Внимание!!! Обращайте внимание на имена!
Возможно, что отзывы написаные одним пользователем под разными именами не смогут предоставить достоверную информацию о продукции того или иного бренда. Скорее всего, такие отзывы написаны представителями торговых марок или их конкурентами в целях завысить или понизить рейтинги продукции.Вы можете отправить запрос на удаление отзывов содержащих недостоверную информацию.
Будьте на чеку с ними!
Про срыв сроков и про замену бракованных фасадов расписывать не буду, ибо сроки не "горели", а фасады бракованные заменили. Напишу о куда более серьезном.
1. При заказе кухни оговаривали горизонтальное направление волокна о чем сказано в спецификации к договору. При приемке кухни было замечено, что направление волокна на ОДНОМ из фасадов вертикально.
2. Заказанное автоматически выдвигающееся-открывающееся ведро не установилось в запроектированное место под мойкой в работоспособном состоянии.
3. Также заказанная и заложенная в проект вытяжка центром выходного вентиляционного отверстия не попала в центр вентиляционного отверстия шахты дома, хотя заранее было оговорено(неоднократно),что нужно попасть именно в вент. отверстие. Иначе короб вытяжки будет идти под углом к вертикали. А ведь можно было сделать фасады чуть шире либо уже чтоб вытяжка сместилась на несколько сантиметров и попала в канал.
Дизайнеры указали в рекомендациях к подготовке помещения перед монтажом, что нужно переделать вент. отверстие.
При подписании спецификации и договора я этого не заметил будучи уверенным в том, что несколько раз оговаривая такой ситуации не возникнет.
По этим пунктам в кухни Мария была написана претензия (Срок ответа по претензии составил 1 мес).
Итог: На нашу претензию они ответили
1. : "Относительно несовпадения текстуры волокна на отдельных панелях - вертикальное - данное не совпадение не является недостатком товара..."
2. : "Поскольку контейнер для мусора установлен в секцию под мойку без крышки, и технически не возможно установить данный контейнер с крышкой в секцию под мойку, то Вам будут на Ваш выбор, либо возвращены в полном объеме денежные средства уплаченные за контейнер , либо предложен контейнер подходящий под размер данной секции". Кто им сказал, что нам достаточно маленького ведра, а может вообще без него обойдемся по их мнению)))
3. По вытяжке написали, что мы не изменили положение и размер вент. отверстия.
ДА, не изменили. Видимо они там в кухнях считают, что перенести вентиляционную шахту всего дома на 10 см в сторону, это как розетку в стене высверлить... Но, я инженер, вижу, что даже если бы мы сделали отверстие согласно рекомендаций оно не позволило бы расположить вытяжку правильно. Договор №1162 0т 29.06.13 г.Ярославль пр-т Толбухина 58.