Украинская компания «Ост-Вест», которой принадлежит торговая марка WEST, появилась на рынке бытовой техники в 1994 году. На первом этапе деятельность компании заключалась в поставках продукции известных мировых брендов на украинский рынок. А с 2001 года компания начинает выпуск электроники и бытовой техники под собственным торговым брендом «Вест». Гармоничный менеджмент и инжиниринг позволили компании осуществлять отбор качественной и недорогой техники на заводах-изготовителях из разных стран мира.
На сегодняшний день наиболее приемлемое соотношение «цена-качество» предлагают Китайские заводы.
Уровень качества поставляемой продукции контролируется при помощи специальных подразделений на каждом этапе производства. Таким образом, на Украине появляется продукция торговой марки WEST с абсолютно выверенным набором минимума необходимых функций и доступная широким слоям потребителей. Ради этого вся продукция «Вест» разделяется на три группы: бюджетные модели, популярные модели и новинки «высоких» технологий, которые чаще выступают в качестве «индикаторов» рынка.
Популярные модели пользуются наибольшим спросом, поскольку имеют минимально необходимый набор функций и 1–2 дополнительных, которые потребитель выбирает по своему желанию.
Чаще это настенные сплит-системы, такие модели как, например, WEST GAS 0705, WEST GAS 1206 или WEST GAS 0904, которые представляют собой традиционные, уже давно привычные, горизонтальные кондиционеры. Эта климатическая техника выполняет основные функции охлаждения и обогрева помещения, а в качестве вспомогательных опций в работе приборов могут использоваться различного рода фильтры: от пыли, неприятных запахов, вредных примесей или биофильтры. Такие модели имеют оптимальную стоимость, потому и популярны особенно у потребителей среднего достатка.
Наиболее дешёвые или бюджетные модели кондиционеров, как правило, выполняют одну основную функцию охлаждения, не оснащены дополнительными опциями и не требуют лишних вложений в установочно-монтажные работы. К этой группе можно отнести мобильные кондиционеры, такие как, например, WEST CAS 0901P или WEST CAW 0901. Это моноблоки, не имеют внешнего блока, легко перемещаются, тем самым изменяют своё местоположение в помещении. Они относительно недорогие и довольно просты в эксплуатации.
К третьему направлению деятельности компании «Вест» относятся реализация кондиционеров нового поколения, в которых используются различные инновационные технологии и множество дополнительных функций. Стоимость их значительно выше, но со временем такая техника переходит в средний класс, если, конечно, она становится более популярной у взыскательных потребителей.
Вся продукция торговой марки WEST проходит многоэтапный контроль качества, что подтверждается не только трёхлетней гарантией, но и послегарантийным обслуживанием, для чего в Украине во всех крупных городах созданы специальные сервисные центры.