Вы можете отправить запрос на удаление отзывов содержащих недостоверную информацию.
Как ни странно, у меня такой проблемы со сроками не возникало. Заказывал в начале 2014 года большой комплекс работ. Опоздали на 1 месяц. А тут такие просроки. Какая-то причина, возможно, есть.