dveriargus.ru/gde-kupit/volgograd.php
Желаем Вам удачных покупок!
Здравствуйте, Людмила.
Производство наших дверей находится в г. Йошкар-Оле. По всей России у нас есть официальные представители/дилеры. В том числе, в Нижнем Новгороде. Укажите пожалуйста адрес,название салона,в котором приобреталась дверь и номер заказа (или договора). А также контактные данные, по которым с Вами можно связаться. Мы поможем в сложившейся ситуации.
С уважением, компания "Аргус".
Здравствуйте, Сергей.
Уточните пожалуйста регион, в котором Вы приобрели дверь и наименование организации-продавца. А также оставьте свои контактные данные, по которым с Вами можно связаться. Контактные данные можете направить на электронный адрес mail@argus-market.ru
Здравствуйте, Алексей.
Мы связались с официальным представителем нашей компании в Нижнем Новгороде. Договор с Вами был заключен 30 марта 2017 г. Срок изготовления дверей составляет 30 календарных дней. Дверь сегодня (26 апреля 2017г.) доставлена в Нижний Новгород. ООО "Мастер на все руки" установят Вам её 28 апреля 2017 г.
Благодарим Вас за выбор нашей продукции!
Здравствуйте, Валентин Алексеевич! Мы связались с ООО "Мастер на все руки" в Нижнем Новгороде. Вопрос с заменой уплотнителя и панели решен. Вам всё будет установлено в ближайшие выходные. С уважением, Компания "Аргус".
Здравствуйте, Юлия.
В Санкт-Петербурге у нас есть официальный представитель - ООО "Центр стальных дверей", http://цсд.рф/ , к которому Вы скорее всего и обращались. Единственный вариант получить панель в интересующем Вас цвете-это заказать у них. Мы с физическими лицами не работаем.
Если будут ещё вопросы, пишите на marketargus@mail.ru Обязательно ответим.
Хорошего дня.
Здравствуйте, Александр!
Спасибо за Ваш отзыв. Для того чтобы разобраться в ситуации сообщите пожалуйста заводской номер двери. Его можно посмотреть на упаковке двери, паспорте и торце верхней части дверного полотна. А также где и когда была произведена покупка.
Данные прошу отправить по email: market@dveriargus.ru
С уважением Компания Аргус
Здравствуйте, Ольга!
Напишите где и когда была произведена покупка.
С уважением Компания Аргус
Здравствуйте, Ольга!
Спасибо за Ваш отзыв. Для того чтобы разобраться в ситуации сообщите пожалуйста заводской номер двери. Его можно посмотреть на упаковке двери, паспорте и торце верхней части дверного полотна. А также где и когда была произведена покупка.
Данные прошу отправить по email: market@dveriargus.ru
С уважением Компания Аргус
Здравствуйте, Иван!
В прошлом году у нашей компании изменился логотип. Мы постепенно переходим с написания АРГУС в овале на латинское написание ARGUS. Подробнее на нашем сайте http://dveriargus.ru/info/kak-otlichit-dver-argus-ot-poddelok/
С уважением Компания Аргус
Здравствуйте, Виктор!
Спасибо за Ваш отзыв. Для того чтобы разобраться в ситуации сообщите пожалуйста заводской номер двери. Его можно посмотреть на упаковке двери, паспорте и торце верхней части дверного полотна. А также где и когда была произведена покупка.
Данные прошу отправить по email: market@dveriargus.ru
С уважением Компания Аргус
Здравствуйте Екатерина
Спасибо за Ваш отзыв. Мы дорожим мнением о нашей компании и стараемся найти выход с пользой для наших клиентов. Отреагировав на Ваш отзыв мы выяснили, что описываемые Вами дефекты были устранены, а дверь установлена. Свяжитесь с нами по адресу market@dveriargus.ru если у Вас возникнут вопросы.
С уважением,
Компания Аргус
Для частного дома можно посоветовать морозостойкую дверь с терморазрывом - "Аргус-тепло". Эту дверь можно устанавливать в качестве наружной входной двери в жилые помещения, которое соответствует стандартам предъявляемым к жилым помещениям.
С уважением, Компания Аргус
Здравствуйте, Константин
Дверь "Респект беленый дуб" не является уличной дверью, в связи с чем возможны деформация дверного полотна, выход из строя замковых устройств, появление конденсата (наледи, инея) и, как следствие, деформация отделочных материалов, коррозия металлических элементов дверного полотна, коробки и фурнитурыи. Предлагаем вам специальную разработку нашего предприятия - дверь "Аргус-тепло", которая предназначена для установки на улицу и не требует дополнительной установки тамбура. Спрашивайте дверь "Аргус-тепло" у дилеров нашего предприятия.
Двери "Респект" и "Аргус-тепло" комплектуются надежными замками "Аргус" нашего собственного производства, с высокими характеристиками по защищенности. Более того, гарантия на замки "Аргус" 7 лет.
С уважением,
Компания Аргус
Здравствуйте, Аля!
Сообщите пожалуйста заводской номер двери. Его можно посмотреть на упаковке двери, паспорте и торце верхней части дверного полотна. А также адрес магазина, где и когда была произведена покупка и сканы документов на дверь, выданные Вам при покупке, если есть фото двери и замка.
Все эти данные прошу отправить по email: market@dveriargus.ru
С уважением Компания Аргус
Здравствуйте, Александр. Укажите пожалуйста название и адрес магазина, а также Ваш номер заказа. И мы решим этот вопрос в кратчайшие сроки.
Здравствуйте, Матвей!
Для того чтобы разобраться в ситуации сообщите пожалуйста заводской номер двери. Его можно посмотреть на упаковке двери, паспорте и торце верхней части дверного полотна. А также адрес магазина, где и когда была произведена покупка и сканы документов на дверь, выданные Вам при покупке.
Данные прошу отправить по email: market@dveriargus.ru
С уважением Компания Аргус
Здравствуйте, Матвей!
Для того чтобы разобраться в ситуации сообщите пожалуйста заводской номер двери. Его можно посмотреть на упаковке двери, паспорте и торце верхней части дверного полотна. А также адрес магазина, где и когда была произведена покупка и сканы документов на дверь, выданные Вам при покупке.
Данные прошу отправить по email: market@dveriargus.ru
С уважением Компания Аргус
Здравствуйте, Зоя!
Пришлите пожалуйста сканированную копию чека и контакты для связи с Вами.
Данные прошу отправить по email: market@dveriargus.ru
С уважением Компания Аргус
Здравствуйте, Михаил!
Номер похож на заводской номер Аргус, модель стандарт. В базе она идет без утепления коробки, но по желанию покупателя может быть утеплена до монтажа. У двери серии «Стандарт» металл имеет толщину честные 1,5 мм. Это меньше чем 1,8мм как на других моделях, но и тут продавить металл 1,5мм пальцами могут только люди с очень сильными руками. На внутренней стороне коробки перед покраской наклеивается заплатка, чтобы на этом «непрокрашеном» в дальнейшем месте продублировать заводской номер. Все остальное очень хорошо прокрашивается в автоматической покрасочной линии. Крепежные уши крепятся к коробке на винты М5 и имеют два положения -транспортировочное и монтажное. Надежность винтового соединения выше, чем сварного.
Сувальдный замок в серии стандарт комплектуется 4мя ключами, цилиндровый обычно 5ю ключами.
Упаковка у двери с фирменными логотипами Аргус.
Сообщите дату и место покупки по почте market@dveriargus.ru выясним кто, что и как Вам объяснял.
С уважением Компания Аргус
Здравствуйте, Ирина!
Для того чтобы разобраться в ситуации сообщите пожалуйста заводской номер двери. Его можно посмотреть на упаковке двери, паспорте и торце верхней части дверного полотна. А также где и когда была произведена покупка.
Данные прошу отправить по email: market@dveriargus.ru
С уважением Компания Аргус
Здравствуйте, Максим!
Для того, чтобы убедиться, что речь идет именно о двери "Аргус", уточните пожалуйста заводской номер. Его можно посмотреть на упаковке двери, паспорте и торце верхней части дверного полотна. Информацию где и когда была произведена покупка. Так же приложите фотографии.
Данные прошу отправить по E-Mail: market@dveriargus.ru
С уважением Компания Аргус
Здравствуйте, Алексей!
Очень жаль за те неприятные моменты, о которых Вы сообщаете в своем обращении. Несмотря на то, что прошло достаточно много времени хотелось бы разобраться в данной ситуации, для этого необходима дополнительная информация. Уточните, пожалуйста, заводской номер, его можно посмотреть на торце верхней части дверного полотна. Так же приложите фотографии если есть. Данные прошу отправить по E-Mail: market@dveriargus.ru
С уважением Компания Аргус
Здравствуйте, Ольга!
Его можно посмотреть на торце верхней части дверного полотна.
С уважением Компания Аргус
Здравствуйте, Маргарита!
Для прояснения ситуации сообщите на электронную почту market@dveriargus.ru телефон и адрес указанный на листовке.
С уважением Компания Аргус
ДА-17 это складская модель представительства в Екатеринбурге,
Предлагаю скинуть телефон для связи по адресу argus96@dverisf.ru
Они могут сами приехать поменять или предоставить новое стекло с подробным описанием технологии замены.
С уважением Компания Аргус
Здравствуйте, Константин!
Сообщите пожалуйста где и когда Вы покупали дверь и заводской номер, его можно посмотреть на торце верхней части дверного полотна.
Данные прошу отправить по E-Mail: market@dveriargus.ru
С уважением Компания Аргус