Отличное качество стальных дверей эльбор, очень прочные и гарантируют безопасность, также симпатичный дизайн на самые разные вкусы, очень удобные ручки и замок, и при всем этом выгодные цены. Всем рекомендую!
22.05.2016 Заключил договор купли-продажи №8473/16 с ООО "ЭЛЬБОР-МОСКВА-2" в Фирменном магазине по адресу: г.Москва, пр-кт Мира, 211 на самую дорогую дверь серии "Люкс"
23.05.2016 Приезжает замерщик, по совету которого добавляем в договор платную услугу: "Супермонтаж".
03.06.2016 Монтаж двери и подписание Акта сдачи-приемки. Быстро поставили и уехали. Декоративный порог был другой стороны, поэтому нужный порог привезли и установили через несколько дней, но это мелочь. Как оказалось в дальнейшем, более существенным стало то, что короб двери не был закреплен на анкера, хотя данная услуга была оплачена (закреплено только на доп. проушины). Но и это оказалось не самой большой проблемой. Заметил, что в закрытом состоянии один угол двери плотно не прижимается к коробу и если на него нажать рукой, он ходит туда-сюда! Взял строительный уровень и померил, оказалось что установленная ДВЕРЬ ЗАВАЛЕНА НА БОК! Затем присмотрелся и увидел разницу в зазорах сверху и снизу со стороны замков между полотном двери и коробом. После трех звонков в течении трех дней в компанию Эльбор, приезжает бригада монтажников, осматривают дверь, выносят вердикт: САМА ДВЕРЬ КРИВАЯ! КРИВО ПРИВАРЕНЫ ПЕТЛИ! Это мне говорят сами сотрудники этой компании. Единственный плюс, спасибо им за честность. Я звоню в Эльбор, даю телефон монтажнику, он при мне объясняет ситуацию менеджеру, кладет трубку и говорит, что со мной свяжутся. Но никто по этому вопросу так и не позвонил. Жду день, звоню, говорят заявку вашу приняли, завтра свяжется с вами менеджер по Москве. След. день тишина, опять звоню сам, все тоже самое говорят. В итоге, ежедневные мои попытки разъяснить ситуацию и дальнейшие действия компании Эльбор по устранению дефектов не приносят никаких результатов.
23.06.2016 Звоню очередной раз в Эльбор, менеджер отдела качества Анжела говорит мне, что по моей проблеме принимает решение аж само руководство компании! Но связаться с ними нельзя никак и когда именно будет какой-либо ответ вообще никто не знает. И ПРОСТО БРОСАЕТ ТРУБКУ! Вот это уровень компании!
Прошу руководство компании все-таки связаться со мной и разъяснить мне какие дальнейшие действия будут предприниматься.
Добрый день, Евгений. Спасибо за информацию, по Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие меры.
Благодарим Вас за оставленный отзыв! Мнение наших клиентов очень важно для нас и помогает нам улучшать качество сервиса нашей компании!
По данной ситуации проведено служебное расследование, в результате проведенной проверки виновные лица привлечены к дисциплинарной ответственности. В свою очередь компания ЭЛЬБОР, приносит Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию.
Нам поставили дверь в субботу. Фурнитура (накладка на замок) отходит от двери, имеется большой зазор. Мастера говорят что у всех так, показали им дверь соседей - перестали так говорить. Резиновая прокладка видна через отверстие для ключа, ключ в нее периодически упирается, наверное когда-нибудь ее сковырнет.
Дверь стандарт очень переоценена по сравнению с рынком. Очень хотели отказаться от нее, но не могли оставить квартиру открытой.
Добрый день, Михаил. Для разбора данной ситуации, необходима дополнительная информация. Уточните, пожалуйста, номер договора, в комментарии к этому отзыву. По Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие меры. Спасибо.
Собрались делать ремонт и начали с обновки входной двери. Установили взломостойкую стальную дверь. Хорошая, красивая, качественная, слов нет...Очень рады приобретением, действительно товар отвечает качеству и цене! Дверь стальная, взломостойкая, просто мощь! Отзывы эльбор читал, но скажу свой. Дверь очень крутая!!!
Установила взломостойкие стальные двери. В магазине имеется большой ассортимент, консультант очень профессионально подошел к моим требованием,помог сделать выбор. Установщики приехали в точно назначенное время, установили быстро, двери смотрятся шикарно! Эльбор отзывы от нас заслужил хвалебные. Двери просто бомба! МОЩЬ!!!
Через сайт заказали себе взломостойкие стальные двери. замерщик приехал к нам уже на следующий день, а дверь поставлена была уже на пятый день! Это мегабыстро, ни одна компания так быстро не делает! Качеством двери довольны очень и очень, сталь полотна бронированная, мощная, такую дверь нелегко взломать даже опытному домушнику:) Плюс замок, он реально крут - имеет 22 точки запирания! Мы довольны что выбрали именно двери Эльбор и всем рекомендуем.
Покупал Эльбор Премиум - похож на Эльбор Люкс по взломостойкости, только дешевле на 5 тысяч почти. Померили на след.деньо после заказа, установили в эту субботу (4 июня, пришлось слегка доплатить за установку в выходной день). Установщики нормальные, адекватные. Мне очень нравятся замки, открывать дверь легко. С предыдущей деревянной дверью возилась долго. Два замка+"ночной сторож".
Есть глазок. Более того, в квартире стало теплее. Дверь замечательная.
Всем могу ее рекомендовать.
Заказали на официальном сайте компании взломостойкие стальные двери и очень довольны остались, так как и время сэкономили и деньги, а качество дверей выше всяких похвал! Полотно из бронированной стали, врезной замок имеет 16 точек запирания, защиту от интеллектуального взлома и механических воздействий. Отдельно хочется отметить дизайн. Дверь облицована декоративными панелями в стиле авангард, фурнитура качественная, нержавеющая. В общем дверь смотрится великолепно, мы очень рады что поставили себе такую и всем рекомендуем.
Заказали дверь Эльбор Премиум на Варшавской 3 (м. Электросила, Спб). Через 4 дня после обращения дверь уже стояла у нас, ставили 1 июня, т.е. не так давно. Спасибо за дверь .Высокий профессионализм и добросовестное отношение. Дверь поставили быстро, мусор за собой убрали. Все аккуратно, просто обалденно! Первый раз такая установка двери (уже два раза меняли двери и каждый раз были какие-то проблемы, то с установкой, то с самой дверью, а здесь все норм)! Спасибо огромное, ребята молодцы! Договор номер 709210/16. Гарантия еще к двери прилагается, 3 года на саму дверь и шесть лет на замки. Замки кстати тоже производства Эльбор, читали в Интернете, что замки неплохие. Очень довольны выбором.
Решили поставить взломостойкие стальные двери Эльбор! сделаны из бронированного полотна, надежные, крепкие! Сделали индивидуальную отделку! красиво и надежно! не взломаешь, так как есть система против взлома! Я вообщем доволен всем.
В марте брали эльбор премиум в магазине на Наличной 49 (Спб). Определяющую роль сыграла скидка в 25%, т.к. искал бюджетный вариант. В итоге модель "Премиум" с установкой обошлась в 30600 р. Не совсем бюджетно конечно вышло, но вроде стоит того, если учитывать качество. Изнутри гладкая мдф панель под белый дуб, 2 замка 4-й категории защиты, один сувальдный и с цилиндром. Фурнитуру предлагают на выбор, я выбрал хром. В целом проблем не возникло. Установка была в срок, как и договаривались изначально. Поставили за 2 часа. Потребовалась небольшая регулировка замка (слегка задевал), после замки работают нормально, дверь установлена аккуратно, на панеле не осталось ни царапинки. Могу резюмировать, что компания неплохая в принципе, можо без боязни у них двери брать.
С дверью Эльбор Премиум мы теперь спокойно ездим отдыхать в отпуск на целый месяц, и не боимся, что нас вскроют. Во первых эта дверь обладает надежными замками 4 класса, конечно это не говорит о том, что его нельзя вскрыть, но нужно будет повозиться, прилично пошуметь и все равно уйти нисчем. Дверь состоит из усиленных ребер жесткости и толстого металла, который просто так уже не спилишь. Помимо всего прочего у нее (двери) очень хорошая шумоизоляция, благодаря которой стало тихо в квартире. С доставкой и монтажом проблем не было. Заказывали через интернет магазин. Знаете оказалось очень удобно и быстро. Замер нам уже производил на следующий день, выбрали дверь и оформили договор. А вот при монтаже будьте внимательный, когда все сделают не поленитесь сто раз проверить, чтобы открывалось легко и закрывалась. Нам регулировали после проверки, туговато закрывалось, а это вредно для замка. Теперь дверь плотно прилегает и плавно открывается. Если Вы уже решили обезопасить свой дом, то у них сейчас скидки на взломостойкие двери! Мы рекомендуем.
В Эльбор заказывали двери, по совету друзей. Огромный ассортимент, на любой вкус, под любой интерьер, ассортимент обновляется регулярно. Двери массивные, взломостойкие, замок надежный. После установки нигде ничего не дует, ничего не скрипит. Очень приятно удивила цена, потому что на нынешнем рынке за такое шикарное качество, как у Эльбор цену просят заоблачную, а тут все доступно. Дверь доставили нам в кратчайшие сроки, предварительно прозвонив и уточнив время. Всем советую Эльбор, потому что люди действительно знают и любят свою работу, а значит ваши нервы целее.
положительные отзывы пишут засланные казачки от Эльбор!!!Мой заказ 5187/15 Колобова Наталья Юрьевна!дверь полное фуфло:дует изо всех щелей,панель вздулась через неделю,декоративная фурнитура отваливается,замки закрываются и открываются с трудом!люди ,берегите свои деньги время!!!целый год меняя парит данная компания,что все исправит,но увы...вынуждена обратиться в суд!эксперт вынес вердикт:нарушены все ГОСТы и данный дверной блок не пригоден для использования!!!
Стальную дверь Эльбор приобретали в фирменном магазине,сейчас не нарадуемся.Отличные и надежные замки,приличная шумоизоляция! Прежде у нас стояла дверь металл которой напоминал консервную банку,а сейчас мы более чем уверенны в своей безопасности а в безопасности своей квартиры.Очень рекомендуем!
Заказывали стальные двери Эльбор через официальный сайт. К качеству двери претензий нет - массивное бронированное полотно, взломостойкий замок с 16 точками запирания, который очень трудно взломать, практически невозможно. По техническому паспорту по крайней мере заявляют с большой претензией на супер двери. Фурнитура нержавеющая, золотого цвета. Полотно двери облицовано панелями в стиле авангард. В общем дверь смотрится очень красиво. Дверь была установлена за 5 дней, сроки были предварительно согласованы.
Поставили себе недавно взломостойкие стальные двери Эльбор. Качество отличное, реально классные двери. Они очень мощные, замок имеет защиту от взлома. Внешне имеют симпатичный, стильный вид поскольку облицованы специальными декоративными панелями. В общем-то довольны что поставили именно эти двери, на сегодняшний день это оптимальный вариант бронированных дверей по цене и качеству.
Заказывали дверь от компании Эльбор через сайт, у них очень большой выбор, и повышенная защита от взлома! Остались довольны выбором, заказ долго ждать не пришлось да и с установкой справились за 4 часа, все было выполнено качественно и аккуратно! Дверь красиво смотрится, качественные замки, удобная фурнитура, хорошая шумо-звукоизоляция!
Устанавливали дверь Эльбор в июне 2013 года. Сломалась ручка двери пополам! У железной тяжелой двери! Пополам! Ручки ( она же фурнитура) сделаны, наверное, в Китае! Договор не сохранился, но фото имеется! Вообще, за такие деньги должны предупреждать: сделано в Китае! Внимание! Гарантия на фурнитуру 6 месяцев!
Для своей квартиры стальные двери заказывали в фирменном магазине Эльбор. Дверь изготовлена из бронированной стали, замок имеет взломостойкий механизм и несколько степеней защиты от механического и интеллектуального взлома. Также дверь оборудована анти съемными штырями, что препятствует снятию двери если спилить петли. Кроме того, что дверь очень надежная и мощная, она еще и красивая, так как облицована стильными декоративными панелями, которые придают ей особую элегантность и визуальную легкость. Относительно монтажа, то замечаний к рабочим нет, сделано все было очень оперативно и качественно, без лишней грязи и пыли.Молодцы!
Заказывал стальные двери этой компании в ТЦ "ЛОНДОН МОЛЛ". Дверь выбрал люкс класса, с максимальной броней и замком, имеющим 22 точки запирания. Взломать такую дверь практически не реально:) Относительно дизайна двери могу сказать, что он довольно таки необычный, так как полотно облицовано панелями в африканском стиле. Несколько слов хочется сказать также о монтажниках. Ребята молодцы, установили все за часов 7, работали без перекуров, все сделали на одном дыхании и очень качественно, за что им благодарен.
номер заказа 5187/15 как повезло Олегу устанавливали 7 часов дверь!а мне за 2 часа сотряпали!!!я в шоке до сих пор!!!компания кормит завтраками все доделать!!!проблемы начались через неделю после установки!выяснилось,что вместо декоративной панели дешевой самоклейкой все оклеено с которой начало все отваливаться,100кг дверь держится на деревянных клиньях,пену вообще сэкономили,поэтому дует из всех щелей!!!замки закрываются и открываются с трудом!!!уже почти год,как я мучаюсь с этой дверью за свои деньги!!!врагу не пожелаю такого!!!
Заказал стальные двери в фирменном магазине "ЭЛЬБОР" в Санкт-Петербурге, по адресу пр. Большевиков, 32. Удобное расположение, хорошие менеджеры. Сделали и установили, все качественно и быстро. Благодарен за спокойствие в доме. Спасибо "Эльбору" - нет шанса вору!
Тоже установили дверь от компании Эльбор класса Люкс! Покупку делали в фирменном магазине, нам с выбором помог определиться продавец, который отменно владеет информацией о данном товаре! Сервис у них отличный, в магазине мы подписали договор и оставили задаток, в тот же день приехал замерщик и выполнил все нужные работы ну и проверил подходит ли наш проход нужны ли дополнительные работы или нет! Через пару дней нам перезвонили и согласовали время приезда монтажников, работа продлилась около 3 часов, работали быстро, слаженно, а главное красиво!
Цены на продукцию были весьма приемлемые. Модель класса Премиум именно под таким названием привлекла мое внимание входная дверь. Претензий к выполненной работе у меня не было, качеством оказанных услуг и входной дверью я вполне доволен.
Устанавливал на дачу взломостойкие стальные двери, компанию порекомендовали их давние клиенты именно из-за надежности двери, потому-что у них был случай ограбления соседей. Установили нераздумывая, кроме безопастности получили и отличную аккуратную установку и хороший дизайн двери. Замерщики приезжали на следующий день, сервис отлажен, установка через несколько дней происходила по согласованию времени, вообщем ребята ответственные и настоящие профессионалы.
Приобрели стальные двери "Люкс", дверь хорошая, сама пос себе она хоть и тяжёлая,но закрывается и открывается легко. Стоят надежные замки против воров. Компанией и установленной дверью мы остались довольны.
Честно говоря, двери - класс! Богатый выбор, замки супер надежные. Но больше всего мне понравилось шумоизоляция (в подъезде всегда шумно). Сервис меня тоже порадовал. На следующий день после оформления заявки приехали замерщики, а дверь установили через 5 дней. Хочу сказать большое спасибо персоналу, обслуживание на высоком уровне.
Приобрели стальные двери "Люкс", дверь хорошая, сама по себе она хоть и тяжёлая,но закрывается и открывается легко. Стоят надежные замки против воров. Компанией и установленной дверью мы остались довольны.
Честно говоря, двери - класс! Богатый выбор, замки супер надежные. Но больше всего мне понравилось шумоизоляция (в подъезде всегда шумно). Сервис меня тоже порадовал. На следующий день после оформления заявки приехали замерщики, а дверь установили через 5 дней. Хочу сказать большое спасибо персоналу, обслуживание на высоком уровне.
Устанавливали дверь от Эльбор, выбор сделали на класса Люкс, так дверь имеет максимальную защиту и утепление двери! Дизайн подбирали под свой вкус и подходящую цветовую гамму нашей прихожей! У компании отменный сервис все процедура от дня заказа до момента установки заняло буквально 4 дня! Без томлений и ожиданий, в оговоренный день приехал замерщик, выполнив свою работу, обсудив с нами все нюансы, так как у нас ещё нужно было расширять дверной проем, ребята не много ещё поигрались с нашим заказом! Установку проводили очень быстро, не заняв много нашего свободного времени, работа была выполнена качественно и аккуратно! мы проверили работу замков, открытие двери, нет ли каких то поломок, работа была выполнена на все 100%, работают на совесть и поддержанию своей высокой маркой, пользуемся с удовольствием и спокойствием за свою и жизни и имущество!
Приобрёл для своей квартиры стальные двери люкс. Действительно отличное качество, а не ширпотреб. Хорошая система против взлома, стоят несколько замков и несколько точек запирания. Деверь сама по себе прочная, надежная. Но сама по себе и тяжёлая, открывается и закрывается легко. Цена нормальная. В общем дверью я доволен.
Год назад меняли входные двери. Заказывали их в компании Эльбор. Остановили свой выбор на стальных дверях Премиум класса, они взломостойкие. Как раз попали на акцию, так что вышло дешевле. Замеры нам сняли на следующий день после оформления заказа. От заказа и до получения двери прошло меньше недели. Да и установка прошла быстро и без происшествий. Поставили дверь ровно, без искривлений. Как упоминал, пользуемся уже год и вполне довольны. Все механизмы работают как новые, замок не заедает. Все норм.
Смотря на мой прошлый негативный опыт по установке входных дверей, я очень довольна выбором компании Эльбор, которая оперативно и качественно установила мне двери Люкс. Люкс с бронепакетом защищает наш дом от взлома. От момента заказа на сайте и до полной установки прошло всего 5 дней. Сотрудники все опытные, знают толк во всем. Дверь Люкс не только защищает мое имущество, но и также является предметом дизайна! Очень довольна, спасибо!
Очень понравилось работать с компанией Эльбор! Сотрудники четко организованы и исполняют заказы клиентов точно в срок. Приезд замерщика не заставил себя долго ждать - сотрудник все промерил, объяснил, какой выход из ситуации с расширением проема. Через три дня бригада монтажников выехала на установку дверей. Сработали оперативно, установили дверь Люкс. Не жалею, что поставил именно Люкс - бронедверь получилась с хорошей защитой от взлома! Дверью доволен на все 100% и смотрится отлично!
установили себе двери Эльборт ,двери очень качественные , теперь не слышно никакого шума, и теперь просто безопастно, продавци в магазине очень добрые отзывчивые .советую и вам приобрести двери такои фирмы.
Нужно было в краткие сроки заменить дверь. Заказать стальную дверь с защитой от взлома. Обратились в компанию Эльбор. У них есть возможность поставить дверь за один день. Мы вызвали замерщика, после чего поехали в ближайший офис Эльбор и остановили свой выбор на серии Люкс, не дешево зато надежно. Мы оформили контракт и оставили залог 2000 руб. На следующий день к нам уже приехали ребята устанавливать ее. Работали чисто и аккуратно. После монтажа мы проверили работу замков, убедились в их исправности. После подписали акт приема и оплатили всю сумму!! По работе могу сказать, что все нормально, не обратили внимания на монтажников особо, но из соседнего зарубежья они вроде как, видимо дешевая раб сила. Но качество самой двери, просто на высшем уровне, тут придраться вообще не к чему. Отзывов о них тьма, разнятся они из крайности в крайность. Либо нам повезло, либо конкуренты у них бесятся. А порой сами люди удивляют. В общем вы сами вывод делайте, мы рассказали как было у нас.
Покупали дверь Эльбор в фирменном магазине, приятный продавец помог нам с выбором, отметил все плюсы той или иной модели! Быстрая работа и качественная работа! Покупкой остались довольны, дверь прочная с усиленной броней и взломостойкостью ! Удобные в использование как замки так и фурнитура. Приятная цветовая гамма, которую мы подобрали под наш дизайн коридора! Высокая цена стоит высокого качества!
Какие хорошие двери. Положительных отзывов больше чем у остальных дверей вместе взятых. Заставь дурака молиться - он себе лоб разобьет. Эльбор, Вы верите, что Вам кто-нибудь поверит?
Отличные стальные двери, отзывы о эльбор только положительные. Мы заказали себе премиум, оформление взяли под прихожую. Замки их радуют. Правда монтажники малость не опрятные, но поставили без косяков. Обошлись стандартной комплектацией, без усилителей и зеркал. Замки отечество, Италию не брали. В целом качество на 5+ . Скидки у них постоянно на сайте, это такой маркетинговый ход видимо. Средняя цена такой двери 35-40 рублей. Есть фирмы и дороже, но уверены те же яйца только в профиль. Так что не вижу смысла переплачивать.
Купили себе дверь класса в фирменном магазине, с выбором нам помог продавец, владеет очень большим количеством инофрмации и благодаря этому наш выбор упал на дверь класса "Люкс". Взломостойкие замки, высокая броня, хорошая гарантия! Покупкой остались довольны!
Очень ответственная кампания, которая не обманывает своих клиентов. Достоинств много, обозначу самые, по моему мнению, важные: привлекательная цена, быстрая установка, уважительное отношение ВСЕГО персонала. Мы выбрали дверь класса премиум, договор с нами составили на месте. На следующий день, как и договаривались, привезли аккуратную и чистую дверь в упаковке + ключи также запакованы в мешочек. Сейчас мы просто в восторге от новой двери! если раньше было слышно даже как тихонько спускаются люди, то сейчас даже крик детей из подъезда нам не страшен. минусов мы не обнаружили. Берите двери Эльбор и радуйтесь спокойствию, тишине и 100% безопасности!!
Здравствуйте, хочу поделиться своим опытом и наблюдениями (т.к.) занимался установками входных дверей. При покупке двери учитывайте как работает сервис и насколько ремонтно-пригодна дверь через 10-20-30-100 лет т.к. нормальная дверь спокойно простоит это время (и послужит вашим внукам), т.е. можно ли будет купить такой же замок такого же производителя через 50 лет. В связи с этим первый плюс ЭЛЬБОРУ замки делают сами (бесплатная гарантия на замок 6 лет), кто то скажет ,а вот Чиза лучше (но она и дороже), бывало такое что на следующий день ехали и меняли Чизу (заклинил) . Второй плюс регулировка петель -в эльборе есть регулировка по высоте, а кто то скажет а они не 3 Д . Отвечу 3Д регулировка нужна если рама сборная (состоящая из 4 х элементов) т.к при монтаже все равно будет небольшой перекос в притворе. Такие петли установлены в ИТАЛОНЕ, ЭСТЕ, и израильских дверях. Замечу, если рама не сварная лучше ее приварить дополнительно к стене помимо анкеров.Третий плюс эксцентрик, для регулировки прижима , но в большинстве дверей эта "опция" присутствует. Четвертый плюс -Магнитный уплотнитель, к сожалению не все производители его используют, но из моих наблюдений двери некоторых ФИРМ имеющие даже по 3 уплотнителя (трубчатых) -сквозят, но здесь еще сказываются и зазоры и качество изготовления (геометрия). Пятый + сварка петли . Петля варится роботом соответственно металл не прожигается и не ослабляется в месте сварки.У меня были случаи когда я легко гнул полотно двери куда мне надо из-за слабого шва петли . Шестой плюс толщина металла внешнего листа должна быть 1,5-2 мм минимум, меньше нежелательно., замечу в Эльборе их два. Седьмой плюс два П образных вертикальных усилителя, у некоторых изготовителях дверей он Г образный, поэтому жесткости в дверном полотне нет , при желании гни как хочешь. Ну и кромки внешнего листа по периметру загнуты что придает конструкции дополнительную жесткость ( это у многих сделано). Восьмой плюс Стоимость панелей здесь можно их купить от 3,5-4 т если удачно попадете на скидку. Да рекомендую делать порталы т.к улучшается звукоизоляция и появляется законченный вид. Надеюсь мой совет был Вам полезен. Да по всяким вопросам захотите на сайт или розничные точки благо их уже много.
Это действительно, взломостойкие стальные двери. Качество отличное. Именно о такой входной двери мечтали. Чтобы замки крепкие, надежные, удобные; шума никакого из подъезда. Словом, соотношение цена-качество, достойное. Особенная благодарность за скорость. Попросили побыстрее поставить дверь, нам пошли навстречу. Ребята монтажники опытные, поставили дверь быстро. В целом впечатления от магазина хорошее. Консультанты тут грамотные, разбираются во всех тонкостях, помогают с выбором.
Компания Эльбор очень помогла установить качественные двери Люкс. Качественные взломостойкие замки с несколькими степенями защиты помогают нам чувствовать себя спокойно. А ведь еще недавно у нас стояли обычные двери, которые легко можно было взломать. Оставили заявку на сайте, с нами тут же связались и предложили вызвать замерщика. Во время замера, оставили предоплату, подписали все необходимые бумаги. Установка была произведена оперативно, через день после замера. Двери отличные, очень радуют, как по дизайну, так и функциональности. Огромное спасибо за качество! Очень довольны!
Купили себе дверь класса в фирменном магазине, с выбором нам помог продавец, владеет очень большим количеством инофрмации и благодаря этому наш выбор упал на дверь класса "Люкс". Взломостойкие замки, высокая броня, хорошая гарантия! Покупкой остались довольны!
Согласна с предыдущими отзывами, что двери здесь хорошие, надежные, и компания достойная. Нам менеджер помогла выбрать дверь конкретно под наши пожелания, и индивидуальное оформление входной двери отличное. Мы выбрали "лотос" - так элегантно смотрится. Да и модная это тенденция, не все компании такое делают. Ждали мы недолго установки - пять дней с момента заключения договора. Это тоже "плюсик" к работе компании. Молодцы.
Здравствуйте!
Заказал стальные двери, выбрал из большого ассортимента, которые мне больше всего понравились. Компания привезла двери вовремя, точно в сроки, установили очень хорошо и качественно, ни одного дефекта, все замки хорошо закрываются и функционируют. Всем доволен, особенно работой монтажников, настоящие профессионалы!) замерщик правда с порталом у них накосячил, но все исправили, через две недели правда... В целом сервисом доволен. Могло быть и хуже. Цена у них для стальной двери очень хорошая. Качество не уступает Италии, даже замки можно итальянские при желании заказать, но мы все эльборовское взяли. Рекомендую!
Приобрели в компании «Эльбор» двери класса Премиум. В этих дверях обратили внимание на уровень жесткости дверного полотна. Особое значение имеет защита в замковой зоне и 8-ми миллиметровая сталь обеспечивает надежность от взлома. Отлично, что попали под акцию, а на замки дали гарантию 6 лет! С того момента, как я оставила заявку на сайте и до полной установки прошло 4 дня. Это именно та дверь, которую я представляла себе в своей квартире. Все было выполнено четко в оговоренные сроки, процесс заказа, доставки и монтажа оставил о себе позитивное впечатление. Большое спасибо за качественную дверь. Теперь наша семья в безопасности!
Понравилось всё от консультации в салоне Эльбор на Наличной 49 до установки двери через 4 дня после оставленной заявки. Предварительно созваниваются, монтажники и они же доставщики очень вежливые, внимательные, доставка бесплатная кстати. Всё поставили за пару часов. За собой мусор убрали, что сильно удивило. При мне открыли комплект ключей и проверили каждый ключ, показали, как работают замки. Минусов мы не нашли. Отлично работает, всё закрывается. Тихо и тепло, вместо старых двух дверей достаточно было одну хорошую поставить. Я довольна работой компании, дверь великолепная!
Я в ШОКЕ от обслуживания в салоне г.Воронежа по улице Донбасская.
Сегодня была поражена отношением продавца к своему покупателю,по мимо того, что девушка Регина проанализировала и поняла что именно нам нужно, она отнеслась с пониманием к стоящей перед нашей семьей задаче и решила огромную проблему!!!
В Эльборе мы купили дверь месяцев 5 назад, а с межкомнатными дверями попали в засаду, хотелось чтобы все гармонично считалось и эстетика, и качество и цена, но как и все покупатели мы бестолочи, какими, к нашему сожалению, и оказались штук 20 продавцов в нашем городе. Уже от безнадеги решила еще раз заглянуть в Эльбор. "Может у них и межкомнатные в цвет внутренней панели появились?" - подумала я, "Да и продавец, уговоривший меня на покупку двери именно здесь была явно опытным человеком...".
И тут я познакомилась с Региной ... такое ощущение, что человек родился среди дверей. Казалось бы, покупка мною у них в салоне уже совершена, зачем ей вообще вставать со стула... А она отнеслась к моей проблеме, как к своей, она показала где и что мне купить, она аргументированно рассказала все про то что советовала, это просто кладезь, а не продавец!!!
Как потребителю рынка миллионных товаров при ремонте очень и очень важно найти помощника, я столкнулась с проблемой выбора в течении строительства и могу с уверенностью сказать, хороший советник это ОГРОМНАЯ редкость, а половина из тех, кто что то знает НЕ хотят даже пытаться понять и предложить то, что нужно именно мне.
Хочу выразить огромную благодарность Регине, она сократила время, которое я бы потратила на поиски и принятие решения в 100500 раз. Также ОЧЕНЬ прошу отметить этого сотрудника в Вашей компании, а за что именно выбрать не сложно: она явно разбирается в продукте и в смежных областях, имеет цветовой вкус или как там это называется у дизайнеров..., это явно отзывчивый человек, занимаясь моим вопросом ей удалось привлечь внимание других покупателей.
Еще спасибо руководителю, явно знает кого нанимает на работу.
Вообщем я осталась под НЕОПИСУЕМЫМ впечатлением, если найду где еще разместить свое письмо, не поленюсь и обязательно сделаю это, надеюсь оно будет замечено.
И раз уж пишу отзыв, дверь - довольна очень, соотношение цены и качества - самое из самых в Воронеже, что я нашла, при установки были ребятки - молодцы, попросила подержать панель с зеркалом у них на складе - еще лежит.
Спасибо, Эльбор.
Очень ответственная кампания, которая не обманывает своих клиентов. Достоинств много, обозначу самые, по моему мнению, важные: привлекательная цена, быстрая установка, уважительное отношение ВСЕГО персонала. Мы выбрали дверь класса премиум, договор с нами составили на месте. На следующий день, как и договаривались, привезли аккуратную и чистую дверь в упаковке + ключи также запакованы в мешочек. Сейчас мы просто в восторге от новой двери! если раньше было слышно даже как тихонько спускаются люди, то сейчас даже крик детей из подъезда нам не страшен. минусов мы не обнаружили. Берите двери Эльбор и радуйтесь спокойствию, тишине и 100% безопасности!!
Решил с вами поделиться первыми впечатлениями о входной двери Эльбор Премиум. После того как установили, заметил, что шума из подъезда, стало практически не слышно. Стало теплее, так как дверь плотно прилегает и утеплитель минеральная вата, которая не пропускает холод с подъезда. Замки отличные, надежные. Заказывал дверь через менеджера Елены. По сервису сразу скажу, все понравилось. Видно сразу, что там работают люди, так как мою заявку обработали быстро и через час мне уже звонили и договаривались о замерщике. Менеджер замерщик попался толковый. который по мимо дверей, знает и технологию монтажа. Посоветовал сделать усиленный проем и вместе с ним подобрали декоративные панели из МДФ. Составили договор и я заплатил 3000 рублей, за эти деньги не переживайте, никто вас не кинет, по своему опыту уже знаю. Монтажник приехали уже на третий день усилили дверной проем и установили дверь. Дверь стоит без перекосов, замки работают без проблем. Вот так я и стал обладателем супер надежной двери. А эта зима доказала надежность от мороза.
Установили дверь и наконец то поняли, что такое комфорт. Хорошая шумо изоляция теперь вообще не слышно, что происходит в подъезде и это радует, у нас просто очень шумные соседи. Установили нам ее довольно быстро. Купили по скидке, спасибо сестре, что сказала за нее нам. Эльбор всегда считалась компанией дверей высокого качества.
Где-то около года тому назад ставили дверь Эльбор. Модель - Премиум.
К сервису претензий нет. Качественно и сделали все в срок. Привезли, аккуратно подняли. Быстренько установили без лишнего мусора и шума.
Но через месяц после установки один из замков стал закрываться с трудом, приходилось применять силу, чтобы провернуть ключ в замке (ригели замка как будто четко не попадали в отверстия в коробке). Не знаю в чем причина, может дверь осела.
Позвонил в компанию, договорились на удобное время, на следующий день приехал сотрудник, все исправил. Все по гарантии, без каких-либо доплат.
И вот уже год прошел, дверь и все замки работают отлично. Видимо действительно дело в усадки двери было. Но дверью я все равно доволен, отлично смотрится, очень солидно и надежно
Решила и я похвастаться своей покупкой. Месяц назад купили дверь от Эльбор и не могу нарадоваться такой покупкой. Установили дверь настоящие профессионалы монтажники Андрей и (извините второго имя забыла) и даже не повредили нам наш новый ремонт. И по цене нас все устроило. Мы купили дверь Люкс.
Пользуемся дверьми от компании Эльбор уже около 3 лет. Переживали сначала действительно они такого хорошего качества как было заявлено, но со временем наши сомнения развеялись. Дверь не деформировалась и не перекосилась хотя установлена в магазине и ее часто открывают и закрывают. Не шумная и не хлопает и это большой плюс ( не раздражает). Рекомендую.
Делали ремонт в коридоре и что бы потом не портить его сразу решили и одним махом поменять входную дверь. Выбрали Эльбор по отзывам. Качество высокое у этих дверей и после установки сразу мы с супругой его оценили. Понравился еще и дизайн двери, они вписались хорошо в наш будущий интерьер.
Спасибо менеджеру магазина . Мы быстро смогли с ним подобрать подходящую дверь от Эльбор. Искали специально с хорошей шумоизоляцией, соседи буйные у нас. Монтажники Алексей и Федор установили дверь нам в течении часа, мы так скоростью с супругом были удивлены. Так, что рекомендую компанию обслуживание на высшем уровне. Задержек никаких не было.
Давно уже пора было заменить нашу старую дверь, но поспособствовал случай, после того как ее хотели вскрыть злоумышленники повредили ее и она деформировалась. И поэтому когда выбирала дверь на замену искали хорошего качества метал, что бы не было деформации под воздействием силы или со временем. Выбор пал на двери от компании Эльбор. При этом у этой двери нам понравилась шумо изоляция.
После взлома нашей двери сразу решили, что в этот раз нужно купить дверь с хорошей защитой от взлома. По отзывам оказалась дверь от Эльбор. Установили довольно быстро, не было ни каких претензий к монтажникам и замерщикам. Дверь массивная, но при этом легко закрывается. И у двери хорошая шумо-изоляция дом у нас старый и лифт шумный. Сейчас его вообще не слышно (сначала думали просто сломался, а уж потом поняли, что дверь не пропускает шумы из подъезда).
Дверь ставили сразу же после ремонта в новостройке. Заказ оформлялся на Ярослава Гашека (Спб). В Эльбор двери идут стандартного размера, мне подошло. Боялся,ч то придется делать расширение или наоборот. Дверь поставили где-то за неделю, быстро. Сначала был замер (он был на следующий день после оформленной заявки), потом ждали, когда моя дверь на складе появится. Дверь выбрал Люкс, потому что хотел, чтобы она имеет четырехстороннее запирание и замки 4 класса взломостойкости. Цена при этом хорошая, бануротом не остался. Отдал около 35 штук за все. За время эксплуатации дверь ведет себя хорошо, замки ни разу не клинило, несмотря на вес, открывается и закрывается без каких либо звуков. Есть два контура уплотнителя, благодаря которым дверь плотно закрывается и нет сквозняков. Внешний вид двери мне нравится, с внешней стороны порошковое покрытие Карибская ночь, под разным углом по-разному смотрится. Панели не ставил
Хотел написать только положительный отзыв о дверях от компании Эльбор. Они действительно надежно защищают от взлома. В эксплуатации уже два месяца и за это время мы изъянов не обнаружили. Главное все сроки по договору были соблюдены и дверь была поставлена в оговоренные сроки.
Двери купили еще в августе месяце, когда переехали в новую квартиру. С тех пор решили сначала протестировать дверь, а уж потом писать отзыв. Теперь с уверенностью могу рекомендовать дверь от Эльбор . За время использования дверь не деформировалась и она хорошего качества не начала облазить. У нас установлена дверь Эльбор Премиум.
Покупали с мужем дверь в Эльбор через сайт купинатор Купикупон и получили довольно внушительную скидку в 40% на двери Люкс. Двери такого же хорошего метала как и на предыдущей квартире. Покупали дверь по двум причинам:
1) шумные соседи по подъезду и слышны неприятные запахи;
2) хотели обеспечит надежную защиту жилья от взлома.
После монтажа и установки мы убедились, что сделали правильный выбор. И эти проблемы разрешились.
Купили двери от Эльбор потому, что у родителей стоят такие же. Заказывали через колл центр это оказалось очень легко. Сразу договорились о замере и монтаже. Замерщик приехал во время с ним мы обсудили все детали и подписали договор. через пару дней работники уже приехали для монтажа. Сергей и Николай очень быстро ее установили, работали без перерыва (отказались даже от чая). Что на счет самих дверей, то нам понравилось качество металла. Сама дверь довольно массивная, но при этом закрывается и открывается очень легко.
я удовлетворен работой компании Эльбор:
1.Замерщик приехал четко в согласованное время. При замере все рассказал и показал, я окончательно определился и решил взять модель Премиум. Мне предложили разные варианты отделки. Мне понравилась панель цвета Венге
2. Доставка была так же пунктуальна и что примечательно - бесплатно.
3. Монтаж дверей прошел быстро и качественно, за монтаж заплатил около 3000р.. С момента как привезли дверь, до момента как я уже провожал монтажников прошло 2 часа.
4. Монтажники все за собой прибрали, чего я честно не ожидал.
Итог: дверью я доволен и не жалею, что обратился именно к ним
Покупали дверь в квартиру в новостройку. Наш застройщик решил, что ставить качественную и хорошую дверь не стоит и поставил просто жестяную коробку. Мы с супругом выбрали как раз Эльбор. Давно хотели купить дверь с хорошей защитой от взлома. Теперь это нам удалось и еще по скидке в 25%.
Много писать не буду. Скажу просто, что доволен дверью Эльбор. После заказа установили быстро, я заказывал экстренный монтаж. Все выполнили согласно условий нашего заключенного договора. Хорошее качество метала и замки надежные. Совет когда покупаете квартиру в новостройке меняйте дверь. Ее можно вскрыть довольно легко как консервную банку ( нашу квартиру так и вскрыли). После установки двери Эльбор появилась надежда, что такого больше не повторится.
Покупали дверь в Эльборе по договору 155768/15 и остались приятно удивленны не только качеством двери и дизайном, но и обслуживанием. Работа у замерщиков и монтажников слажена. Больше всего удивило, как монтажник Алексей виртуозно быстро установил дверь. При установке никаких нюансов не возникло и мы спокойно подписали акт приемки. Что на счет двери, то она хорошего качества и это сразу видно. И замок работает исправно. Легко открывается и закрывается.
Когда переехали жить в новую квартиру пришлось сразу сменить хлюпинькую дверь на новую. Выбрали Эльбор она нам подошла по всем параметрам. Прочная, надежная, по дизайну не плохая и защищает не только от взлома, но еще и от шума. Покупали в Торговом Центре "Каренфор". Нам там же и предоставили еще и скидку 20% попали на одну из их акций.
Купили двери от Эльбор и понравилось не только качество двери и хорошая защита от взлома, но и обслуживание. Консультант помог нам подобрать дверь нужною дверь. И кстати еще один приятный момент мы получили скидку на дверь Премиум 25% по акции Зимняя сказка. Установку монтажники Филипп и Игорь выполнили быстро и главное аккуратно. Мы без претензий подписали акт приемки.
Очень удобно, что в Эльборе можно весь заказ сделать в интернете - там же все подробно расписано, представлены все варианты дизайна, а также есть подробнейшая информация о материалах, из которых сделана дверь. После этого приезжали замерщики, ну и буквально через пару-тройку дней дверь нам уже установили. Это очень быстро, потому что в других компания несколько недель все это делается, а то и месяц. Плюс стоимость всех услуг мы посчитали вполне адекватной - дверь класса Люкс за 54 тысячи вместе с установкой. Рекомендую.
Выбрал Эльбор, потому что завод этот довольно долго реализует замки, двери, да и хотелось дверь отечественного производителя, своим больше доверяю. Особое внимание обращалось на качество конструкции, искали дверь с толщиной листа не менее 2мм и с двумя замками 4 класса взломостойкости. Оказалось, что с такими параметрами дверей не так уж и много. Но из того, что я видел, Эльбор понравились больше всех. Дверь ставили летом, стоит полгода выходит. Пока все нравится и работает нормально, проблем не возникало. Покупали дверь в фирменном магазине (на Варшавской, Спб). Единственное, задержали монтаж на пару дней, но об этом нас почти сразу предупредили. В переназначенный день приехали во время. Сам монтаж занял примерно часа 3-4, проем расширяли под дверь. Мусора много было, но все убрали за собой. Молодцы!
Купили дверь Эльбор Премиум полгода назад. И с того времени забыли, что такое шум в подъезде и курящие соседи. Кроме этого хорошая еще теплоизоляция. И еще эта дверь это защита от взломщиков, а все благодаря двухслойности двери. Теперь грабителем придется хорошенько повозится, что бы попасть в квартиру :).
Буквально пару дней назад купили дверь для своей новой квартиры. С выбором не прогадал! Поставил дверь компании Эльбор. Звукоизоляция нормальная, замки вообще супер! И всё это по очень даже доступной цене. Для стальной двери вообще сладкая. Даже сделали скидку!)) Рекомендую эту фирму и их супер двери - ребята знают своё дело!
Входная дверь "Эльбор" появилась в нашем доме совсем недавно, но уже за короткий срок службы, мы убедились в ее надежности. В отличие от старой двери у этой двери усиленные ребра жесткости и увеличенная толщина металла, которые обеспечивают безопасность в нашей квартире. Шумоизоляция очень хорошая и закрыванием замков проблем нет. Прежние замки сильно подвергались погодным условиям, зимой туже открывался, с этими замками такого не бывает. Дверь заказывали в интернет магазине, проблем не с замерщиком не монтажом не было, не считая переноса даты замера. Единственное помню, что монтажники ребята аккуратные и демонтаж и монтаж произвели быстро. Дверь без перекосов. Мы довольны нашей супер-дверью.
Наталья Т, а Вам не кажется, что Вы повторяетесь? "Супер дверью" - это же фраза из предыдущего отзыва , заказухой папахивает однако....
Недавно поставили себе входную дверь Эльбор класса стандарт. Разницу после установки, почувствали сразу. Во-первых дверь стало плотно прилегать и нет никаких щелей, стало значительнее теплее. Замок не заедает и хорошо отпирает и запирает дверь. Качество двери очень хорошее и шумоизоляция просто отличная. Заказывали в интрнет магазине, как оказалось здесь ничего сложного нет, оставляешь заявку и в течение нескольких часов уже звонят. Потом позвонили и договрились о замерщике. Приехал замерщик, все посмотрел, сказал проблем с установкой не будет, заключили договор, взял предоплату... и уже через несколько дней были у нас монтажники, которые без проблем все поставили. После работы, я наверное раз 100 проверили как открывается и закрывается дверь. Претензий к монтажу никаких нет. Понравилось, что ключи дают запакованные, а это значит дубликаты никто не сделал. Теперь мы за этой супер дверью, как за каменной стеной. Очень довольны.
Только вчера закончили ребята из этой компании монтаж нашей двери. Спешу поделиться впечатлениями. Во-первых, хотел бы сказать им спасибо. Не знаю уж кому и когда за такое большое количество дней ставили дверь (как пишут там ниже), но лично нам все в районе 4 дней провернули. Мы с ними вообще через интернет "познакомились", друг кинул ссылку на эту компанию, так как он сам у них заказывал и ему понравилось качество работ. Я тоже посмотрел какие двери они продают, что по цене получается и мы с женой решили делать у них заказ. Сначала с нами связывался менеджер и уточнял в какой день нам подойдет чтобы подъехал замерщик. Мастер Олег приехал к назначенному времени, без опозданий. Согласовали с ним дату монтажа (мы могли уже на следующий день их ждать). И приехали они на другой день нам дверь устанавливать. Меня все устроило по их работе, сделано все четко и аккуратно. В день монтажа оплачивал и остаток суммы, кстати (предварительные 3000 р. платил еще в день замерок). Так что я ими остался доволен. Договор у нас с компанией 186786/16.
Дверь заказывали через сайт компании. Очень легко дозвониться - оставили заявку на звонок на сайте - нам перезвонили через минуту, хотя рабочий день уже закончился. Обстоятельно и охотно ответили на все наши вопросы, рассказали все важные детали. Всё привезли в срок и цена приятная по сравнению с аналогами. Сейчас двери уже установлены, любуемся, очень рады, что выбрали именно этого производителя дверей ! Монтажнику Александру отдельное спасибо за работу и особый подход к клиентам! Что касается двери, то плюсов много. В первую очередь я отметила для себя замки. Очень надежный механизм. 4ый класс взломостойкости. Ключ в замочной скважине проворачивается, как по маслу, без нажима. Внутри двери ребра жесткости, из-за чего дверь тяжелая (два человека ставили), но вес не ощутим. Внешний вид двери приятный, можно панель поставить, но я не стала, с внешней стороны полимерное покрытие, как мне сказали противовандальное, но не проверяла) За шумоизоляцию ставлю четыре, все таки слишком звонких соседских собак периодически слышно, но еле-еле. Но дверь не продуваемая, сквозняков нет.
Мы купили квартиру в новостройке. И хотя чистовая отделка нас в общем-то устроила, входную дверь пришлось все же заменить. На слуху была только компания «Эльбор». У нас почти весь подъезд у них заказывал двери. Промониторив сайт, я позвонила в кол-центр и сделала заказ. И буквально на след. день к нам выехал замерщик. Ну и далее все просто: мы решили вопросы, внесли предоплату и еще через два дня дверь уже была установлена. Все просто, и ценник адекватный - так что рекомендую.
Приобрел себе недавно дверь Эльбор премиум класса. Делал заказ через интернет магазин, обработали заказ мой очень быстро, так как на следующий день я уже договорился о приезде замерщика. Менеджер замерщик все замерил рассказал подробно все про дверь, и предупредил, что придется усиливать дверной проем. Составили договор на месте, сделал предоплату. С монтажом вообще проблем никаких не было установили все одним днем, без мусора, аккуратно. Монтажники не криворукие установили дверь ровно, закрываться плавненько и замки не заедают. Дверь мне очень понравилось, во первых даже когда ее простукиваешь не слышно пустоты, усиленные ребра жесткости. Замок очень хороший, и качественный с проворачивающимся стержнем. Но помимо безопасности, я получил очень хорошую шумоизоляцию. Теперь не соседей не слышно, ни лифта. Отделка внутренний стороны сделана из качественного МДФ, которую при желание можно поменять, не снимая дверь. Во общем я получил надежную супер дверь по хорошей цене.
Обратились в компанию Эльбро за входной дверью. Позвонили в компанию, вызвали замерщика и подписали договор, получили сертификат на дверь класса люкс. Через 2 дня у нас уже стояли новые двери. Монтажники добросовестно и аккуратно сделали работу. Дверь отличная, стальная, надежная,никаких тебе сквозняков и запахов с парадной. Супер двери !!!
Долго мы собирались и все таки решились на замену входной двери. Сразу обратились в фирму Эльбор по совету знакомых, и как получилось не зря!!! Сразу скажу, что выбор огромен и конечно глаза разбегаются, но под чуткой консультацией грамотных сотрудников мы остановились именно на том что хотели ( у нас дверь класса премиум). Установили дверь быстро, в назначенный и оговоренный с нами срок , замена происходила аккуратно .Сейчас пользуемся дверью и не нарадуемся, замок открывается и закрывается плавно, тихо,не заедает, а среди других дверей наша дверь самая стильная и очень даже современная!
Заказали через Call - центр эти супер двери. Оператор все быстро оформил, монтажники тоже быстро сделали замеры и установили дверь. Нам нужно было все поменять очень быстро, только установленную новую дверь взломали, брали недорогую, красивую, китайскую. На замене решили не экономить. Ребята полностью справились с поставленной задачей. Спасибо за оперативность. Пусть дорого, но надежно. Стальные, с кучей секреток. Рекомендуем не экономить. Берите стальные двери, китайское барахло взламывают в три счета, на личном опыте! Соседи даже шума не услышали.
Ха, мы тоже купили супер двери в этой компании! К нам в указанное время приехал замерщик (немного раньше даже) и сделал все замеры. Мы определили дату установки, внесли предоплату (3 т. руб.) и заключили договор. Через четыре дня наши двери стояли у нас в квартире и мы довольны, что выбрали именно эту компанию. Успели поставить вовремя, как говорится. Сейчас наверное дорого, не знаю...но у них часто проводят акции, есть возможность купить по очень хорошей цене
С месяц назад установил себе дверь Эльбор класса стандарт. Скажу сразу дверь стоит своих денег. Качество двери на высшем уровне, очень понравилось толщина металла и надежный замок с проворачивающим стрежнем, который обеспечивает нашу безопасность. Порадовал внутренния отделка из МДФ, которая делает дверь очень красивой.
Входной дверью класса стандарт мы довольны. Дверь полностью оправдала наши ожидания. Благодаря ей у нас улучшилась шумоизоляция, повысилась безопасность и стало комфортно в квартире. Быстрота оформления заявки. К нам в этот же день замерщик приехал, вечером. Менеджер замерщик-парень толковый все объяснил показал, посоветовал с выбором, так как живем в многоэтажном доме с консьержем, и проход под арку в колодец, посоветовал взять класс стандарт, вышло значительнее дешевле. Оформили договор и сделали предоплату. День монтажа ждали с нетерпением, уже хотелось пользоваться новой дверью. Монтажники приехали в указанный срок, поставили все как надо четко и без перекосов. Ребята культурные не курили и не ругались. Работой довольны. По хорошей цене мы приобрели супер дверь, которая нас ни разу не подвела, замки исправно работают, дверь легко и плотно закрывается.
Как только поставили себе входную дверь Эльбор. В нашей квартире сразу стало комфортнее. Во-первых благодаря минеральной вате повысилась шумоизоляция. Мы теперь не слышим посторонние звуки и крики с подъезда. А благодаря тому, что дверь плотно прилегает не проходят противные запахи с лестничных проемов, особенно когда сосед выходит курить. Замки надежные проблем с ними никаких нет. Мы очень довольны нашей двери, которая принесла нам безопасность. Спасибо.
Хочу поставить на дачу дверь от компании Эльбор . Посоветуйте какую дверь лучшее выбрать стандарт или премиум?
Не связывайтесь с 'Эльбор",если не хотите трепать себе нервы!!!
Заказали установку двери на 04.01.16,аванс 3000р.взяли и на этом все.
Девушки в кол-центре обещают все узнать и перезвонить,но теперь перестали даже отвечать,а то и сбрасывают!!
Договор 14011/15
Договор №13100. Декабрь 2015г. Любой вопрос с дверью Эльбор (а их может оказаться много) обернется вам долгой головной болью. Фирма - не решает вопрос качества.
Дверь "Эльбор" класса премиум купил и установил в 2010 году. Сам я проживаю в Приморском крае г.Дальнегорска. Стоимость двери в 2010 году 24000 руб. После установки обратил внимание, что в открытом состоянии полотно двери "гуляет", т. е. нет жёсткости. Да бог сним, не снимать же. Но через год стали болтаться со стороны петель противосъёмные штыри. Пришлось снять декоративную обшивку. Увидел, что вертикальные рёбра жёсткости смещены и не приварены. Видны точки сварки, но совсем в стороне. Также отвалились гайки в местах сварки в которые вкручивались эти самые штыри. Пришлось снимать дверь и вести в ремонт. Хочу сказать, что утеплитель занимает только 70 процентов площади. Остальное пустота. Можно на этом и успокоится, но в 2015 году заклинил нижний замок (хорошо бы при закрытии, но нет - при открытии). И начался кошмар. Очень кратко; 1. вызов вышки 2. удаление стекла на лоджии, а затем и в квартиру. 3. разбор(разлом) декоративной панели из МДФ. 4. Восстановление всего выше описанного. СОВЕТ: ОТКАЖИТЕСЬ ОТ ЭТОЙ МАРКИ "ЭЛЬБОР" Пишите, буду рад ответить.
Сначала Вас любят и лелеют, вам названивают и корректируют дату и время установки, но как только ваши ДЕНЮШКИ оказываются в кармашке Эльборовском - вы становитесь им не интересны вовсе и ваши проблемы дверные тоже. Так накололся и я. Дверь моя простояла только 20 дней, но за это время я успел её невзлюбить. Никакого контроля качества у этих горе-Эльборовцев нет - так сказали сами установщики, когда в течении 1,5 часа пытались отладить работу сувальдного замка. Порядком намучившись они разобрали дверь и заменили замок(хорошо что запасной оказался в машине). С уплотнителем та же песня - монтажники его наклеили, но он оказался слишком высоким и пришлось оторвать. Ребята сказали что у конторы другого пока нет и когда будет(а когда будет не знает никто), они приедут и наклеют. Мне, как клиенту, это не понравилось совсем, ведь я свою часть обязательств перед этими ухарями выполнил, а они меня "катать" начинают. В итоге уплотнитель за 20 дней так и не появился и не приехал. Ну а дальше как по маслу, в броненакладке цилиндрового замка вывалился сердечник. Апогеем был момент, когда закрыв дверь на цилиндровый замок и придя через несколько минут я обнаружил в квартире постороннего человека!!! Оказалось что дверь я закрыл на один оборот, а человек нажав на ручку двери преспокойно её открыл и вошёл, процарапав не вошедшими в пазы ригелями коробку двери. Здесь подошёл бы слоган "приходи ка вор, я купил Эльбор" - благо человек газовщиком был. Итак продолжаю, с этой проблемой я обратился к Эльбору, но они начали включать дурака и пытаются убедить что дверь всегда необходимо закрывать на все обороты ключа, а никак не на один!!! Говорят что у российских замков требования другие, в отличие от итальянских. А я-то наивный думал что покупаю дверь для удобства пользования и комфорта, а не царапания ригелями дверных коробок и длительных разборок. Звонки в отдел качества - это разговор с лживой девкой, цель которой навешать вам на уши лапши и любым способом повесить трубку. И даже когда вы звоните туда целый день и каждый час - вам всё равно нагло будут лгать. Вот такое отношение к клиенту. Предполагаю что проблема по хорошему не разрешится и придётся делать независимую и в суд. Поэтому никому, НИКОМУ не советую покупать этот геморрой с наплевательским отношением!!!
Итак, переехали с мужем в Санкт-Петербург, начали ремонт в квартире. Сначала решили поменять окна и входную дверь. Походили по офисам основных компаний и выбрали Эльбор, в основном потому, что нам были очень важны сроки выполнения заказа, а здесь пообещали установить дверь в течение 3-х дней с момента заключения договора. Это и стало нашей основной ошибкой. Уверена, что, заказав дверь в Guardian, мы получили бы достойный сервис при той же стоимости несмотря на то, что пришлось бы подождать около месяца.
Сначала всё выглядит очень даже хорошо, знающий менеджер в офисе, двери хорошего качества, адекватный замерщик, пришедший на следующий день. А вот потом начинается полная неразбериха. Нам звонят в день, когда должен быть монтаж, и говорят, что того замка (Mottura), который мы выбрали, нет на складе (чем раньше смотрели, спрашивается?). Пытаются уговорить оставить эльборовский замок, после отказа говорят, что придется подождать неделю! Нет проблем, ждем. Через неделю в день, когда назначен монтаж, звонят и говорят, что криво приклеили панель на дверь, предложили принять ее без внешней панели (!). Конечно же, мы отказались и назначили монтаж на следующий день. Заметьте, всё это происходит в рабочие дни, заранее никто ни о чем не предупреждает, то есть ты отпросился с работы, сидишь ждешь бригаду, а она не приезжает дважды. Полное неуважение к клиенту.
Хорошо, на следующий день приезжает бригада, во что мы не до конца верим, и к нашему удивлению сообщает, что замка снова нет! Нам говорят, мол ваш замок остался на складе, мы сейчас установим дверь, а завтра привезем замок и заменим его. А теперь вопрос, зачем мы ждали неделю?
По поводу качества самой двери и ее установки ничего плохого сказать не могу, парни работали слажено и со знанием дела. Подмели крупный мусор после своих работ в квартире и подъезде, протерли дверь, в общем к ним претензий нет. Помимо этого, мы заказывали установку портала. Сами панели нам привезла бригада, а его установкой занимаются другие люди, и они приедут в течение недели, так нам было сказано.
Теперь самое интересное - прошло уже две недели. Ни замка, ни бригады по установке портала мы так и не видели. Звонили уже раз семь, назначали установку, оставляли жалобы, ничего не работает. То наш договор исчезает с базы данных, то у отдела качества выходной, перерыв или еще что-то.
В общем, после того, как компания получила с вас основную сумму по договору, ей на вас наплевать.
Прикладываю номер договора 10384/15 от 18.10.2015, оформлен на Стрельцова А. С.
+ качество двери (класс Люкс)
+ обслуживание в офисе
+ адекватная монтажная бригада
- некомпетентная горячая линия
- ужасный сервис
- слабая связь между разными отделениями компании
- полное безразличие к клиенту после получения основной суммы
- затягивание сроков выполнения заказа
- полное нежелание исправлять свои ошибки перед клиентом
- сложное устройство компании, за счет чего практически невозможно выйти на человека, который может решить проблему.
Нашей эльборовской двери полгода. Ставили в начале весны этого года. Модель Люкс нам советовал знакомый,который хорошо в дверях разбирается. Съездили в их магазин, посмотрели, пощупали. Понравились. В течении недели двери уже стояли. Из плюсом могу выделить: 1.внешний вид, 2.два надежных замка, с системой от взлома отмычками, 3.стоимость 4. качество 5.гарантия. Замерщик приезжал с образцами панелей, помог подобрать. Причем подобрать в цвет к межкомнатным особо проблем нет. Я довольна. Полгода двери, а работает хорошо, замки не клинит, дверь открывается без скрипа, хотя весит довольно много. Сейчас думаем установить эльборовскую дверь родителям
Мы эльборовскую дверь ставили пару месяцев тому назад. Заказывали дверь через сайт. До этого ездили консультировать в их магазин на Гашека. Двери эти нам посоветовали. Недорогие, но такие тяжелые, как бронированные. Взломостойкие замки. Гарантия большая. В общем не пожалели. Установили быстро и аккуратно.
Решив поддержать отечественного производителя, заказали дверь "Эльбор", договор 5904/15. В день установки сообщили, что загрузили дверь другого цвета. Перенесли установку на 07.07.15. Это значит - вновь отпрашиваться с работы! На следующий день дверь привезли, но монтажник Павел сообщил, что ему не выдали ключи!!! Кстати, именно в этот день не работал лифт, пришлось оплачивать подъем на 16 этаж.
16.08.15 дверь не смогли открыть, заело нижний замок. Полдня дозванивались в сервисный центр, то подождите,то перезвоним сами, то через два дня будет мастер...
Двери "Эльбор" и сервис, связанный с ними в Москве, - все неприятности в одном флаконе.
Заказали двери, морозят уже 2-ую неделю.
Вначале позвонили,сказали сегодня приезжаем.
Позвонил прорабу-сняли дверь старую,сидим ждём с 10 утра.
Звоним-люди морозяться.
В 4 звонок-вы знаете мы опаздываем,будем только в 18.30
У нас в доме шум.работы можно делать только до 19.00
Переносим на утро-договорились что точно приедут.Ставим дверь обратно, утром всё снимаем. Их нет.
11.30-звонок. Вы знаете,мы тут такие пушистые-дверь бракованная-двери НЕТ!
Я опять плачу за установку двери+прорабу. Сказали сделают скидку-извиняются.Попросил,прежде чем мне звонить-всё проверить.
Звонят-завтра приезжаем,всё сделаем.
Вызываем прораба.Снимаем.
Звонок-вы знаете,мы перепутали-нет внутренней панели. Вы готовы ждать 13 дней. И Ещё мы вам сделаем скидку на установку порогов,более не можем!!!!!!
КАК ТАК????????
Номер договора 6295/15 от 13.07.2015
Двери эльбор неплохие, я давно хотел дверь этой компании. Но все руки не доходили. Дом у нас новый и многие в подъезде меняют двери (от застройщика двери так себе). Тоже решил съездить в один из магазинов Эльбор на Варшавской и присмотреться. Двери понравились. Не особо увидел разницу между Люкс и Премиум. Поэтому взял вариант подешевле. Двери установили в точно назначенное время, сервис хороший, я боялся задержек, т.к. сидеть каксыч дома и ждать возможности не имею.Был оформлен договор - 4892/15, мне дали от каждого замка по комплекту ключей, в каждом их 5. Все при монтажниках проверил, работает. Надеюсь, дверь прослужит долго.
Дверь нас полностью устроила хорошая надежная. Установка двери и наладка замков тоже прошла нормально. После года эксплуатации начал подклинивать основной замок обратились в сервис, так как были предупреждены заранее что при самоличном вмешательстве теряется гарантия, и вот тут то и познакомились с единственным представителем в городе Ростове-на-дону (Андрей 89185588771) откликнулся парень быстро и приехал оперативно... но вот цену заломил за ремонт высокую объясняя что случай не гарантийный. После нашего отказа потребовал деньги за вызов не гарантийного случая (О ЧЕМ НЕ ПРЕДУПРЕЖДАЛ).
Мы отказались платить и он развернулся и ушел а позднее предупредил по телефону что он единственный представитель и так как мы его обидели то дверь наша с гарантии снимается. Так что предупреждаем будьте внимательны с этим человеком и заранее уточняйте все нюансы вызова.
Номер договора на дверь 4756/15, покупал в Санкт-Петербурге в магазине на Ярослава Гашека 4. Дверь Эльбор Люкс хотел поставить давно, но был ремонт в квартире. Закончили и пошли заказывать дверь в магазин. Дверь мне эта нравится по ряду причин, если кратко, то замки надежные, дверь мощная, тяжелая, есть ребра жесткости и хороший утеплитель, выбор панелей, сравнительно большая гарантия. В двери не разочаровался, уже полгода стоит, ничего не ломалось. Думаю, если и возникли бы проблемы, то из-за ошибки в монтаже, т.к. сами по себе двери эльбор качественные. Мне кажется они бессмертные.
Я из Питера. Двери приобрел в марте. Покупал в магазине Эльбор на Варшавской. Выбрал модель Люкс. Мой номер договора 4921/15. Выбрал именно эти двери, потому что многие советовали. Я не парюсь по этим вопросам. Почитал характеристики и мне они показались надежными. Двери взломостойкие а это +. Один замок силовой, другой комбинированный, слышал, что разные замки это очень хорошо. Описывать сами двери не буду, думаю, каждый, кто сюда заходит с ними знакомы. Просто хочу сказать, что Эльбор производит двери на совесть. Несмотря на вес большой, при закрывании или открывании этого не чувствуешь, все как по маслу. Отдал я за дверь 27000 и за монтаж 3000. Вполне разумные деньги.
Скажите пожалуйста : Где конкретно в магазине Эльбор на Варшавской? Как установили? Стены вокруг двери не выломали? Ответьте пожалуйста efanna@inbox.ru
Добрый день, хочу поделиться своими эмоциями на тему покупки двери Эльбор Люкс, которую поставили мне 2 месяца тому назад. Перед покупкой, я проанализировала дверных производителей и решила обратиться в Эльбор. Компания предлагает хорошие двери по невысокой цене, этот факт оказался решающим. Ну еще и подруга советовала посмотреть двери Эльбор, ездила в магазин, проконсультировалась с продавцом. Консультацию мне дали исчерпывающую. Сомнений уже не было. Во время замера, мне прояснили все тонкости установки, надо было укрепить стены, чтобы двери стояли надежно. Итоговый расчет не сильно отличался от изначального, дополнительные работы стоят недорого. У меня вышло примерно 33 или 34 тысячи. Дверь установили довольно быстро, думала будут ставить весь день, но всего пару часов. После: замки открываются отлично, дверь открывается и закрывается без шума. Выбор я считаю сделала хороший.
Днем 23 мая зашли с мужем в магазин Эльбор, что в Центре Дизайна "Ленинградский" (м. Войковская) , планировали заказать дверь в пределах 40 т. р., т. к. магазины, которые мы посетили до этого, насчитывали нам более 50 т. р. Нам начало казаться, что приобрести хорошую дверь за недорого не выйдет, приготовились раскошелиться. К тому же во многих магазинах нас предупреждали, что ждать установку двери придется 2-3 недели. Но в Эльборе удивили. Оказалось, что дверь могут установить на следующий день после замера, замер был назначен на 26 мая. А 27 мая уже стояла новая дверь. Ура, вопрос с дверью решился всего за несколько дней. Но даже не это было самым главным плюсом - дверь мы купили эльбор премимум и вместе с монтажом у нас вышло всего 28 тысяч! При этом эльборовские двери действительно хороши (почитали про них инфу в интернете, пораспрашивали знакомых). Неделю пользуемся, нарадоваться не можем. Успокаивает, что двери имеют такую длительную гарантию.
С 20 мая стоит эльбор люкс. Дверь выбирали исходя из характеристик, ну и стоимости. Хорошие входные двери стоят не хило, а дешевые по качеству полное г. А эльбор вроде и сами по себе двери интересные и цена не поднебесная. Заказывали в магазине, сначала замер был, потом монтаж. Все как-то быстро. Я дверью доволен. Из плюс могу отметить с ходу сразу три вещи: 1. не чувствую курильщиков, которые с ночи до утра в подъезде тусуют (это кстати законно разве?), 2. не слышу работу лифта, хотя раньше это было проблемой, 3. дверь несмотря на вес без усилий закрывается и открывается. В рекламу я не верю, поживем увидим, как там дальше, но после нескольких недель использования я ни разу не пожалел, что выбор пал именно на эльбор.
Номер договора 4396/15. Дверь класса люкс.
Долго выбирали какую дверь поставить в новой квартире. Мощная реклама компании Эльбор помогла окончательно остановить свой выбор на двери класса люкс. И в магазине хорошо и доступно всё объяснили и замерщик оказался приятным и пунктуальным, и монтажники оказались ребята хорошие и грамотные. Но есть огромное Но! В двери оказался бракованный замок. Дверь не захлопывается, потому что язычёк замкА не выдвигается до конца. Конечно обещали Всё быстро исправить, но это доставляет большие неудобства! Так как дорога до квартиры занимает 2 часа. Ещё 2 часа обратно. Считаю, что дверь стоимостью больше 40.000 не должна допускать такие браки! Не знаю как эта дверь будет вести себя в поцессе эксплуатации, но надеемся на лучшее!
Очень хочется поделиться своим печальным опытом эксплуатации двери Эльбор Люкс. В 2012 г. очень долго выбирали, сомневались, решили купить дверь подороже в надежде получить качественный и долговечный товар. Проблемы начались через несколько месяцев после установки - то переставали закрываться замки, то нужно было подтянуть петли. В общем, за 2 года мастер приходил к нам 4 раза (все за наш счет). На пятый раз, когда произошла поломка нижнего замка, я обратилась непосредственно в ООО "Завод Эльбор". Попросила содействия (тем более, что гарантия на замки - 6 лет!), на что получила ответ, что в 2012 году у компании был ненадежный поставщик замков, сейчас поставщик сменился, сервисного представителя компании в моем городе нет, поэтому я могу провести ремонт за свой счет, прислать в компанию все чеки, и компания якобы возместит мне стоимость ремонта. Я так и сделала. Замена нижнего замка обошлась мне в 4900 рублей ( новый замок + работа мастера), все подтверждается чеками и актом выполненных работ. Документы и претензию отправила в Эльбор, в итоге уже полтора месяца менеджеры по качеству всячески затягивают решение вопроса об оплате (отговорки следующие - то заплатим половину, так как вы купили замок очень дорого, то нет начальства, то нет бухгалтера, то вот-вот оплатим 19 числа все 100%.... ) - видимо, менеджер ляпнула про оплату ремонта, не подумав, теперь пытается от меня отделаться. Вывод: ваша дверь Эльбор - ваша проблема, сами ее решайте ПОСТОЯННО! Хочется добавить, что до этого у меня в квартире была установлена дверь из разряда "недорогих", таких проблем не возникало (вообще проблем не возникало).
Знаете такую поговорку: скупой платит дважды? Это про меня! Полгода назад ставил себе входную дверь. Хотел купить новороченную крутую, но на ценник глянул и ахнул. Решил не растрачивать семейную казну и купил недорогой вариант. Никогда не думал, что грабануть могут, когда такие истории слышишь, всегда уверен в то, что тебя это обойдет. А вот хрен! Не обошло! Месяц назад приезжаю домой, жена в это время гостила у тещи, а дверь нараспашку! Причем я хз как ее открыли, т.к. замок почти не тронули. Следователи сказали, что скорей всего путем подбора. Вот нифига ж себе! Помню я в тот день больше горевал не потому, что вынесли, а вынесли почти все, разве что трусы и носки оставили, в тот вечер я ненавидел себя за свою чертову экономию! Вот и правильно получается, дважды скупой платит то!!! В общем после мы установили Эльбор Люкс. Пусть и отдали в два раза больше чем за то, что до этого стояло, но теперь как-то спокойнее себя ощущаешь.
Еще есть поговорка: " Доверяй, но проверяй". Погуглите в интернете как быстро вскрываются замки эльбор 4 класса. Дорогая, "нОвороченная" дверь не спасет от взлома. Нужен комплекс мер безопасности. Консьерж, видеонаблюдение, охранная сигнализация...
Изучив предложение в интернете мы решили остановить свой выбор двери Эльбор. Во-первых, мы сразу хотели покупать дверь отечественного производства. Во-вторых, стоимость ее не должна была превышать 25 тысяч. Ну, и, в-третьих, дверь должна быть надежной. Всем этим запросам как раз отвечала дверь Эльбор Стандарт. На сайте компании узнали адреса магазинов, выбрали ближайший - Люблинское поле. Консультант по имени Юлия (запомнил имя, потому что жену так зовут) проконсультировала нас по поводу выбранной двери. Это самая недорогая дверь среди взломостойких моделей, но судя по характеристикам - дверь хорошая. Мы ее и заказали, буквально на след день приехал Аркадий - замерщик. А потом мы ждали монтажа недели 2!!! Я уже было думал писать негативный пост, как несколько дней тому назад позвонили, извинились за задержку, вчера дверь поставили. Подарили мне декоративный порог, что вообще неожиданно как-то, но приятно. Монтаж был выполнен на твердую 4! Но мы с женой остались довольны. Итог - компанию можно рекомендовать! Надеюсь, кому-то отзыв пригодится.
Приветствую всех! Хочу поделиться своими впечатлениями о приобретенной входной двери Эльбор.
До этой покупки у нас стояла обычная китайская дверь, дешевая, но и не взломостойкая. После несколько лет эксплуатации стали постоянно возникать проблемы с замками, мы начали боятся, что в один прекрасный день попасть домой даже с помощью ключа будет сложно. Да и вообще хотелось купить уже хорошую дверь, которая будет служить верой и правдой не один и не два года. При этом акцент делался не только на надежность двери, но и на стоимость. Поэтому многие производители отпали, например, тот же Неман, который очень хотелось, но цена не радовала совершенно. После всех консультаций выбрали Эльбор Премиум, внушительная по характеристикам дверь, и стоимость не пугающая. Посетив магазин на Ярослава Гашека (Спб), окончательно убедились в своем решении. Отдельное спасибо Наталье - консультанту магазина, а также бригаде монтажников. Последние даже вынесли старую дверь, чем нас сильно удивили. Мне остается только рекомендовать компанию Эльбор, дверь отличная, сервис прекрасный!
Недавно ставил дверь Эльбор. Как выяснилось в фирме, где покупал дверь, ставят они не сами, а приглашают эльборовского подрядчика. Замер сделали вовремя, заказ привезли вовремя, мастер пришёл вовремя. Делал долго (дверь "Люкс"), в итоге часть работы перенёс на завтра. В части основной работы претензий нет - всё сделано, насколько пока что можно судить, на совесть. Сама дверь тоже отличная. Качественные наличники, качественно отрегулированы замки. Претензии к мелочам: при монтаже сильно раздолбили проём, провода в квартиру пустили не через пластиковую муфту, повредили провод от домофона (Интернет-кабель я вытащил наружу, а домофонный не убирал до последнего, ну отчасти сам виноват, бывает), порог поскрипывает, уплотнитель (как объяснил мастер) слишком тонкий - поддувает ("купите новый, потолще"). Из двери за 26 тысяч с двойным контуром уплотнения поддувает - нормально? Наконец, мастер горбатился при монтаже ОДИН. Зачем - непонятно. Чтобы заработать больше денег? В фирме дефицит монтажников? Дверь весит более ста килограммов! Почему не послать на такой сложный объект двоих? Ведь даже окна, которые гораздо легче, монтируют двое. Стальную дверь из квартиры я вытащить помог, далее мастер ставил её сам. А вот деревянную дверь он выволакивал в одного, и поскольку тащить её тяжело - попросту волок по ступенькам. Грохоту было больше, чем от промышленного перфоратора и, естественно, набежали соседи. В общем, в целом впечатление хорошее, но все эти мелочи сильно смазывают картину.
Красноярск, монтаж 8-9 апреля 2014 года.
Поставил дверь Эльбор Премиум в г.Ростов-на-Дону.Сначала съездил к дилерам, всё красиво рассказали, но меня уговаривать и не надо было, в инете ознакомился с продукцией, да и друг поставил себе Стандарт, вроде качественная, панели разные, всякая защита, ригеля и т.д и т.п,но всё таки решил съездить в другой салон, в фирменный.Уж больно ИПэшники с ценой мутили и панель мою надо было подождать, не было у них сразу, да посчитал, что напрямую лучше будет и с гарантией и ценой.Приехал и точно дешевле, ненамного но всё же и дверь мою старую обещали демонтировать бесплатно, не обманули.Сделали всё качественно, всё работает, правда прошла неделя...надеюсь будет и дальше нормально работать.А старую дверь убрали быстро, 5 минут..ломиком раз и всё...я удивился...Если со временем возникнут нарекания напишу,пока всё нормально.
Добрый день Виктор, поделитесь пожалуйста подробностями в каком именно салоне вы купили дверь. Если можно адрес. Тоже собираюсь купить Эльбор Люкс.
С уважением Константин. Эл почта: ro-vestnik@mail.ru
Договор купли-продажи № 00000201 от 16.11.2013 Дверь "Стандарт" приобретена в Хабаровске в фирменном магазине компании по ул.Некрасова, 44. В первый же день после установки дверь начала скрежетать так, что слышали все соседи, это штыри терлись о коробку. Со стороны петель коробка кривая, отстает от двери, в образовавшиеся щели сильно дует, все запахи из коридора в квартире. Вызвали мастера, он расчистил пену и не снимая коробки с креплений попытался выправить ее ударами. Выправить стальную коробку, естественно, не получилось. Вставил пластиковые втулки, из 9 отверстий закрыл 4. Теперь дверь не скрежечет, но втулки уже значительно поистерлись, еще пара месяцев и будут дыры. Чтобы закрыть щель по контуру двери и коробки дополнительно наклеил еще 2 ряда уплотнителя, который через 2 недели начал отваливаться. Теперь чтобы закрыть дверь нужно сильно притягивать ее или хлопать, от этого начала шататься и отставать от двери ручка. Кроме всего сказанного коробка с внешней стороны выпирает от уровня стены на 3 см, криво установлен глазок и декоративные накладки на ключевину, на стыке зеркала и декоративной панели следы жидких гвоздей. Три недели переговоров с компанией,многократные обращения на горячую линию не дали никаких результатов. Каждый раз говорят, что вопрос решается, находится на контроле, но за три недели представители компании не разу не позвонили сами. При последнем звонке оператор Анна просто бросила трубку. Контактные номера руководства давать отказалась. Телефоны указанные в паспортах не отвечают. Представитель в Хабаровске не берет трубку. Интересно Илья Николаевич Компанец знает как позорят его компанию работники? Замки компании Эльбор стояли у нас и на старой двери, безотказно служили более 10 лет. Именно это и повлияло на выбор новой двери,кроме того очень понравился дизайн внутренней панели с зеркалом. Очень разочарованы, особенно ВАШИМ "наплевательским" отношением к качеству работы и к покупателю. Вынуждены будем обратится к экспертам и в суд.
Мой контактный номер +79243047361 Ирина Валерьевна
Наконец-то, у меня отпуск, и я могу ничего не делать))) Лежу на диване с ноутбуком и занимаюсь любимым делом, болтаю на всяких форумах с народом, заодно появилось время на отзыв о дверях Эльбор, который я уже месяц пытаюсь опубликовать, да все никак.
В конце августа этого года мы с мужем стали счастливыми обладателями собственной квартиры. Естественно, первым делом задумались о безопасности. Стали изучать замки и входные двери, изучали отзывы в интернете и пытали продавцов-консультантов на тему: «Что же все-таки лучше!». В итоге остановили свой выбор на двери Эльбор. При выборе мы особый акцент делали на российских производителях и на защитных характеристиках замка. Выбирали между Премиум и Стандарт. Продавец уверил, что Стандарт тоже отлично защищает от взлома. Ну, мы и взяли дверь подешевле, чем Премиум, но решили больше вложиться в отделку. Дверь выглядит довольно внушительно, есть противосъемные штыри (защита от спиливания).
Кстати, монтажники, видимо, совершенно не пунктуальный народ, но хотя бы поставили хорошо, да и сами по себе дядьки приятные))) Правда, сердце один раз екнуло, когда снимали дверь, предыдущего хозяина квартиры, и готовили проем к установке. Но зря волновалась))) После вручили ключики, все были в закрытой упаковке, которую вскрыли при нас, поэтому я уверена, что дубликат никто не мог сделать (у меня на эту тему жесткая паранойя).
Судя по информации на сайте Эльбор, наша дверька весит, чуть меньше 90 кг, но несмотря на такой немаленький вес, закрывается она без усилий, легко и просто. Выбор декоративных панелей меня удивил. Мы установили дверь с рисунком Евразия (и с внутренней, и наружной стороны), выбрали металлические круглые черные вставки, красота. Очень обрадовалась, когда узнала, что панель со временем можно поменять, вдруг ремонт новый захотим. Монтажники нам сказали, что любая бригада справится с этим всего за час. Что касается звуко- и теплоизоляции, то в этом плане все устраивает. Что происходит в подъезде, нам не слышно, да и запах курева в квартиру не тянет, хотя у нас в подъезде курильщиков хоть отбавляй Сейчас как раз хотим заказать дверь Эльбор родителям, будет нашим новогодним подарком! Мы покупали на ул. Донбасская 23, но сейчас у компании вроде как еще один магазин открылся где-то на Владимира Невского, если это так, то поедем на днях туда покупать дверь родителям!
Добрый вечер, Людмила!
Спасибо, за столь ценный для нас отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны входной дверью ЭЛЬБОР. Да, действительно, не так давно в Воронеже открылся еще один фирменный магазин по адресу Владимира Невского ул., 19. Узнать более подробную информацию по всем фирменным магазинам в своем городе можно по этой ссылке:
http://elbor.ru/gde-kupit.html?utm_source=SMO&utm;_medium=id4&utm;_campaign=komm_predstavitelya+
С уважением,
Алексей Смирнов
Компания ЭЛЬБОР
www.elbor.ru
Перед покупкой входной двери, я устроил самый настоящий соц опрос среди своих друзей, знакомых и коллег. Естественно, мнения разделились, но я остановил свой выбор на эльборовской двери. Плюсов, однозначно, больше, чем минусов. Плюсы:замки 4 класса, гарантия 3 года на двери и 6 лет на замки, вертикальные затворы в виде тяг, противосъемные штыри, негорючая минеральная вода в качестве наполнителя дверного полотна, декоративный порог из нержавеющей стали, возможность поменять панель, не снимая дверь с петель. Минусов меньше, но для меня они такие: высокая стоимость, не особо привлекательная фурнитура. Ну как бы оба минуса сугубо индивидуальны. Для кого-то фурнитура покажется красивой, а стоимость приемлемой. Так что, как видите плюсов больше. Дверь у меня стоит полгода, не подводила, но изначально что-то было с установкой, продувало, но на второй день пришли все поправили, претензий больше не было
как специалист скажу сразу мин ВАТА это просто ужас, не секрет что открывая и закрывая дверь вы подвергаете ее вибрации тоесть ваша ВАТА оседает и за год примерно так до 5 см (зависит от плотности) в результате у ввас возникают пустоты , понятно что при таком подходе в конструкции ни о тепло, ни о звуко , изоляции говорить не приходится , мое мнение вы очень прогадали сделав такой некомпетентный соц опрос
Добрый вечер, гость,
Перед тем, как ответить на Ваш комментарий, хочется сравнить материалы, которые используют при заполнении дверного каркаса - базальтовая минеральная вата и пена из полиуретана:
Минеральная вата экологична, так как натуральна. Базальтовая минеральная вата изготовлена из расплавленного камня - Базальта!
Пена из полиуретана - чистая химия. Образование пенополиуретана происходит при реакции двух жидких компонентов - изоционата и полиола.
Пена горит, выделяя черный дым. В случае пожара в подъезде, весь этот дым будет у вас в квартире.
Минеральная вата полностью негорюча! Камни не горят!
Двери ЭЛЬБОР не только не горючи (там нечему гореть), но имеют экологический сертификат.
Минеральная вата не теряет свои свойства со временем и под воздействием изменений температур. Пена каждый год становиться все хуже и хуже, а при перепаде температур ее коробит вместе с дверью.
По теплоизоляции и шумоизоляции минеральная вата ничем не уступает пене! Двери ЭЛЬБОР полностью сертифицированы по этим показателям на высшие классы. Все государственные сертификаты можно посмотреть в нашем информационном терминале.
А теперь, что касается Вашего комментария: в конструкции входных дверей ЭЛЬБОР установлены добавочные каркасные ребра, благодаря которым вата не оседает. В ребрах жесткости тоже имеется минеральная вата, благодаря чему дверь сохраняет свои тепло- и звукоизоляционные свойства.
С уважением,
Алексей Смирнов
Компания ЭЛЬБОР
www.elbor.ru
Судя по тому, что Вы легко вскрыли внешнюю облицовку двери - у Вас установлены старые модели дверей. С апреля 2011 года вышел новый модельный ряд входных дверей ЭЛЬБОР. Теперь двери изготавливаются с помощью высокоточного европейского оборудования. Минимум использования ручного труда и тщательный контроль брака на всех этапах производства практически исключает случаи некачественной продукции.
В Вашем случае нужно было обратится в сервисный центр в Вашем городе, подробная информация о сервисных службах есть на сайте ЭЛЬБОР
Одной из самых востребованных и популярных модельных серий дверных замков от этой компании стала коллекция "Гранит". Данные замки подкупают своей ценовой доступностью, но в то же время имеют и неплохие показатели по качеству и надежности.
Основной гордостью производителя является разработка для этой модельной серии качественно нового сувальдного механизма Combo Spring (используется в таких моделях, как Гранит ВТ-1.06.02.5.5.1, и пр.), который защищен патентом, и позволил обеспечить для замков целый ряд эффективных функций. Так, за счет применения в новых моделях замков прочных пружин и равномерного перераспределения нагрузки между всеми витками, инженерам удалось существенно повысить надежность замков, а также обеспечить им длительный срок эксплуатации.
Кроме того, компания оснастила замки Гранит высокоэффективными системами защиты от наиболее распространенных видов взлома. Для примера, в качестве защиты от проворота, используются специальные зубцы, с нанесенной на них перфорацией, которые в случае грубого физического вмешательства сломаются раньше фиксатора, тем самым оставив замок в запертом состоянии.
В двери модельного ряда ЛЮКС два листа металла: толщина наружного стального листа составляет 2 мм., а внутреннего - 1 мм.
Кроме того, жесткость полотна двери определяется стальными ребрами - 2 из которых установлены вертикально и 8 установлены горизонтально. Ребра сделаны из стали толщиной 2 мм. Все ребра жесткости приварены к наружному листу и сварены между собой. Таким образом, полотно стальной двери ЭЛЬБОР представляет собой очень жесткую конструкцию, изогнуть которую практически невозможно.
Двери хорошие, но вот дилеры работают так. Решили поменять дверь поставить хорошую. Заказали дверь под заказ в Радуге дверей. Долго эту дверь везли и установили дверь позже на 2 дня, чем обещали пришлось еще раз отпрашиваться с работы. Через неделю после установки двери сломался замок. Мастер приехал вечером, опять неприятности на работе. Вроде на двери и замки гарантия по договору, но менять бракованный замок мне сказали за свой счет. Ну что делать купили замок установить новый замок по гарантии отказались . Вот такой сервис и намучались и деньги потратили. Заказывайте двери в магазине Радуга дверей на Вятской 41 Двери в Ростове-на-Дону, будет Вам и « сервис и гарантия ».
Мы обратились в компанию Эльбор, так как она гарантирует 100% качества, прочности и красоты, в чем мы сразу же убедились. У этой фирмы много положительных отзывов. Придя в магазин дверей мы уже знали что нам нужна дверь именно этой марки, нам все подробно рассказали о ней. В модельном ряде компании существуют серии стандарт и люкс. В первом случае двери Эльбор устойчивы к самым распространённым видам взломов, в другом - защищены от всех способов проникновения. Но вот с дизайном двери вышла небольшая проблемка, так как у фирмы Эльбор огромный выбор покрытия, начиная с коженого и заканчивая деревянным и железеым. Но вот цена нас немного удивила, но все равно мы сделали шаг дальше и сейчас нисколько не жалеем.
Нам обещали хорошую прочность и теплоизоляцию, и мы потом в этом убедились, ни вор ни суровая погода не способны пройти через нашу дверь. Самое главное это сложнае строение замка, с обеих сторон замка располагаются бронекоробки, а противосъемные штыри оснащены вращающимся сердечником. Эти меры практически сводят на нет возможность взлома дверей Эльбор.
Я советую всем купить дверь именно этой фирмы.
Входную дверь Эльбор мне посоветовала подруга. У нее такая стояла уже несколько лет, так что и мы последовали ее примеру. В Новополоцке ( это Беларусь, если кто не в курсе) обратились в фирму, в которой все та же подруга ранее заказывала дверь. Цены приятно удивили, как и сервис: сделали быстро и недорого. Порадовал также широкий выбор вариантов отделки внутренней стороны двери. Мы остановили взгляд на ДВП, так как это было и недорого, и быстрее по изготовлению (уж не знаю почему). Дверь тяжелая, массивная, что говорит о прочности. С замками также проблем за четыре года эксплуатации не возникало. В двери два замка. На нижнем с внутренней стороны двери имеется защелка, у которой один оборот «холостой». Это сейчас оказалось кстати, так как ребенок как раз сейчас везде лезет, норовит все делать сам. А так подходит к двери, без всяких последствий поворачивает защелку на один оборот с полной уверенностью что сделал все сам и спокойно уходит. Также сам открыть он не может, потому что холостой оборот намного легче прокручивается, чем настоящий.
А вообще у нас Эльбор - одна из самых популярных марок дверей. Разве что местные превалируют в новостройках, где установка дверей - это то, что не зависит от выбора жильцов, а входит в прокредитованные льготным кредитом услуги.
Торговая марка «Эльбор» является одной из самой популярных по производству входных дверей. Нашу дверь мы покупали в специализированном магазине дверей и дверной фурнитуры. Стоимость достаточно высокая, но, как оказалось, товар полностью её оправдал. Она очень тяжёлая, что говорит о качестве - если входная дверь слишком лёгкая, значит, при её производстве использовалось некачественное дешёвое дерево. Замок у двери более чем надёжный - снаружи 2 отверстия, каждое из которых закрывается на 4 оборота ключа. Когда вы дома, можно просто использовать защёлку. В таком случае открыть замок снаружи практически невозможно. Так как дверь входная, степень секретности замка очень важна, она должна быть обозначена пятизначным числом. У нас так и есть, открыть замок очень сложно.
Помимо прекрасной защиты от воров, дверь «ЭЛЬБОР» прекрасно защищает наш дом от холода. Несмотря на то, что в подъезде у нас постоянный сквозняк, он никогда не дует в нашу квартиру. Спасибо двери за это! Ключи к замку сложные, а не те, которыми можно открыть любую дверь. Внешне она вполне обычная, но для воров выглядит достаточно внушительно, чтобы обходить нашу квартиру стороной!
