После 4 лет стала капать холодная вода на кухонном смесители, не стал заморачиваться с кран-буксой купил недорогой китайский через пол года стал течь(гарантии на кран-буксы нет). Хочу опять смарт, кто сталкивался с гарантией как всё на самом деле?
[Ответить]
[Отменить ответ]
SmartSant модель "Карат" на мойку стоит с 2010 года-7 лет. Ни разу не разбирался, картридж Sedal работает идеально. Ни какой течи ниоткуда нет. Комплектные гибкие подводки тоже не менялись с момента установки. Однозначно рекомендую!
[Ответить]
[Отменить ответ]
установила рчаговый кран "Смарт" на раковине в ванной, не понравился: туго подымается рычаг,попробовала смазать- не помогло, понравился дизайн крана,поэтому купила его, если бы знала,что он станет таким тугим,сначала тугим не был, не купила бы.
[Ответить]
[Отменить ответ]
Хорошие смесители, можете смело покупать, хорошее покрытие, комплектующие
[Ответить]
[Отменить ответ]
При ремонте квартиры в ванную установлены смесители в мойдодыр и ванну смарт-ретро (с двумя барашками)и еще один в мойку на кухне. Время пользования 4 месяца. Все три смесителя работают. из минусов - неприятный шум при работе, плохо переключается смеситель на душ (ход переключателя неплавный),выше поднимешь лейку-одна температура воды, опустишь - другая. Хрень какая-то. корпуса быстро пачкаются,но легко моются. барашки сложной формы и поэтому тяжело отчистить от известкового налета. И еще нужно время, чтобы привыкнуть к тому, что краны закрываются симметрично.
[Ответить]
[Отменить ответ]
СОГЛАСЕН!
[Ответить]
[Отменить ответ]
Нигде в Твери не могу получить обещанное гарантийное (в течение 3 лет!) обслуживание. Производитель на официальном сайте тоже не отвечает. Покупайте только в тех городах, в которых есть их официальные представители, чтобы добиться можно было гарантийного обслуживания
[Ответить]
[Отменить ответ]
Что конкретно у вас стряслось? Какое гарантийное обслуживание вам нужно? Даже если вы не нашли своего города в гарантийном талоне, не расстраивайтесь, а обращайтесь в торговую точку, где купили. ООО "Сан-Марина" обязано принять вашу претензию (устно или письменно), выявить причину поломки (протечки), а далее два варианта: 1) Если они сами не в состоянии устранить неисправность, то отправляют ваш смеситель поставщику, в город, где они их закупают, а вам на это время дают временно аналогичный. 2) Если, допустим, они поняли, что дело в картридже (или любая другая деталь), то снимают новый картридж с нового аналогичного смесителя той же марки и сразу устанавливают на ваш смеситель, а себе заказывают у поставщика. Таким образом, ваша претензия должны быть удовлетворена либо сразу на месте, либо в течение трёх дней. За обязательства, указанные в гарантийном талоне, в первую очередь несёт ответственность торговая точка (продавец), а не производитель. Поэтому обращайтесь туда, где вы заплатили деньги за товар. В противном случае вы имеете право на обмен товара ненадлежащего качества (ст.18 ЗоЗПП) на новый, т.к. продавец не в состоянии решить проблему.
[Ответить]
[Отменить ответ]
Не несите чушь. Что значит, "в первую очередь торговая точка, а не производитель"? Это у вас в селе такую очередность установили? Согласно закону о защите прав потребителей претензии могут быть предъявлены продавцу, производителю, импортеру.
[Ответить]
[Отменить ответ]
Читай внимательнее, дубина, текст. Если человек в Твери находится, а производство в Моск. области, что, он должен обращаться производителю?
Ближе всех (и по закону) всегда продавец. Где купил, туда и обращайся, а далее либо в СЦ, либо на месте решат вопрос.
[Ответить]
[Отменить ответ]
Очень хорошие смесители,просто сказочные!!!
[Ответить]
[Отменить ответ]
Очень довольна в течении 5 лет.
[Ответить]
[Отменить ответ]
Пользуюсь этим смесителем серии Retro более 2 лет на кухне.Никаких нареканий за это время не было.
[Ответить]
[Отменить ответ]
Купил унитаз smartsant через два месяца заметил трещину внутри смывного бачка и стали появлятся какие то крапенки серого цвета в месте слива гарантия на 25 лет сомнительна.Кроме дизайна все плохо Люди перед тем как купить подобную вещь рекомендую хорошенько подумать!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !
[Ответить]
[Отменить ответ]
Неужели Вы не сделали при покупке хотя бы осмотр того ,что Вы купили? Почти любую трещину можно обнаружить проведя по ней рукой. А насчёт хорошенько подумать перед покупкой, я с Вами согласен целиком и полностью. И даже больше считаю, что думать нужно вообще не прекращать.
[Ответить]
[Отменить ответ]
Установили этот смеситель во всей квартире, стоят 4 штуки. За 2 года ничего не потекло. Покрытие блестит как новое. Душ тоже без нареканий. В туалете с термостатом стоит, работает отлично. Цены самые низкие в своем сегменте.
[Ответить]
[Отменить ответ]
Буквально через пол года потекло в месте , где переключаем ДУШ НА КРАН на смесителе в ванной фирмы SMARTsant. Пробовал найти резиновые расходники по рынкам , но безрезультатно. Сам смеситель- СУПЕР.Но отсутствие в нашей стране грамотного рынка комплектующих сводит на нет всякое продвижение подобного товара на рынке! Я в бешенстве! Хоть выкидывай..такую вещь на помойку!!!
[Ответить]
[Отменить ответ]
у смесителя гарантия 4 года обратитесь вам заменят на новый
[Ответить]
[Отменить ответ]
три дня полет нормальный)))
можно отметить очень качественное хромирование и корпус.
побаиваюсь за керамический картридж.
[Ответить]
[Отменить ответ]
Т.е. три дня назад купили? Не бойтесь за картридж, ещё три года минимум отстоит. В целом хорошие смесители, но бывает и лучше.
[Ответить]
[Отменить ответ]
У меня уже семь лет стоит смеситель фирмы Деанте Магнолия на вану,безумно довольна,за время эксплуатации даже катридж не меняли.Теперь подумываю взять смеситель этой марки на кухню.
[Ответить]
[Отменить ответ]
Смесители Смарт как две капли воды похожи на смесители Иддис.На пример-Iddis Kitchen xn 56136c имеет копию Smart карат sm06400 1aa-Просто не отличишь,значки только разные.Так же и другие модели(смарт тренд-иддис albordi)Если учесть,что иддис китайское изделие,то и смарт настораживает
[Ответить]
[Отменить ответ]
Скажу по секрету про смесители СМАРТ. Вся линейка моделей, кроме серий Арива, Соло и ещё какой-то китайского производства, а Арива и Соло - российской сборки (может поэтому на них гарантия 7 лет, больше, чем на Grohe). Но это не значит, что они плохого качества. Когда держишь в руках, допустим Ариву для кухни и Реал для кухни, Арива намного увесистей, латунь посерьёзнее что-ли, качество чувствуется, а Реал ничем не отличается от китайских. Нормальные, в общем-то, смесители, только дизайн обновили бы.
[Ответить]
[Отменить ответ]
Интересно, а кто это известен на весь мир неуважением авторских прав и копированием всего, что попадает в их цепкие пальчики? Наверное компания SMART? Или же всё таки весь необъятный китай? Скорее всего это вы напутали, кто там у кого слизал)))
[Ответить]
[Отменить ответ]
модели - это форма, которую кто-то разработал и кто-то использует для производства, главное что в эту форму заливают(состав литья), как при этом соблюдают технологические режимы, как в последующем доробатывают(механика, гальваника и т.д.) и какими комплектующими укамплектуют... Незнаю про качество иддиса, а вот смарт зарекомендовал - раслабтесь и пользуйтесь на здоровье!
[Ответить]
[Отменить ответ]
люди, смеситель для ванной просто сказка! ставил сам четыре года назад. всё просто супер. правда переключатель на душ как то невнятно переключает, но это все мелочи. вот на днях начала подкапывать горячая вода при закрытом кране. разобрал, поменял кран буксу и всё как новый стал. до сих пор блестит как зеркало. в общем вещь!
[Ответить]
[Отменить ответ]
Смарт Реал простоял 8 месяцев на кухне не подводил,еще на гарантии но я потерял коробку и чек,и у меня потекло соединение между изливом из под гайки хлещет ,открутил гаику соединения между изливом увидел что пластиковый конус треснут,подскажите где продают зап части или ремонтируют?
[Ответить]
[Отменить ответ]
они все такие в этом месте
[Ответить]
[Отменить ответ]
+7 (495) 726-58-50 это оф. сервис.
[Ответить]
[Отменить ответ]
Здравствуйте. Хочу купить однорычажный смеситель на кухню. Пал выбор на SMARTs Реал. Из аналогов (по цене и выбору в магазине) RAF Venezia, IDDIS Alborg и Vidima Sirius. Но последний самый дорогой, да и по отзывам довольно хорош. А вот 3 остальных представителя подскажите кто компетентен, на чем же остановиться. Цена у всех от 1400 до 1700. Vidima 2200 р.
[Ответить]
[Отменить ответ]
Кроме сириуса есть еще орион http://santmarket.ru/index.php?productID=809013
[Ответить]
[Отменить ответ]
Vidima , если хотите "не китай" , или то же Реал, по качеству тоже норм., но...
[Ответить]
[Отменить ответ]
Смесители этой марки мне очень нравятся, я сам продавец сантехники. Мне не стыдно смотреть людям в глаза, если я им продал смеситель марки "SMART"
[Ответить]
[Отменить ответ]
это главное в вашей профессии!)
[Ответить]
[Отменить ответ]
я тож продавец - согласен! минус один переключателей душ-излив на двуручковые ванна почемуто не продают, с другой стороны меняют смеситель без проволочек в случае поломки!
[Ответить]
[Отменить ответ]
У меня в кухне смеситель постоянно пропускает воду и из него капает.
[Ответить]
[Отменить ответ]
У нас в Приднестровье смесители Смарт в продаже не встречаются. Поэтому, когда мой родственник работающий в Москве прислал мне смеситель для кухни, долго сомневался, выдержит ли наше давление в водопроводных сетях ( у нас оно очень высокое ).Решил установить- год прошел, полет нормальный. Сейчас думаю поменять на всякий случай гибкую подводку на гофрированную нержавейку.
[Ответить]
[Отменить ответ]
для ванны - не рекомендую. плохо перключается на душ. куча еще мелких недостатков
[Ответить]
[Отменить ответ]
хм, странно. я никаких недостатков, даже мелких не обнаружил.
[Ответить]
[Отменить ответ]
Установил полгода назад, на кухне и в ванной (двухрычажные, ретро-стиль). Устанавливал сам, получилось довольно легко, отделка деталей качественная - на это обратил внимание ещё при осмотре в магазине. По работе нареканий нет, кроме одного недостатка - очень шумят (шипят). До этого стояли смесители с резиновыми кранами - буксами, те были очень тихие. Может это особенность керамических смесителей?
[Ответить]
[Отменить ответ]
Нам сегодня установили такой смеситель в ванную и я очень расстроена. Даже умываться не хочется такое сильное шипение. Что делать?
[Ответить]
[Отменить ответ]
Замените или снимите сеточку(аэратор).
[Ответить]
[Отменить ответ]
Сам я продавец сантехники и стройматериала, всем советую смесители фирмы Смарт и сам же купил для себя на кухню смеситель!!! пользуюсь достаточно давно, поломок данного смесителя не было, покупкой доволен!!! цена и качество соответствуют. рекомендую всем!!!!!!
[Ответить]
[Отменить ответ]
купил на кухню «Смарт-РетроСтиль» смеситель д/кухни, R-излив
Артикул: SM120007AA установил сам без проблем работает очень приятно все четко- за 1568 руб помоему супер!
[Ответить]
[Отменить ответ]
Ремонт в ванной комнате закончили около года назад, необходимость в новом смесителе возникла сама собой. Проехался по разным самарским магазинам, выбор конечно огромный, а если и не разбираешься в вопросе хорошо, то сделать покупку становится ещё сложнее. В одном из магазинов попался толковый продавец, за озвученную ему сумму моего бюджета, он сразу посоветовал смеситель фирмы Smart Sant. С его слов, смесители данной марки очень надёжные, возвращают по гарантии их очень редко и цена доступная. Выбрал модель SM 033506 AA. Симпатичный дизайн, обтекаемые формы, удобная ручка. На следующий день ставил приглашённый мастер, справился быстро, установка смесителя прошла без проблем. И вот уже немногим более года, пользуемся им каждый день. За всё время не возникло абсолютно никаких проблем. Вода подаётся с хорошим напором и моментально. Ручкой крана, крайне удобно пользоваться, у неё очень мягкий и плавный ход, струя воды и температура очень точно регулируются. Сам смеситель довольно маркий, следы от пальцев и высохших капель воды, сразу заметны на его зеркальной поверхности, так что поддерживать внешний вид необходимо регулярно. В целом очень привлекательный смеситель, надёжный и по доступной цене.
[Ответить]
[Отменить ответ]
он своих денег стоит.
[Ответить]
[Отменить ответ]
По поводу отпечатков пальцев: это как раз говорит о высочайшем качестве хром-никелевого покрытия. Однако согласитесь, также легко он и моется?
[Ответить]
[Отменить ответ]
кстати, да. мыть - одно удовольствие!
[Ответить]
[Отменить ответ]
В этом ценовом сегменте это ЛУЧШЕЕ,что можно найти.По некоторым параметрам превосходят более дорогие аналоги.Берите,не пожалеете.Единственное,барашки открываются и закрываются симметрично(хотя,на мой взгляд,это более логично,чем хв и гв по часовой.но нужно неделю на привыкание).Продаем тысячами,рекламаций за 3 года ДВЕ!!! и то,стали собирать в России,человеческий фактор,не до конца закрученны муфты.Гаечный ключ всё исправил))
[Ответить]
[Отменить ответ]
Установил кран данной серии у себя на кухне, очень практичный и дизайн соответствующий, без лишних нахлабучек, цена конечно высоковата, но качество вполне отвечает, сейчас подумываю взять в ванную кран из этой же серии.
[Ответить]
[Отменить ответ]