Вы можете отправить запрос на удаление отзывов содержащих недостоверную информацию.
Первый заказ 1276 мне везли 1,5 месяца. Второй заказ 29037 я делала в январе. После долгих трёхнедельных попыток выяснить, что с моим заказом (на минутку, выяснить удалось только 3 марта), сказали, что вообще с производства сняли то, что я заказывала, так что одну детальку мне в апреле изготовят, а вот зеркала такого вообще не будет. Берите другое.
По первому заказу у меня отвалилась ручка у шкафа (просто отвалилась, выяснилось, что там болт короче некуда и держалось всё на соплях сборщика, видимо), и у основания кровати ножки ходили во все стороны и чуть ли не полностью складывались. Лишний раз на кровать присесть было страшно, не то, что спать.
Рекламацию подала так же, в январе, третьего марта мне таки соизволили ответить и сказали, что исправлять рекламацию они могут только по будням с 10 до 16. Т.е. в то время, когда все работают. Я сказала, что мне не удобно, я работаю и ради ножки и ручки меня с работы никто не отпустит, а неработающих родственников у меня нет.
На что мне сказали, что мне предложили время, в другое время они не работают. Ну да, естественно, чтобы не работать они такое время и придумали. Я же им уже заплатила, а дальше хоть трава не расти. Никто не будет из работающих ради них отпрашиваться с работы, проще самим всё сделать. Говорю мол "Мне не удобно", на что мне ответ:" мы Вам время предложили, можете не соглашаться". Обидно только, что за рукожопость их сборщика я должна отвечать своими деньгами и временем!!!!!! И у меня нет выбора, я не могу спать на сломанной кровати и жить с одноруким шкафом, и мне либо чинить за свои деньги на стороне, либо брать за свой счёт на работе и лишаться денег